תיקון: בעיה במסך HBO Max מהבהב או קופא

אם אתה נתקל בבעיות עם אפליקציות HBO Max שלך, כגון הבהוב מסך או קפוא, אתה במקום הנכון. כאן במסע הזה, תלמד כמה תיקונים יעילים שיש להם פוטנציאל לפתור בעיה מסוג זה.

HBO Max היא פלטפורמת הזרמת וידאו מובחרת בבעלות Warner Bros. באמצעות פלטפורמה זו, אתה יכול לצפות בכל התוכן המקורי האהוב עליך HBO. אבל, כמו בכל יישום אחר, הוא גם נוטה לפגמים. ישנן בעיות רבות שמשתמשים מדווחים עליהן באופן קבוע, והבהוב מסך או קפוא הוא אחד מהם.

אבל, אל תדאג עוד כי כבר הצהרנו שאתה יכול בקלות לתקן את הבעיה עם אפליקציית HBO Max שלך לאחר קריאת המדריך הזה. בוא נעבור למדריך שלנו ונבדוק אם התיקונים המוזכרים להלן עוזרים לך או לא.

כיצד לתקן את בעיית מסך הבהוב או הקפאה של HBO Max

אז הנה כמה תיקונים שתוכל ליישם כדי לפתור את בעיית הבהוב או הקפאה של מסך HBO Max. לכן, אם אתה נתקל באותו, הקפד לבצע תיקונים אלה כדי לפתור את השגיאה במכשיר שלך.

תיקון 1: הפעל מחדש את המכשיר שלך

הדבר החשוב ביותר שאתה צריך לנסות הוא לאתחל את המכשיר שבו אתה מנסה לשחק ב-HBO Max. קיימת אפשרות עצומה שהמכשיר שלך מאוחסן קבצי מטמון שעלולים להינזק עקב כך אתה מקבל את הבעיה הזו.

לכן, הפעלה מחדש של המכשיר שלך שוטפת את זיכרון ה-RAM שלך באופן אוטומטי ומעניקה למכשיר שלך התחלה חדשה ולתפקוד תקין. אז, הפעל אותו מחדש ובדוק אם בעיית הבהוב או הקפאה של המסך נפתרה או לא.

תיקון 2: בדוק את כבל ה-HDMI 

האם כבל ה-HDMI שלך מחובר כהלכה לטלוויזיה שלך? במקרים מסוימים, בעיה מסוג זה עשויה להיגרם כתוצאה מכבל HDMI פגום. לכן, עליך לבדוק לחלוטין את כבל ה-HDMI עבור כל נזק. כבל חדש עשוי גם לסייע בפתרון הבעיה אם הכבל הפגום פגום.

תיקון 3: ודא אם הבעיה בתוכן שלך

בדקת אם יש בעיות בתוכן שאתה צופה בו או לא? רוב הסיכויים שיש למכשיר שלך או ל-HBO Max אין שום בעיה, והבעיה היא בתוכן שלך. לכן, הפעלת אותו תוכן באמצעות אותו חשבון HBO Max במכשירים האחרים שלך יוצע כדי לבדוק בעיה זו.

תיקון 4: בדוק את חיבור האינטרנט שלך

קישוריות WiFi יכולה להיות מושפעת מנתבים מיושנים והפרעות. בעיה מסוג זה נגרמת גם על ידי חיבורי אינטרנט איטיים, שהם מאוד לא נוחים.

אם יש לך מספר מכשירים המחוברים ל-WiFi שלך, ייתכן שמהירות האינטרנט שלך לא תהיה טובה. אבל, כמובן, יש גם הרבה גורמים אחרים שיש לקחת בחשבון, כמו כאשר הנתב שלך נכשל, או שאתה לא משלם עבור מספיק רוחב פס.

במקרים אלה, אתה עלול גם להיתקל בבעיות כמו בעיות הבהוב מסך. לכן, תחילה עליך לבדוק את מהירות הקישוריות שלך. לאחר מכן, באמצעות מבחן המהירות של אוקלה, אתה יכול פשוט למדוד את מהירות האינטרנט שלך.

אם הנתב שלך עדיין לא יכול להתחבר לאינטרנט, הפעל אותו. בקש מספק שירותי האינטרנט שלך לתקן את החיבור שלך אם הוא ממשיך להאט לאחר מכן.

תיקון 5: ודא שהאפליקציה מעודכנת

בדקת אם HBO Max מעודכן? סביר להניח שאפליקציית HBO Max שלך לא תפעל כראוי עקב עדכונים ממתינים. אם לאפליקציה שלך יש עדכונים ממתינים בטלוויזיה שלך, עליך לבדוק אותם באמצעות השלבים הבאים:

1. התחל בלחיצה על תַפרִיט מקש בשלט שלך.
2. לאחר מכן, בחר הגדרות וסמן את האפשרות App Update.
3. מהרשימה, בחר HBO Max.
4. הנה לך. לחץ על עדכון לַחְצָן.

תיקון 6: עדכן קושחת המערכת

לחלק מהטלוויזיות והתקנים אחרים עשויה להיות מערכת הפעלה ישנה יותר, מה שעלול להפוך את האפליקציה לבלתי תואמת לעדכון החדש. כדי למנוע בעיות תאימות, עליך לוודא שמערכת ההפעלה של המכשיר שלך מעודכנת. כדי לחפש עדכוני מערכת הפעלה בטלוויזיה שלך, תוכל לבצע את השלבים הבאים:

1. ראשית, נווט אל הגדרות בטלוויזיה שלך.
2. משם, בחר תמיכה.
3. גלול מטה ובחר עדכון תוכנה.
4. לחץ על עדכן עכשיו. עדכונים חדשים יורדו ויותקנו.

תיקון 7: נסה מכשיר אחר

אם אתה עדיין נתקל בבעיית הבהוב או הקפאה של המסך, עליך לנסות להשתמש ב-HBO Max במכשיר אחר, מכיוון שזה יעזור לך לדעת אם יש בעיות במכשיר הנוכחי שלך. עם זאת, אם ה-HBO Max פועל כהלכה במכשיר השני, זה אומר שהמכשיר שלך עשוי להיתקל בבעיה כלשהי שבגללה המסך מהבהב.

תיקון 8: התקן מחדש את אפליקציית HBO

קיימת אפשרות שחלק מקובצי התקנת אפליקציית HBO עלולים ללכת לאיבוד, כך שמסך אפליקציית HBO שלך מרצד או קופא על הטלוויזיה שלך. לכן, אין לך ברירה אחרת מלבד להתקין מחדש את אפליקציית HBO. אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, הנה השלבים:

1. ראשית, תצטרך להסיר את אפליקציית HBO שכבר מותקנת מהמכשיר שלך (הסרת ההתקנה של HBO אינה קשה).
2. לאחר שתסיים, לחץ על כפתור הבית בשלט שלך כדי לנווט לאפליקציה.
3. לאחר בחירת אפליקציות, בחר את סמל החיפוש, בחר HBO Max ולאחר מכן לחץ על סיום.
4. לחץ על אפליקציית HBO Max ולחץ על כפתור ההורדה מתוצאת החיפוש. לאחר שתסיים, התקן את HBO Max בטלוויזיה שלך ותהנה.

תיקון 9: נסה לאפס את הטלוויזיה 

אם אף אחת משיטות פתרון הבעיות שלמעלה לא עבדה עבורך, איפוס הטלוויזיה שלך עשוי להיות אפשרות טובה. משתמשים רבים ברחבי העולם מצאו שיטה זו יעילה מאוד. פשוט בצע את השלבים הבאים כדי להשיג זאת:

1. כבה את הטלוויזיה על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
2. הפעל אותו ולחץ על כפתור התפריט.
3. בחר תמיכה >אבחון עצמי> איפוס.
4. לאחר מכן, הקלד את קוד אבטחה, וקוד האבטחה ככל הנראה הוא 0000, מכיוון שהוא קוד ברירת מחדל עבור רוב מותגי הטלוויזיה. לאחר מכן, עקוב אחר ההנחיות כדי לאפס את הטלוויזיה שלך.

תיקון 10: הגע לדלפק העזרה

גם אחרי כל המאמצים שלך, עדיין לא פתר את הבעיה! בהתאם למצב, תצטרך ליצור קשר עם צוות התמיכה הרשמי. לכן עליך לפנות לתמיכה של HBO Max ולספר להם על הבעיה. לאחר שתעשה זאת, הם יסייעו לך בפתרון הבעיה.

קרא גם: תיקון: חיבור HBO Max לא מאובטח או פרטי ב-Chrome

אז זהו איך לתקן את בעיית הבהוב או הקפאה של מסך HBO Max. אנו מקווים שההנחיות לפתרון בעיות שהוזכרו לעיל במדריך זה עזרו לך. עם זאת, למקרה שעדיין יש לך שאלות או ספקות, הגיבו למטה ויידע אותנו.