תיקון: Steam מתנתק באופן אקראי

Steam היא אחת הפלטפורמות הטובות ביותר שבהן אתה יכול לשחק במגוון רחב של משחקים במערכת שלך. מ-Windows ועד Mac, אתה יכול להשתמש בפלטפורמה כמעט בכל מערכות ההפעלה. עם זאת, כמו כל יישום אחר באינטרנט, יש לו גם מניות משלו של בעיות. אבל בין כולם, זו שהטרידה את המשתמשים ביותר היא בעיית הקישוריות עם לקוח Steam.

משתמשים רבים דיווחו שלקוח Steam אינו מתחבר לאינטרנט. בעוד, היו גם מקרים שבהם Steam מנותקת אוטומטית מהאינטרנט. לכן, אם גם אתם עוסקים באותו נושא, אז זה המקום שבו אתם צריכים להיות.

בפוסט זה, אנו הולכים לדבר על איך לתקן את בעיית הניתוק באופן אקראי של Steam. בנוסף, נשתף גם סיבות שונות שגורמות לבעיה. אז, בלי להתעסק יותר, בואו ניכנס ישר לנושא.

סיבות מאחורי ניתוק Steam באופן אקראי

יכולות להיות מספר סיבות שיכולות לגרום לבעיית החיבור עם לקוח ה-steam. אבל בין כולם, הנפוצים ביותר מפורטים להלן.

1. כמו כל אפליקציה אחרת, אם Steam אחסן הרבה נתוני מטמון, סביר להניח שתתמודד עם בעיות שונות כולל בעיית החיבור.
2. שרתי ה-DNS שאתה מחובר אליהם כעת יכולים גם הם לעורר את הבעיה שהוזכרה.
3. אפליקציה של צד שלישי, בעיקר אנטי וירוס, יכולה להפריע לתפקוד חלק של לקוח Steam.

עכשיו כשאתה מודע לכל הסיבות האפשריות שגורמות לבעיה, בוא נגלה איך להיפטר מהן.

תיקון: Steam מתנתק באופן אקראי

נכון לעכשיו, אין שום פתרון ספציפי זמין להיפטר מהבעיה. לפיכך, תצטרך לנסות דרכים לעקיפת הבעיה שהוזכרו בפוסט ולהישאר עם זה שמתקן את הבעיה. אז, בדוק אותם אחד אחד.

תיקון 1: נקה נתוני מטמון

לפני שתמשיך בשיטה זו, ודא שאתה מודע להשפעות השונות לאחר ניקוי נתוני המטמון של Steam. אם לא, בדוק את הנקודות שלהלן.

לפי Steam, לא תתמודד עם השפעות שליליות על ידי ניקוי נתוני המטמון. אין ספק, אתה תאבד את כל ההתקדמות של ההורדות הנוכחיות שלך. יתר על כן, ודא שאתה מודע לאישורי Steam שלך. מכיוון שברגע שתנקה את נתוני המטמון, תנתק מחשבונך באופן אוטומטי. לכן, תצטרך להיכנס שוב באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך.

ניקוי נתוני המטמון יסיר גם כל מוד שהתקנת בכל אחד מהמשחקים שלך. לדוגמה, אם התקנת מוד על GTA 5, הוא יימחק אוטומטית ברגע שתנקה את נתוני המטמון. לכן, ודא שגיבית את כל המודים המותקנים במשחקים שונים לפני שתמשיך הלאה במאמר.

עם זאת, הנה מה שאתה צריך לעשות כדי לנקות את נתוני Steam Cache.

1. עבור לאפליקציית "Steam" במערכת שלך.
2. אם אתה משתמש במחשב Windows, בתפריט Steam, הקש על "הגדרות". ואם אתה משתמש ב-Mac, תצטרך להקיש על "העדפות".
3. חלון חדש יצוץ. הקש על "הורדות".
4. כעת, פשוט הקש על "נקה מטמון הורדה".
   

זה מפתיע, אבל כן, זה כל כך פשוט לנקות נתוני מטמון ב-Steam. כאמור, כעת תתנתק מחשבונך. כעת הזן את האישורים שלך כדי להיכנס לחשבון שלך.

לאחר הכניסה, בדוק אם בעיית החיבור תוקנה או לא.

תיקון 2: הסר תוכנית אנטי-וירוס של צד שלישי

לתוכניות אנטי-וירוס רבות של צד שלישי יש נטייה להתערב בתפקוד חלק של Steam. זה יכול לגרום לבעיות שונות בפלטפורמה כולל ניתוק אקראי מבעיית האינטרנט. לפיכך, הקפד להשבית או להסיר כל תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי שהתקנת במערכת שלך.

הערה: עליך להמשיך בשיטה זו רק אם אתה מעדיף לשחק משחקים ב-Steam יותר מהמצב הבריאותי הכללי של המערכת שלך.

1. הקש על מקש Windows מהמקלדת כדי לפתוח את תפריט התחל במערכת.
2. בשורת החיפוש, הקלד את "לוח הבקרה" והקש אנטר.
3. לחץ על "הסר התקנה של תוכנית" תחת האפשרות "תוכניות". כאן תקבל את הרשימה של כל היישומים המותקנים במערכת.
4. לחץ לחיצה ימנית על שם תוכנית האנטי-וירוס של צד שלישי שהתקנת במערכת שלך ובחר באפשרות "הסר התקנה".

זהו זה. כעת הפעל מחדש את המערכת שלך, בדוק אם בעיית החיבור נפתרה עם לקוח Steam או לא.

תיקון 3: שטף DNS

שטיפת הגדרות ה-DNS היא עוד דרך יעילה לתקן את בעיית הניתוק באופן אקראי של Steam. אז הנה השלבים שעליך לבצע.

1. פתח את תפריט התחל על ידי לחיצה על מקש Windows.
2. בשורת החיפוש, הקלד שורת פקודה ולחץ על האפשרות "הפעל כמנהל" בחלונית השמאלית של המסך.
3. בחלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודות המוזכרות להלן והקש אנטר.

ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset

כעת, שורת הפקודה ייקח כמה שניות לבצע את הפקודה. לאחר השלמתו, הפעל מחדש את PC Windows ובדוק אם הבעיה תוקנה או לא.

תיקון 4: שנה את הגדרות חומת האש

לפעמים חומת האש של Windows יכולה גם את הבעיה שהוזכרה. במקרה כזה, אתה יכול לשנות את ההגדרות ולבדוק אם זה משנה. כדי לעשות זאת, להלן השלבים שעליך לבצע.

1. הקש על מקש הקיצור של Windows + S כדי לפתוח את תפריט ההתחלה.
2. בשורת החיפוש הקלד Windows Defender Firewall, והקש אנטר.
3. לחץ על האפשרות "הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender" הקיימת בחלונית השמאלית של המסך.
   
4. בחלון שצץ, בחר באפשרות "כבה את חומת האש של Windows Defender (לא מומלץ)".
   
5. לבסוף, לחץ על "אישור" כדי לשמור את ההגדרות שהוחלו ולצאת מהחלון.

כעת, בדוק אם הבעיה נפתרה או לא.

תיקון 5: הורד את מנהל התקן הרשת העדכני ביותר

אם לא הורדתם את מנהל ההתקן העדכני של הרשת, סביר להניח שגם תתמודדו עם הבעיה. כדי להוריד את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר של הרשת במערכת שלך, בצע את השלבים הבאים.

1. פתח את תפריט התחל על ידי לחיצה על מקש Windows.
2. כעת בשורת החיפוש, הקלד מנהל ההתקנים והקש אנטר.
3. חלון מנהל ההתקנים יופיע.
4. הקש פעמיים על "מתאמי רשת" כדי להרחיב את האפשרות.
5. כעת, לחץ לחיצה ימנית על יציאת WAN Mini (IP), ובחר "עדכן".
   
6. חזור על אותו תהליך גם עם, WAN Miniport (PPTP) ו-WAN Miniport (IPv6).

לאחר השלמת תהליך העדכון, הפעל מחדש את המחשב, הפעל את Steam ובדוק אם בעיית החיבור תוקנה או לא.

תיקון 6: שנה שרת DNS

שינוי DNS הוא הדרך הטובה ביותר לתקן את בעיית חיבור Steam. Steam תמשיך להתנתק מהאינטרנט במרווחי זמן קבועים אם אתה מחובר לשרת. כפתרון לזה, ודא שאתה מחובר לשרת ה-DNS המהיר ביותר. ה-DNS הציבורי של גוגל ו-Cloudfare הם שרתי DNS מומלצים לשחק משחקים ב-Steam. עם זאת, אלו הם השלבים שעליך לבצע כדי להתחבר לשרת DNS מהיר יותר.

1. פתח את לוח הבקרה ב-Windows 11.

1. בלוח הבקרה, עבור אל רשת ואינטרנט > מרכז רשת ושיתוף.

1. הקש על "שנה הגדרות מתאם" בחלונית השמאלית.
   

1. לחץ לחיצה ימנית על הרשת שדרכה אתה מחובר ובחר "מאפיינים".
   

1. בחר "פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4) והקש על "מאפיינים".
2. בחר "השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות".
3. כעת, אם אתה רוצה להשתמש בשרת ה-DNS הציבורי של Google, הקלד "8.8.8.8" ב"שרת DNS מועדף" ו"8.8.4.4" ב"שרת DNS חלופי".
   
4. והקליד "1.1.1.1" בתיבת שרת DNS מועדף ו"1.0.0.1" בשרת ה-DNS החלופי, כדי להתחבר לשרת ה-DNS הציבורי של Cloudfare.

1. לאחר שתסיים, הקש על אישור.

ההגדרות שהוזכרו לעיל יועילו אם אתה נמצא ברשת IPv4. אבל אם אתה מחובר לרשת IPv6, בצע את השלבים המוזכרים להלן.

1. בחלון מאפייני WiFi, בחר פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (TCP/IPv6) והקש על "מאפיינים".
2. בחר "השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות".
3. כעת, אם אתה רוצה להשתמש בשרת ה-DNS הציבורי של Google, הקלד "2001:4860:4860::888" ב"שרת DNS מועדף" ו"2001:4860:4860::8844" ב"שרת DNS חלופי".
   
4. והקליד "2606:4700:4700::1111" בתיבת שרת DNS מועדף ו"2606:4700:4700::1001" בשרת ה-DNS החלופי, כדי להתחבר לשרת ה-DNS הציבורי של Cloudfare.

כעת הפעל מחדש את Steam ובדוק אם בעיית החיבור תוקנה או לא.

תיקון 7: שנה את הגדרות חומת האש

אם אתה עדיין מתמודד עם הבעיה, הדבר האחרון שאתה יכול לנסות הוא לשנות את הגדרות חומת האש. כדי לעשות זאת, להלן השלבים שעליך לבצע.

1. עבור אל הגדרות Windows 11 על ידי לחיצה על מקש הקיצור של Windows + I.

1. בחלונית השמאלית של המסך, לחץ על "פרטיות ואבטחה".
2. בחלון פרטיות ואבטחה, הקש על אבטחת Windows.
3. כעת, לחץ על חומת אש והגנת רשת.
   
4. יופיע חלון חדש המכיל את כל הגדרות חומת האש.
5. הקש על האפשרות "אפשר אפליקציה דרך חומת האש".
   
6. לחץ על "שנה הגדרות".
   
7. לחץ על "עיון" והוסף את הנתיב של קובץ ".exe" של Steam.
   
8. לבסוף, הקש על "הוסף".
   

כך תוכל לפרוץ יישום דרך הגדרות חומת האש. עם זאת, אם אתה עדיין מתמודד עם הבעיה, אתה יכול לנסות להשבית את חומת האש. להלן השלבים להשבית את חומת האש ב-Windows 11.

1. עבור לדף "אבטחת Windows" על ידי ביצוע השלבים שהוזכרו לעיל.

1. לחץ על "פתח את אבטחת Windows".

1. בחלון החדש שצץ, בחר "חומת אש והגנה על רשת".
2. לחץ על "רשת ציבורית".
   
3. בעמוד הבא, השבת את חומת האש של Microsoft Defender על ידי הקשה על סרגל ההחלפה.
   
4. לחץ על "כן" לחלון האישור שצץ.

הפעל את Steam ותבחין שאתה כבר לא מתמודד עם בעיית החיבור.

מילים אחרונות

הכל היה על איך לתקן את בעיית ניתוק Steam באופן אקראי. ספר לנו בהערות אם הבעיה נפתרה או לא. אתה יכול גם לשתף כל פתרון אחר שלדעתך יועיל במצב.