T-Mobile 5G לא עובד על iPhone 13 Series, האם יש תיקון?

סדרת אייפון 13 אכן מגיעה עם תמיכה ב-5G, כולל mmWave בכל הדגמים בארה"ב. תכונת 5G זו מופעלת כברירת מחדל בכל מכשירי האייפון 13, אך במקרים מסוימים, זה לא עובד כמתוכנן, והמשתמשים מתמודדים עם בעיית רשת. באופן דומה, משתמשי T-mobile מתמודדים עם 5G לא עובד על בעיה בסדרת iPhone 13, והנה כמה פתרונות שכדאי לנסות. בבעיה זו, או ש-5G לא עובד לאחר הפעלת התכונה, או שהגדרות ה-5G מושבתות או באפור. בשל כך, משתמשים אינם יכולים לנצל את מהירויות החיבור המהירות במיוחד. אבל אל תדאג. הנה כמה שלבי פתרון בעיות בסיסיים לפני שתתקשר לתמיכת הלקוחות של הספק שלך.

T-Mobile 5G לא עובד על iPhone 13 Series, האם יש תיקון?

סדרת האייפון 13 אכן תומכת ברצועות 5G, והמשתמשים צריכים להגדיר זאת לפי הספק שהם בוחרים. במונחים של T-mobile, המשתמשים מקבלים אפשרות להגדיר ולהגדיר הגדרות 5G בפעם הראשונה שהם מאתחלים את האייפון שלהם. אבל לפעמים ההגדרות האלה לא נכנסות לפעולה, ומכאן שמשתמשים נתקלים בבעיות עם קישוריות 5G.

הפעל מחדש את האייפון שלך

בכל פעם שאתה מפעיל מחדש את האייפון שלך, אתה מקבל את הגדרות הרשת העדכניות ביותר משותף הספק שלך. אם המכשיר שלך אינו מוגדר עם 5G מסיבה כלשהי, הפעלה מחדש של האייפון שלך בהחלט תעזור.

ודא ש-5G נתמך על ידי ספק הרשת שלך

רק בגלל שיש לך את הטלפון החכם האחרון של 5G לא אומר שתקבל אותות 5G בצורה קסומה. 5G עדיין מתרחב, ויש רק מספר מוגבל של אזורים התומכים בקישוריות 5G באופן מלא. אז אנא בדוק עם שותף הספק שלך לגבי התחומים שהם תומכים כעת ב-5G.

הפעל 5G באייפון 13 שלך

למרות שכאשר אתה משתמש בכרטיס SIM של 5G במכשיר שלך, קישוריות הרשת חייבת להמיר אוטומטית ל-5G. אבל אם לא, אתה יכול להפעיל ידנית את הגדרות ה-5G וליהנות מקישוריות מהירה במיוחד.

פתח את אפליקציית ההגדרות ונווט אל סלולר > אפשרויות נתונים סלולריים.

כאן בחר 5G באפשרות הקול והנתונים.

השבת את הנדידה

רשתות רבות אינן מאפשרות קישוריות 5G בזמן נדידה. אז ודא שאתה משבית את אפשרות הנדידה. אם אתה בהחלט צריך את זה, אתה יכול לאפשר קישוריות 4G בזמן נדידה.

פתח את אפליקציית ההגדרות ונווט אל סלולר > אפשרויות נתונים סלולריים.

כאן השבת את אפשרות הנדידה.

השבת מצב צריכת חשמל נמוכה

קישוריות 5G פועלת על מינימום של 4 אנטנות ולכן דורשת הספק גבוה כדי לפעול. סדרת האייפון 13 לא תובעת 5G באופן נרחב כאשר מצב הספק נמוך מופעל. מצב זה הוא אוטומטי בכל פעם שאחוז הסוללה שלך מגיע ל-20%. אז הקפד לטעון את המכשיר שלך ולבטל את המצב הזה כדי ליהנות מקישוריות 5G חלקה.

פתח את הגדרות האייפון ונווט אל אפשרויות הסוללה.

כאן השבת מצב צריכת חשמל נמוכה.

בדוק אם יש עדכון של הספק

כל הספקים ממשיכים לעדכן את תצורת הרשת שלהם כדי לוודא שהמשתמשים שלהם מקבלים את השירותים הטובים ביותר. אמנם תהליך זה הוא אוטומטי, אך אם אין לך את הגדרות הספק העדכניות ביותר, ייתכן ש-5G לא יעבוד בשבילך. אתה יכול גם לעדכן הגדרות אלה באופן ידני.

פתח את אפליקציית ההגדרות ונווט אל הכרטיסייה כללי > אודות.

כאן הטלפון שלך יחפש אוטומטית הגדרות ספק חדשות ויבקש אחת מהן אם זמין. פשוט לחץ על כפתור השדרוג כדי לתקן בעיות הקשורות ל-5G.

בדוק אם יש עדכון ל-iOS

מפתחי אייפון עדיין מנסים להפוך את 5G ליעילה יותר מבחינת קישוריות ויעילות סוללה. אז אתה עשוי לקבל עדכוני תוכנה מרובים מאז ההשקה הראשונית של iOS 15. אז אנא בדוק אם יש התראות על עדכוני תוכנה ושמור על ה-iPhone 13 שלך מעודכן כל הזמן.

פתח את אפליקציית ההגדרות ונווט אל כללי > עדכוני תוכנה.

כאן בדוק אם יש עדכוני תוכנה זמינים ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להתקין אותם. הקפד לטעון את האייפון שלך עד 80% לפני התקנת עדכון כלשהו.

אפס את הגדרות הרשת

אם שום דבר לא עובד, אז אתה יכול לאפס את הגדרות הרשת. זה יאפס את הגדרות הקישוריות שלך לברירת המחדל של היצרן, ו-5G יפעל אם ה-SIM שלך תומך בזה. הנה איך אתה יכול לעשות את זה:

פתח את אפליקציית ההגדרות ונווט אל כללי > איפוס.

כאן לחץ על האפשרות אפס הגדרות רשת ובצע את ההוראות שעל המסך.

הערה: זה גם מאפס רשתות Wi-Fi וסיסמאות, הגדרות סלולריות והגדרות VPN ו-APN שבהן השתמשת בעבר.

צור קשר עם T-mobile

לפעמים זה אפשרי שאתה צריך לבטל את הנעילה של תכונת 5G מספק הספק שלך עצמו. ישנם כרטיסי SIM רבים הזקוקים לאימות מרובים על מנת לאפשר שירותי 5G. אז אנא התחבר ל-T-mobile באמצעות שיחת שירות לקוחות או באמצעות צ'אט בוט בתוך האפליקציה. ברגע שהם יפעילו 5G בכרטיס ה-SIM שלך, תקבל הגדרות תצורת רשת חדשות, ותוכל ליהנות מ-5G בסדרת האייפון 13 שלך.

סיכום

אז אתה מבין, כשזה מגיע לקישוריות 5G, רוב הבעיות נוטות להיות תקלות תוכנה שניתן לתקן בקלות על ידי אתחול המכשיר שלך כדי לעדכן את הגדרות הספק. אבל רק בגלל שאתה מפעיל 5G לא אומר שתתחיל לקבל קישוריות 5G, האזור שבו אתה נמצא חייב להיות מגדלי 5G בקרבת מקום. אם אף אחת מהשיטות שלעיל לא עובדת עבורך כאשר T-Mobile 5G לא עובד בסדרת iPhone 13, אז זה ייתכן שלמכשיר שלך יש נזק לחומרה, וזו הסיבה שהוא לא יכול לבחור אותות 5G. במקרה כזה, אנא התחבר לחנות אפל הקרובה ובדוק את המכשיר שלך.