תיקון: Sonos Arc לא עובד עם Samsung, LG, Sony Smart TV

כשמדובר בצפייה בטלוויזיה ולא רק בטלוויזיה רגילה אלא בטלוויזיה חכמה, המשתמשים רוצים איכות הזרמת וידאו צלולה יחד עם חווית שמע מהממת. ובכן, לא משנה באיזו טלוויזיה חכמה או באיזה מותג אתה משתמש, אולי לא תרגיש את חווית הסאונד ההיקפית בצורה כזו. רק קולנוע ביתי או רמקול חיצוני יכולים לעשות את העבודה. בינתיים נראה שכן Sonos Arc לא עובד עם מכשירי Samsung, LG, Sony Smart TV.

עכשיו, אם גם אתה אחד מהקורבנות, אתה יכול לעקוב אחר מדריך פתרון הבעיות הזה כדי לתקן את זה בקלות. ראוי להזכיר שהרבה משתמשי טלוויזיות חכמות מעוניינים להשתמש בסרגל הסאונד של קולנוע ביתי של Sonos Arc Wireless Atmos להאזנה טובה יותר לסאונד וחוויית בס. ובכן, אם אתה גם משתמש באותו סרגל קול עם כל אחת מהטלוויזיות החכמות שלך ממותגים כמו סמסונג, LG או סוני והסאונדבר לא עובד כמו שצריך, אז אתה לא לבד.

תיקון: Sonos Arc לא עובד עם Samsung, LG, Sony Smart TV

אז אולי יש כמה סיבות אפשריות מאחורי בעיה כזו שאתה צריך לדעת לפני שקופצים למסקנה כלשהי. לדוגמה, עליך לוודא אם פלט הצליל הנכון נבחר עם הטלוויזיה החכמה או לא. בנוסף, ודא אם הרמקול מחובר כהלכה או לא. לפעמים תקלות זמניות במערכת הטלוויזיה שלך, כל התקדמות ברקע, גרסת מערכת מיושנת וכו' עלולים לגרום לבעיות מרובות.

על פי דיווחים רבים, הבעיה של Sonos Arc לא מתחבר או לא עובדת יש כנראה התנגשויות עם תכונת eARC. זה בעצם מפעיל ניתוק אודיו ובעיות צליל נופלות בטלוויזיות חכמות. עם זאת, א Sonos dev אכן הגיב על זה כדי ליצור קשר עם התמיכה. למרבה המזל, סיפקנו עבורך כמה דרכים לעקיפת הבעיה כדי שתוכל לעקוב אחר המדריך הזה כדי לנסות לתקן זאת באופן ידני. עכשיו, בלי לבזבז עוד זמן, בואו נקפוץ לזה.

1. נסה להשבית את CEC ב-Set-Top-Box

הקפד לעשות זאת השבת את CEC על הממיר אם אתה משתמש בטלוויזיה חכמה של סמסונג. עבור טלוויזיות חכמות של מותגים אחרים, תצטרך לברר את האפשרות הספציפית לבדוק זאת.

2. הפעל מחזור על Sonos Arc וטלוויזיה חכמה

עליך לנסות לנתק את ה-Arc וכל שאר המכשירים מהטלוויזיה החכמה שלך בגלל מספרים מרובים של מכשירים מחוברים פעם אחת. הקפד לנתק את ה-Arc ואת הטלוויזיה ממקור החשמל למשך מספר דקות בערך. לאחר מכן, תוכל לחבר בחזרה את כבל הקשת והטלוויזיה.

פתק: אל תחבר כל התקנים אחרים תוך כדי כך כדי להבטיח את בעיית הקישוריות.

עליך גם להצליב אם אפשרות Anynet+ מופעלת בטלוויזיה שלך או לא. פשוט הפעל את תהליך הגדרת הטלוויזיה באפליקציית Sonos > חבר את Arc לטלוויזיה החכמה כאשר האפליקציה מבקשת ממך לעשות זאת. לאחר השלמת תהליך הגדרת הטלוויזיה, תוכל לבדוק אם ה-Arc מנגן אודיו מהטלוויזיה החכמה או לא. אם נראה שהכל עובד, אתה יכול לחבר מכשירים אחרים לטלוויזיה שלך.

3. בחר פלט קול

אם במקרה, לטלוויזיה החכמה של סמסונג שלך יש כמה בעיות עם Sonos Arc, ודא שבחרת את פלט הקול הנכון בטלוויזיה שלך. לשם כך: לחץ על כפתור 'בית' בשלט הרחוק שלך > עבור אל 'הגדרות' > בחר 'סאונד' > בחר 'פלט צליל' > בחר 'רמקול חיצוני'. לבסוף, סרגל הקול של Sonos Arc אמור להיות מזוהה בקלות.

4. עדכן את תוכנת Smart TV

לא משנה באיזו טלוויזיה חכמה אתה משתמש, פשוט בדוק את עדכון התוכנה הזמין בטלוויזיה שלך לפני שתגיע למסקנה כלשהי. אם הטלוויזיה החכמה שלך לא מזהה את סרגל הקול המחובר של Sonos Arc, עליך לבצע את השלבים הבאים כדי לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה. כדי לעשות זאת, לחץ על כפתור 'בית' בשלט הרחוק שלך > בחר 'הגדרות' > בחר 'תמיכה' > בחר 'עדכון תוכנה' > בחר 'עדכן עכשיו'. לאחר מכן הורד והתקן את העדכון.

5. חבר מחדש כבלי HDMI

לפעמים ניתוק וחיבור מחדש של כבלי HDMI בטלוויזיה עשויים לפתור בעיות מרובות ברוב התרחישים. לעשות את זה:

• כבה גם את הטלוויזיה וגם את התקני הקול.
• נתק את כבלי החשמל וכבלי ה-HDMI משני המכשירים.
• המתן כשתי דקות לערך > חבר מחדש את כבל ה-HDMI לכניסת HDMI IN (ARC או eARC) של הטלוויזיה החכמה.
• לאחר מכן חבר את ה-HDMI OUT (ARC או eARC) של סרגל הקול.
• הקפד לחבר את כבלי החשמל לשני המכשירים.
• לבסוף, הפעל את הטלוויזיה החכמה ואז גם את מערכת השמע.

6. נסה להפעיל/לכבות את ARC/eARC

הקפד להגדיר את ARC/eARC או את מצב קלט האודיו של הטלוויזיה של Sonos Arc (מערכת שמע) למצב הפעל או אוטומטי. זה יכול לתקן גם את הבעיה שלא עובדת. ניתן למצוא אפשרות מסוימת זו ברוב הטלוויזיות החכמות. אז, בחר בהתאם, ולך על זה.

7. הגדר את הפלט הדיגיטלי ל-PCM בטלוויזיות חכמות של Sony

כדאי גם לנסות להגדיר את הפלט הדיגיטלי למצב PCM אם אתה משתמש בעיקר בטלוויזיות חכמות של Sony Bravia. כדי לעשות זאת:

• אתה יכול להגדיר את פלט השמע הדיגיטלי ל-PCM בהגדרות רמקול הטלוויזיה (שמע).
  • אם מערכת השמע (פס הקול) מחוברת לטלוויזיה החכמה שאינה תומכת ב-DTS או ב-Dolby Digital, ייתכן שהיא לא תוציא שמע בהתאם לסוג השידור או הווידאו.
• לחץ על הלחצן הגדרות מהירות או HOME בשלט הרחוק של הטלוויזיה בהתאם לדגם.
• לאחר מכן בחר הגדרות > בחר סאונד, תצוגה וסאונד, או הגדרות BRAVIA בהתאם לדגם הטלוויזיה שלך.
• בחר פלט שמע > בחר יציאת שמע דיגיטלית.
• לבסוף, הגדר אותו ל-PCM ובדוק שוב את הבעיה.

8. בחר קלט מערכת שמע

אם אף אחת מהשיטות לא עבדה עבורך, הקפד ללחוץ על לחצן INPUT או TV בשלט הרחוק במערכת השמע שלך (סרגל הקול) כדי להעביר את הקלט לטלוויזיה החכמה.

זהו, חבר'ה. אנו מניחים שהמדריך הזה היה מועיל לך. לשאלות נוספות, ניתן להגיב למטה.