תיקון: Samsung Smart TV ללא וידאו רק אודיו/סאונד

טלוויזיות חכמות של סמסונג נמצאות תחת מגוון עצום של מוצרי אלקטרוניקה מתקדמים שסמסונג מוכרת. הם ללא ספק הטלוויזיות הביתיות הפופולריות ביותר בעולם. כל הטלוויזיות החכמות של סמסונג מגיעות עם עיצוב נהדר, חומרה ותוכנה טובות והן ישימות גם מבחינה כלכלית. עם זאת, משתמשים רבים נתקלים בבעיות שונות מעת לעת. תופעה שכיחה כזו היא של Samsung Smart TV ללא וידאו רק בעיית שמע/סאונד.

בכך, לאחר שבוצעה כל התצורה הנכונה, רק אודיו פועל, אך אין וידאו על המסך. זו בעיה רצינית מאוד, מכיוון שאנשים מפספסים את תוכניות הטלוויזיה, הסרטים וערוצי החדשות האהובים עליהם. אבל אל דאגה, מכיוון שכאן יש לנו כמה שלבי פתרון בעיות לתיקון הבעיה.

תיקון: Samsung Smart TV ללא וידאו רק אודיו/סאונד

בעיה זו משעשעת יותר מכיוון שזה נראה בלתי אפשרי שהווידאו לא עובד, אבל האודיו כן. עם זאת, יכולות להיות מספר סיבות מאחורי בעיה זו. ייתכן שהממיר שבו אתה משתמש אינו פועל כהלכה, או שכבל האודיו-וידאו פגום. להלן כמה שיטות, שבהן תוכל לבצע כדי לפתור בעיה זו בעצמך.

הפעל מחדש את הטלוויזיה החכמה

ברוב המקרים, הבעיה של וידאו לא טעינת אלא טעינת אודיו נובעת מתקלה טכנית כלשהי. תקלות טכניות כאלה קורות מעת לעת והדרך היחידה לפתור אותן היא לאתחל את הטלוויזיה החכמה שלך. כל שעליך לעשות הוא לכבות את הטלוויזיה ולהדליק אותה שוב לאחר 5 דקות ולראות אם זה עוזר.

לחצן בטל הקפאה

כל הטלוויזיה החכמה של Samsung מגיעה עם שלט חכם, בעל תכונות רבות. אחת התכונות הללו היא מסך ההקפאה, שבסופו של דבר מקפיא את המסגרת על המסך שלך. התכונה קיימת כך שתוכלו להקפיא כל פריים בטלוויזיה בשידור חי ולצפות בפעילויות חשובות בפירוט.

עם זאת, אם לחצת בטעות על כפתור זה, הסרטון יקפא, אך האודיו ימשיך לעבוד כרגיל. מצא את לחצן ההקפאה בשלט שלך ולחץ עליו. הבעיה תיפתר.

לחץ על כפתור HOME

Samsung Smart TV מגיעה עם אנדרואיד ותומכת באלפי יישומי בידור. עם זאת, בהחלט ייתכן שאתה משתמש באפליקציה שגויה בטבעה וזו הסיבה שאתה רואה מסך ריק.

אז לחצו על כפתור הבית בשלט שלכם שיחזיר אתכם לתפריט הבית. אם כן, אז זה אומר שהבעיה היא באפליקציה ולא בטלוויזיה שלך. אז עדיף למצוא אפליקציה חלופית למטרות בידור.

בדוק חיבור כבלים

אם אתה משתמש בכל ממיר נוסף עם הטלוויזיה החכמה שלך, עליך לוודא שכל כבלי החיבור פועלים כהלכה. ברוב המקרים, נעשה שימוש בכבל HDMI אשר נוטה להיפגע די בקלות.

אז בדוק אם יש כבלים מחוברים עם סימני בלאי ברורים. ואם תמצא, פשוט שנה את הכבלים והבעיה תיפתר.

החלף יציאות נתונים

אם אתה משתמש בכל ממיר נוסף עם הטלוויזיה החכמה שלך, עליך לוודא שיציאות הנתונים בטלוויזיה החכמה שלך כמו גם הממיר שלך פועלים כשורה. במקרים רבים, ליציאות אלו יש קורוזיה או אבק, מה שמפריע לאותות הווידאו שאמורים להופיע על המסך שלך.

בדוק את כל היציאות המחוברות ונקה אותן פעם אחת. בתקווה זה יפתור את הבעיה.

בדוק את עמעום המסך

במקרים רבים, ייתכן שהגדרת את בהירות המסך או התאורה האחורית לרמות 0 וזו הסיבה שאינך יכול לראות את המסך. אבל אל תדאג, מכיוון שאתה יכול לתקן את זה עם השלט של הטלוויזיה שלך.

לחץ על לחצן התפריט בשלט שלך ונווט לתפריט הגדרות מומחה.

כאן ודא שהגדרות התאורה האחורית והבהירות מוגמרות עם ערכי 100%.

איפוס מפעל טלוויזיה

אם אף אחת מהשיטות לעיל לא עובדת בשבילך, אז בהחלט מדובר בסוג של תקלה במערכת. אבל אל דאגה, מכיוון שאתה עדיין יכול לבצע איפוס להגדרות היצרן של המכשיר שלך ולהחזיר את הטלוויזיה שלך למצב שהיה קודם. איפוס להגדרות היצרן ימחק את כל הנתונים האישיים שלך בטלוויזיה וכל בעיה איתה. לאחר איפוס להגדרות היצרן, הטלוויזיה שלך חייבת לעבוד ללא בעיות.

לחץ על לחצן התפריט בשלט שלך ונווט אל הגדרות > תפריט אבחון עצמי.

כאן לחץ על האפשרות איפוס.

זה יבקש ממך קוד PIN (הסיכה המוגדרת כברירת מחדל היא 0000) ולאחר מכן לחץ על כפתור כן.

הטלוויזיה שלך תתחיל כעת תהליך איפוס ולאחר שהוא יסתיים, הטלוויזיה תאתחל מחדש וכל הבעיות הקשורות לווידאו ייפתרו.

בדוק נזקי חומרה

אם אף אחת מהשיטות לעיל לא עובדת בשבילך, אפילו לא איפוס להגדרות היצרן. אז זה בהחלט מסמל שיש סוג של נזק חומרה הקשור ליחידת תצוגת הטלוויזיה שלך. במקרים רבים, מדובר בבדיקה עם תאורה אחורית שבה פועל המסך, אך התאורה האחורית אינה אחראית לבהירות המסך שלך. אנא התחבר לטיפול של Samsung ובדוק את המכשיר שלך לאיתור נזק לחומרה.

סיכום

זה מביא אותנו לסוף המדריך הזה לטלוויזיה החכמה של סמסונג ללא וידאו בלבד אודיו/סאונד. שים לב שבעיות כאלה יכולות להיות רק בגלל תקלות תוכנה קלות וניתן לפתור אותן באמצעות אתחול פשוט של המכשיר. עם זאת, במקרים רבים, זה נובע מפגיעה בחומרה ברכיב התצוגה, ולכן עליך לתקן או להחליפו.