תיקון: בעיית מסך שחור של Xfinity Flex

באמצעות Xfinity Flex, אתה יכול לצפות ב-16,000 סרטים בחינם מבלי להוציא אגורה. בסך הכל זה מכשיר טוב, אבל הוא לא יחליף את Firestick, Roku או אנדרואיד tv box, אבל עדיין יותר תוכן חינמי, כמה שיותר טוב. אולם למרבה הצער, מדובר במכשיר שקומקאסט שולחת ללקוחות האינטרנט שלה בלבד, בעיקר כדי לנסות כדי לגרום לך לחזור לשירות הטלוויזיה היקר מאוד שלהם, שאינו שווה כמעט כמו שאתה משלם עבורו זה.

אבל, למרבה הצער, לעתים קרובות מדי, בזמן הזרמת מדיה (ללא קשר, למשל, Fluto TV, Netflix), היא תדעך למסך שחור ואז תחזור לדף הבית. משתמשים רבים מתלוננים שה-Xfinity Flex הוא באגי ומתפקד כמו יחידת הדגמה. בנוסף, איכות תמונות הטפטים שבהן נעשה שימוש היא באיכות נמוכה.

ובכן, זו הסיבה שאנחנו כאן עם המדריך המלא שלנו כיצד לתקן את בעיית המסך השחור ב-Xfinity Flex, יחד עם עוד כמה באגים הגורמים לנזק. לכן, הקפד לקרוא את המדריך הזה בעיון.

כיצד לתקן את בעיית המסך השחור של Xfinity Flex

למרות שאין הרבה תיקונים זמינים, עדיין יש לנו כמה תיקונים שבהם תוכל להשתמש כדי לתקן את בעיית המסך השחור של Xfinity Flex. לכן, הקפד לקרוא את המדריך הזה עד הסוף. אז בואו נסתכל על התיקונים:

שיטה 1: בדוק את כבלי החשמל

ייתכן שכבל החשמל או השקע שבו אתה משתמש עשוי להיות תקלה או נזק. ברוב המקרים, נמצא שבעיית המסך השחור מתרחשת עקב חוט פגום. עם זאת, כדי לתקן זאת, אתה יכול פשוט לחבר את כבל החשמל ולבדוק אם יש בו נזק כלשהו. אם כן, אז אנו ממליצים לך לקנות אחד חדש, או אם יש לך כבל אחר, השתמש בו ותודיע לנו אם זה עוזר.

אותה פילוסופיה הולכת עם שקע החשמל. יש לבדוק האם החשמל שנכנס לשקע בו אתם משתמשים תקין והחשמל אינו משתנה. עם זאת, הדרך הטובה ביותר לבדוק זאת היא לחבר כל מכשיר אחר כגון מטען ולבדוק.

יתר על כן, נניח שהוא לא ייטען ברציפות ויתנתק במרווחי זמן קבועים. במקרה זה, אנו מציעים לחבר את מכשיר הסטרימינג של Xfinity Flex למקור מתח אחר ולבדוק אם בעיית המסך השחור נפתרה או לא.

שיטה 2: הדלק את הטלוויזיה ואת תיבת הטלוויזיה X1

האם בדקת אם המתח בטלוויזיה וב-X1 TV Box שלך מופעלים או לא? ובכן, אם לא, אז אתה צריך להצליב את שניהם. עם זאת, כבר הצהרנו שמקור הכוח עשוי להיות הסיבה לבעיית המסך השחור הזה, ולכן חשוב מאוד לבדוק זאת.

לכן, הפעל את המתח לטלוויזיה ולקופסת הטלוויזיה X1 שלך, ולאחר מכן בדוק אם הבעיה לא מופיעה יותר. אם כן, קרוב לוודאי שקיימת בעיית חומרה כלשהי במכשיר שלך. אז, במקרה כזה, עליך לפנות למרכז השירות לתיקון. אבל, אל תדאג! לפני שתעשה זאת, תוכל לבצע את השיטות המוזכרות להלן.

שיטה 3: אשר שהטלוויזיה מוגדרת לקלט תקין

ייתכן שהטלוויזיה שלך לא מוגדרת ליחידת קלט מתאימה. לכן, אתה צריך לבדוק את כל החוטים המחוברים לטלוויזיה שלך שכל חוט מחובר בצורה רופפת או בפאנל הלא נכון. ובכן, אם אתה לא אדם טכני כזה ואינך יודע מה לגבי זה, אנו ממליצים לך לקרוא את המדריך למשתמש של המכשיר שלך.

שיטה 4: נסה לשנות את הרזולוציה

ניסית לשנות את הרזולוציה של התמונה שלך? אם לא, אז אתה צריך לנסות את זה. משתמשים רבים דיווחו שזה עזר להם לתקן את שגיאת המסך השחור במכשיר הסטרימינג Xfinity Flex. ייתכן שזה קורה רק בגלל שהטלוויזיה שלנו לא תומכת בתמונה באיכות 4K ברזולוציה גבוהה. זו הסיבה שמכשיר הסטרימינג Xfinity Flex התחיל להראות שגיאת מסך שחור ולפתע נכבה לאחר מכן.

אז, במצב זה, איפוס רזולוציית המסך שלך בהתאם לטלוויזיה שלך תהיה הבחירה הנכונה עבורך. עם זאת, במקרה שאינך יודע כיצד לשנות את הרזולוציה במכשיר הסטרימינג Xfinity Flex שלך, פשוט עקוב אחר השלבים שהזכרנו להלן בקפידה.

1. קודם כל, קח את השלט של מכשיר הסטרימינג Xfinity Flex שלך ולחץ יציאה > יציאה > יציאה > 720. זה יאפס את איכות התמונה בחזרה לרזולוציה של 720 (רזולוציית ברירת המחדל שלה)
2. לאחר מכן, אם אתה רוצה לשנות את הרזולוציה בהתאם לטלוויזיה שלך, אתה צריך ללחוץ על Xfinity לחצן באמצעות השלט של מכשיר הסטרימינג Xfinity Flex.
3. לאחר מכן, נווט אל הגדרות אפשרות, שנראית כמו סמל גלגל שיניים.
4. כעת, לחץ על הגדרות מכשיר ואחריו ה תצוגת וידאו אוֹפְּצִיָה.
5. זהו זה. כעת, בחר את הרזולוציה כפי שאתה רוצה. לאחר מכן, הפעל שוב כל תוכן ובדוק אם בעיית המסך השחור מתרחשת יותר.

שיטה 5: צור קשר עם צוות התמיכה

אנו מצטערים מאוד אם אחת מהשיטות שהוזכרו לעיל עובדת עבורך. אבל, זה לא אומר שאין לך אפשרות אחרת לתקן את שגיאת המסך השחור של מכשיר הסטרימינג של Xfinity Flex. כן, אתה יכול פשוט לפנות לצוות התמיכה ולספר להם מול מה אתה מתמודד. לאחר מכן, הם יתנו לך כמה טריקים לתיקון בעיה זו או ירשמו את תלונתך. לאחר מכן, עליך להגיע למרכז השירות הקרוב אליך עם מספר התלונה שלך. לבסוף, אתה יכול פשוט לנווט לקישור שנתנו כאן כדי ליצור קשר עם צוות תמיכה של מכשיר הסטרימינג Xfinity Flex.

סיכום

Xfinity Flex הוא חינמי לחלוטין עבור אלה שיש להם את תוכנית האינטרנט Xfinity Comcast. ממשקי המסך נראים כמעט זהים למכשירים אחרים באותה קטגוריה, אבל Flex הוא חינמי. אני משתמש ב-Flex כדי להזרים את Amazon Prime, YouTube ועוד כמה שירותי סטרימינג. כֵּן! בעיה מסוג זה עשויה להפריע לך, אבל תראה, לכל אלקטרוני יש בעיות משלו.

אני לא תומך ב-Xfinity Flex, אבל ידידי, עכשיו אתה מכיר איך להתמודד עם שגיאת המסך השחור. אז, זה הכל מהצד שלנו. אנו מקווים שהמדריך הזה עזר לך. עם זאת, במקרה שיש לך ספק כלשהו בדעתך בנוגע ל-Xfinity Flex, אנא הודע לנו בסעיף ההערות.