תיקון: לא ניתן להעלות סיפור אינסטגרם מהגלריה או המצלמה

לאינסטגרם יש מיליארדי משתמשים וחלק גדול מהם משתמש באפליקציית המדיה החברתית על בסיס קבוע. למרות שהיא מסוגלת לנהל מספר כה עצום של משתמשים, האפליקציה נתקלת לעתים קרובות במינורי באגים ותקלות שלעיתים עלולים להיכשל בטעינת האפליקציה או שכל אחת מהתכונות עשויה לא לפעול בחלקן נְקוּדָה. בעיה אחת כזו היא אי היכולת להעלות אינסטגרם סטורי מהגלריה או המצלמה. בעיה זו הטרידה משתמשים רבים ולכן המצאנו כמה דרכים לעקיפת הבעיה שיעזרו לך לפתור את הבעיה.

על פי דיווחים שונים באינטרנט, לא משנה כמה פעמים תלחץ על כפתור הניסיון החוזר, הסטורי באינסטגרם לא יעלה. אני יודע שזה יכול להיות מתסכל מכיוון שיש הרבה עבודה קשה בעריכת הסיפור. תשמח לדעת שזו בעיה הקשורה לתוכנה וישנן מספר דרכים לתקן את הבעיה הזו. המשיכו לקרוא את הפוסט הזה, עקבו אחר כל פתרון אחד אחד, ובדקו איזה מהם מסמל הצלחה עבורכם.

לא ניתן להעלות סיפור אינסטגרם מהגלריה או המצלמה, הנה איך לתקן

פתרון 1: בדוק אם יש בעיית חומרה

ייתכן שיש בעיית חומרה שגורמת לבעיות ב- אינסטגרם אפליקציה. ליתר דיוק, זו המצלמה. כל עוד אתה יכול להשתמש במצלמות, לא אמורות להיות בעיות חומרה. לאחר שווידאתם שהמצלמה פועלת כשורה, עברו לפתרון הבא.

פתרון 2: בדוק אם יש בעיה בשרת האינסטגרם

אינסטגרם נתקלת לעתים קרובות בבעיות הקשורות לשרת. זה קורה בדרך כלל כאשר יש עלייה פתאומית במספר הכולל של משתמשים פעילים באפליקציית המדיה החברתית או שהמפתחים עשויים לעבוד על תיקון בעיה. לפני שתנסה תיקונים אחרים כמו התקנה מחדש של האפליקציה או אתחול המכשיר, עליך לבדוק אם אינסטגרם מתמודדת עם בעיה מצדם. אחד הכלים הנוחים ביותר הוא DownDetector. באתר זה תוכלו לבדוק אם גם משתמשים אחרים מתמודדים עם בעיות באפליקציית אינסטגרם.

נכון לכתיבת הפוסט הזה, משתמשים רבים דיווחו על בעיות באינסטגרם. נראה שיש בעיה באפליקציית אינסטגרם וזו הסיבה שמשתמשים לא יכולים להעלות סטוריז באינסטגרם. במקרה כזה, אתה לא יכול לעשות הרבה, במקום לחכות למהנדסי אינסטגרם שיפתרו את הבעיה. ודא שיש לך חיבור לאינטרנט תקין. אם יש בעיה קריטית או השבתה גדולה, תראה את המידע בחשבון הטוויטר הרשמי של אינסטגרם.

אם אינך רואה עלייה פתאומית במספר הדיווחים, ייתכן שיש בעיה במכשיר שלך, אותה ניתן לתקן באמצעות הפתרונות המפורטים להלן.

פתרון 3: הפעל מחדש את אפליקציית אינסטגרם

אם יש תקלה זמנית במערכת או באג קל, הפעלה מחדש של האפליקציה עשויה לעשות את העבודה כאן. צא מהאפליקציה, הסר אותה מתפריט האפליקציות האחרונות ופתח את האפליקציה שוב כדי לבדוק אם הבעיה נמשכת.

כדי לסגור את אפליקציית אינסטגרם באייפון של אפל, החלק למעלה מהחלק התחתון של המסך לאמצע עד שמגירת האפליקציות תיפתח. הסר את האצבע מהמסך והחלק מעלה את אפליקציית אינסטגרם כדי להסיר אותה ממגירת האפליקציות. כעת, פתח את אפליקציית אינסטגרם ובדוק אם אתה מסוגל להעלות סיפורים.

פתרון 4: ודא שהחיבור לאינטרנט אינו איטי

לא משנה כמה פעמים תנסה, אם מהירות האינטרנט בטלפון שלך איטית מדי תתקשה להעלות תמונה או סרטון. אם אינך יכול להעלות אינסטגרם סטורי מהגלריה או המצלמה, בדוק אם החיבור לאינטרנט חזק ומהיר. אתה יכול לבדוק את מהירות ההורדה וההעלאה של חיבור האינטרנט שלך באמצעות Speedtest.net. אם מהירות האינטרנט היא הבעיה, שקול לעבור ל-Wi-Fi או לשדרג את התוכנית הקיימת שלך.

פתרון 5: כפה על הפסקת אינסטגרם

ייתכן שיש אפליקציה או שירות שמתנגשים עם אפליקציית אינסטגרם. עצירת האפליקציה בכוח מסירה את כל תהליכי האינסטגרם הפועלים, מה שעשוי לפתור את הבעיה.

כך ניתן לאלץ לעצור את אינסטגרם באנדרואיד:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות בטלפון שלך.
2. עבור לקטע יישומים. כאן תראה את כל היישומים המותקנים, כולל אפליקציות מערכת.
3. הקש על אינסטגרם ולחץ על FORCE STOP.
4. לחץ על אישור כדי לאשר.

כך ניתן לאלץ לעצור את אינסטגרם באייפון:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. עבור אל כללי -> אחסון אייפון.
3. גלול למטה עד שתראה את אינסטגרם. הקש עליו.
4. הקש על הורד אפליקציית.

[הערה: אילץ עצירת אפליקציית אינסטגרם אינה מסירה ממנה נתונים. אתה תישאר מחובר באפליקציית המדיה החברתית.]

פתרון 6: עדכן את אפליקציית אינסטגרם

פעמים רבות הבעיה מתחילה לצוץ לאחר עדכון האפליקציה. אם עדכנת לאחרונה את אפליקציית אינסטגרם והתחלת להתמודד עם בעיות בהעלאת סיפורי אינסטגרם, ייתכן שהעדכון הקודם הוא האשם האמיתי. למרות שמפתחים בודקים התנגשויות ובעיות לפני שחרור עדכון, הבעיה יכולה להתרחש מסיבות שונות.

אם הרבה משתמשים דיווחו על הבעיה, כנראה שמפתחים כבר התחילו לעבוד על תיקון, שיגיע אליכם בצורה של עדכון תוכנה. בנוסף לתכונות חדשות, העדכון החדש כולל גם שיפורים, תיקון באגים ושיפורי אבטחה. לפיכך, מהר לחנות Google Play או App Store ועדכן את אפליקציית אינסטגרם שלך. אם אין עדכון זמין לאינסטגרם, בדוק שוב לאחר מספר ימים.

בפוסט זה בבלוג, דנו בקצרה מדוע אינסטגרם לא מעלה את הסטורי שלך. באיזו תדירות אתה משתמש בתכונת הסטורי באינסטגרם? ספר לנו את המחשבות שלך בתגובות למטה.