כל קודי השגיאה של Hulu וכיצד לתקן אותם
Miscellanea / / March 16, 2022
ישנם כמה שירותי הזרמת מנויים אמריקאים ידועים המשרתים מיליוני אנשים ברחבי העולם הולו הוא אחד מהם. אם אינך יודע, Hulu נמצאת בבעלות חברת וולט דיסני עם אחזקות NBCUniversal של קומקאסט אשר שוחררה עוד באוקטובר 2007. זה בעצם מציע אלפי תוכניות טלוויזיה, סרטים ועוד. זה די נפוץ שיש כמה בעיות בוודאות. כאן אתה יכול לקבל את כל קודי השגיאה של Hulu ודרכים לתקן אותם.
רוב שירותי הזרמת התוכן מבוססי הרשמה לפי דרישה אכן מגיעים עם מספר באגים או שגיאות למשתמשים לא משנה באיזו פלטפורמה הם משתמשים או מהיכן הם ניגשים ל תוֹכֶן. מלבד שגיאות הזרמת תוכן מוגבלות גיאוגרפית, מנויים עשויים להיתקל בכמה שגיאות אחרות כמו קישוריות שרת, לא יכול לנגן עכשיו, אין שמע, תוכן לא נטען, חציצה אינסופית, והרשימה עוברת עַל. אותו דבר קורה גם בהולו.
תוכן העמוד
-
כל קודי השגיאה של Hulu וכיצד לתקן אותם
- 1. כללי Hulu שגיאה שיטות פתרון בעיות
- 2. קוד שגיאה של Hulu P-EDU103
- 3. קוד שגיאה של Hulu 3 ו-5
- 4. שגיאת Hulu 500
- 5. קוד שגיאה של Hulu 400
- 6. קוד שגיאה של Hulu 16 והודעות אזור לא חוקיות
- 7. קוד שגיאה של Hulu 5003
- 8. שגיאות תוכן מוגן של Hulu
- 9. שגיאות HDCP של Hulu
- 10. הפסקות Hulu וקוד שגיאה BYA-403-007
- 11. בעיה בפתיחת אפליקציית Hulu
- 12. מאגר וידאו של Hulu, שגיאות חיבור, הקפאת סרטונים, איכות וידאו ירודה, דילוג
- 13. בעיה בסטרימינג ב- Hulu.com
- 14. מודעות לא נטענות באתר Hulu.com
- 15. אין שמע או שמע חזק/איטי מדי או שהוא לא מסונכרן
- 16. השמע הוא בשפה אחרת
- 17. פתרון בעיות כתוביות/כתוביות
- 18. קוד שגיאה של Hulu PLRUNK15
- 19. קוד שגיאה של Hulu PLAREQ17
- 20. קוד שגיאה של Hulu PLAUNK65
- 21. קוד שגיאה של Hulu RUNUNK13
- 22. קוד שגיאה של Hulu P-DEV323
- 23. קוד שגיאה של Hulu DRMCDM78
כל קודי השגיאה של Hulu וכיצד לתקן אותם
ככל הנראה ניתן למצוא עשרות קודי שגיאה והודעות שגיאה שונות של Hulu אשר עשויות להיראות חריגות או מורכבות מדי. אבל רובם דורשים כמה שיטות כלליות לפתרון בעיות לפני שנכנסים לפתרון בעיות מתקדם באשר הוא. לרוב שגיאת Hulu עשויה להופיע עקב תקלות זמניות או בעיות בנתוני מטמון ובעיות קישוריות לאינטרנט. אחרת, עדכון או התקנה מחדש של אפליקציית Hulu עשויה לתקן זאת.
כאן שיתפנו את כל הדרכים האפשריות לעקיפת הבעיה, שאמורות להיות שימושיות עבורך בפתרון בעיות כללי כמו גם בשגיאות ספציפיות. אז, בלי לבזבז עוד זמן, בואו נקפוץ לזה.
1. כללי Hulu שגיאה שיטות פתרון בעיות
בעיות Hulu נגרמות בעצם מחיבור אינטרנט לקוי או בעיות במכשיר הסטרימינג או אפילו בעיות באפליקציית Hulu עצמה. לכן, ברוב התרחישים, מעקב אחר הדרכים הכלליות לעקיפת הבעיה יכול לפתור את הבעיה.
לתקן:
- קודם כל, עליך להפעיל מחדש או לאפס את Roku או מכשירי סטרימינג אחרים.
- הפעל מחדש או הפעל את נתב ה-Wi-Fi שלך.
- בצע מחזור הפעלה במכשיר הסטרימינג שלך: כבה ונתק את מכשיר הסטרימינג שלך לאחר מכן השאר את זה למשך דקה > לאחר מכן, חבר בחזרה את כבל החשמל והפעל את המכשיר כדי לבדוק את ה שְׁגִיאָה.
- נסה להחליף את חיבור האינטרנט שלך מרשת אלחוטית לרשת קווית או להיפך בהתאם למה שמתאים להעדפה שלך. אתה יכול גם לנסות להשתמש ברשת אחרת או אפילו בנתונים/נקודה חמה לנייד כדי לבדוק את הבעיה.
- עדכן את אפליקציית Hulu שלך במכשיר לגרסה העדכנית תמיד.
- אתה יכול גם לנסות להתקין מחדש את אפליקציית Hulu במכשיר הסטרימינג שלך לגרסה העדכנית ביותר.
- ודא גם שמכשיר הסטרימינג שלך (תוכנת המערכת) מעודכן לחלוטין. גרסת קושחה מיושנת עלולה לגרום לבעיות לא רצויות.
למרות שניתן לפתור את רוב בעיות Hulu על ידי ביצוע השיטות שהוזכרו לעיל, לפעמים כל הודעת שגיאה או קוד שגיאה ספציפיים מציינים סיבה אינדיבידואלית. במקרה כזה, עליך לדעת את הסיבה ולעקוב אחר הצעדים הדרושים במקום פשוט לבצע דרכים לעקיפת הבעיה.
2. קוד שגיאה של Hulu P-EDU103
נראה שקוד שגיאת Hulu P-EDU103 מופיע במכשירי סטרימינג או בניידים או מחשבים אישיים בכל פעם ש- Hulu מניח שאתה מנסה להשתמש ב- Hulu עם Live TV במכשיר סטרימינג שמחובר למעשה לאינטרנט שאינו למגורים או לנייד חיבור. לכן, אם אתה משתמש בחיבור אינטרנט מהיר יותר כמו Ethernet או סיבים/DSL, תוכל לבצע את השלבים שלהלן כדי לתקן את זה.
לתקן:
פרסומות
- בדוק את רשת האינטרנט שלך. הקפד לבטל הורדות והעלאות אחרות ברקע בזמן הזרמת תוכן עם Hulu.
- השתמש ברשת Wi-Fi פרטית או בחיבור Ethernet קווי. נסה להימנע מנקודות חמות לנייד, VPNs, שרתי פרוקסי וכו' שעלולים להתנגש עם מהירות האינטרנט.
- בדוק את Hulu שלך עם רשת ביתית של טלוויזיה בשידור חי. לפעמים הרשת הביתית Hulu שלך עשויה להיות מוגדרת לרשת הלא נכונה בטעות. לשם כך, אתה יכול לבקש תמיכה מ-ISP שלך. לשם כך: חבר את מכשיר הסטרימינג שלך לרשת הביתית ו היכנס לחשבון Hulu שלך > מהקטע פרטיות והגדרות, בחר הגדר או שנה בית > אשר ושמור את השינויים.
- כל שעליך לעשות הוא לעדכן את אפליקציית Hulu שלך וגם את מערכת המכשיר.
- נסה להשתמש במכשיר סטרימינג אחר או נייד או מחשב אחר בכל מה שאתה משתמש בו.
- הקפד לבדוק אם כתובת ה-IP שלך היא סטטית או דינמית. אם זה דינמי, בקש מספק שירותי האינטרנט שלך להפוך אותו לסטטי או לעבור לכתובת IP סטטית בהתאמה.
- אם שום דבר לא פותר את הבעיה שלך אז הקפד לעשות זאת צור קשר עם התמיכה של Hulu לסיוע נוסף בנושא.
3. קוד שגיאה של Hulu 3 ו-5
ישנם מספר קוד שגיאה של Hulu 3 שמצביע על בעיות הקשורות לאינטרנט אשר בעצם מופעלות בכל פעם שיישום Hulu אינו מסוגל לטעון תוכן. בדרך כלל זה נראה כך:
- שגיאה בהפעלת הסרטון הזה
- מצטערים, נתקלנו בשגיאה בהפעלת הסרטון הזה. נסה להפעיל מחדש את הסרטון או בחר משהו אחר לצפייה.
- קוד שגיאה: 3(-996)
- אנחנו מתקשים לטעון את זה עכשיו
- אנא בדוק את חיבור האינטרנט שלך ונסה שוב. קוד שגיאה: -3: זוהתה בעיה בלתי צפויה (אך לא פסק זמן בשרת או שגיאת HTTP).
אפילו קוד השגיאה של Hulu 5 מופיע גם בגלל בעיות הקשורות לאינטרנט וזוכה לאותו סוג של טיפול. אם אתה מקבל את הודעות השגיאה הבאות, זה קוד השגיאה 5.
- אנחנו מתקשים לטעון את זה עכשיו.
- אנא בדוק את חיבור האינטרנט שלך ונסה שוב. קוד שגיאה: -5: נתונים שגויים.
- אם הבעיה נמשכת, נסה להפעיל מחדש את המכשיר.
לתקן:
פרסומות
- הפעל מחדש את מכשיר הסטרימינג שלך כדי לבדוק את הבעיה.
- בדוק את חיבור האינטרנט שלך ונסה לעבור מקווט ל-Wi-Fi או להיפך.
- הפעל את נתב ה-Wi-Fi שלך מהדלק כדי לרענן את תקלת הקישוריות לרשת.
- אם הבעיה נמשכת, עדכן או התקן מחדש את אפליקציית Hulu במכשיר שלך.
4. שגיאת Hulu 500
אם אתה מקבל את הודעות השגיאה הבאות על המסך, זה מצביע על שגיאת Hulu 500. קוד שגיאה זה מופיע לרוב בכל פעם שאתה משתמש באתר Hulu מלבד מכשירי סטרימינג.
- הייתה שגיאה בדף זה (שגיאה 500)
- מצטערים - נתקלנו בשגיאה בלתי צפויה. קיבלנו הודעה על בעיה זו, ונבחן אותה בקרוב.
לתקן:
- לפעמים ניתן לתקן בקלות שגיאת Hulu 500 פשוט על ידי רענון הדף כדי לבדוק אם הוא נטען או לא.
- אתה יכול גם לנסות להזרים את התוכן שלך עם דפדפן אינטרנט אחר במחשב אחר או אפילו במכשיר סטרימינג אחר.
5. קוד שגיאה של Hulu 400
קוד השגיאה של Hulu 400 מציין בדרך כלל בעיה בחשבון Hulu שלך שיכולה למנוע מהאפליקציה או השירות לפעול כהלכה עם השרת. זה נראה לך ככה:
- אנחנו מתקשים לטעון את זה עכשיו. בדוק את חיבור האינטרנט שלך ונסה שוב.
- קוד שגיאה: 400
לתקן:
- בעיקר התקנה מחדש של אפליקציית Hulu או הסרת המכשיר המחובר מחשבון Hulu שלך יכולה לתקן בעיה כזו. כדי להסיר את המכשיר שלך: היכנס לחשבון Hulu > לחץ על שם הפרופיל שלך > עבור לחשבון > אם נדרש, הזן את סיסמה ולאחר מכן לחץ על התחבר > בחר נהל מכשירים > לחץ על הסר ליד המכשיר המסוים שיש לו את נושא.
- Hulu ממליצה לך לבדוק את חיבור האינטרנט שלך כאשר אתה נתקל בקוד שגיאה 400.
- נסה להחליף את חיבור האינטרנט שלך מחיבור אלחוטי לחיבור קווי או להיפך כדי לבדוק את הבעיה.
- אם הבעיה נמשכת, הסר את כל שאר המכשירים מחיבור ה-Wi-Fi, והשתמש רק במכשיר הסטרימינג.
- הסר והתקן מחדש את אפליקציית Hulu במכשיר שלך.
6. קוד שגיאה של Hulu 16 והודעות אזור לא חוקיות
קוד השגיאה של Hulu 16 מופיע עקב קוד אזור לא חוקי, כלומר Hulu אינו זמין במיקומך או באזור הנוכחי שלך. אם אתה רואה ברציפות את ההודעה הזו, זה אומר שאתה מנסה לגשת לתוכן Hulu מחוץ לארה"ב. אחרת, אתה משתמש ב-VPN במכשיר שלך. הודעות השגיאה האפשריות צריכות להיראות כך:
- אנו מצטערים, כרגע ניתן להזרים את ספריית הווידאו שלנו רק בתוך ארצות הברית. למידע נוסף על הזמינות הבינלאומית של Hulu, לחץ כאן.
- אם אתה נמצא בארצות הברית ומאמין שקיבלת הודעה זו בטעות, אנא לחץ כאן.
לתקן:
- כבה VPN ושרתי Proxy כדי להזרים תוכן Hulu.
- מחק פרופילי תצורה במכשיר ה-iOS שלך.
- נסה להתחבר לרשת Wi-Fi אחרת.
7. קוד שגיאה של Hulu 5003
Hulu Error Code 5003 הוא שגיאה הקשורה להפעלת תוכן המעידה על בעיה במכשיר שלך או באפליקציה עצמה. שגיאה זו נראית בעצם כך:
- כשל בהפעלה
- אנו מצטערים, אך הייתה בעיה במהלך הפעלת הסרטון הזה.
- בבקשה תבדוק את החיבור שלך ונסה שוב. (5003)
לתקן:
- הקפד לעדכן את אפליקציית Hulu במכשיר שלך.
- הסר והתקן מחדש את אפליקציית Hulu.
- ודא שמכשיר הסטרימינג עצמו מעודכן לגרסה העדכנית ביותר.
- אתה יכול גם להפעיל מחדש את המכשיר או לבצע איפוס להגדרות היצרן במכשיר שלך.
- אם אתה עדיין חווה את אותו קוד שגיאה 5003, הקפד לשלוח כרטיס פתרון לתמיכה של Hulu לקבלת סיוע נוסף.
8. שגיאות תוכן מוגן של Hulu
ניתן למצוא כמה קודי שגיאה הקשורים לתוכן מוגן Hulu. הוא כולל קודי שגיאה של Hulu 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 ועוד. קודי שגיאה אלה עשויים להופיע בכל פעם שאתה מנסה להזרים תוכן מוגן במכשיר שאינו תומך בו. לפעמים השגיאה עלולה להתרחש גם עקב תקלות זמניות. השגיאות הללו עשויות להיראות כך:
- אירעה שגיאה בהפעלת התוכן המוגן הזה.
- (קוד שגיאה: 2203)
לתקן:
- בדוק אם הצג/טלוויזיה שלך מחוברים עם כבל VGA או כבל HDMI. סוג שגוי של חיבור צג/טלוויזיה יכול גם לגרום לשגיאות כאלה.
- אתה יכול גם לנסות להתחבר לצג אחר או לטלוויזיה כדי לבדוק את הבעיה.
- התקני תצוגה מחוברים מרובים יכולים להתרחש גם בבעיה כזו. אין בעיה עם מספר מכשירים שמזרימים את Hulu בו-זמנית, אך ייתכן שהשגיאה תופיע איכשהו. אז תצטרך לנתק את התקני התצוגה הנוספים ולחבר אותם מחדש.
- נסה להשתמש בכבל HDMI/VGA אחר. מכיוון שבימים אלה רוב המסכים והטלוויזיות מגיעים עם HDMI, ודא שכל התקני התצוגה מחוברים ל-HDMI.
- אם במקרה, דפדפן האינטרנט שלך מיושן לזמן מה, הסיכויים גבוהים שזרימת Hulu לא תתמוך עד שתעדכן את הדפדפן לגרסה העדכנית ביותר. אתה יכול גם לנסות להשתמש בדפדפן אחר כדי לבדוק את אותו הדבר.
- לפעמים מערכת המחשב שלך עלולה להיכנס למצב שינה שיכול בסופו של דבר להשהות משימות רקע במידה מסוימת. אם המחשב שלך נכנס למצב שינה בזמן שאתה צופה בהולו, הוא עלול לגרום לשגיאות כאלה. נסה לרענן את הדף ב-Hulu והמשיכו להימנע מהמערכת כדי להיכנס למצב שינה.
- אתחול מכשיר הסטרימינג אמור לעזור ברוב התרחישים.
9. שגיאות HDCP של Hulu
חלק ממנויי Hulu עשויים גם להיתקל בשגיאות HDCP שהן השלב הבא של שגיאת תוכן מוגן. אז אתה עשוי לראות למעשה שגיאת הגנה על תוכן דיגיטלי עם רוחב פס גבוה (HDCP) עם הודעות ספציפיות המוזכרות להלן.
- תוכן זה דורש HDCP להפעלה.
- HDCP אינו נתמך על ידי חיבור ה-HDMI שלך.
שימו לב: HDCP היא טכנולוגיה נגד פיראטיות הדורשת תקשורת בין מקור וידאו כגון נגן Blu-ray או מכשיר סטרימינג יחד עם התקן תצוגה. שגיאה זו עשויה להופיע עקב בעיות במכשירי תצוגה, בעיות בכבל HDMI, בעיות באינטרנט, בעיות VPN וכו'.
לתקן:
- נתק את כבל ה-HDMI מהתקן הסטרימינג וממכשיר התצוגה שלך ואז חבר שוב.
- בצע מחזור הפעלה: כבה את הצג/טלוויזיה ואת מכשיר הסטרימינג ונתק את כבל החשמל > המתן דקה וחבר שוב את כבל ה-HDMI.
אם זה לא עובד, יש עוד כמה דברים שכדאי לנסות:
- נסה להשתמש בכבל HDMI אחר.
- בדוק אם יש יציאות HDMI כהלכה ונקה אותן בעדינות.
- נסה לחבר את כבל ה-HDMI שלך ליציאה אחרת בטלוויזיה/צג שלך.
- אם מכשיר הסטרימינג שלך מתחבר למחליף HDMI או למקלט אודיו/וידאו (AVR), נסה לחבר ישירות לצג/טלוויזיה.
- נסה לחבר את המכשיר שלך לטלוויזיה או צג אחר.
10. הפסקות Hulu וקוד שגיאה BYA-403-007
שגיאות הפסקת Hulu וקודי שגיאה עם BYA מציינים שיש שגיאת השמעה. לפעמים זה גם אומר שיש בעיה בשירות Hulu. קודי השגיאה או ההודעות של Hulu BYA עשויים להיראות כך:
- שגיאה בהפעלת הסרטון הזה
- מצטערים, נתקלנו בשגיאה בהפעלת הסרטון הזה. נסה להפעיל מחדש את הסרטון או בחר משהו אחר לצפייה.
- קוד שגיאה: BYA-403-007
לתקן:
- כאשר אתה מקבל קוד שגיאה של Hulu כמו BYA-403-007, עליך פשוט לבדוק ולראות אם אתה יכול לצפות בסרטונים אחרים ב- Hulu. אם אותה בעיה מופיעה פירוש הדבר ששירות Hulu כנראה חווה הפסקה. בעוד שבעיית ההפסקה עשויה להופיע גם עבור תוכן מוגבל.
- אם אתה רואה את הודעת השגיאה בסרטונים אחרים ואין בעיות בחיבור האינטרנט שלך או במכשיר הסטרימינג, זה אומר שיש לך את אותה הפסקת שירות Hulu. פשוט המתן כמה שעות כדי לתקן את זה או עקוב אחר הידית הרשמית של Hulu Twitter לדיווחים נוספים. אתה יכול גם לבקר את הצד השלישי דף אינטרנט של DownDetector לבדיקת זמן השבתה של Hulu בזמן אמת.
11. בעיה בפתיחת אפליקציית Hulu
אם במקרה, אתה מקבל בעיות עם פתיחה או טעינה של Hulu וקבלת הודעת שגיאה כמו "הכניסה שלך לא חוקית. אנא נסה שוב" זה אומר שיש לך בעיות הקשורות לכניסה. זה יכול להיות די דומה להיות תקוע במסך הפתיחה, מסך שחור, שגיאת טעינת אפליקציה וכו'.
לתקן:
- סגור בכוח את אפליקציית Hulu והפעל אותה שוב.
- בדוק את רשת האינטרנט שלך כראוי. נסה להריץ בדיקת מהירות ולהזרים תוכן גם משירותים אחרים.
- בצע מחזור הפעלה במכשיר הסטרימינג שלך ובנתב Wi-Fi.
- בדוק את אפליקציית Hulu ועדכוני מערכת. כדי לבדוק עדכוני מערכת במכשיר שלך, עבור לתפריט ההגדרות.
- ניקוי נתוני המטמון הזמניים במכשיר הסטרימינג המתאים שלך הוא די הכרחי תוך מספר שבועות כדי להפעיל שירותי תוכן כראוי במכשיר. כדי לעשות זאת:
- דְמוּי אָדָם: לך ל הגדרות > אפליקציות > הולו > אִחסוּן > בחר נקה מטמון ו נקה נתונים.
- אנדרואיד TV: לך ל הגדרות > יישומים > הולו > בחר נקה מטמון ו נקה נתונים.
- טלויזיית אפל: אתה לא יכול לקבל את אפשרות ניקוי המטמון. אבל אתה יכול להסיר ולהתקין מחדש את האפליקציה כדי לעשות את אותו הדבר. בתפריט הבית, הדגש את ה הולו אפליקציה > לחץ והחזק את משטח המגע כדי להיכנס למצב נדנוד > לחץ על הפעל/השהה לחצן בשלט ה-Apple TV שלך > סמן את לִמְחוֹק אפשרות, ולחץ על משטח המגע כדי להסיר את ההתקנה > עבור אל Apple Store והתקן מחדש את אפליקציית Hulu.
- דפדפן אינטרנט: נקה את המטמון של דפדפן האינטרנט בהתאם למכשיר שלך. פשוט פתח את הדפדפן > עבור לתפריט > הגדרות > נתוני גלישה או עוד > נקה מטמון וקובצי Cookie.
- Fire TV ו-Fire TV Stick: לך ל הגדרות > יישומים > נהל אפליקציות מותקנות > הולו. לאחר מכן, בחר את שניהם נקה מטמון ו נקה נתונים.
- מתג נינטנדו: מתפריט הבית, בחר הגדרות מערכת > ניהול נתונים > נהל שמירת נתונים > מחק שמור נתונים > בחר הולו ולאשר.
- פלייסטיישן 3: כדי למחוק את נתוני Hulu, עבור אל מִשְׂחָק הכרטיסייה מה-XMB > גלול אל כלי עזר לנתוני משחק > הדגשה הולו ולחץ על משולש לחצן > בחר לִמְחוֹק ולאשר.
- פלייסטיישן 4/5: כדי לנקות את נתוני Hulu, פתח את הגדרות תפריט מהחלק העליון של לוח המחוונים > בחר אִחסוּן > אחסון מערכת > נתונים שמורים > הדגשה הולו ולחץ אפשרויות > בחר לִמְחוֹק.
- אקס בוקס 360: כדי לנקות את נתוני Hulu, הקש על להנחות כפתור > הגדרות > הגדרות מערכת > אִחסוּן > יחידת זיכרון > משחקים ואפליקציות > הולו > לִמְחוֹק > כן. כדי לנקות את מטמון המערכת, הקש על להנחות לחצן בבקר שלך ולעבור אל הגדרות > הגדרות מערכת > אִחסוּן. סמן (אך אל תבחר) התקן אחסון ולאחר מכן לחץ על י בבקר שלך עבור אפשרויות מכשיר.על אפשרויות מכשיר מסך, בחר נקה את מטמון המערכת.
- אקסבוקס אחד: מתפריט הבית של Xbox, בחר המשחקים והאפליקציות שלי > בחר אפליקציות > להדגיש את הולו אריח > לחץ על כפתור התפריט בבקר שלך (שלושה קווים מקבילים) כדי להעלות אפשרויות נוספות > בחר נהל אפליקציה > נקה את נתונים שמורים.
- בעיקר התקנה מחדש של אפליקציית Hulu או הסרת המכשיר המחובר מחשבון Hulu שלך יכולה לתקן בעיה כזו. כדי להסיר את המכשיר שלך: היכנס לחשבון Hulu > לחץ על שם הפרופיל שלך > עבור לחשבון > אם נדרש, הזן את סיסמה ולאחר מכן לחץ על התחבר > בחר נהל מכשירים > לחץ על הסר ליד המכשיר המסוים שיש לו את נושא.
- הסר והתקן מחדש את אפליקציית Hulu בהתאם למכשיר שלך. כדי לעשות זאת:
- טלפון של אנדרואיד: לך ל הגדרות > יישומים > לנהל יישומים > את כל > הולו ולחץ הסר את ההתקנה. כבה את המכשיר והניח לו לשבת במשך דקה. הפעל אותו שוב. התקן מחדש את אפליקציית Hulu מחנות Google Play.
- טלויזיית אפל: בתפריט הבית, הדגש את ה הולו אפליקציה > לחץ והחזק את משטח המגע כדי להיכנס למצב נדנוד. הקש על הפעל/השהה לחצן בשלט ה-Apple TV שלך > סמן את לִמְחוֹק אפשרות, ולחץ על משטח המגע כדי להסיר את ההתקנה. עבור אל Apple Store והתקן מחדש את אפליקציית Hulu.
- טאבלט אש: לך ל יותר > יישומים > אפליקציות מותקנות > בחר Hulu > הקש הסר את ההתקנה. הפעל את המכשיר שלך במחזור על ידי כיבויו למשך דקה. עבור אל Kindle Apps Store והתקן מחדש את Hulu.
- Fire TV ו-Fire TV Stick: מסרגל הצד של התפריט הראשי, עבור אל הגדרות > יישומים > הולו > הסר את ההתקנה. הפעל את המכשיר שלך במחזור על ידי כיבויו למשך דקה. לאחר השלמתו, הורד מחדש את היישום על ידי מעבר אל לחפש > הזן "Hulu" > בחר את הולו אפליקציה > הורד.
- iOS: ממסך הבית, הקש והחזק את אפליקציית Hulu עד שהיא תתחיל להתנועע ו-X קטן יופיע בפינה העליונה שלה. הקש שוב על האפליקציה ולחץ לִמְחוֹק. הפעל את המכשיר שלך במחזור על ידי כיבויו למשך דקה. חפש את Hulu ב- חנות אפליקציות ולחץ על סמל ענן כדי להוריד מחדש. לאחר השלמת ההורדה, הקש לִפְתוֹחַ כדי לפתוח מחדש את Hulu.
- LG TV (השלבים עשויים להשתנות בהתאם לדגמים): הקש על בית/חכם לחצן בשלט שלך כדי להעלות את התפריט הראשי ולבחור עוד אפליקציות ליד הפינה הימנית התחתונה. העבר את המצביע מעל אפליקציית Hulu ולחץ על החץ הפונה כלפי מעלה מעליה. האפליקציה תנוע בחופשיות איקס יופיע. הקלק על ה איקס. אשר את ההסרה על ידי לחיצה בסדר. כדי להתקין מחדש, פתח את ה חנות התוכן של LG מ ה עוד אפליקציות תַפרִיט. בחר פּרֶמיָה > הולו > בחר להתקין.
- מתג נינטנדו: לך ל הגדרות מערכת > ניהול תוכנה > בחר "Hulu" ולחץ מחק תוכנה. כבה את המכשיר והניח לו לשבת במשך דקה. הפעל אותו שוב. הורד Hulu שוב מ-Nintendo eShop.
- פלייסטיישן 3/4: סמן את היישום, לחץ על לחצן המשולש ובחר לִמְחוֹק. הפעל את המכשיר שלך במחזור על ידי כיבויו למשך דקה. הורד מחדש את האפליקציה מ-PlayStation Store.
- רוקו: מהתפריט הראשי של Roku, סמן את אפליקציית Hulu. הקש על הכוכבית או כפתור כוכב בשלט Roku שלך ולאחר מכן בחר הסר ערוץ. הפעל את המכשיר שלך במחזור על ידי כיבויו למשך דקה. בקר בחנות ערוץ Roku, אתר את Hulu ובחר הוסף ערוץ.
- VIZIO: הקש על באמצעות לחצן בשלט שלך > הדגש את ה הולו יישום ולחץ על צהוב לחצן > בחר מחק את הקטע > עבור אל גלריית יישומונים ולאתר הולו > בחר הוסף ווידג'ט לפרופיל שלי.
- אקס בוקס 360: לך ל הגדרות > מערכת > אִחסוּן > כל המכשירים (או התקן זיכרון מתאים) > משחקים ואפליקציות > הדגש את סמל Hulu >לחץ י בבקר > ובחר לִמְחוֹק > לאחר מכן תוכל לבחור שוב Hulu בחלק היישומים כדי להתקין אותו מחדש.
- אקסבוקס אחד: מהתפריט הראשי, סמן את אריח אפליקציית Hulu > הקש על תַפרִיט לחצן בבקר > בחר נהל אפליקציה > פְּנִימִי > הסר את ההתקנה > הפעל את המכשיר שלך במחזור על ידי כיבויו למשך דקה אחת > כדי להתקין מחדש את האפליקציה, נווט אל קטע החנות וחפש את "Hulu".
12. מאגר וידאו של Hulu, שגיאות חיבור, הקפאת סרטונים, איכות וידאו ירודה, דילוג
זה די נפוץ בקרב מנויי Hulu להיתקל בבעיות הזרמת וידאו או השמעה כלשהן, לא משנה באיזה מכשיר הם משתמשים ובאיזה חיבור לאינטרנט הם משתמשים. אז, אחסון וידאו, שגיאות חיבור, הקפאת סרטונים, איכות וידאו ירודה, בעיות דילוג וכו' עלולים להטריד אותך מאוד.
לתקן:
- סגור לחלוטין את אפליקציית Hulu ונסה לפתוח אותה שוב.
- בדוק את חיבור האינטרנט שלך.
- בצע מחזור הפעלה במכשיר הסטרימינג שלך ובנתב Wi-Fi.
- בדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות ומערכת והתקן את הגרסה העדכנית מעת לעת.
- נקה את המטמון והנתונים במכשיר שלך מתפריט ההגדרות.
- נסה להתקין מחדש את אפליקציית Hulu.
13. בעיה בסטרימינג ב- Hulu.com
אם במקרה, אתה משתמש בגרסת אינטרנט של Hulu דרך דפדפן אינטרנט וניגש ישירות לתוכן ללא שום אפליקציה אז אתה עלול להיתקל בחציצה, שגיאות חיבור, הקפאת וידאו, איכות וידאו ירודה, דילוג, תקוע במסך קבלת פנים נושאים.
לתקן:
- בדוק אם יש דרישות מערכת להפעלת Hulu בדפדפן המכשיר שלך. אתה יכול לצפות בתוכניות וסרטים באתר Hulu.com באמצעות מחשב העומד במפרטים המומלצים להלן:
- Mac OS X 10.13 ומעלה, Microsoft Windows 10 ו-Chrome OS
- הגרסאות האחרונות של Chrome, Firefox, Safari ו-Microsoft Edge ב-Windows 10
- HTML5 צריך להיות מופעל
- יש להפעיל JavaScript וקובצי Cookie
- בדוק את חיבור האינטרנט שלך כראוי. אתה יכול גם להחליף את רשת האינטרנט שלך מקווית לאלחוטית או להיפך.
- בצע מחזור הפעלה במכשיר הסטרימינג שלך ובנתב Wi-Fi.
- נקה את מטמון הדפדפן בהתאמה.
- סגור בכוח את אתר Hulu.com וצא מהדפדפן > סגור את הדפדפן ממשימות רקע > פתח מחדש את הדפדפן ופתח את דף האינטרנט Hulu.com.
- השתמש בחלון גלישה בסתר/פרטי כדי להימנע מאחסון נתוני מטמון של דפי אינטרנט וקובצי Cookie בדפדפן.
- הפעל javascript וקובצי Cookie בדפדפן שלך בהתאמה.
- כדאי גם לנסות להפעיל שירותי מיקום אם יש לך תוכנית טלוויזיה בשידור חי.
- נסה להשתמש בדפדפן אינטרנט אחר במכשיר אחר באמצעות אותו חשבון Hulu ובאותה רשת אינטרנט כדי לבדוק את הבעיה.
- אם שום דבר לא עובד בשבילך, פנה לתמיכה של Hulu לקבלת עזרה נוספת.
14. מודעות לא נטענות באתר Hulu.com
חלק ממנויי Hulu עשויים להיתקל בבעיות בטעינת מודעות בזמן הזרמת תוכן, שעשויות לכלול מודעות שלא מצליחות לפעול או מודעות שאינן מופיעות בדפדפן או באף אחד מהדפדפנים שמציגים מודעות וכו'. בכל שלושת התרחישים, עדיף לעקוב אחר כמה מהדרכים האפשריות לעקיפת הבעיה שהוזכרו להלן:
לתקן:
- בצע בדיקת מהירות של חיבור האינטרנט שלך מכיוון שרשת איטית יותר עלולה להפריע לך לטעון מודעות בהולו.
- אם אתה מבחין שרק בדפדפן אחד יש בעיה, תוכל לנסות להשתמש בדפדפן אינטרנט אחר במכשיר. אחרת, נסה את השלבים הבאים:
- השבת כל תוכנה לחסימת פרסומות שהדפדפן המושפע עשוי לפעול.
- נקה את מטמון הדפדפן שלך, ולאחר מכן הפעל יציאה בכוח והפעל מחדש את הדפדפן.
- בדוק אם יש תוספים או תוספים בדפדפן שלך שעלולים לחסום מודעות מעוד/תוספות > הרחבות.
- אם כל דפדפני האינטרנט נתקלים באותה בעיה, אתה יכול לנסות להשבית את תוכנת האנטי-וירוס המותקנת במכשיר המתאים שלך ולאחר מכן לנסות להפעיל שוב סרטון ב- Hulu.com.
- עליך גם לבדוק את הגדרות הרשת/חומת האש כדי לראות אם קיימות הגבלות כלשהן או לא. אם כן, השבת גם את ההגבלות עבור החיבורים השוטפים שלך.
15. אין שמע או שמע חזק/איטי מדי או שהוא לא מסונכרן
אם אתה נתקל בבעיות ללא אודיו, אודיו מעוות, אודיו/וידאו לא מסונכרן, עוצמת הקול גבוהה מדי או נמוכה וכו' עם הזרמת Hulu, אנו ממליצים לך לבצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה.
לתקן:
- נסה להפעיל תוכנית או ערוץ אחר ובדוק אם הבעיה נמשכת. אתה יכול גם לנסות להזרים שירות אחר כמו Prime Video או Netflix כדי לבדוק את הבעיה.
- במכשירים המחוברים לטלוויזיה, בקר בתפריט ההגדרות וודא זאת סטריאו (אוֹ נוֹרמָלִי) נבחר עבור שמע. במחשב או במכשיר נייד,* בדוק את בקרת עוצמת הקול שנמצאת בפינה התחתונה של הסרטון שבו אתה צופה כדי לוודא שהוא לא מושתק או שעוצמת הקול לא מוגדרת נמוך מדי.
- חבר כראוי את כבל ה-HDMI בטלוויזיה או בצג כדי לבדוק אם הבעיות נפתרו או לא. אתה יכול גם לחבר את כבל ה-HDMI ליציאה אחרת או פשוט להפוך את הקצוות של כבל ה-HDMI כדי לבדוק את הבעיה. נסה להשתמש בכבל HDMI אחר לפתרון בעיות.
- אם יש רמקולים חיצוניים המחוברים למכשיר הסטרימינג או לטלוויזיה שלך, אנו ממליצים לך לבדוק אותם כראוי במכשירים אחרים. אם אתה משתמש ברמקולים פנימיים של הטלוויזיה שלך, חבר רמקול חיצוני ובדוק את הבעיה.
- ודא שעוצמת הקול במכשיר הסטרימינג וכן בטלוויזיה היא בצד הגבוה יותר והסאונד אינו מושתק כלל.
- אם כל הסרטונים מושפעים, הקפד לפנות לתמיכה של Hulu לקבלת עזרה נוספת.
16. השמע הוא בשפה אחרת
חלק מהמשתמשים עלולים להיתקל באודיו בשפה אחרת בהולו בזמן סטרימינג של תוכניות או סרטים. זה אומר שהתוכן לא מתנגן בשפה הרצויה. בתרחיש זה, אנו ממליצים לך לעבור על ההצעות שלהלן.
לתקן:
- בדוק את הגדרות השפה בהולו. בזמן צפייה בסרטון, משוך את פקדי ההשמעה כלפי מעלה על ידי בחירה בסמל גלגל השיניים. אם יש אפשרויות למספר שפות, ודא שהשפה הרצויה נבחרה.
- הקפד לבדוק גם את הגדרות השפה במכשיר הסטרימינג או בטלוויזיה שלך. עבור אל תפריט ההגדרות של המכשיר שלך ובדוק כי הגדרות השפה מוגדרות לשפה הרצויה.
- אם תוכן יחיד זמין בשפות שונות ב- Hulu, עליך לבדוק איזו גרסה או תוכנית פועלת כעת בהתאם לשפה.
17. פתרון בעיות כתוביות/כתוביות
אם אתה נתקל בבעיות עם כתוביות/כתוביות חסרות או כל סוג של שגיאות בהן בזמן סטרימינג ב- Hulu, תוכל לבצע את השלבים הבאים:
לתקן:
-
חסרים כתוביות/כתוביות בסרטונים: כיתובים/כתוביות זמינים עבור רוב התוכניות והסרטים בספריית הסטרימינג של Hulu. אם אתה צופה בסרטון מסוים ללא כיתובים או כתוביות, אתה יכול לעשות את הפעולות הבאות:
- בדוק אם כתוביות או כתוביות הופעלו או לא באפליקציית Hulu. כדי לעשות זאת: במהלך השמעה, לחץ על לחצן למעלה או החלק מטה בשלט הרחוק שלך כדי למשוך את סרגל ההשמעה למעלה > לחץ או החלק שוב למעלה כדי לפתוח את תפריט הגדרות > מתחת כיתובים וכתוביות, בחר עַל אוֹ כבוי.
- בדוק גם את הגדרות הנגישות של המכשיר.
- בדוק סרטונים אחרים כדי להצליב את הבעיה. אם סרטונים אחרים מושפעים, אתה יכול לעבור שלבי פתרון בעיות הקשורים להפעלה המוזכרים לעיל.
- אם שום דבר לא עובד, פנה לתמיכה של Hulu.
-
כתוביות/כתוביות שגויות: אם אתה צופה בתוכנית או בסרט ב- Hulu ושם לב שהכתוביות/כתוביות נראות לא נכונות, יש כמה דברים שכדאי לזכור:
- לפני 2014 כתוביות היו לעתים קרובות בפרפראזה, כך שלתוכן ישן יותר ייתכן שלא יהיו כתוביות מילה במילה.
- תוכן חי ללא תסריט (חדשות, ספורט וכו') כתוב בזמן אמת, ולכן יש סיכוי גבוה יותר שיכיל שגיאות.
- אחרת, צור קשר עם התמיכה של Hulu לקבלת סיוע נוסף.
-
הכיתובים/כתוביות לא מסונכרנים: אם נראה שהכתוביות/כתוביות לא מסונכרנות, ייתכן שהתרחשה שגיאה בעת טעינת הסרטון בפעם הראשונה. אם תפעיל מחדש את הזרמת Hulu והם עדיין לא מסונכרנים, תוכל לבצע את השלבים הבאים:
- השבת כתוביות: במהלך השמעה, לחץ על הלחצן למעלה או החלק מטה בשלט שלך כדי למשוך את סרגל ההשמעה למעלה > לחץ או החלק שוב למעלה כדי לפתוח את תפריט הגדרות > מתחת כיתובים וכתוביות, בחר עַל אוֹ כבוי.
- סגור לחלוטין את Hulu ואת כל האפליקציות או התוכניות האחרות שפועלות ברקע ואז נסה שוב.
- בדוק סרטון אחר על Hulu כדי לבדוק את הבעיה.
- צור קשר עם התמיכה של Hulu אם שום דבר לא עוזר.
-
כתוביות/כתוביות הן בשפה אחרת: כתוביות באנגלית זמינות עבור כל התוכניות והסרטים בספריית הסטרימינג של Hulu. בעוד שכתוביות באנגלית זמינות עבור רוב התוכן בשפות זרות. במקרים מסוימים, Hulu יכולה להציע גם כתוביות בספרדית. עם זאת, אם יש בעיה עם כתוביות או שנראה שהיא שגויה, תוכל לבצע את השלבים הבאים:
- ודא שהעדפות שפת הכתוביות שלך מוגדרות כהלכה.
- השבת את הכתוביות ולאחר מכן הפעל אותן שוב בשפה הנכונה.
- שנה את השפה (אם זמינה) ונסה שוב.
- בדוק את הגדרות הנגישות של המכשיר שלך.
- בדוק סרטונים אחרים למטרות בדיקה.
-
לא ניתן להפעיל, להשבית או לעצב כתוביות/כתוביות: אם אינך מסוגל להפעיל, להשבית או לעצב כתוביות/כתוביות, ייתכן שהתוכן של Hulu שאתה צופה בו נצרב אותם. מכיוון שהטקסט מוטבע על הסרטון, לא תוכל להסיר אותו או לעצב אותו. לתקן את זה:
- סגור לחלוטין את Hulu ואת כל האפליקציות או התוכניות האחרות שפועלות ברקע ואז נסה שוב.
- בדוק את הגדרות הנגישות של המכשיר שלך.
- בדוק סרטונים אחרים למטרות בדיקה.
-
לא ניתן לשנות את השפה של כתוביות/כתוביות: אם אינך יכול לשנות את השפה של כתוביות/כתוביות, ייתכן שיש לנו רק אפשרות שפה אחת זמינה (בדרך כלל אנגלית). אם זה לא המקרה:
- השבת כתוביות/כתוביות ואז הפעל אותן שוב.
- סגור לחלוטין את Hulu ואת כל האפליקציות או התוכניות האחרות שפועלות ברקע ואז נסה שוב.
- בדוק את הגדרות הנגישות של המכשיר שלך.
- בדוק סרטונים אחרים למטרות בדיקה.
- צור קשר עם התמיכה של Hulu לסיוע נוסף.
18. קוד שגיאה של Hulu PLRUNK15
קוד שגיאה זה מתרחש בעצם במכשירי סטרימינג של Roku כאשר לאפליקציית Hulu יש כמה בעיות בהשגת נתונים משרת Hulu. זה יכול לקרות בעת הזרמת סרטים לפי דרישה ופרקים של תוכניות טלוויזיה בעת הזרמת טלוויזיה בשידור חי או ניסיון לצפות בטלוויזיה מוקלטת באמצעות DVR הענן שלך. לפעמים גם בעיות הקישוריות או נתונים פגומים במטמון עלולים לגרום לבעיות. הודעת השגיאה עשויה להופיע כך:
- נתקלנו בשגיאה בהפעלת הסרטון הזה. נסה להפעיל מחדש את הסרטון או בחר משהו אחר לצפייה.
- קוד שגיאה של Hulu: PLRUNK15
לתקן:
- לפעמים טעינה מחדש של התוכן (סרט או פרק) ב- Hulu עשויה לעבוד בסדר.
- נסה להשתמש בסרט או בפרק אחר כדי לבדוק את הבעיה.
- בדוק גם מכשירי סטרימינג אחרים ושירותי סטרימינג אחרים.
- אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה, הסיכויים גבוהים שיש בעיה בשירות Hulu.
- ודא שאפליקציית Hulu שלך מעודכנת לגרסה העדכנית ביותר.
- בדוק את מהירות האינטרנט שלך מכיוון שרשת לא יציבה וירודה עלולה לגרום לבעיות.
- הפעל מחדש את מכשיר הסטרימינג ואת נתב ה-Wi-Fi.
- נסה להשבית את חוסם הפרסומות במכשיר שלך.
- הקפד לנקות את נתוני המטמון שלך בדפדפן או במכשיר.
19. קוד שגיאה של Hulu PLAREQ17
נראה שכמה מנויי Hulu מקבלים את ההודעה "נתקלנו בשגיאה בהפעלת הסרטון הזה. אנא בדוק את חיבור האינטרנט שלך ונסה שוב. אם הבעיה נמשכת, נסה להפעיל מחדש את המכשיר. הודעת שגיאה של Hulu: PLAREQ17" בעת ניסיון להזרים תוכן במכשירי Roku. שגיאה זו מעידה בעצם על בעיית קישוריות בין המכשיר שלך לבין השרתים של Hulu. אז זה יכול להופיע כאשר אתה מנסה לראשונה לנגן תוכן, או טלוויזיה בשידור חי, או במהלך סטרימינג.
לתקן:
- הקפד לבדוק את חיבור האינטרנט שלך כראוי ב- Roku. לשם כך: לחץ על לחצן הבית בשלט Roku שלך > בחר הגדרות > רשת > בדוק חיבור.
- נסה להשתמש בחיבור אינטרנט אחר או לעבור מאלחוט לקווי או להיפך כדי להצליב את הבעיה.
- בצע מחזור הפעלה במכשיר ה-Roku שלך כמו גם בנתב ה-Wi-Fi שלך כדי לנקות תקלות קישוריות לרשת.
- ודא שגם מכשיר Roku וגם אפליקציית Hulu מעודכנים לגרסה העדכנית תמיד. כדי לחפש עדכונים במכשיר Roku: לחץ על כפתור הבית בשלט של Roku שלך > בחר הגדרות > מערכת > עדכון מערכת > בדוק עכשיו. המכשיר שלך יוריד ויתקין באופן אוטומטי את כל העדכונים הזמינים.
- נקה את נתוני המטמון של מכשיר הסטרימינג של Roku שלך. לשם כך: לחץ על לחצן הבית בשלט Roku שלך כדי לחזור למסך הבית > לחץ על לחצן הבית חמש פעמים שוב ושוב + כפתור למעלה פעם אחת + לחצן הרצה אחורה פעמיים + כפתור מהיר קדימה פעמיים כדי לנקות את מטמון. לאחר שתסיים, מכשיר ה-Roku שלך יופעל מחדש באופן אוטומטי למשך כ-30 שניות.
- נסה להסיר ולהתקין מחדש את ערוץ Hulu לפני התקנה מחדש של אפליקציית Hulu מכיוון שלפעמים הסרה והוספה של ערוצים בעייתיים עשויים להועיל.
- ממכשיר Roku: לחץ על לחצן הבית בשלט של Roku > עבור אל ערוצי סטרימינג > אישור > בחר ערוץ > הוסף ערוץ > אישור.
- מתוך אפליקציה לנייד: עבור אל התקנים > מתחת למכשיר Roku המחובר שלך, בחר ערוצים > חנות ערוצים > הוסף > אישור.
- לדפדפן: נווט אל דף האינטרנט של Roku.com > היכנס לחשבון > חנות ערוצים > בחר ערוץ > הוסף ערוץ.
- בדוק אם לשרת/שירות Hulu שלך יש הפסקה או זמן השבתה עד ביקור בקישור הזה בטוויטר.
20. קוד שגיאה של Hulu PLAUNK65
קוד השגיאה של Hulu PLAUNK65 הוא אחת משגיאות Hulu המעידות על בעיית קישוריות רשת ותו לא. אם במקרה, לרשת הביתית שלך או לספק שירותי האינטרנט שלך (ISP), או אפילו לשרתים של Hulu יש כמה בעיות, תוכל לבצע את השלבים שלהלן כדי לתקן את זה. לפעמים, המתנה של כמה שעות ואתחול מחדש של מכשיר הסטרימינג עשוי לפתור בעיה זו. אתה עשוי לקבל גם כמה הודעות שגיאה אחרות הקשורות ל-PLAUNK65 באופן הבא:
- שגיאה בהפעלת הסרטון
- בעיית חיבור
- כשל בהפעלה
- הממ. משהו קורה.
לתקן:
- הקפד לרענן את דף האינטרנט של Hulu או נסה לטעון מחדש את התוכן מה שאתה מזרים.
- נסה להשתמש בחיבור אינטרנט אחר כדי לבדוק את הבעיה.
- אם אתה משתמש בשירות VPN, הקפד להשבית אותו ונסה שוב. אחרת, אתה יכול גם לנסות להשתמש בשירות VPN כדי להצליב את הבעיה.
- בדוק אם יש הפסקה או השבתה של Hulu על ידי חיפוש #Huludown בטוויטר.
21. קוד שגיאה של Hulu RUNUNK13
קוד השגיאה של Hulu RUNUNK13 הוא אחד מקודי השגיאה המצביעים על כך ששירות Hulu אינו מסוגל להפעיל את התוכן. זוהי שגיאה נפוצה למדי במכשירי אפל כמו Apple TV ו- iPhone. עם זאת, זה יכול להופיע גם במכשירים אחרים ובנגן האינטרנט. נתונים פגומים, אפליקציית Hulu מיושנת, בעיות קישוריות רשת וכו' עלולים לגרום לכך. אתה עשוי לקבל כמה הודעות שגיאה אחרות כמו:
- שגיאה בהפעלת הסרטון
- נתקלנו בשגיאה בהפעלת הסרטון הזה. נסה להפעיל מחדש את הסרטון או בחר משהו אחר לצפייה.
לתקן:
- הקפד לרענן את דף האינטרנט של Hulu או נסה לטעון מחדש את התוכן מה שאתה מזרים.
- נסה להשתמש בחיבור אינטרנט אחר כדי לבדוק את הבעיה.
- אתה יכול גם להשתמש במכשיר אחר או בדפדפן אינטרנט כדי להזרים תוכן Hulu.
- נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית Hulu במכשיר המתאים שלך. אתה יכול למצוא את השלבים למעלה.
- הקפד לעדכן את אפליקציית Hulu וכן לעדכן את תוכנת מערכת המכשיר לגרסה העדכנית ביותר.
- נקה את נתוני המטמון של דפדפן האינטרנט בהתאם למכשיר שבו אתה משתמש. פשוט עברו לתפריט הדפדפן > הגדרות > מטמון וקובצי Cookie.
- הפעל מחדש את התקן הרשת שלך משהו כמו נתב Wi-Fi כדי לנקות את התקלה.
22. קוד שגיאה של Hulu P-DEV323
בזמן ניסיון להזרים תוכן ב- Hulu, השגיאה הספציפית הזו עשויה להופיע למנויים. המשתמשים המושפעים עשויים לקבל הודעת שגיאה בסגנון זה: "אנחנו נתקלים בבעיות לשחק את זה. תהיו בטוחים, אנחנו עובדים על זה. בינתיים, זה עשוי לעזור אם תפעיל מחדש את הסרטון. קוד שגיאה של Hulu P-DEV323". אתה יכול לברר את כל השיטות המעמיקות לתיקון בעיה כזו כאן. ובכל זאת, אנחנו הולכים לתדרך את השיטות להלן כדי להקל עליך.
לתקן:
- בדוק את מצב ההפסקה או ההשבתה של Hulu על ידי חיפוש #Huludown בטוויטר או ביקור ישירות לצד השלישי DownDetectorHuluStatus דף אינטרנט למידע בזמן אמת. אם יש השבתה בשרת, הקפד לחכות כמה שעות לפני שתנסה שוב.
- נסה להשתמש במצב גלישה בסתר או במצב חלון פרטי בדפדפן האינטרנט שלך כדי לבדוק את הבעיה.
- הקפד להשבית את תוסף חוסם הפרסומות בדפדפן האינטרנט.
- נקה את המטמון של דפדפן האינטרנט ואת נתוני העוגיות כדי לרענן את התקלות.
- אתה יכול גם לנסות להשבית שרתי VPN או פרוקסי כדי לבדוק את הבעיה.
- צור קשר עם התמיכה של Hulu לסיוע נוסף.
23. קוד שגיאה של Hulu DRMCDM78
אם אתה מקבל את הודעת 'שגיאה בהפעלת וידאו' בזמן שאתה מנסה להזרים תוכן Hulu והיא אומרת משהו כמו "אנחנו נתקלים בבעיות בהפעלת הסרטון הזה עכשיו. אם הבעיה נמשכת, נסה להפעיל מחדש את המכשיר שלך." זה אומר שנתקלת בקוד השגיאה של Hulu DRMCDM78. אתה יכול לברר את כל השלבים לתיקון זה לעומק כאן. עם זאת, סיפקנו מושג קצר על השיטות להלן.
לתקן:
- בדוק את מצב ההפסקה או ההשבתה של Hulu על ידי חיפוש #Huludown בטוויטר או ביקור ישירות לצד השלישי DownDetectorHuluStatus דף אינטרנט למידע בזמן אמת. אם יש השבתה בשרת, הקפד לחכות כמה שעות לפני שתנסה שוב.
- עדכן את דפדפן האינטרנט שלך וכן את תוכנת מערכת המכשיר לגרסה העדכנית ביותר.
- נקה את המטמון של דפדפן האינטרנט ואת נתוני העוגיות כדי לרענן את התקלות.
- בצע מחזור הפעלה בנתב ה-Wi-Fi שלך כדי לנקות תקלות קישוריות לרשת.
זהו, חבר'ה. אנו מניחים שהמדריך הזה היה מועיל לך. לשאלות נוספות, תוכל להגיב למטה.
אַשׁרַאי: Hulu עזרה