תיקון: Sky Q לא מתחבר ל-WiFi/אינטרנט

Sky Q הוא ממיר שמגיע עם אחסון של 2 טרה-בייט יחד עם 12 מקלטי הלוויין. אתה יכול להקליט ברציפות 6 ערוצים חיים וכן תוכל לצפות בשביעי. ה-Sky Q מסוגל לקבל ולהציג שידורים ברזולוציית 4K. הממיר מבוסס על מנוי ואתה צריך לקנות את המנוי שלו כדי ליהנות משירות הבידור שמספק Sky. היא מכונה פלטפורמת מולטימדיה ויש לה הרבה ממירים הכוללים ממיר רב חדרים, ממיר PVR ועוד.

Sky Q דיווחו שהם מספקים שירותים ליותר מ-11 מיליון בתים שהם עצומים במספרים. אבל, חלק מהמשתמשים מדווחים שהם מתמודדים עם הבעיה ש-Sky Q לא מתחבר ל-WiFi/אינטרנט. אז אנחנו כאן עם המדריך כיצד לתקן את Sky Q לא מתחבר ל-WiFi/אינטרנט. לכן, קרא את המאמר המלא כדי לדעת יותר על זה.

תיקון: Sky Q לא מתחבר ל-WiFi/אינטרנט

אם אתה מתמודד עם הבעיה של אי חיבור ל-WiFi. לאחר מכן, כמה מהסיבות שבאמצעותן זה יכול להתרחש. אז, אנו מפרטים כמה מהסיבות להלן.

• בעיית חומרה
• בעיית תוכנה
• בעיה בחיבור לאינטרנט
• בעיה בטלוויזיה חכמה

שלבים לתיקון Sky Q לא מתחבר ל-WiFi/אינטרנט

אנו מציגים את השיטות שבאמצעותן תוכל לפתור את הבעיה. אז, בצע את השלבים המפורטים להלן.

בדוק את כל הכבלים והחיבורים

אם אתה נתקל בבעיה ב-Sky Q שלך, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבדוק את כל הכבלים והחיבורים שלך. ודא שכל הכבלים מחוברים ליציאות הנכונות, וודא שכל הכבלים מחוברים היטב ושאף אחד מהם אינו רופף או פגום. אם אתה רואה כבלים שבורים או פגומים, עליך להחליף אותם בחדשים.

בדוק אם יש חיבור WiFi

אם אינך מצליח להתחבר ל-WiFi, נסה לבדוק אם משהו לא מפריע ל-WiFi. לִפְעָמִים, מכשירים אחרים שנמצאים בבית שלך יפריעו לחיבור שדרכו האות לא עובר בצורה מדויקת.

כמו כן, נסה לשנות את חיבור ה-WiFi לנתבים אחרים כדי לדעת אם הבעיה היא בגלל הממיר או מהנתב. אתה יכול גם לבדוק זאת באמצעות חיבור ה-Ethernet שסופק עם קופסת האריזה.

תשכח מרשת WiFi 

אם אתה עדיין מתמודד עם אותה בעיה, נסה לשכוח את חיבור ה- wifi ולהצטרף אליו מחדש. אז, בצע את השלבים הבאים כדי לעשות זאת.

• לך ל הגדרות.
• לחץ על חיבור רשת.
• אחרי זה, לחץ על התקנת רשת.
• עכשיו, לחץ על כפתור אתחול.
• המתן זמן מה ואז תופיע תיבת אישור אם ברצונך לאפס את הרשת או לא.

לאחר השלמת שלב זה, נסה שוב לחבר את חיבור ה-WiFi.

הפעל מחדש את הנתב שלך

אם ה-WiFi שלך עדיין לא עובד, נסה להפעיל מחדש את נתב ה-WiFi שלך. אם יש תקלות חומרה אז הן יתוקנו מכיוון שכל הקבצים ייפתחו כהלכה.

כמו כן, הפעל מחדש את Sky Q פשוט על ידי ניתוק חוט החשמל מהלוח הראשי. המתן מספר דקות והתחל שוב.

כבל Ethernet

שימוש בכבל Ethernet יהיה רעיון טוב אם אתה עדיין מתמודד עם הבעיה של Sky Q לא להתחבר ל-WiFi/אינטרנט. אז, חבר את כבל ה-Ethernet לחלק האחורי של הקופסה וודא שאתה שומע צליל קליק לאחר החיבור. כמו כן, כבל ה-ethernet יספק חיבור טוב ויציב ל-Sky Q. אז אתה יכול גם לבצע את השלב הזה כדי לתקן את הבעיה.

איפוס להגדרות היצרן שלך Sky Q

אם אף אחד מהשלבים לא עבד עבורך, ייתכן שתצטרך לאפס את ה-Sky Q שלך להגדרות היצרן. אז, בצע את השלבים המפורטים להלן כדי לעשות זאת.

• לחץ על לחצן הבית בשלט הרחוק שלך.
• לחפש אחר הגדרות.
• עכשיו, הכנס 001, ובחר באפשרות.
• על ידי כך, אפשרות איפוס היצרן תהיה זמינה על המסך שלך.
• אז, לחץ על אפשרות איפוס, ולאחריו, בחר איפוס להגדרות היצרן.
• כעת, לחץ על לחצן המתנה, ולחכות עד שהתהליך יסתיים.
• לאחר השלמתו, נסה שוב להתחבר לרשת ה-WiFi שלך.

אני מקווה שאחרי זה הבעיה שלך תיפתר.

צור קשר עם תמיכת לקוחות

אם אתה עדיין מתמודד עם הבעיה, עליך לפנות לתמיכת לקוחות מכיוון שבעיה זו עשויה להיות בגלל בעיית החומרה בממיר. לכן, צור קשר עם תמיכת הלקוחות ושלח את היחידה כדי שיוכלו לתקן אותה.

סיכום

דנו בכל השיטות שבאמצעותן ניתן לפתור את בעיית אי החיבור שלך. הקפד לבצע את כל השלבים בקפידה. אני מקווה שכל השלבים מוסברים היטב ותוכל ליישם אותם בקלות כדי לפתור את הבעיה שאתה מתמודד איתה ב-Sky Q. אם תיקנת את אותה שגיאה על ידי ביצוע כל שיטה אחרת, שתף אותה איתנו בקטע ההערות.