מדוע Prime Video ממשיך למאגר, כיצד לתקן טעינה איטית?

סרטון אמזון פריים, הידוע גם בשם Prime Video הוא אחד משירותי ההזרמה וההשכרה הפופולריים מבוססי-מנויים של וידאו על פי דרישה (OTT) של חברת האם אמזון. גם לאחר שיש להם שירות יעיל כל כך, נראה שמנויי Amazon Prime Video מתמודדים עם בעיות גמגום או חציצה. אז, הרבה מנויים שואלים למה Prime Video Keep חציצה וכיצד לתקן בעיות בטעינה איטית?

כעת, אם גם אתה אחד מהקורבנות שנתקל בבעיה כזו, תוכל לעקוב אחר מדריך פתרון הבעיות הזה לחלוטין. דילוג על סרטון Prime, הקפאה וכו' עלול לקרות בגלל סיבות אפשריות מרובות. משהו כמו חיבור אינטרנט לקוי, מהירות אינטרנט איטית יותר, יישום וידאו מיושן, נתוני מטמון זמניים של אפליקציה או אתר, הגדרות נמוכות יותר של איכות הזרמת תוכן ועוד. אז, ללא עיכובים נוספים, בואו ניכנס לזה.

מדוע Prime Video ממשיך לאמץ, כיצד לתקן טעינה איטית?

למרבה המזל, כאן שיתפנו את כל הדרכים האפשריות לעקיפת הבעיה שתוכלו לבדוק בזה אחר זה עד שהבעיה תתוקן לחלוטין.

1. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

הקפד לבדוק את חיבור האינטרנט שלך אם הוא עובד תקין או לא. בין אם אתה משתמש בחיבור קווי או חיבור אלחוטי, זה לא משנה. פשוט בדוק את היציבות ואת מהירות החיבור כדי להפחית במידה מספקת את בעיות האגירה עבור הזרמת תוכן מקוון.

2. החלף את רשת האינטרנט

אתה יכול גם להחליף את רשת האינטרנט מרשת קווית (ethernet) או אלחוטית (Wi-Fi) במכשיר שלך כדי לבדוק אם הבעיה עדיין מטרידה אותך או לא. נסה להשתמש ברשתות אינטרנט אחרות כדי שתוכל להבין אם באמת יש בעיה עם הקישוריות שלך או לא.

3. עדכן את אפליקציית Amazon Prime Video

מומלץ גם לעדכן את אפליקציית Amazon Prime Video שלך במכשיר מכיוון שגרסת אפליקציה מיושנת עלולה להטריד אותך מאוד. כדי לעשות זאת:

עבור אנדרואיד:

• פתח את אפליקציית חנות Google Play > חפש 'סרטון ראשי'.
• הקש על 'עדכון' > לאחר שתסיים, הפעל את אפליקציית Prime Video ובדוק את הבעיה.

עבור iOS:

• פתח את אפליקציית Apple App Store > חפש 'פריים וידאו'.
• כעת, הקש על 'עדכון' > לאחר שתסיים, הפעל את אפליקציית Prime Video ובדוק את הבעיה.

4. הפעל את נתב ה-Wi-Fi שלך

אנו גם מציעים לך פשוט לבצע מחזור כיבוי בנתב ה-Wi-Fi שלך כדי לנקות את המטמון הזמני או תקלת הרשת. לפעמים תקלה יכולה לגרום למספר בעיות קישוריות רשת. כדי לעשות זאת:

• כבה תחילה את הנתב ותן למחווני LED להיות כבויים.
• לאחר שתסיים, הקפד לנתק את כבל החשמל מהנתב.
• כעת, המתן כ-30 שניות ולאחר מכן חבר בחזרה את כבל החשמל לנתב.
• הפעל את הנתב ובדוק את הבעיה.

5. התאם את איכות הזרמת וידאו של Prime

לפעמים איכות גבוהה יותר של הגדרות הזרמת תוכן בנתונים ניידים עלולה לגרום לבעיות מרובות עם תקלות, פיגור, הקפאה וכו'. עדיף לבדוק עד כמה רוחב הפס האינטרנט שלך מסוגל להזרים תוכן באיזו איכות. אם אתה משתמש בנתונים ניידים, הגדרת איכות הסטרימינג לנמוכה או בינונית אמורה להיות טובה. עבור משתמשי Wi-Fi, העדפות סטרימינג באיכות גבוהה אמורות להיות בסדר.

במקרים מסוימים, בעיות עם שרתי ה-Prime Video, מזג אוויר גרוע במיקומך, מספר גבוה יותר של משתמשי נתונים ניידים פעילים בו-זמנית וכו' עלולות להתנגש עם חציצה או טעינה איטית נושאים באשר הם.

6. השבת את שרתי VPN או פרוקסי

נסה להשבית שרתי VPN (רשת וירטואלית פרטית) או פרוקסי לפני הזרמת תוכן Amazon Prime Video מכיוון שהוא עלול לקבל בקלות מזוהה על ידי שרתי האזור והזרמת התוכן עלולה להתקשות עקב זמן אחזור לקוי או הזרמת תוכן מוגבלת גיאוגרפית.

7. השתמש בהגדרות DNS של Google

אתה יכול לנסות להשתמש בכתובות DNS של Google בנתונים הניידים או במחשב שלך כדי להזרים Amazon Prime Video תוכן מכיוון שהוא מתפקד כשרת שמות דומיין רקורסיבי בכל העולם על ידי Google עצמו. אז, ניתן למיין בעיקר את קישוריות האינטרנט, קישוריות השרת, חציצה בסטרימינג וכו'. עברו להגדרות חיבור הרשת וערכו את כתובת ה-DNS. קֶלֶט 8.8.8.8 כ-DNS ראשי ו 8.8.4.4 כ-DNS משני לאחר מכן שמור שינויים.

8. התקן מחדש את אפליקציית Amazon Prime Video

אם השיטות שלעיל לא הועילו לך, הקפד להסיר את ההתקנה של אפליקציית Prime Video ולהתקין אותה מחדש כדי לבדוק את הבעיה. כדי לעשות זאת:

עבור אנדרואיד:

• הקש והחזק את סרטון אמזון פריים סמל כדי להביא את התפריט המוקפץ.
• כעת, הקש על הסר את ההתקנה. [אתה יכול גם ללכת ל מידע על האפליקציה ובחר הסר את ההתקנה]
• לאחר הסרת ההתקנה לחלוטין, פשוט הפעל מחדש את הנייד שלך.
• לבסוף, עבור אל חנות הגוגל סטור אפליקציה > חפש את 'Amazon Prime Video' והקש על להתקין.

עבור iOS (אייפון):

• הקש והחזק את סרטון אמזון פריים סמל ממסך הבית באייפון שלך.
• כעת, בחר הסר את האפליקציה מהתפריט המוקפץ > הקש על מחק אפליקציה.
• המערכת תשאל אותך שוב אם למחוק את האפליקציה או לא.
• בחר את לִמְחוֹק לחצן כדי להסיר את ההתקנה.
• לאחר מכן פתח את Apple App Store אפליקציה באייפון שלך.
• הקש על סמל חיפוש והקלד 'Amazon Prime Video' ואז חפש אותו.
• לבסוף, הקש על לקבל לחצן או פשוט הקש על סמל ההורדה בענן.
• המתן עד שהוא יתקין לחלוטין ואז התחל להשתמש בו.

9. צור קשר עם תמיכת Prime Video

אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם חציצה, דילוג והקפאה של Amazon Prime Video, תוכל ליצור קשר עם תמיכת Prime Video לקבלת סיוע נוסף. נראה שייתכן שיש בעיה ברשת מסירת תוכן (CDN) המופיעה באזור שלך או רק בפרופיל שלך מסיבות בלתי צפויות. הקפד לבקש מסוכן התמיכה ליצור כרטיס פתרון ולתקן אותו במהירות.

זהו, חבר'ה. אנו מניחים שהמדריך הזה היה שימושי עבורך. לשאלות נוספות, תוכל להגיב למטה.