תיקון: Sonos Arc מחובר, אך אין שגיאת קול

Sonos Arc תמיד מספקת את הרמקולים הטובים והמובילים ביותר למשתמשים שלה. אז אם מישהו רוצה לחוות את נשמת המוזיקה חייב ללכת עם Sonos Arc. עם Arc, סרגל הקול החכם שמביא לחיים את הבידור שלך, כעת תוכל ליהנות מטלוויזיה, סרטים ומוזיקה כמו שלא היה מעולם. יתרה מכך, טכנולוגיית Dolby Atmos 3D מאפשרת לך להאזין לסיפור בתלת מימד.

עם זאת, למרבה הצער, גם לאחר תכונות כה נהדרות ומרשימות, ל- Sonos Arc יש פגמים רבים שבגללם אנשים מתמודדים עם בעיות בזמן השימוש בהם. אם מדברים על המקרה האחרון, אז משתמשים רבים התחילו לדווח שה- Sonos Arc מוצג מחובר, אבל אין צליל.

לכן אנחנו כאן כדי לעזור לך עם המדריך הזה. כאן הזכרנו כמה מהתיקונים הטובים ביותר שיכולים לעזור לך לפתור את Sonos Arc מחובר, אך ללא שגיאת קול. אז, בואו נבדוק אותם.

כיצד לתקן את Sonos Arc מחובר, אך ללא צליל

להלן כמה טריקים שאמורים לפתור את Sonos Arc מחובר, אך ללא שגיאת קול. לכן, אם אתה מתמודד עם בעיה זו, הקפד לבצע אותם בזה אחר זה עד שתוכל לפתור בעיה זו.

תיקון 1: הפעל מחדש את Sonos Arc

מכיוון שיש מספר מכשירים מחוברים, עליך לנתק את ה-Arc ואת כל שאר המכשירים פעם אחת. רצוי לנתק את הקשת והטלוויזיה ממקור החשמל למשך כשתיים עד שלוש דקות. לאחר שניתקתם את הכבלים, תוכלו לחבר אותם שוב.

אם בטלוויזיה שלך לא מופעלת Anynet+, ודא שאתה מפעיל אותה. לאחר מכן, בחר באפשרות הגדרת טלוויזיה באפליקציית Sonos וחבר את Arc לטלוויזיה החכמה כאשר האפליקציה מבקשת ממך לעשות זאת.

תוכל לוודא שה-Arc מנגן אודיו מהטלוויזיה החכמה לאחר השלמת הגדרת הטלוויזיה. אם נראה שהכל עובד, אז אתה יכול ליהנות מהתוכן שלך; אחרת, פעל לפי השיטות האחרות.

תיקון 2: בחר פלט קול

עליך לוודא כי פלט הקול הנכון נבחר בטלוויזיה החכמה שלך אם לטלוויזיה יש בעיות עם Sonos Arc. אם ברצונך לחבר רמקול חיצוני, לחץ על כפתור הבית בשלט הרחוק שלך > בחר הגדרות > עבור אל סאונד > בחר פלט סאונד > בחר רמקול חיצוני.

אחרון חביב, עכשיו אתה אמור להיות מסוגל לזהות את סרגל הקול של Sonos Arc שלך. עם זאת, ברגע שהוא מתחיל לזהות את הרמקול שלך, השגיאה ללא קול נפתרת אוטומטית.

תיקון 3: ודא שאין בעיה עם התוכן

בדקת אם יש בעיה בתוכן שאתה צופה בו? כן, רוב הסיכויים שיש לתוכן שלך בעיות כלשהן הקשורות לסאונד שבגללן אתה מתמודד עם בעיה זו. לכן, אנו ממליצים לך לנסות להשמיע את אותו תוכן באמצעות הרמקול של המכשיר שלך במקום להשתמש ברמקולי Sonos Arc.

תיקון 4: חבר מחדש כבלי HDMI

הבעיה הנפוצה ביותר שעלולה להיפתר היא ניתוק וחיבור מחדש של כבל ה-HDMI בטלוויזיה. כך:

1. ראשית, כבה גם את הטלוויזיה וגם את סרגל הקול.
2. כבה את החשמל לשני המכשירים ונתק את כבלי ה-HDMI.
3. חבר מחדש את כבל ה-HDMI לכניסת HDMI IN (ARC או eARC) של הטלוויזיה החכמה לאחר שכבל ה-HDMI המתין כשתי דקות.
4. לאחר מכן, חבר את ה-HDMI OUT של סרגל הקול (ARC או eARC).
5. ודא ששני המכשירים מופעלים. לאחר הפעלת הטלוויזיה החכמה, הפעל את מערכת השמע ובדוק אם הבעיה נפתרה או לא.

תיקון 5: אפס את Sonos Arc

כשתאפס את הרמקול, כל הנתונים יימחקו, והוא יחזור להגדרות היצרן שלו. אתה יכול להשתמש בשיטה זו כדי לפתור בעיות אם Sonos Arc שלך מופיע כמחובר, אך לא מושמע צליל. על מנת לפתור את הבעיה, מומלץ לאפס את הרמקולים.

תיקון 6: בדוק את הכבל

כבלים פגומים או חתוכים עלולים להפוך את הרמקולים של Sonos Arc לבלתי פעילים, עקב כך הם אינם מציגים שגיאת קול. במקרה זה, עליך לבדוק ולהחליף את כבל הטעינה שלך, מכיוון שזו האפשרות האחרונה שלך. הצליל יתחיל להתנגן ב- Sonos Arc שלך ברגע שהכבל יוחלף והוא נטען במלואו.

תיקון 7: בדוק את החיבור שלך

חיבור אינטרנט לקוי יכול גם למנוע מ-Sonos Arc לעבוד במכשיר שלך. לכן, חשוב מאוד שיהיה חיבור אינטרנט אמין. בדיקת מהירות באתר Ookla יכולה להראות לך אם ה-WiFi שלך מספק מהירות נאותה או לא.

עם זאת, אם ה-WiFi שלך אינו פועל כהלכה, עליך להפעיל את הנתב/מודם פעם אחת כדי לראות אם זה עוזר. לאחר מכן, אם המהירות לא מתנרמלת, עליך לדבר עם ספק האינטרנט שלך ולוודא שהחיבור פועל כהלכה.

תיקון 8: הגדר פלט דיגיטלי ל-PCM

השתמש במצב PCM ביציאה הדיגיטלית אם אתה משתמש בטלוויזיה חכמה של Sony. כדי להשתמש בו, השלבים הבאים יעזרו:

1. ניתן להגדיר את הגדרות רמקול הטלוויזיה (שמע) ל-PCM עבור פלט שמע דיגיטלי. כאשר מחוברים לטלוויזיה חכמה שאינה תומכת ב-DTS או ב-Dolby Digital, ייתכן שמערכת השמע (פס הקול) לא תוציא שמע.
2. בשלט שלך, לחץ על הלחצן הגדרות מהירות או HOME.
3. לאחר מכן תוכל לבחור הגדרות סאונד או תצוגה וקול, או הגדרות BRAVIA, בהתאם לדגם הטלוויזיה שלך.
4. לחץ על פלט שמע > בחר יציאת שמע דיגיטלית.
5. הגדר אותו ל-PCM ולאחר מכן בדוק שוב.

תיקון 9: הגדר את כניסת מערכת השמע

אתה יכול גם לנסות להעביר את הקלט ממערכת השמע (סרגל הקול) לטלוויזיה החכמה אם אף אחת מהשיטות הקודמות לא עבדה. לשם כך, הקפד ללחוץ על לחצני הטלוויזיה או ה-INPUT בשלט הרחוק. עם זאת, משתמשים רבים דיווחו בעבר שזה עזר להם לפתור בעיה מסוג זה. לכן, עליך להוציא את זה ולהודיע ​​לנו אם זה עוזר לך לפתור את השגיאה.

תיקון 10: צור קשר לצוות התמיכה

תמיד יש צוות מסור המספק שירות לקוחות לכל מותג. לפיכך, אם עדיין אינך מצליח להיפטר מהשגיאה הזו, אנו מציעים לך ליצור קשר עם תמיכה טכנית של Sonos Arc צוות בהקדם האפשרי. אתה יכול גם לבחור לרחף למרכז השירות הקרוב ביותר של Sonos Arc.

אז, זה הכל על איך לתקן את Sonos Arc מחובר, אבל אין שגיאת קול. אנחנו רק מקווים שהמדריך הזה עזר לך. אבל, אם עדיין יש לך שאלות נוספות, הגיבו למטה ויידע אותנו.