תיקון: נטפליקס לא עובדת בטלוויזיה החכמה של סמסונג

Netflix, Inc. הוא שירות סטרימינג מבוסס מנוי וחברת הפקה מבוססת ארצות הברית. היא נוסדה ב-29 באוגוסט 1997, והיא בדרך כלל מספקת אוסף של סרטים וסדרות אינטרנט דרך פלטפורמת ה-OTT שלה. עם זאת, הפלטפורמה משמשת מיליוני משתמשים מכל רחבי העולם.

בינתיים, בסיס משתמשים גדול מגיע עם אחריות גדולה, אך למרבה הצער, לאט ובהתמדה, הפופולריות שלו נמצאת במגמת ירידה מתמשכת עקב בעיות שונות. ובכן, בשל הדברים האלה, המתחרה שלה כמו Amazon Prime Video, שמו לב למשתמשים רבים. עם זאת, ישנן סיבות שונות מאחורי הדברים הללו, אך משתמשים מתלוננים לעתים קרובות שאפליקציית נטפליקס לא עובדת במכשירים שלהם.

בינתיים, לאחרונה, עבור חלק מהמשתמשים, נטפליקס לא עובדת או נפתחת בטלוויזיה החכמה של סמסונג. עם זאת, אין סיבות מיוחדות לכך שאתה מקבל שגיאה זו. אבל, בכל זאת, ניסינו כמיטב יכולתנו כדי לפתור את הבעיה הזו עבורך.

כיצד לתקן את Netflix לא עובדת בטלוויזיה החכמה של סמסונג

ישנן שיטות שונות זמינות שיעזרו לך לתקן את נטפליקס שלא עובד בטלוויזיה החכמה של סמסונג. אבל, כאן, הסברנו רק את אלה שהצוות שלנו מנסה באופן אישי ומוצא מועיל. אז, עכשיו בואו נסתכל עליהם:

תיקון 1: הפעל מחדש את הטלוויזיה שלך

הפעלה מחדש של הטלוויזיה שלך תהיה הבחירה הנכונה כדי לפתור כל באג ותקלה זמניים המאוחסנים באחסון הטלוויזיה שלך. בעידן זה, טלוויזיות חכמות עושות הרבה יותר ממה שהן עשו בעבר, ולכן גם הן דורשות הפעלה מחדש פעם אחת כדי לוודא שהטלוויזיה פועלת כהלכה ללא שגיאות.

לכן, אנו מציעים לך לאפס את הטלוויזיה החכמה של סמסונג לפחות פעם אחת לפני שתבצע כל אחת מהשיטות הנתונות. עם זאת, הפעלה מחדש של המכשיר שלך תנקה את הכאוס וימנע הקפאה באמצע סרטון, בעיות כניסה ושירותים שאינם מגיבים, בדיוק כמו Netflix לא עובד.

ישנם דיווחים שבהם משתמשים דיווחו שהם הצליחו לפתור את הבעיה על ידי אתחול המכשיר שלהם. אז, הקפד לבצע את התיקון הזה והודיע ​​לנו אם זה באמת עוזר.

תיקון 2: בדוק את שרתי Netflix

ייתכן שבגלל שהשרת מושבת, ייתכן שהטלוויזיה החכמה של סמסונג שלך לא תוכל לחבר אותם במשך תקופה מסוימת, מה שעלול למנוע מהם לפעול, מה שעלול לגרום לסוג זה של בעיה. אבל איך תבדוק אם השרתים עובדים? ובכן, פשוט אתה יכול פשוט לנוע לעבר DownDetector ולבדוק אם יש עמים אחרים שדיווחו על אותה שגיאה.

כמו כן, הקפד ללחוץ על יש לי בעיה עם נטפליקס. בינתיים, עליך גם לעקוב אחר ה פקידי נטפליקס בטוויטר כי הם תמיד יעדכנו את המשתמשים שלהם עם ידית הטוויטר שלהם לגבי כל בעיה מתמשכת.

תיקון 3: בדוק את האינטרנט

זה מאוד חיוני להשתמש בחיבור אינטרנט טוב כדי לוודא שנטפליקס פועלת כראוי. אתה יכול פשוט לרחף לכיוון אוקלה מהירות בודק ובדוק את מהירות האינטרנט של הנתב שלך. לאחר מכן, אם תגלה שהנתב שלך נותן לך מהירות אינטרנט ירודה, הפעל את הנתב ובדוק שוב את המהירות. אם הוא עדיין גרוע, הקפד ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלך ולשאול אותם על בעיית הרשת.

תיקון 4: נקה מטמון 

ישנם סיכויים אפשריים שישנם כמה נתוני מטמון זמניים המאוחסנים בטלוויזיה שלך שנשמרים לאורך זמן. לכן, כאשר קבצים אלה נפגעים או פגומים, אתה מתחיל לקבל בעיה מסוג זה. אז, אתה צריך להסיר אותם לאחר תיקון מרווח הזמן; לכן, בואו נסתכל על השלבים:

1. ראשית, השתמש בשלט הרחוק שלך לחץ על בית לחצן בטלוויזיה החכמה של סמסונג.
2. לאחר מכן, רחף ל- הגדרות ולחץ על אפליקציות.
3. לאחר מכן, פנה לכיוון אפליקציות מערכת.
4. לאחר מכן, בחר באפליקציית Netflix ולחץ על נקה מטמון כפתור ואחריו ה-OK.

תיקון 5: עדכן את אפליקציית Netflix

מפתחים משחררים באופן קבוע עדכונים כדי לעדכן את האפליקציה בעולם החדש עבור המשתמשים, כפי שהוא מופיע בתפריט ההתראות וב-Samsung App Store.

באופן דומה, מכיוון שהעדכונים כוללים תיקוני באגים, שיפור ממשק המשתמש ותכונות חדשות שמשתמשים ביקשו בעבר, אז יש סיכוי שמפתחים ייתכן שפרסמת עדכון מינורי כדי לבצע כמה שינויים, ועדיין לא עדכנת אותו, וזו הסיבה ש-Netflix לא עובד נושא. לכן, מומלץ להמשיך ולבדוק אם קיימים עדכונים ובמידה וישנם, להקפיד להתקין אותם. לאחר מכן, תגלה שבעיית Netflix תיפתר אוטומטית.

תיקון 6: בדוק אם יש עדכון למערכת ההפעלה של הטלוויזיה

האם בדקת אם מערכת ההפעלה של Samsung Smart TV שלך מעודכנת או לא? אם לא, הקפד לבדוק זאת באמצעות השלבים שהזכרנו להלן. אבל, לפני שנתחיל איתם, ודא שהתחברת לאינטרנט. כעת, נתחיל עם השלבים:

1. ראשית, השתמש בשלט הטלוויזיה ורחף אל הגדרות.
2. לאחר מכן, לחץ על תמיכה ואחריו ה עדכון תוכנה.
3. אחרי זה, הכה עדכן כעת. לאחר מכן, העדכון החדש יוריד ויותקן באופן אוטומטי בטלוויזיה החכמה של סמסונג. עם זאת, עדכונים אלו נמשכים בדרך כלל מספר דקות; לכן, הקפד בבקשה לא לכבות את הטלוויזיה עד להשלמת עדכון מערכת ההפעלה.

תיקון 7: התקן מחדש את האפליקציה

תיקון נוסף שיש לו פוטנציאל לפתור את בעיית Netflix לא עובדת בטלוויזיה החכמה של סמסונג שלך. כן, עליך להתקין מחדש את אפליקציית Netflix במכשיר שלך באמצעות השלבים המוזכרים להלן:

1. תחילה, השתמש בשלט ולחץ על לחצן Smart Hub.
2. לאחר מכן, בחר את האפליקציות וחפש את Netflix. לאחר מכן, פתח אותו והסר אותו תחילה.
3. לאחר מכן, הפעל מחדש את הטלוויזיה ובצע שוב את שתי השיטות לעיל. לאחר מכן, לחץ על כפתור הורד.
4. זהו זה. כעת, עליך להמתין עד להתקנת Netflix בטלוויזיה שלך. לאחר מכן, בדוק אם הבעיה נפתרה או לא.

תיקון 8: אפס את הטלוויזיה החכמה של סמסונג

אם אתה עדיין לא מצליח לפתור את הבעיה של Netflix לא עובד, אז התיקון האפשרי היחיד שיעזור לך הוא לאפס את הטלוויזיה החכמה של סמסונג. אז הנה השלבים לכך:

1. ראשית, הפעל את הטלוויזיה של סמסונג, השתמש בשלט הטלוויזיה שלך ולחץ על תַפרִיט לַחְצָן.
2. לאחר מכן, לחץ על תמיכה בא אחריו אבחון עצמי.
3. לאחר מכן, הקש על אִתחוּל והזן את שלך קוד אבטחה.
4. לאחר מכן, תקבל מסך איפוס עם הודעת אזהרה. אז, עקוב אחר ההוראות שעל המסך וודא לא לכבות את הטלוויזיה אלא אם כן התהליך יושלם.

קרא גם: תיקון: בעיה של נטפליקס לא מקבלת קוד אימות

תיקון 9: דווח על צוות Netflix

אם שום דבר לא עוזר, אנו מציעים לך לרשום את הבעיה ב- צוות התמיכה של נטפליקס. לאחר מכן, אתה יכול פשוט ללחוץ על הקישור הנתון ולבדוק אם יש שיטות זמינות לפתור את הבעיה הנתונה. אחרת, אתה יכול גם להשתמש ב- התקשר אלינו אוֹ התחל צ'אט חי.

אז, זה הכל על איך לתקן את הבעיה של Netflix לא עובד בטלוויזיה החכמה של סמסונג שלך. אנו מקווים שהמאמר הזה עזר לך. אבל, נניח שבמקרה שאתה צריך מידע נוסף לגבי הנושא, הגיבו למטה.