תיקון: Pure Flix לא עובד על Roku ו-Firestick TV

Pure Flix היא אלטרנטיבה ידידותית למשפחות לנטפליקס. אתה מקבל ערוצים רבים שמריצים את תוכניות הטלוויזיה הישנות הקלאסיות, סרטי משפחה ישנים ואחרונים, מדורי ילדים, סרטים עצמאיים וכו'. זה רק מוציא תוכן מתאים למשפחה שלמה לשבת יחד ולצפות.

שירות סטרימינג זה, בדומה לשירותי סטרימינג אחרים, יכול להיות מופעל על מספר מערכות הפעלה ומכשירים. יש לנו את האפליקציה באנדרואיד, iOS, Firestick, Roku ואפילו פלייסטיישן. אבל כמה מבעלי מכשירי Firestick ו-Roku דיווחו שהם מתמודדים עם כמה בעיות עם שירות Pure flix. אז כאן במאמר זה, נבדוק את כל הפתרונות שניתן לנסות לתקן בעיות הקשורות ל-Pure flix במכשיר Firestick או Roku. בלי להתעסק יותר, בואו ניכנס לזה.

כיצד לתקן את Pure Flix שלא עובד על Roku ו-Firestick TV?

נתחיל עם הפתרונות למכשיר Roku. ואז עברו ל-Firestick TV.

אמת ועדכן את מכשיר Roku:

אפליקציית Pure Flix זקוקה למכשיר Roku הפועל על גירסת תוכנה 9.0+ כדי לתפקד כהלכה. אז בדוק את המכשיר שלך אם יש עדכונים ממתינים, ואם אתה רואה כזה התקן אותו במכשיר Roku שלך מיד.

• בחר באפשרות הגדרות הקיימת בסרגל הכלים בצד שמאל של מסך הבית.
• גלול מטה ובחר מערכת.
• לאחר מכן בחר עדכון מערכת.
• כעת בחר בלחצן בדוק כעת.
• אם קיים עדכון, הוא יציג את האפשרות עדכן כעת. אם אתה עושה את זה, בחר בו ותן לתהליך להשלים.
• לאחר השלמת העדכון, מכשיר Roku יופעל מחדש.

כעת נסה להשתמש שוב באפליקציית Pure flix. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה את הפתרון הבא.

תבדוק את חיבור האינטרנט שלך:

עליך לוודא שהקישוריות לאינטרנט שלך יציבה במכשיר Roku.

• בחר באפשרות הגדרות הקיימת בסרגל הכלים בצד שמאל של מסך הבית.
• גלול מטה ובחר רשת.
• לאחר מכן בחר בדוק חיבור.
• תראה כאן שתי תיבות. ודא שלשניהם יש סימון ירוק.

אם הכל מסודר כאן, עברו לפתרון הבא.

התקן מחדש את האפליקציה במכשיר Roku:

התקנה מחדש יכולה לבטל את רוב הבעיות הקשורות לבאגים באפליקציה מכיוון שהיא מתקין שוב את הגרסה האחרונה של Pure Flix בצורה נקייה. אז כדאי לנסות את זה גם עם מכשיר Roku.

• עבור אל דף הבית של Roku.
• גלול ברשימת האפליקציות ומצא את אפליקציית Pure Flix.
• כעת עבור אל האפליקציה ואל תפתח אותה. פשוט סמן אותו ולחץ על הלחצן * בשלט הרחוק.
• בחר הסר ערוץ.
• לאחר מכן בחר הסר שוב כדי לאשר את הבחירה.
• כעת עבור שוב לדף הבית של Roku.
• עבור לסרגל הכלים הימני ובחר ערוצי סטרימינג.
• בחר חפש ערוצים.
• הקלד "pureflix" בחיפוש וברגע שתראה אותו בתוצאות, בחר הוסף ערוץ.

כעת נסה להשתמש שוב באפליקציית Pure flix. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה את הפתרון הבא.

עדכן את FireOS:

כעת נעבור לפתרונות עבור Firestick TV. נתחיל בעדכון ה-FireOS ב-Firestick TV. Pure Flix תואם לכל גרסה של FireOS, אך עדיף שהמערכת תפעל בגרסה העדכנית ביותר.

• לחץ על כפתור הבית בשלט שלך.
• מצא את סמל ההגדרות בצד ימין ולאחר שתראה אותו, בחר בו.
• כעת בחר My Fire TV.
• לאחר מכן עבור אל אודות.
• גלול מטה ובחר בדוק אם יש עדכונים. אם יש עדכון זמין, הוא יופיע כאן.
• התקן את הגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה ב-Firestick TV אם היא אינה פועלת בגרסה החדשה ביותר.

כעת נסה להשתמש שוב באפליקציית Pure flix. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה את הפתרון הבא.

נקה את המטמון של האפליקציה:

גם זיכרון המטמון שנאסף עבור אפליקציית Pure Flix יכול להיות אשם. עדיף לנקות את זה ואז לבדוק שוב את האפליקציה.

• לחץ על כפתור הבית בשלט שלך.
• מצא את סמל ההגדרות בצד ימין ולאחר שתראה אותו, בחר בו.
• כעת עבור אל יישומים > נהל אפליקציות מותקנות > Pure Flix.
• בחר בכוח עצירה ולאחר מכן בחר נקה נתונים.
• שוב, בחר נקה נתונים ולאחר מכן בחר ניקוי מטמון.

כעת נסה להשתמש שוב באפליקציית Pure flix. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה את הפתרון הבא.

התקן מחדש את היישום ב-Firestick TV:

התקנה מחדש יכולה לבטל את רוב הבעיות הקשורות לבאגים באפליקציה מכיוון שהיא מתקין שוב את הגרסה האחרונה של Pure Flix בצורה נקייה. אז אתה צריך לנסות את זה גם עם Firestick TV.

• לחץ על כפתור הבית בשלט שלך.
• מצא את סמל ההגדרות בצד ימין ולאחר שתראה אותו, בחר בו.
• כעת עבור אל יישומים > נהל אפליקציות מותקנות > Pure Flix.
• בחר הסר ולאחר מכן בחר הסר שוב במסך הבא.
• כעת, לחץ שוב על כפתור הבית בשלט שלך.
• בצד שמאל, חפש את Find. לאחר שתראה אותו, בחר "חפש".
• הזן "pureflix" בתיבת החיפוש וגלול לאפליקציות ומשחקים.
• בחר באפליקציית Pure Flix ולאחר מכן בחר בלחצן הורד.

לאחר השלמת ההתקנה, פתח שוב את Pure Flix. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה את הפתרון הבא.

נתק את המכשיר:

ניתוק ה-Firestick TV ממקור החשמל יכול לפעול כאיפוס רך עבור המכשיר. זה יכול לתקן את הבעיה של Pure Flix ב-Firestick TV שלך.

• נתק את Firestick TV ממקור החשמל
• המתן כמה דקות.
• חבר שוב את ה-Firestick TV למקור החשמל ולאחר מכן הפעל אותו.

כעת נסה להשתמש שוב באפליקציית Pure flix. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה את הפתרון הבא.

צור קשר עם תמיכת לקוחות:

אם אף אחד מהפתרונות שהוזכרו לעיל לא עבד עבורך, עליך לפנות לתמיכת הלקוחות של Pure Flix. אתה יכול למצוא את פרטי הקשר שלהם לתמיכת הלקוחות באתר הרשמי שלהם. חלק מהמשתמשים נאבקו רבות עם בעיות התחברות, ותמיכת לקוחות הצליחה לעזור להם עם הבעיות שלהם. אז כמוצא אחרון, אתה יכול לנסות ליצור איתם קשר גם כן.

אלו הם כל הפתרונות לתיקון Pure flix לא עובד על Roku ו-Firestick TV. אם יש לך שאלות או שאילתות לגבי מאמר זה, הגיבו למטה, ואנו נחזור אליכם. כמו כן, עיין במאמרים האחרים שלנו בנושא טיפים וטריקים לאייפון,טיפים וטריקים לאנדרואיד, טיפים וטריקים למחשב, ועוד הרבה יותר למידע מועיל יותר.