תיקון: אפליקציית HBO Max לא עובדת על סמסונג, LG, סוני או טלוויזיה אחרת

HBO Max מפורסם מאוד בסטרימינג מקוון של תוכניות פופולריות הקשורות במיוחד לז'אנר המידע והבידור. HBO פועלת כבר יותר מ-10 שנים ולאחרונה השיקה את שירותיה עבור משתמשי טלוויזיה חכמה באמצעות אפליקציית HBO Max. עם HBO Max, אתה יכול לצפות בשירותי וידאו לפי דרישה, כולל כל הסרטים התיעודיים ותוכניות הטלוויזיה הבלעדיות. החלק הטוב ביותר הוא שאתה יכול לצפות בכל התוכניות האלה גב אל גב, וזה אידיאלי אם אתה רוצה ליהנות מצפייה בבולמוס בסוף השבוע שלך. למרות שזה יכול להיות מתסכל במידה קלה אם אפליקציית HBO Max לא עובדת על סמסונג, LG, סוני או מכשירי טלוויזיה חכמה אחרים.

HBO הוא שירות סטרימינג, וכמו כל שירות סטרימינג, בעיות חייבות לקרות. בעיות כמו אפליקציית HBO Max לא עובדת נפוצות למדי במכשירים כמו סמסונג, LG, סוני וטלוויזיות חכמות אחרות. ככל הנראה הבעיה נובעת מחיבור לאינטרנט או תקלות טכניות אחרות. אם אתה מתמודד עם אותו הדבר, אתה יכול לעקוב אחר שיטות פתרון הבעיות שלהלן כדי לתקן את הבעיה.

תיקון: אפליקציית HBO Max לא עובדת על סמסונג, LG, סוני או טלוויזיה אחרת

אחרי יום קשה, אתה רק רוצה לצפות בתוכניות האהובות עליך ב-HBO Max. ושום דבר לא יכול להיות מתסכל יותר מאשר אפליקציית HBO Max לא עובדת. בעיות כאלה שכיחות למדי בקרב משתמשי טלוויזיה חכמה, והנה איך אתה יכול לתקן אותן.

אתחל מכשירים

זה יכול להיות קצת ברור, אבל אתחול הטלוויזיה החכמה ונתב ה-WiFi שלך עשוי לעזור לפתור את הבעיה. לפעמים, הטלוויזיה נתקלת בבעיות טכניות, ובגלל האפליקציה הזו לא פועלת כראוי. תקלות טכניות כאלה ניתן לתקן בקלות על ידי אתחול המכשיר.

בדוק את שרתי HBO Max

ל-HBO Max יש יותר מ-60 מיליון משתמשים, וכדי לנהל את המספרים העצומים הללו, מפתחים צריכים להפעיל בדיקות תחזוקה בשרתים מעת לעת. בזמנים כאלה, לא ניתן להגיע לשרתים, ואפליקציית HBO לא תעבוד ולא תטען סרטונים. אתה יכול לבדוק בקלות את זמן ההשבתה של שרתי HBO כאן, או שאתה יכול לבדוק גם את דף הטיפול הרשמי שלהם בטוויטר.

התחבר מחדש לחשבון שלך

אם שינית לאחרונה את סיסמאות החשבון שלך, האפליקציה לא תעבוד כמתוכנן. ייתכן שתצטרך להתחבר מחדש לאפליקציה עם האישורים החדשים שלך כדי ליהנות שוב מהשירותים.

בדוק את שירותי האינטרנט שלך

חיבור אינטרנט תקין חשוב מאוד אם ברצונכם ליהנות מהשירותים של HBO Max. באופן אידיאלי, אתה צריך להיות לפחות 1mbps מהירות אם אתה צריך קיטור ברזולוציית 480p. במקרים מסוימים, ייתכן שאתה משתמש ברשת הסלולרית, שהיא מוגבלת ברוחב הפס. אז אנא פתור בעיות בחיבור האינטרנט שלך ובדוק גם עם ספק האינטרנט שלך לגבי תוכניות אינטרנט חדשות וטובות יותר.

עדכן את מערכת ההפעלה של Smart TV

HBO Max משתמש בטכנולוגיה העדכנית ביותר כדי לוודא שאתה צופה בתוכניות הטלוויזיה ובתיעוד האהובים עליך ללא פיגור או בעיות טכניות אפשריות. אבל אם הטלוויזיה החכמה שלך פועלת על גרסה ישנה כלשהי של אנדרואיד, ייתכן שהאפליקציה לא תעבוד אם תקין או אם תתמודד עם בקשת הבקשה קורסת. זו הסיבה לכך שאפליקציית HBO Max לא עובדת על סמסונג, LG, סוני או טלוויזיה חכמה אחרת עם גרסאות אנדרואיד ישנות.

פתח את הגדרות הטלוויזיה החכמה שלך ונווט לעדכון תוכנה.

כאן בדוק אם קיימים עדכונים רלוונטיים והתקן אותם על ידי ביצוע ההוראות שעל המסך.

השבת את שירותי VPN

VPN מאפשר לנו לעקוף כל הגבלה גיאוגרפית ש-HBO Max מציבה כדי להגביל את הגישה של תוכניות וסרטים דוקומנטריים אזוריים. אם HBO מזהה שאתה משתמש בשירותי VPN, הם עשויים להשבית את שירותי הזרמת הווידאו עבורך, או שהאפליקציה לא תפעל כראוי. אנא השבת את שירותי ה-VPN שלך ולאחר מכן בדוק אם האפליקציה פועלת או לא.

נקה את המטמון והנתונים של האפליקציה

אפליקציות סטרימינג נוטות לשמור על זיכרון מטמון וידאו כדי לתת לך שירותי סטרימינג טובים יותר. אבל אם המטמון הזה פגום מסיבות לא ידועות, אתה תתמודד עם בעיה של האפליקציה לא עובדת. אבל אל תדאג, שכן לאחר ניקוי מטמון האפליקציה, אתה יכול לתקן את הבעיה. כעת לכל הטלוויזיה החכמה יש שיטה דומה מאוד לניקוי קבצי המטמון של אפליקציה. כך:

פתח את אפליקציית ההגדרות ונווט אל הקטע 'אפליקציות'.

כאן בחר HBO Max ולחץ על אפשרות האחסון.

כעת לחץ על כפתור נקה נתונים. לאחר ניקוי הנתונים, הפעל מחדש את האפליקציה ובדוק אם הבעיה נפתרה.

התקן את HBO Max מחנות הטלוויזיה

HBO Max היא אפליקציית פרימיום שכדאי לעדכן בכל פעם שמפרסמים עדכונים חדשים על ידי המפתחים. במקרים רבים, נצפה שאנשים משתמשים בקבצי HBO Max APK מאתרי צד שלישי, שלפעמים עובדים ולפעמים לא. אם התקנת גם את אפליקציית HBO ממקור לא מהימן, אנו ממליצים למחוק אותה ולהתקין אותה מאפליקציית חנות הטלוויזיה במקום זאת.

סיכום

בדיוק כמו כל שירות סטרימינג, ל-HBO Max יש יותר מ-60 מיליון משתמשים, ולוודא ש-HBO Max זורם כמו שצריך בכל המכשירים האלה יכול להיות מאוד מייגע. מפתחים עובדים קשה מאוד כדי לוודא שהאפליקציה פועלת היטב בכל הפלטפורמות, כולל טלוויזיה חכמה. אז הקפד לשמור על האפליקציה מעודכנת בגרסה העדכנית ביותר. ואם האפליקציה לא עובדת מסיבה כלשהי, אתה יכול לעקוב אחר המדריך למעלה כדי לפתור את הבעיה.