תיקון: Philips Smart TV YouTube לא עובד/בעיית מסך שחור

הכי מודרני פיליפסטלוויזיות חכמות של סמסונג, LG וסוני מגיעות עם YouTube מותקן מראש. אז אם הטלוויזיה שלך היא אנדרואיד TV, יש לך את אפליקציית YouTube. עם זאת, אם מדברים על YouTube, מדובר בפלטפורמת שיתוף וידאו מקוון ומדיה חברתית אמריקאית שנרכשה על ידי גוגל.

עם זאת, האתר המפורסם והמבקר ביותר אחרי גוגל עצמו. אבל, משתמשי טלוויזיה חכמה כמו פיליפס מוצאים את זה מאתגר להשתמש באפליקציית YouTube בטלוויזיה שלהם. לאחרונה, אפליקציית YouTube לא עובדת עבור חלק ממשתמשי הטלוויזיה החכמה של פיליפס או מציגה בעיה במסך שחור.

נכון לעכשיו, לאף אחד אין מושג אחד מדוע הבעיה הזו בכלל מתרחשת. אבל, במדריך זה, ניסינו כמיטב יכולתנו לעזור לך לפתור בעיה זו. לכן, אם אתה מחפש תיקונים שיכולים לפתור את חוסר פעולת אפליקציית YouTube או בעיית מסך שחור, הקפד לבצע את השיטות הללו.

כיצד לתקן את הטלוויזיה החכמה של פיליפס YouTube לא עובד/בעיית המסך השחור

אז הנה כמה טריקים שתוכל להשתמש בהם כדי לפתור את אפליקציית YouTube שלא עובדת או את בעיית המסך השחור בטלוויזיה החכמה של פיליפס. לכן, הקפידו להשתמש בהם ובדקו אם השיטות הללו עוזרות לכם.

תיקון 1: הפעל מחדש את אפליקציית YouTube

אם לא ניסית את השיטה הזו לפני שבחרת באחת מהשיטות הנתונות, אנו מציעים לך לנסות להפעיל מחדש את אפליקציית YouTube שלך. עם זאת, משתמשים רבים נמצאים שם שכבר דיווחו שהם מצליחים לפתור בעיה זו רק על ידי הפעלה מחדש שלה. לכן, אתה חייב גם לנסות את זה ולבדוק אם זה עוזר.

תיקון 2: הפעל מחדש את הטלוויזיה שלך

במקרה שתגלה שרק על ידי הפעלה מחדש של אפליקציית YouTube שלך, הבעיה במסך השחור או לא עובדת בעיה, אז רוב הסיכויים שיש קובץ מטמון כלשהו מאוחסן במכשיר שלך שעלול לקבל מושחת. עם זאת, זו הסיבה מדוע אתה מקבל את הבעיה הזו.

לכן, כדי לתקן זאת, עליך להסיר את הקבצים הללו, וכדי לעשות זאת, עליך להפעיל מחדש את הטלוויזיה של Philips שלך. ובכן, זה לא רק על הפעלה מחדש של המכשיר שלך; אנו ממליצים לך להפעיל אותו כראוי. לאחר מכן, אתה יכול פשוט לכבות את הטלוויזיה ולחבר את כל הכבלים המחוברים אליה.

לאחר מכן, המתן 30-40 שניות וחברו את הכבלים. לאחר מכן, הפעל את הטלוויזיה והפעל את אפליקציית YouTube כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה או לא.

תיקון 3: בדוק את חיבור האינטרנט שלך

בדקת אם הרשת/אינטרנט שלך פועלים כמו שצריך או לא? ובכן, האפשרויות עצומות לכך שהאינטרנט שלך לא עובד כראוי, עקב כך YouTube מציג בעיה מסוג זה.

אז, אתה יכול פשוט לוודא שהקישוריות שלך טובה, וכדי לעשות זאת, אתה יכול פשוט ללכת ל- בודק מהירות אוקלה אתר אינטרנט ובדוק אם הנתב שלך נותן לך מהירות אינטרנט טובה או לא. עם זאת, ברגע שהאינטרנט שלך יתחיל לעבוד, תגלה שאפליקציית YouTube מתחילה לפעול באופן אוטומטי.

תיקון 4: הפעל את הנתב שלך במחזור

כעת, אם, לאחר בדיקת מהירות חיבור האינטרנט שלך, אתה מגלה שהמהירות אינה טובה כפי שאתה חושב או שיש צורך ב-YouTube, הקפד להפעיל את הנתב שלך. הסיבה לכך היא שרוב הסיכויים שכמה נתוני מטמון מאוחסנים בנתב שלך, מה שמעניק לך מהירות אינטרנט ירודה בהרבה.

לכן, כדי להפעיל את הנתב שלך, עליך לכבות את לחצן ההפעלה ולחבר את כל הכבלים המחוברים לנתב/מודם שלך. לאחר מכן, המתן 2-3 דקות וחבר אותם לחשמל. לאחר מכן, הפעל את לחצן ההפעלה ובדוק אם בעיית האינטרנט נפתרה או לא. אם לא, פנה לספק האינטרנט שלך ובקש מהם לתקן את זה.

תיקון 5: עדכן את אפליקציית YouTube שלך

אם עדיין לא בדקת שאפליקציית YouTube שלך ​​מעודכנת או לא בטלוויזיה החכמה של Philips, הקפד לבדוק זאת באמצעות השלבים הבאים:

• בשלט של פיליפס, לחץ על כפתור בית.
• לך אל לוח המחוונים של אפליקציות.
• נְקִישָׁה חנות הגוגל סטור.
• מכה בסדר.
• אתר את יוטיוב האפליקציה והדגש אותה.
• לאחר מכן בחר עדכון ופגע ב בסדר לַחְצָן.

תיקון 6: בדוק את התוכן

יש סיכוי שהבעיה היא לא באפליקציית YouTube או בטלוויזיה שלך, והאשם העיקרי מאחורי זה הוא ההקשר שבו אתה צופה.

כן, במקרים רבים, ראינו כאשר משתמש מנסה לגשת לכל תוכן שייתכן ש-YouTube חסם או הציע בגרסת הפרימיום, הוא נתקע על מסך שחור, ובגלל זה אפליקציית YouTube שלך ​​לא מסוגלת לעבוד נכונה. לכן, נסה להפעיל כל תוכן אחר ולבדוק אם אותה בעיה מתרחשת עם התוכן הזה או לא.

תיקון 7: נסה להשתמש במכשיר אחר

האם בדקת אם הבעיה מתרחשת עבור משתמשים אחרים או גם במכשירים האחרים שלך? ובכן, ראוי להזכיר שלמכשיר שלך עשויה להיות בעיה כלשהי באפליקציית YouTube, וייתכן שהוא לא מעודכן לגרסה החדשה שלה, או שהאפליקציה אינה תואמת לטלוויזיה שלך. לכן, אנו מציעים לך לנסות להשתמש באותו חשבון במכשיר השונה שלך כדי לוודא שהבעיה אינה עם חשבון YouTube הנוכחי שלך.

תיקון 8: התקן מחדש את אפליקציית YouTube

אם שום דבר לא עוזר, התקנה מחדש של אפליקציית YouTube בוודאי תעזור לך לפתור את הבעיה. ישנם סיכויים עצומים שחלק מקובצי ההתקנה עלולים להיפגם או להיעדר עקב כך שהטלוויזיה החכמה של פיליפס שלך לא תוכל לקרוא אותם, וכתוצאה מכך הצגת מסך שחור או בעיות לא תקין. לכן, אנו ממליצים לך לנסות להתקין מחדש את אפליקציית YouTube בטלוויזיה של Philips כדי לבדוק אם זה עוזר או לא.

תיקון 9: עדכן את מערכת ההפעלה של הטלוויזיה שלך

ראוי להזכיר שמערכת הפעלה טלוויזיה ישנה יותר עשויה להיות גם הסיבה לכך שאתה מקבל את הבעיה הזו. לכן, הקפד לבדוק אם הטלוויזיה החכמה של Philips שלך פועלת בגרסת האנדרואיד העדכנית ביותר הזמינה. עם זאת, כדי לעשות זאת, השתמש בשלבים הבאים:

1. באמצעות השלט הרחוק שלך, בחר "בית.”
2. נווט אל הגדרות > עדכון קושחה > מידע קושחה ולאחר מכן בחר "בסדר.”
3. רשום את ה מידע על קושחה.
4. לאחר מכן, פתח כל דפדפן בנייד או במחשב הנייד שלך ועבור לאתר פיליפס. לאחר מכן, חפש את דגם המכשיר שלך כדי לבדוק את גרסת התוכנה העדכנית ביותר הזמינה. כעת, אמת את הגרסה עם הפרטים שציינת בעבר.

תיקון 10: צור קשר עם צוות התמיכה

אנו מצטערים שאף שיטה אחת שהוזכרה קודם לכן במדריך זה לא עזרה לך לפתור את בעיית YouTube לא עובד או מסך שחור. אז, עכשיו יש לך רק ברירה אחת לפנות לצוות התמיכה של פיליפס ולשאול אותם על בעיה זו. הם עשויים לעזור לך עוד יותר לפתור את השגיאה המעצבנת הזו.

אז, זה הכל על איך לתקן את משתמשי הטלוויזיה החכמה של פיליפס או להציג בעיית מסך שחור. אנו מקווים ששלבי פתרון הבעיות שהזכרנו כאן עזרו לך. אבל, במקרה שיש לך ספקות או שאלות, הגיבו למטה ויידע אותנו.