תיקון: נורת Philips Hue לא מתחברת לאלקסה

האם זה לא מרגיש כמו לחיות בעתיד כאשר אתה יכול לשלוט בתאורה שלך רק עם הפקודה הקולית שלך? כן, זה לא העתיד שהוא נוכח, הכל הודות למגוון הנורות החכמות של פיליפס. ניתן לשלוט בקלות על נורת הגוון החכמה של פיליפס באמצעות Alexa. אבל זה מתסכל כאשר אלקסה לא מקשיבה לפקודה שלך.

משתמשים רבים התמודדו עם בעיות שבהן Philips Hue Bulb לא מתחברת לאקסה. אל תדאג; מאמר זה יעזור לך לתקן את בעיית חיבור נורת הגוון עם העוזרת הקולית Alexa. על ידי ביצוע כל השלבים הדרושים, תוכל לפקד שוב על הנורה שלך עם Alexa שלך.

תיקון: נורת Philips Hue לא מתחברת לאלקסה

רוב המכשירים החכמים כגון נורות חכמות, מתגים חכמים ותקעים חכמים אינם מגיעים עם תמיכת Alexa. זהו צעד טוב להפיכת הבית שלך לבית חכם. אבל יחד עם זאת, זה יכול להיות די מתסכל אם המכשירים לא מתחברים לאלקסה.

שיטה 1: פתרון בעיות בסיסי

לפעמים התקלה היא לא שהאלקסה עשויה להיות אשמת חיבור האינטרנט שלך. חיבור אינטרנט חלש יקשה על המכשירים החכמים להגיב לפקודות שלך.

נסה להפעיל מחדש את הנתב ולבצע בדיקת מהירות כדי לראות אם הקישוריות לאינטרנט שלך מהירה מספיק. אם נראה שהמהירות בסדר, בדוק אם יש חומות אש ו-VPNs וכבה אותם אם יש פעילים. והפעל מחדש את המכשיר.

שיטה 2: בעיה בגשר Philips Hue

הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לבדוק את חיבור האינטרנט בגשר Philips hue, שכן זהו החיבור הראשי דרכו מחוברות הנורות החכמות שלך. בדוק אם יש לו חיבור אינטרנט פעיל על ידי בדיקת שלושת הנורות למעלה. אם שלושת האורות דולקים, גשר הגוון של Philips שלך צריך להיות דולק.

שלושת האורות הם שלושת הכפתורים.

1. ראשית, נורית החשמל. אם הראשון כבוי, אז זה חייב להיות הפסקת חשמל.
2. האור השני הוא נורית האינטרנט, ואם זה כבוי, אז זה כנראה היה כשל ברשת. בדוק את הנתב שלך לחיבור במקרה זה.
3. האור השלישי הוא נורית שרת הגוון. אם זה כבוי, זה אומר שהגשר לא יכול להתחבר לשרת. במקרה זה, נתק את גשר הגוון וחבר אותו שוב לאחר 30 שניות.

שיטה 3: בעיה עם Alexa

Alexa זקוקה לעדכונים כמו כל התוכנות האחרות, זה תמיד נהדר להתקין את הגרסה העדכנית ביותר במכשיר שלך. לפעמים אלקסה יכולה לאבד את הקשר שלה עם המכשיר החכם; במקרה זה, כל מה שאתה יכול לעשות הוא להסיר את המכשיר מאלקסה ולהוסיף אותו שוב. הנה איך אתה יכול לעשות זאת.

•  פתח את אפליקציית Alexa בסמארטפון/טאבלטים שלך.

•  הקש על כל המכשירים וגלול מרשימת המכשירים שהוספת לאלקסה.

• הסר את המכשיר הרצוי מהרשימה. במקרה זה, זו תהיה נורת Philips Hue Smart.
• הקש על ההגדרות>אשפה באפליקציה

המכשיר יוסר בהצלחה מאלקסה שלך. אתה יכול להוסיף את המכשירים שוב על ידי ביצוע אותו הליך.

שיטה 4: השבתה/הפעלה של Alexa Skills

Alexa זקוקה לכישורים כדי להגדיר, ולפעמים כישורים אלה פועלים נגדך. אתה לא צריך לדאוג, מכיוון שניתן לתקן את זה רק על ידי הפעלה והשבתה של המיומנויות. הנה איך להשבית ולאפשר את כישורי Alexa.

•  פתח את אפליקציית Alexa ולחץ על הכישורים שלי.
• השבת כל מיומנות של Alexa ולאחר מכן הפעל אותה שוב.
• הפעל מחדש את האפליקציה, זה יפתור את הבעיה שלך ברוב המקרים.

שיטה 5: הסר והתקן שוב את האפליקציה

רוב הזמן, איפוס פשוט עובד מצוין, אבל אם זה לא עובד, אתה יכול להסיר את ההתקנה של האפליקציה מהמכשיר שלך. לאחר מכן התקן מחדש את האפליקציה והוסף שוב את נורת Philips Hue שלך ​​לאפליקציה. “לפעמים כל מה שאתה צריך זה להתחיל הכל מחדש כדי לתקן את זה”.

ובכן, אם זה לא עובד בשבילך, אתה יכול לנסות לעשות את אותו הדבר עם אפליקציית פיליפס. הסר את ההתקנה של אפליקציית Philip והתקן אותה מחדש ובדוק אם הבעיה נמשכת.

סיכום

מכשירים נעשים חכמים מיום ליום; המכשירים האלה הופכים את הבית החכם שלנו לחכם מספיק כדי להגיב לפקודות הקוליות שלנו. על ידי ביצוע כל שלבי תיקון שסיפקנו, בטח הצלחת לפתור את בעיות הקישוריות של הנורה החכמה של Philips Hue עם Alexa. אם אתה עדיין מתמודד עם אותה בעיה, אנא צור קשר עם תמיכת הלקוחות של Philips Hue Bulb. יתכן שהנורה שקיבלת היא פגומה או שבורה.