תיקון: Sonos Playbase ללא סאונד מהטלוויזיה

Sonos הוא שם גדול בכל הנוגע לקולנוע ביתי ולמערכת רמקולים. יש להם מוצרים רבים כדי לספק את צרכי הסאונד שלך, ו- Sonos Playbase הוא אחד מהם. לאחרונה משתמשים רבים רשמו תלונות בנוגע ל- Sonos Playbase שלהם, ללא צליל שמגיע מבעיות טלוויזיה. זה יכול להיות בגלל תצורת פלט אודיו לקויה רק ​​תקלה טכנית.

בכל פעם שאתה מתמודד עם בעיות כאלה, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא להפעיל מחדש את הטלוויזיה שלך, נתב האינטרנט שלך ו- Sonos Playbase. זה ימחק כל תקלה טכנית אם בכלל והבעיה תיפתר. אם לא, למטה יש לנו כמה שיטות לפתרון בעיות שיעזרו לך לפתור את הבעיה.

תיקון: Sonos Playbase ללא סאונד מהטלוויזיה

ברוב המקרים, ניתן לתקן את הבעיה על ידי הגברת הקול באמצעות אפליקציית Sonos או שלט Sonos. שמור על הסאונד ברמה מקסימלית וראה אם ​​זה פותר את הבעיה. אם אתה עדיין מתמודד עם בעיות ללא צליל מטלוויזיה, ייתכן שהבעיה נעוצה בהגדרות פלט הקול או בתצורה שגויה של כבל אודיו.

שיטה 1: פתרון בעיות באינטרנט

מכיוון שחיבור לאינטרנט הוא אחד משני החובה לשימוש ב- Sonos, במקרה זה, בדוק ראשית אם נתב ה-Wi-Fi בכלל עובד או לא. ואם הראוטר תקין אז יש סיכוי שהחיבור של ethernet לא תקין רק תבדוק את כל החוטים.

אם זה עדיין לא עוזר אז אחרי זה יש סיכוי שהפורטים פגומים או לא עובדים כמו שצריך אז נסה להשתמש בחיבור אלחוטי או פשוט שנה את היציאות בצורה בטוחה.

שיטה 2: בדוק את כבל השמע

בדוק אם חיבור השמע פועל כהלכה או לא, אם זה המקרה, נתק את הכבל ואז חבר אותו שוב. אתה יכול גם לנסות להשתמש בכבל אחר ואם זה עדיין לא עובד אז פשוט להחליף את כבל השמע או ה-AUX.

שיטה 3: בדוק את הגדרות הסאונד של האפליקציה

Sonos Playbase אינו תומך בפורמט שמע 5.1 Doly Digital plus או Viper 4X. אז אם אתה משתמש בפורמטים כאלה של אודיו עבור כל אפליקציות הסטרימינג של יורו, הסאונד לא יעבוד. הקפד להשתמש ב-Dolby Bitstream או בסטריאו מהגדרות הסאונד.

אתה יכול למצוא את הגדרות האודיו באפליקציה > הגדרות > הגדרות אודיו ווידאו > פלט אודיו. נתיב ההגדרות עשוי להשתנות מאפליקציה לאפליקציה.

שיטה 4: התקן מחדש את אפליקציית Sonos

במקרים רבים, אפליקציית Sonos האחראית על ניהול סרגל ה-Playbase שלך ​​אינה תקינה. אז אנו ממליצים לך להתקין את אפליקציית Sonos ולהתקין אותה שוב מ-Playstore או Appstore. לאחר התקנת האפליקציה, הגדר אותה באופן הבא:

1. פתח את האפליקציה באנדרואיד או iOS שלך
2. לאחר מכן הקש על האפשרות "הגדר מערכת חדשה". אחרי זה פשוט הירשם/היכנס.
3. בחלון הקופץ שמציג את מוצר Sonos שלך, הקש על הוסף. אם אתה משתמש בבקר Sonos S1, בחר הגדר מוצרים מתפריט המשך.
4. כדי להגדיר את סרגל ההפעלה שלך, פעל לפי ההוראות באפליקציה.

שיטה 5: בדוק פלט שמע

אם כל החיבורים והאינטרנט עובדים כמו שצריך אז יש סיכוי שהגדרות האקולייזר של הטלוויזיה או שבסיס המשחק של Sonos לא תקין ואם אתה לא יודע איך להגדיר את האקולייזר פשוט אפס אותו לברירת המחדל הגדרות.

הטלוויזיה לא תוכל לקבל או לנגן אודיו אלא אם היא מחוברת לבסיס ה-Play. חבר את הטלוויזיה לבסיס ה-Play. אם הכבל כבר מחובר, נתק וחבר אותו משני הקצוות.

אם פלט האודיו של הטלוויזיה אינו מוגדר כהלכה, ייתכן שהוא אינו מעביר אודיו לבסיס ה-Play. שנה את ההגדרות בטלוויזיה כדי להוציא צליל לבסיס ההפעלה.

שיטה 6: איפוס להגדרות היצרן של Sonos Playbase

אם אף אחת מהשיטות שלעיל לא עובדת עבורך, עליך להמשיך ולבצע איפוס להגדרות היצרן. אם הבעיה לא נפתרה גם לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן - ככל הנראה הבעיה נובעת מרשת פגומה או מכרטיס wifi.

שלבים לאיפוס Sonos Playbase:

• ראשית, נתק את רמקול ה-Playbase שלך ​​ממקור החשמל.
• לאחר 30 שניות, לחץ והחזק את כפתור "הצטרפות" או "אינסוף" וחבר למקור החשמל בו-זמנית.
• המשך להחזיק את כפתור "הצטרפות" או "אינסוף" עד שתראה נורית חיווי לבנה מהבהבת.
• המתן עד שהנורית תהפוך לירוקה שתציין שתהליך האיפוס הושלם.

עכשיו אתה יכול להגדיר שוב את חשבון yoru ואישורי wifi ולראות אם זה עובד.

שיטה 7: צור קשר עם שירות הלקוחות של Sonos

לא משנה כמה ננסה, אם יש תקלה כלשהי ברמת החומרה ברמקול או שבב קול אחר, עליך לפנות לשירות הלקוחות של Sonos ולבקש מהם עזרה. הם יבצעו אבחון לאותו דבר ויבדקו אם הכל עובד כשורה. אם לא, הם יסדרו לך החלפת מכשיר או תיקון בהתבסס על מדיניות האחריות של המכשיר שלך.

סיכום

זה מביא אותנו לסוף המדריך הזה לתיקון Sonos Playbase ללא צליל מהטלוויזיה. שים לב שבמקרים רבים, הבעיה עשויה לנבוע מתצורה לא נכונה של כבלי הקול או הגדרות הקול. אז בבקשה צלב את אותו הדבר, ואם שום דבר לא עובד אז אתה צריך ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולבקש החלפה.