כיצד לתקן מסך מוות שחור ב- Windows 11?
Miscellanea / / December 30, 2021
Blue Screen of Death (BSOD) היא בעיה רצינית, ו-Windows PC קורס את המחשב כדי למנוע נזקים לחומרה. למשתמשים אסור להקל ראש ולהתמקד בזיהוי הבעיה ופתרונן בהקדם האפשרי. BSOD שנגרם כתוצאה מתקלות תוכנה וחומרה, אל תגיע למסקנות. רשמתי מספר סיבות מדוע מסך המוות הכחול מתרחש ב-Windows 11.
תוכן העמוד
-
מהן הסיבות למסך הכחול של מוות ב-Windows?
- וירוסים ואיומים
- הפעל את סורק קבצי המערכת
- סרוק את הכונן לאיתור שגיאות
- סרוק מודולי זיכרון
- הסר רכיבים שנוספו לאחרונה
- הסר התקנה של מנהלי התקנים שעודכנו לאחרונה
- הסר את ההתקנה של עדכוני איכות ותכונות של Windows
- שחזר את המערכת לנקודה מוקדמת יותר
-
תוכנה פיראטית
- שורה תחתונה
מהן הסיבות למסך הכחול של מוות ב-Windows?
מכונת המשחקים שלי סובלת ממספר רב של BSOD מדי יום, וזה נובע מהתוכנה העדכנית ביותר. Windows 11 היא מהדורה חדשה, ויש לה הרבה באגים, תקלות וחסרונות, שלוקח לפחות שנה לקרוא למערכת הפעלה יציבה. אני מוציא את הבשורה כי התוכנה הלא יציבה עלולה לקרוס את המכונה. תן לי לתת לך כמה סיבות מדוע מכונת Windows קורסת מספר פעמים ביום.
- תוכנה חדשה (באגים)
- דרייברים מיושנים
- התקנים שבורים/פגומים (לדוגמה: כוננים קשיחים מכניים)
- מערכת הקבצים Windows פגומה
- זיכרון פגום או מודול RAM
- רכיבי התחממות יתר (לדוגמה: מעבד, GPU, לוח אם וכו')
- עדכוני Windows האחרונים
- וירוסים ותוכנות זדוניות
- תוכנה פיראטית
- התקנת Windows על חומרה לא נתמכת
אלו הם כמה גורמים תורמים המובילים למסך המוות הכחול ב-Windows 11 ובגירסאות קודמות. הרשו לי להציג בפניכם מספר פתרונות שיזהו את החשוד המרכזי ויעזרו לכם לפתור את הבעיה.
וירוסים ואיומים
100 מיליון חלקי תוכנות זדוניות נוצרו עבור Windows 10 בשנת 2020 בלבד. אפילו לא חשפתי את נתוני 2021, וזה יזעזע אותך עוד יותר. עליך לנקוט באמצעים כדי למנוע מהתוכנה להידבק בתוכנות זדוניות, תוכנות פרסום, תוכנות ריגול, וירוסים ואיומים אחרים.
אחד מעמיתי הקרובים תלוי ב-Windows Security/Defender כדי להגן על המחשב מפני איומים. עם זאת, נרשם שמערכת האבטחה של Windows אינה עקבית ומאפשרת לתוכנה זדונית להיכנס לתוכנה.
אתה אמור לקבל פתרון פרימיום להגנה על המחשב מכל מיני איומים. לא קל להדוף את האיומים ביחס של 100%, אבל פתרון האבטחה בתשלום שומר על האיומים על 99.9%.
הפעל סריקת מחשב מלאה, ואתה צריך לתת לתוכנית האבטחה שעות כדי לעבור על כל קובץ במכונה.
אתה יכול להשתמש באבטחת Windows ולהפעיל סריקת מחשב מלאה.
פרסומות
אנחנו לא ממומנים על ידי Malwarebytes או שותפים ואני משתמש בפתרון החינמי כדי להגן על המחשב במידה מסוימת.
הפעל את סורק קבצי המערכת
קבצי מערכת Windows פגומים הם נפוצים, והתקנתי מחדש את מערכת ההפעלה כדי לפתור את הבעיה במהלך השנים. אתה יכול לברר אם מערכת ההפעלה פגומה קבצי מערכת ולאחר מכן לנקוט בפעולה בהתאם לתוצאות.
1. הקש על מקש Windows ו-S, ואז פתח את CMD כמנהל.
פרסומות
2. הקלד "sfc /scannow", ולאחר מכן הקש על מקש Enter.
3. הכלי המובנה מתחיל לסרוק את קבצי המערכת.
תהליך הסריקה גוזל פחות מעשר דקות ב-SSD והוא ייקח יותר זמן בכונן הקשיח המכני (5200rpm).
4. התוצאות מוצגות על המסך, ובעותק Windows שלי אין קבצים פגומים.
עליך להתקין מחדש את מערכת ההפעלה אם התוצאות הן "Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים אך לא הצליח לתקן חלק מהם".
עבור למצב בטוח והפעל את הסריקה אם התוצאות הן "Windows Resource Protection לא הצליח לבצע את הפעולה המבוקשת“.
עליך להפעיל מחדש את המחשב ולהפעיל את הסריקה שוב אם התוצאה היא "הגנת משאבים של Windows מצאה קבצים פגומים ותיקנה אותם בהצלחה".
התמודדתי עם הבעיה שלעיל בעבר, והתוצאות נשארו זהות לא משנה כמה פעמים הרצתי את הפקודה. הייתי צריך להתקין מחדש את מערכת ההפעלה כדי לפתור את הבעיה, ואני ממליץ לקוראים לעשות את אותו הדבר.
סרוק את הכונן לאיתור שגיאות
כוננים מכניים ישנים יותר פגעו במעבד, ה-GPU ולוח האם. אני מעדיף כונן קשיח כפתרון להרחבת אחסון מכיוון שהמחירים של ה-SSD עלו. אתה יכול להשיג כונן קשיח בנפח 1TB ב-$40, בעוד ש-SSD של 1TB עולה בשוק כ-120$.
עם זאת, זה לא יבטל את העובדה שלכוננים קשיחים איטיים יותר יש חלקים נעים, שבסופו של דבר נתקלים בבעיות בהמשך הקו. תן לי להראות לך כיצד לסרוק כונני אחסון במחשב Windows.
1. פתח את המחשב הזה ובחר את הכונן המותקן של Windows.
2. לחץ לחיצה ימנית על העכבר כדי להציג אפשרויות נוספות ובחר באפשרות "מאפיינים".
3. לחץ על "כלים" מהתפריט העליון.
4. לחץ על האפשרות "בדוק" תחת "בדיקת שגיאות".
5. לחץ על האפשרות "סרוק כונן".
6. תן לכלי לסרוק שגיאות, וזה לוקח כמה דקות לסיום.
7. לכונן שלי אין בעיות, ולחץ על "סגור" כדי לסיים את התהליך.
בצע את אותה משימה על המחיצות האחרות והכונן המכני. עליך לבצע את אותה הדרכה על כוננים מחוברים, וזה ייתן לך מושג לגבי תקינות כונן האחסון. האזן לצליל הכונן הקשיח, ואם הוא משמיע צליל פיצוח, אז ראשי הכונן פגומים. פנה למרכז השירות של המותג הקרוב ובקש מהם להחליף אותו לפני שזה יפגע בדיסק לצמיתות.
סרוק מודולי זיכרון
זיכרון RAM הוא רכיב ליבה במחשבים, והמכונה שלך קורסת אם מודול הזיכרון אינו פועל או פגום. זה לא קל לזהות את מקל הזיכרון הפגום, אבל אני אראה לך דרך להפוך את תהליך הסריקה לאוטומטי כדי למצוא את תוצאת בריאות הרכיב.
הערה: התהליך כולו לוקח 45 דקות לסיום במחשב מודרני ויותר במכונות ישנות יותר. כן, הרצתי את הבדיקה על שולחן העבודה שלי, וכך רשמתי את משך הזמן. המחשב שלך יופעל מחדש ויפעיל בדיקות מרובות במודול, אז הקפד לשמור את עבודת הרקע.
1. פתח את סרגל החיפוש ואז פתח גם את "אבחון זיכרון של Windows".
2. לחץ על האפשרות "הפעל מחדש עכשיו ובדוק אם יש בעיות".
3. הבדיקה הראשונה מתחילה, וכדאי להמתין בסבלנות.
ישנן שתי בדיקות שנערכו במהלך תקופת הסריקה של 45 דקות.
4. מודולי הזיכרון סיימו את הבדיקה השנייה ללא בעיה.
5. אבחון זיכרון של Windows לא הצליח למצוא שום בעיה.
המחשב שלך יופעל מחדש כאשר תהליך הסריקה יסתיים, והוא יספק מידע במרכז "התראות". אני מתנצל שלא קלטתי את התוצאה בסוף, והיא תופיע במרכז ההתראות.
הסר רכיבים שנוספו לאחרונה
רבים מבעלי מחשבים שולחניים ומחשבים ניידים מחברים מספר מכשירים ומשדרגים את הרכיבים. שידרגתי בעבר כונני אחסון למחשב נייד. שדרגתי מספר רכיבים בשולחן העבודה של Windows כמו כונן אחסון, GPU, זיכרון RAM ועוד.
עליך להסיר מהמכשיר רכיבים שנוספו לאחרונה ולברר אם הבעיה נמשכת. הסר את כונן האחסון המשודרג ואם התקנת את Windows על ה-SSD החדש, נסה להפעיל את לינוקס במקום בכונן ה-USB. כיום, עכברי גיימינג מגיעים עם תוכניות ייעודיות לשלוט בהם, וכדאי להסיר את הציוד ההיקפי כדי לחסל חשודים נוספים.
הסר התקנה של מנהלי התקנים שעודכנו לאחרונה
כרגע, מכונת המשחקים שלי Windows 11 קורסת עקב עדכוני מנהלי התקנים לא רצויים. הרשה לי להראות לך כיצד תוכל להסיר את מנהלי ההתקן מ-Windows Update.
1. הקש על מקש Windows ואני כדי לחשוף את אפליקציית "הגדרות".
2. לחץ על "עדכון Windows" כדי לראות עוד.
3. לחץ על האפשרות "עדכון היסטוריה".
4. לחץ על "עדכוני מנהל התקן" מהקטע.
5. רשימת מנהלי ההתקן זמינה כאן, ורשום את השם והגרסה.
6. פתח את "מנהל ההתקנים" ומצא את המכשיר כאן.
בחרתי ב"בקר קול, וידאו ומשחק" מכיוון שהתקן השמע מיוצר על ידי ספק Realtek.
7. בחר את התקן השמע ובחר "מאפיינים" מהאפשרויות.
8. לחץ על "דרייבר" מהתפריט העליון.
9. הדרייברים המעודכנים תואמים.
כמובן, לא הייתי מסיר את ההתקנה כי זה חלק מתוכנת AMD Radeon. רציתי להראות לך איך למצוא את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר שעודכנו משירות "Windows Update".
אגב, הייתי מתקין מחדש גרסה קודמת של תוכנת AMD Radeon או מנהלי התקנים של GPU.
עם זאת, עליך לקחת זמן ולמצוא איזה מנהל התקן עודכן, ואז להסיר אותו בהתאם.
הסר את ההתקנה של עדכוני איכות ותכונות של Windows
אין דרך להסיר את התקנת עדכוני האיכות ועדכוני התכונה במחשב Windows 11/10. אבל אני אראה לך את השיטה הרשמית להסרת העדכונים ועדכוני התכונה במהדורות ה-11 וה-10.
1. הפעל מחדש את Windows PC תוך החזקת מקש "Shift".
2. לחץ על "פתרון בעיות" באפשרויות השחזור.
3. לחץ על "אפשרויות מתקדמות" כדי להמשיך.
4. בחר "הסר התקנה של עדכונים" כדי להציג אפשרויות נוספות.
5. בחר באפשרות "הסר את עדכון האיכות האחרון".
6. לחץ על כפתור "הסר עדכון תכונה" וסיים להסיר אותו.
חזור ובחר באפשרות השנייה.
7. בחר בלחצן "הסר עדכון תכונה".
כך תוכל להסיר עדכוני הליבה של Windows מהמערכת.
שחזר את המערכת לנקודה מוקדמת יותר
האם מחשב Windows שלך לא מופעל כרגיל? אתה יכול לשחזר את מערכת ההפעלה לנקודה מוקדמת יותר, ואני אראה לך איך לעשות זאת במצב השחזור.
המחשב שלך יגיע לאפשרויות השחזור אם התוכנה לא מאתחלת כרגיל.
1. הפעל מחדש את Windows PC תוך החזקת מקש "Shift".
2. לחץ על "פתרון בעיות" באפשרויות השחזור.
3. לחץ על "אפשרויות מתקדמות" כדי להמשיך.
4. בחר באפשרות "שחזור מערכת".
5. לחץ על "הבא" כדי לראות נקודות שחזור.
6. בחר נקודת שחזור אחת שלא היו לה בעיות.
הערה: קח את הזמן שלך לסקור את נקודות השחזור.
בחר את נקודת השחזור ולחץ על "הבא" כדי להמשיך.
7. לחץ על "סיום".
התוכנה תופעל מחדש, והיא תתחיל לשחזר את המערכת לנקודה מוקדמת יותר. שבו בחוזקה והמתינו בסבלנות עד שכל תהליך השיקום יסתיים בצורה חלקה.
תוכנה פיראטית
הסר את Windows, תוכניות וכלים פיראטיים מהמכונה.
הם מכילים צורה כלשהי של איום ואני לא יכול לתת לך מידע מדויק עליו. אבל, למדתי שאין דבר כזה תוכנה פיראטית נקייה מאיומים. תוכניות פיראטיות הן המקור העיקרי של פולשי הפרטיות להפצת תוכנות זדוניות בכונני האחסון.
שורה תחתונה
Blue Screen of Death היא בעיה רצינית במכונות Windows 11, ואתה צריך במשך שנה בערך כדי שמיקרוסופט תשחרר מספר תיקונים כדי לתקן בעיות שונות. אתה יכול לחזור ל-Windows 10 שנתמך עד 2025, אז אני לא רואה סיבה למה אתה צריך להישאר עם המהדורה ה-11 הלא יציבה. הזמינו פגישה עם מרכז השירות ואל תנסו לפתור את הבעיות ברמת החומרה. ספר לנו כיצד פתרת BSOD ב-Windows בסעיף ההערות למטה.