האות הסלולרי של אייפון 13 ממשיך לרדת לאחר עדכון iOS

משתמשי אייפון 13 פנו לפורומים על האות הסלולרי ממשיך לרדת לאחר עדכון iOS. בעלי מכשירי אפל שדרגו את האייפון מהדור הקודם, והיו להם אפס תלונות איתות גרועות בעבר. זה תרחיש מתסכל עבור משתמשי אייפון 13 שנמצאים בחוזה, ולא קל לצאת מהמערכת מבלי לנכות קצת כסף מהחסכונות שלך. אני הולך להראות לך איך לפתור את בעיות האות הסלולרי בסדרת ה-iPhone 13, ואני לא אשתמש בכלי צד שלישי בתהליך.

מדוע האייפון 13 שלי מאבד אות כל הזמן?

למשתמשי אייפון יש מגוון רחב של שאלות כגון,

"מדוע האייפון שלי ממשיך להתנתק מהנתונים הסלולריים?"

"מדוע לאייפון שלי אין שירות לאחר העדכון?"

"מדוע הרשת הסלולרית שלי כל הזמן מתנתקת?"

הרשה לי לתת לך כמה סיבות תקפות, כדי שתוכל לקבל תמונה ברורה ולהימנע מבזבוז זמן עם צוות תמיכת הלקוחות.

באגים בתוכנה של iOS:

משתמשי אייפון רבים הפכו את עדכוני התוכנה של iOS אוטומטית, וזו טעות גדולה. היצרן מקופרטינו מתגאה בשילוב התוכנה והחומרה, אבל זו לא אמנות של שלמות. המפתחים הפנימיים נדחפים לשחרר גרסאות iOS חדשות יותר מדי שנה, ושם טמונה הבעיה.

אתה יכול לקחת מערכות הפעלה ווינדוס ולינוקס, ולוקח להן שנים לייצב את התוכנה. כעת, למפתחי אפל יש כמה חודשים לשחרר גרסה חדשה ולשחרר תיקונים חדשים כדי להפוך אותה ליציבה. בסופו של דבר המשתמשים צריכים לסבול מהליקויים, והמכשירים הישנים יותר גובים את האגרה הגדולה ביותר.

תצורת רשת שגויה:

תעשיית הטלקומוניקציה מתפתחת בקצב מהיר יותר בעשור האחרון. החיים היו פשוטים יותר בימים שבהם המודעה של הספק התמקדה באיכות שיחות והציגה תעריפי שיחות תחרותיים. הטכנולוגיה שינתה את הנוף, והספקים צריכים לשדרג את התשתית מעת לעת כדי להיעזר בשירותים חדשים יותר. רשת ה-4G אינה מבוססת בכמה חלקים בעולם, ורשת ה-5G עושה את הקפיצה הבאה. עליך לעדכן או להתקין את תצורת הרשת העדכנית ביותר באייפון.

בלאי וקרע של כרטיס SIM:

העולם עובר ל-e-SIM, וזו מגמה מתפתחת בארה"ב, אבל היא אפילו לא ברשימת הקטגוריות של חברות התקשורת העולמיות. לרוב משתמשי האייפון יש כרטיסי SIM פיזיים במכשיר ה-iOS, והוא נשחק לאחר מספר שנים של שימוש. עליך להתייעץ עם צוות התמיכה של הספק ולבקש מהם להחליף את הכרטיס.

כרטיס SIM מיושן:

הספק שלי ביצע שיחה אוטומטית וביקש להחליף את כרטיס ה-SIM בכרטיס חדש. תעשיית הטלקומוניקציה נעה מהר יותר כדי לענות על דרישת הלקוח ולשפר את התשתית לאינטרנט נייד מהיר יותר. לספק יש רשת 4G מבוססת, והם מתכוננים להשיק רשת 5G איפשהו בהמשך הקו. חברת התקשורת עובדת על פריסת רשת 5G, ולכן הם מבקשים מבעלי כרטיס ה-SIM הישנים לעבור מיד.

תוכנת iOS פגומה:

אופי התוכנה אינו משתנה, גם אם היא פותחה על ידי אפל. תוכנת iOS נוטה לשחיתות, וייתכן שקובצי המערכת שבורים או חסרים. כמובן, אתה יכול לתקן את תוכנת iOS ולהתקין מחדש את האייפון 13 על ידי ביצוע ההוראות. אתה יכול לפנות למרכז השירות של אפל ולבקש מהם לבצע את תהליך שחזור התוכנה.

בעיה ברמת השבב של אייפון 13:

לפס הבסיס של ה-iPhone 13 יש בעיות ברמת החומרה, ועליכם להתייעץ עם מרכז השירות המורשה לחקירה נוספת. אני קורא לקוראים לבקר בחנות אפל ולבקש מהם להציץ בה כי אתם זכאים לקבל תחליף אם האייפון באחריות. בקש ממרכז השירות לאשר את הבעיה, והם עשויים להחליף את היחידה כדי לפתור את הבעיה.

תיקון: האות הסלולרי של אייפון 13 ממשיך לרדת לאחר עדכון iOS

הצעתי פתרונות רשמיים, וזה לא מבטל את האחריות. פנה למרכז שירות מורשה של Apple, אם הפתרון לא פותר את הבעיה.

הפעל מחדש את האייפון 13

לרוע המזל, הסמארטפון האחרון לא רואה את שעות הלילה והם ממשיכים לפעול במצב המתנה במשך חודשים. כמובן, זה בלתי נמנע כאשר סוללת האייפון נגמרת ונכבית אוטומטית.

היצרנים שמו לב להתנהגות המשתמש ושלחו רכיבים איכותיים לסיבולת מרבית. אין תוכנה בלתי מנוצחת בעולם, והיא לא יכולה לתמרן את החומרה.

כבה את האייפון שלך והפעל אותו מחדש לאחר חמש דקות של זמן שינה. תן לסמארטפון שלך כמה דקות לצנן את הרכיבים הפנימיים, גם אם זה לא הכרחי.

כפה הפעלה מחדש של אייפון 13

אפל הוסיפה כפתורים פיזיים מתוכנתים באייפון 13 ואתה יכול לאלץ הפעלה מחדש של החומרה והתוכנה. תוכנת iOS אינה יכולה לציית לרצף ההפעלה מחדש בכוח, אז עקוב אחר המדריך כדי לבצע זאת.

א. לחץ ושחרר במהירות את כפתור הגברת עוצמת הקול.

ב. לחץ ושחרר במהירות את לחצן החלשת עוצמת הקול.

ג. לחץ והחזק את לחצן הצד.

שחרר את לחצן הצד כאשר הלוגו של אפל מופיע על המסך. הפעלה מחדש כפויה אינה פוגעת בתוכנה או בחומרה, והיא החזירה לחיים מכשירי מסך שחור רבים. לאייפון יש בעיות ביצועים והוא יניע את התוכנה לעבוד כרגיל.

הגדר את הגדרות הספק

עליך להגדיר באופן ידני את הגדרות הספק באייפון ולאפשר אפשרויות מרובות עבור תכונות השיחות הטובות ביותר. גרסת האייפון הבינלאומית מגיעה עם פונקציות לא נעולות, והיא דורשת הגדרה ידנית. תן לי להראות לך איך אתה יכול לשנות באופן ידני את הרשת ואת סוג החיבור בגרסת iOS העדכנית ביותר.

1. פתח את אפליקציית "הגדרות" ממסך הבית.

2. בחר "נתונים סלולריים" או "נתונים ניידים" מההגדרות.

3. הפעל את התכונה "נתונים ניידים" ובחר "אפשרויות נתונים ניידים" או "אפשרויות נתונים סלולריים" כדי להציג עוד.

4. הפעל את התכונה "נדידת נתונים".

5. בחר "קול ונתונים" הממוקם בשורה השנייה.

6. בחר את סוג החיבור, ובחרתי את סוג רשת ה-4G.

הפעל את "VoLTE", אם הוא זמין במדינה שלך. מדינות רבות הסתגלו ללהקות שונות, אז אתה צריך לזהות את הנכונה. התאם אישית את הגדרות הספק באייפון 13, וזה ישפר את פונקציונליות השיחות.

הפעל שיחות Wi-Fi

באג תוכנת iOS יכול להיות הסיבה לכך שבאייפון יש בעיות בחוזק האות. למרבה המזל, איננו צריכים להסתמך יותר על רשת הספקים מכיוון שישנן מספר דרכים לתקשר עם עמיתים. הפעל את תכונת שיחות ה-Wi-Fi, וזהו פתרון אידיאלי למשתמשים ביתיים.

1. פתח את אפליקציית "הגדרות" ממסך הבית.

2. בחר "נתונים סלולריים" או "נתונים ניידים" מההגדרות.

3. בחר את התכונה "שיחות Wi-Fi" מהאפשרויות.

4. הקש על האפשרות "שיחות Wi-Fi באייפון זה".

5. חלון קופץ מופיע על המסך, והקש על "הפעל" כדי להפעיל אותו.

הערה: קרא את כתב הוויתור המוזכר בחלון האישור הקופץ, ולאחר מכן החלט להפעיל/להשבית שיחות Wi-Fi.

6. שיחות Wi-Fi פעילות.

האייפון שלך משתמש ברשת Wi-Fi כדי לבצע שיחות ולא במגדל הספקטרום של הספק. הנמענים יקבלו שיחה ממספר הטלפון שלך, כך שזה מצב של win-win עבורך. תכונת שיחות ה-Wi-Fi חולקת את זהות המנוי הנייד, כך שכדאי לשנות את תהליך שיתוף המידע כאן.

צור קשר עם צוות תמיכת לקוחות

עליך לתת לצוות התמיכה של הספק ללמוד על המצב, ואולי יש לו מידע חשוב לחלוק איתך. נודע לי על תאריך התפוגה של כרטיס ה-SIM לאחר האזנה לשיחה האוטומטית בטעות. פנה לצוות התמיכה של הספק שלך ובקש מהם פתרונות. תן לי להראות לך איך למצוא את מספר התמיכה של הספק אם אין לך מושג לגביו.

1. פתח את אפליקציית "הגדרות" ממסך הבית.

2. בחר "נתונים סלולריים" או "נתונים ניידים" מההגדרות.

3. בחר באפשרות "שירותי ספק רשת".

4. שנן את מספר שירות הלקוחות.

התקשר ובקש מצוות התמיכה של הספק לפתרונות נוספים.

אפס את הגדרות הרשת

תצורת רשת מיושנת עלולה לבלבל את תכונות השיחות במכשיר ה-iOS. למרבה המזל, יש לך אפשרות מתקדמת לאפס את הגדרות הרשת באייפון 13 ולהסיר את התצורה השמורה.
הערה: צור גיבוי נתונים באחסון המקומי או באחסון iCloud, למרות שאיפוס הגדרות הרשת לא יסכן נתונים שנשמרו.

עם זאת, תאבד נקודות רשת שמורות כגון התקני Bluetooth מחוברים, רשתות Wi-Fi ונקודות רשת אחרות.

1. פתח את אפליקציית "הגדרות" ממסך הבית.

2. בחר את ההגדרה "כללי".

3. החלק מטה ובחר באפשרות "העבר או אפס אייפון".

4. הקש על האפשרות "איפוס".

5. הקש על האפשרות "אפס הגדרות רשת".

6. הזן את קוד הגישה כדי לאשר את הפעולה.

7. הקש על האפשרות "אפס הגדרות רשת".

תצוגת האייפון מחשיכה, והלוגו של אפל מופיע על המסך. אל תכבה את הטלפון החכם ותמתין עד שהתוכנה תאפס את תצורת הרשת.

פנה למרכז השירות המורשה של אפל

מצא את חנות אפל הקרובה ובקש מהמהנדס הביתי לבחון אותה לעומק. אתה יכול לתבוע את היחידה החלופית אם האייפון נמצא באחריות.

מצא חנות מורשית הקרובה ביותר

זה זמן המתנה

יישמת את הפתרונות שציינתי לעיל ובכל זאת בעיית האותות החלשה לא נפתרה.

האם המהנדסים של אפל ניקו את החשדות לבעיית החומרה?

כעת, עליך לחכות עד שאפל תשחרר עדכוני תיקון. המפתחים הרשמיים מודעים לבעיות מכיוון שהם בודקים את השרשורים שנוצרו בקהילה. הקוראים צריכים להתמודד עם אותות חלשים ולחכות שאפל תשחרר עדכון.

סיכום

אני ממליץ לקוראים להשבית עדכונים אוטומטיים, וזה מונע בעיות כמו שהאות הסלולרי של iPhone 13 ממשיך לרדת לאחר עדכון iOS. כדאי לקרוא ביקורות מקוונות וסרטוני ביקורת של YouTube הספציפיים לאייפון שלך. אתה יכול להעלות בעיה עם שירות הלקוחות של אפל, והם יעבירו את המידע לצוות פיתוח התוכנה. ספר לנו כיצד פתרת את בעיית האות החלש באייפון 13.