תיקון: Discovery Plus לא עובד על Firestick, Roku, Xfinity או Chromecast
Miscellanea / / April 23, 2022
Discover, Inc. כבר בבעלותה ומפעילה ספרייה נרחבת של ערוצי כבלים ללא תסריט. עם זאת, באמצעות פלטפורמת הסטרימינג העצמאית שלה Discovery Plus, החברה נכנסה כעת לשוק הסטרימינג התחרותי ביותר. זאת ועוד, השירות מציע תכניות לשיפור הבית, מופעי אוכל, תכניות טבע ומדעים וכו'.
והכי חשוב, אתה יכול לצפות ב-Discovery Plus כמעט בכל פלטפורמות הסטרימינג הגדולות כמו גם במכשירים. אבל, זה רעיון רע מכיוון שמשתמשי Firestick, Roku, Xfinity ו-Chromecast התלוננו תכופות ש-Discovery Plus לא עובד על המכשירים שלהם.
ובכן, זו הסיבה העיקרית שבגללה אנחנו כאן היום. יש לנו המון בקשות שבהן משתמשים דורשים כמה תיקונים שיאפשרו להם לפתור את הבעיה של Discovery Plus לא עובד. זו הסיבה שהצוות שלנו אסף כמה תיקונים ואגד אותם במאמר אחד כדי לעזור לכם. לפיכך, עקוב אחר הטריקים המפורטים להלן כדי לתקן זאת כראוי אם אתה גם מתמודד עם אותה בעיה.
קרא גם
כיצד לתקן שגיאת וידאו לא זמין באפליקציית Discovery Plus
תוכן העמוד
-
כיצד לתקן את Discovery Plus לא עובד על Firestick, Roku, Xfinity או Chromecast
- תיקון 1: הפעל מחדש את ה-Discovery Plus
- תיקון 2: הפעל את המכשיר שלך במחזור
- תיקון 3: בדוק את השרתים
- תיקון 4: בדוק את כבל ה-HDMI
- תיקון 5: בדוק קישוריות
- תיקון 6: עדכן את מערכת ההפעלה
- תיקון 7: בדוק אם יש עדכון לאפליקציית Discovery Plus
- תיקון 8: צור קשר עם צוות התמיכה
כיצד לתקן את Discovery Plus לא עובד על Firestick, Roku, Xfinity או Chromecast
אז, אם העיניים שלך מחפשות כמה טריקים קלים שיש להם פוטנציאל לפתור את התגלית בנוסף, בעיה לא עובדת, אז הקפד לבצע את הטריקים שהזכרנו בהמשך מאמר. אז בואו נתחיל איתם:
תיקון 1: הפעל מחדש את ה-Discovery Plus
אם לא ניסית את זה בעבר, עליך לנסות להפעיל מחדש את האפליקציה שלך. עם זאת, משתמשים רבים דיווחו כי הם מצאו את התיקון הזה ממש מועיל מכיוון שהוא ישבור את מצב העבודה של האפליקציה שלך ויתן לה התחלה חדשה ורענן לתפקד כראוי. לכן, הקפד להפעיל מחדש את אפליקציית Discovery Plus שלך ולבדוק אם היא עוזרת או לא.
תיקון 2: הפעל את המכשיר שלך במחזור
כאשר מכשיר כמו Firestick, Roku, Xfinity, Chromecast וכו' מופעל, פרמטרי התצורה שלו עשויים להיות אתחול מחדש או תקן את בעיית הפונקציונליות הקריטית כגון במצב קריסה או תליה על ידי שחזור הקודמים שלו מצב עבודה. לכן, זוהי אפשרות טובה יותר להפעיל את המכשיר שלך אם זה לא ייפתר על ידי הפעלה מחדש של המכשיר שלך.
לכן, כדי לעשות זאת, עליך לכבות את לחצן ההפעלה ולהסיר את כל הכבלים המחוברים אליו. לאחר מכן, המתן 1-2 דקות וחבר מחדש את כל הכבלים. לאחר מכן, הפעל את לחצן ההפעלה והפעל את אפליקציית Discovery Plus כדי לבדוק אם הבעיה לא עובדת נפתרה או לא.
תיקון 3: בדוק את השרתים
ייתכן שאתה נתקל בבעיות עם Discovery Plus מכיוון שהשרתים שלו מושבתים או בתחזוקה של המפתחים. אז אם השירות מושבת, אתה יכול בקלות לבדוק את זה, אז בתחילה, את DownDetector זה המקום שבו אתה צריך להתחיל.
פרסומות
כמו כן, אם תבדוק את המדיה החברתית רק כדי לצעוק את הנושא המעצבן הזה על ידי תיוג הפקידים, אתה עלול לגלות שאחרים כבר הגישו את תלונותיהם. יתר על כן, אתה יכול לעקוב אחר פקידי Discovery Plus בטוויטר מכיוון שהם תמיד מודיעים למשתמשים שלהם על אירועים קרובים, הופעות, כולל הבעיות בשירותים שלהם.
תיקון 4: בדוק את כבל ה-HDMI
בדקת אם כבל ה-HDMI שלך עובד? באופן אידיאלי, אנו מציעים שתבדוק את כבל ה-HDMI שלך באופן מקיף מכיוון שקיימת אפשרות שכן השתחרר בטלוויזיה שלך או שהיא פגומה או שיש לה חתכים שמונעים ממנה לתפקד כמו שצריך. כמו כן, ודא שהכבל אינו פגום, ואם כן, עליך להחליף אותו מכיוון שהוא עשוי להיות גם הסיבה לבעיות חמורות.
תיקון 5: בדוק קישוריות
תקשורת היא חיונית, והעולם ראה עד כמה יש חלק מכריע של האינטרנט בכך. חיבור אינטרנט טוב עוזר לנו להישאר מחוברים לשרת Discovery Plus. בנוסף, קישוריות אינטרנט טובה חיונית לפרודוקטיביות. ובכן, הזרמת סרטונים ב-Discovery Plus הופכת נגישה יותר כאשר מהירויות ההורדה וההעלאה מהירות יותר.
פרסומות
לכן, עליך לוודא שחיבור האינטרנט שלך פועל כהלכה, ולעשות זאת; אתה יכול פשוט לרחף אל מבחן מהירות אוקלה אתר אינטרנט. לאחר מכן, אם אתה מגלה שהאינטרנט שלך לא עובד, הקפד להפעיל את הנתב שלך. לאחר פתרון בעיית הרשת, אפליקציית Discovery Plus מתחילה לפעול שוב.
תיקון 6: עדכן את מערכת ההפעלה
אם מערכת ההפעלה Roku, FireStick, Xfinity או Chromecast שלך אינה מעודכנת, קיימת אפשרות חזקה שאתה מקבל את הבעיה הזו רק בגלל זה. לאפליקציה יש בעיית תאימות עם Discovery Plus, שגורמת לה לקרוס או לא לפעול כהלכה. לכן, הכרחי לבדוק אם עדכוני מערכת הפעלה ממתינים ל-Roku, FireStick, Xfinity או Chromecast שלך. להלן השלבים לעשות זאת:
עבור Roku:
- ראשית, לחץ על כפתור הבית באמצעות השלט של Roku שלך.
- לאחר מכן, בחר הגדרות מהתפריט > מערכת > עדכון מערכת.
- לאחר מכן, בדוק עכשיו כדי לחפש עדכונים באופן ידני.
עבור Chromecast:
- במכשיר iOS או אנדרואיד, התקן את Google Home אפליקציה. Chromecast צריך להיות מחובר לאותו הדבר רשת WiFi כמו הטלוויזיה.
- הפעל את האפליקציה. מקום Chromecast קרוב לטלוויזיה. הקש על הסמל כדי לראות את פרטי המכשיר.
- לחץ על שלושה אופקיים נקודות. לחץ על כפתור אתחול מחדש.
עבור FireStick:
- ב-Fire TV שלך, עבור אל הגדרות.
- בחר My Fire TV.
- גלה עוד.
- לחץ על בדוק אם קיימים עדכוני מערכת.
תיקון 7: בדוק אם יש עדכון לאפליקציית Discovery Plus
ייתכן שאפליקציית Discovery Plus שלך אולי לא עובדת רק בגלל שהאפליקציה שלך לא מעודכנת. לכן, הקפד לבדוק אם לאפליקציה שלך יש עדכונים ממתינים.
לכן, אתה יכול לבדוק את האתר הרשמי של המכשיר המתאים שלך כדי לקבל את השלבים הנדרשים לעדכון עדכון אפליקציית Discovery Plus. משתמשים רבים דיווחו שהם תיקנו בעיה זו רק על ידי עדכון האפליקציה.
קרא גם: תיקון: Discovery Plus לא עובד על סמסונג, LG, סוני או כל טלוויזיה חכמה
תיקון 8: צור קשר עם צוות התמיכה
ייתכן שלא תוכל לפתור בעיה זו מהצד שלך אם ניסית את כל הפתרונות שציינו במדריך זה. לפיכך, מומלץ ליצור קשר עם Discovery Plus ולהודיע להם על שגיאה זו כדי להתחיל בחקירה מעמיקה.
אז זה מהצד שלנו כיצד לתקן את בעיית Discovery Plus לא עובד ב-Firestick, Roku, Xfinity או Chromecast. אנו מקווים שמאמר פתרון בעיות זה עזר לך. אבל, אם אתה רוצה מידע נוסף לגבי זה, אז הגיב למטה ויידע אותנו.