תיקון: Philips Smart TV Netflix לא עובד או לא מופיע

במהלך השנים האחרונות, פיליפס יצרה כמה מכשירים חכמים טובים באמת שיש להם כמעט כל תכונה שמשתמש יכול לצפות ממותג. יש להם גם קטע של טלוויזיה חכמה בו הם מצליחים מאוד. אבל, למרבה הצער, מסיבות מסוימות, הם תמיד לא מצליחים לספק מוצרים מהשורה הראשונה למשתמשים שלהם מכיוון שהם מתלוננים על שגיאות שונות.

כן, אתה שומע את זה נכון. לאחרונה, חלק מהמשתמשים התחילו להתלונן שהם לא מסוגלים להשתמש באפליקציית Netflix בטלוויזיה החכמה של פיליפס. לטענתם, אפליקציית נטפליקס של Philips Smart TV לא עובדת או לא מופיעה. ובכן, זו הסיבה שאנחנו כאן עם מדריך זה לפתרון בעיות. כאן תלמד כיצד לתקן את הבעיה של Philips Smart TV Netflix לא עובד או לא מופיע. אז בואו נתחיל עם זה.

כיצד לתקן תיקון הטלוויזיה החכמה של Philips Netflix לא עובד או לא מופיע

אז הנה כמה טריקים שיעזרו לך לפתור את הבעיה של Philips Smart TV Netflix לא עובד או לא מופיע. לפיכך, הקפד לבצע אותם בזהירות ולבדוק אם תיקונים אלה עוזרים לך לפתור את השגיאה או לא.

תיקון 1: הפעל מחדש את האפליקציה

אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את אפליקציית Netflix שלך אם לא ניסית את השיטה הזו. עם זאת, משתמשים דיווחו שהם הצליחו לפתור בעיה זו רק על ידי הפעלה מחדש של התוכנית בהצלחה. לכן, כדאי לנסות גם את זה.

תיקון 2: נסה להשתמש במכשיר אחר

האם בדקת אם זה קורה גם במכשירים אחרים או עבור משתמשים אחרים? ייתכן שאפליקציית Netflix במכשיר פיליפס שלך לא תתעדכן לגרסה העדכנית ביותר, או שלא תהיה תואמת לטלוויזיה שלך. על מנת להבטיח שהבעיה אינה עם חשבון Netflix הנוכחי שלך, נסה להשתמש באותו חשבון במכשיר אחר.

תיקון 3: בדוק קישוריות לאינטרנט

בדקתם אם הרשת/אינטרנט שלכם פועלים כמו שצריך? ייתכן ש-Netflix מציגה בעיה מסוג זה בשל העובדה שהאינטרנט שלך אינו פועל.

אתה יכול לבדוק אם הנתב שלך נותן לך מהירות אינטרנט טובה פשוט על ידי מעבר אל בודק מהירות אוקלה אתר אינטרנט ולראות אם החיבור שלך פועל. כאשר חיבור האינטרנט שלך ישוחזר, Netflix תופעל אוטומטית.

תיקון 4: הפעל את נתב האינטרנט שלך מהדלק

לאחר בדיקת מהירות חיבור האינטרנט שלך, עליך להפעיל את הנתב אם מהירות חיבור האינטרנט שלך אינה טובה כפי שאתה חושב או אם יש צורך בנטפליקס.

ייתכן שיש לך כמה נתונים שמור בנתב שלך, מה שגורם למהירות האינטרנט שלך להיות איטית. ראשית, עליך לנתק את כל הכבלים המחוברים לנתב/מודם שלך ולכבות את לחצן ההפעלה כדי להפעיל את הנתב/מודם שלך.

אפשר לנתב/מודם להידלק למשך מספר דקות לפני חיבור מחדש של כל הכבלים. לאחר הפעלת לחצן ההפעלה, בדוק אם בעיית האינטרנט נפתרה. אם לא, פנה לספק שירותי האינטרנט שלך.

תיקון 5: הפעל מחדש את הטלוויזיה

כאשר הפעלה מחדש של Netflix לא פותר את הבעיה שלך, ייתכן שיש לך כמה קבצי מטמון במכשיר שנפגמו. זו הסיבה שאתה נתקל בבעיה זו.

כדי לתקן זאת, עליך להסיר את הקבצים הללו, וכדי לעשות זאת, יש להפעיל מחדש את הטלוויזיה של Philips שלך. אבל הפעלה מחדש של הטלוויזיה שלך לא מספיקה; אנו ממליצים להפעיל אותו כראוי. לאחר מכן, פשוט כבה את הטלוויזיה שלך ונתק את כל הכבלים שלה.

לאחר מכן, המתן 30 עד 40 שניות לפני חיבור מחדש של הכבלים. לאחר מכן, בדוק אם הבעיה של נטפליקס לא עובדת או לא נפתרה על ידי הפעלת הטלוויזיה והפעלת אפליקציית Netflix.

תיקון 6: בדוק את סטטוס השרת

האם בדקת אם השרתים של נטפליקס עובדים? ישנם סיכויים אפשריים ששרתי נטפליקס יהיו מושבתים בגלל מטרות תחזוקה. אז, במקרה כזה, לא תוכל להשתמש בו ובסופו של דבר תקבל את אפליקציית Netflix לא עובדת או לא תציג בעיה בטלוויזיה החכמה של Philips שלך.

לכן, כדאי לבדוק אם השרתים עובדים או לא; אתה יכול גם לבדוק את DownDetector כדי לראות אם יש משתמשים אחרים שדיווחו על אותו הדבר.

תיקון 7: ודא שהאפליקציה מעודכנת

ודא שאפליקציית Netflix שלך מעודכנת בטלוויזיה החכמה של Philips שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים: אם עדיין לא עשית זאת, ודא שאתה עושה זאת:

• לחץ על לחצן הבית בשלט הרחוק של פיליפס.
• נווט אל לוח המחוונים של Apps.
• בחר בחנות Google Play.
• לחץ על סיום.
• בחר Netflix מהרשימה.
• לחץ על עדכן ולאחר מכן על אישור.

תיקון 8: עדכן את מערכת ההפעלה של הטלוויזיה שלך

חשוב להזכיר שגם מערכת הפעלה ישנה יותר של טלוויזיה עלולה לגרום לבעיה. אז ודא שאתה בודק אם הטלוויזיה החכמה של פיליפס שלך פועלת בגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה אנדרואיד. להלן הצעדים שיש לנקוט:

1. בחר "בית" מהשלט הרחוק שלך.
2. אנא בחר אישור מהגדרות > עדכון קושחה > מידע קושחה.
3. רשום את פרטי הקושחה.
4. עבור אל אתר פיליפס במכשיר הנייד או הנייד שלך באמצעות כל דפדפן. תוכל לבדוק את גרסת התוכנה העדכנית ביותר של המכשיר שלך על ידי חיפוש דגם המכשיר שלך. לאחר שמצאת את גרסת התוכנה, ודא שהיא תואמת למה שציינת קודם לכן. אם צריך, עדכן אותו.

תיקון 9: התקן מחדש את אפליקציית Netflix

אתה בוודאי יכול לתקן את הבעיה על ידי התקנה מחדש של אפליקציית Netflix אם שום דבר אחר לא עובד. ייתכן שהטלוויזיה החכמה של Philips לא תוכל לקרוא חלק מקובצי ההתקנה אם הם פגומים או חסרים. הדבר עלול לגרום לכך שהטלוויזיה לא תפעל או לא תוצג. כדי לראות אם אפליקציית Netflix לא עובדת, אנו מציעים שתתקין אותה מחדש בטלוויזיה של פיליפס.

תיקון 10: צור קשר עם מרכז השירות

אינך יכול לפתור את בעיית Netflix לא עובדת או מסך שחור עם אף אחד מהטריקים שהוזכרו קודם לכן במדריך זה. במקרה זה, האפשרות היחידה שלך היא לפנות לצוות התמיכה של פיליפס ולבקש סיוע. אולי פיליפס תוכל לסייע לך עוד יותר על ידי פתרון הבעיה המעצבנת הזו.

זה מסיים את המדריך כיצד לתקן את הטלוויזיה החכמה של Philips Netflix לא עובדת או לא מציגה את הבעיה. אני מקווה ששלבי פתרון הבעיות האלה עזרו לך לפתור את הבעיה שלך. עם זאת, אם מתעוררות לך ספקות או שאלות, אנא הודע לנו בהערות למטה.