תיקון: Roku Express 4K/4K Plus לא עובד או הפסיק לעבוד

האם אתה משתמש ב-Roku Express 4K/4K Plus? אם כן, אתה גם שם לב שמאז העדכון האחרון, ה-Roku Express 4K/4K Plus לא עובד או שהפסיק לעבוד בפתאומיות. זה באמת מייאש, נכון? ברור, אבל אתה לא צריך לדאוג כי יש לנו כמה תיקונים שיעזרו לך לפתור את השגיאה הזו. לכן, עכשיו אתה רק צריך לבצע את התיקונים האלה.

בינתיים, אם מדברים על זה, Roku Express מספק לך גישה לערוצים כמו Netflix, Hulu, Disney+ ו-YouTube, וברזולוציית 4K מדהימה, ישירות בטלוויזיה שלך. וכשהיא מפסיקה לעבוד, החיים שלנו נתקעים בעולם נחרץ. לכן, תיקון זה חשוב מאוד. אז בואו נתחיל עם התיקונים.

כיצד לתקן את Roku Express 4K/4K Plus לא עובד או הפסיק לעבוד

להלן כמה טריקים שיכולים לעזור לך לפתור את Roku Express 4K/4K Plus לא עובד או הפסיק לעבוד. בדוק אם התיקונים האלה עוזרים לך ובצע אותם בהתאם.

תיקון 1: הפעל מחדש את מכשיר Roku

בהתחלה, אתה צריך להפעיל מחדש את מכשיר ה-Roku שלך מכיוון שיש סיכוי ש-Roku Express 4K/4K פלוס שלך לא עובד או הפסיק; הבעיה מתרחשת רק בגלל שיש כמה תקלות ובאגים זמניים שמונעים ממנה לפעול כראוי. לכן, במקרה זה, הפעלה מחדש של מכשיר Roku שלך תהיה הבחירה הנכונה שתעזור לך לפתור בעיה זו. אז אתה יכול לנסות את זה ולבדוק אם זה עוזר או לא.

תיקון 2: הפעל מחדש את המכשיר

ובכן, במקרה שרק אתחול המכשיר שלך לא יעזור לך, אתה יכול פשוט לאתחל את המכשיר שלך מכיוון שרוב הסיכויים שהבעיה עלולה להתרחש עקב קובץ מטמון כלשהו המאוחסן במכשיר שלך RAM. לכן כל קבצי המטמון הללו נמחקים כאשר המכשיר שלך מופעל מחדש, מכיוון שהם מאפשרים לשטוף את זיכרון ה-RAM שלך ולתת למכשיר שלך התחלה חדשה לגמרי.

תיקון 3: בדוק את שרתי Roku

בדקת אם שרתי Roku עובדים או לא? ובכן, קיימות גם אפשרויות ששרת Roku Express עשוי להיות מושבת מסיבה כלשהי; זו הסיבה שה-4K/4K פלוס לא עובד או נעצר במכשיר שלך.

לכן, עליך לוודא אם השרתים פועלים ואינם במצב תחזוקה. כדי לעשות זאת, עליך לגשת אל DownDetector ובדוק אם אתה היחיד שמתמודד עם בעיה זו או שיש משתמשים אחרים שדיווחו על כך.

אתה יכול גם לעקוב אחריהם על ידית הטוויטר הרשמית שלהם שכן פקיד Roku תמיד שומר על המשתמשים שלהם מעודכנים בכל פעם שמתרחשת בעיה בשירותים שלהם.

תיקון 4: ודא שהאינטרנט שלך עובד או לא

עכשיו, במקרה שיש לך קישוריות אינטרנט לקויה, אז גם סוג זה של בעיה מתרחשת. לכן, עליך לוודא שהאינטרנט שלך פועל כהלכה. זו אפשרות שם שהאינטרנט שלך לא עובד כמו שצריך. לכן, אנו מציעים לך לפתוח כל אתר בודק מהירות ובדוק את מהירות האינטרנט שאליה המכשיר שלך מחובר.

עם זאת, במקרה שתגלה שה-WiFi או הנתונים הסלולריים שלך לא נותנים לך מהירות מתאימה, הקפד ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלך ולרשום תלונה. יתר על כן, בכל פעם שהאינטרנט שלך מתחיל לעבוד, תגלה ש-Roku Express 4K/4K פלוס לא עובד או שהבעיה נעצרה נפתרת באופן אוטומטי.

תיקון 5: עדכן את קושחת Roku

אם אינך בטוח מתי הייתה הפעם האחרונה שעדכנת את קושחת Roku שלך, אז הגיע הזמן לבדוק זאת. הסיבה לכך היא שהסיכוי גבוה שה-Roku שבו אתה משתמש במכשיר שלך אינו מעודכן.

לכן, עליך לוודא שהאפליקציה שלך מעודכנת. עם זאת, בעבר במקרים רבים, משתמשי Roku דיווחו שכאשר הם עדכנו את האפליקציה שלהם, בעיה מסוג זה נפתרת באופן אוטומטי.

לכן, עליך גם לנסות את זה ולבדוק אם זה עוזר. בינתיים, במקרה שאתה מגלה שהבעיה לא נפתרת על ידי עדכון הקושחה, אל תדאג, כי יש לנו עוד תיקונים עבורך במדריך זה. אז בואו נסתכל עליהם.

תיקון 6: שנה את הגדרות ה-DNS

ניסית לשנות את הגדרות ה-DNS שלך? ובכן, במקרים רבים ראינו שעל ידי שינוי רשומות ה-DNS, בעיה מסוג זה נפתרת אוטומטית. לכן, אם אתה צופה ב-Roku Express 4K/4K Plus במחשב האישי שלך, עליך לבצע את השלבים המפורטים כדי לשנות את ה-DNS. אחרת, עליך לבדוק את האתר הרשמי של המכשיר שלך לקבלת השלבים המדויקים. כעת, בוא נראה את השלבים עבור PC:

1. עבור אל הגדרות רשת ואינטרנט בהגדרות Windows.
2. בחר הגדרות רשת מתקדמות.
3. בחר אפשרויות מתאם רשת נוספות.
4. לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המכשיר שבו ברצונך להשתמש. לחץ על מאפיינים.
5. לאחר מכן, לחץ פעמיים על IPv4 כדי להפעיל אותו.
6. לסיום, השתמש ב-8:8:8:8 כשרת ה-DNS המועדף עליך וב-8:8:4:4 כשרת DNS חלופי. לאחר מכן, לחץ על אישור כדי להשלים את התהליך.

תיקון 7: עדכן את מערכת ההפעלה

עדכון מערכת ההפעלה של המערכת שלך הוא גם אפשרות מצוינת כדי לתקן את בעיית Roku Express 4K/4K פלוס לא עובדת. עם זאת, לאחרונה משתמשים רבים דיווחו כי לאחר עדכון מערכת ההפעלה של המכשיר שלהם לגרסה העדכנית ביותר, הם פתרו את הבעיה בהצלחה, וכעת הם יכולים לצפות בתוכנית האהובה עליהם.

תיקון 8: נקה את נתוני המטמון

יתכן שגם לאחר ביצוע התיקונים הנ"ל. לכן, במקרה זה, אנו מציעים לך לנסות לנקות את קובץ המטמון של Roku Express 4K/4K plus שלך ולראות אם זה עוזר. ובכן, רוב הסיכויים שיש אפליקציית Roku שלך לא עובדת במכשיר שלך בגלל כמה נתוני מטמון. לפיכך, עליך להקפיד לנקות את קבצי המטמון מהמכשיר שלך.

תיקון 9: צור קשר עם צוות התמיכה

זה עדיין לא עובד? לפיכך, האפשרות היחידה שנותרה היא לבקש סיוע מצוות Roku. חשוב שתסביר מדוע ובאיזו תדירות ה-Roku Express 4K/4K plus לא עובד. לאחר מכן תהיה לך הזדמנות לפתור את זה (אם אפשר).

אז, זה הכל על איך לתקן את Roku Express 4K/4K פלוס לא עובד או מראה את הבעיה. אנו מקווים שמדריך זה לפתרון בעיות עזר לך. אבל, במקרה שאתה צריך עזרה נוספת, הגיב למטה ויידע אותנו.