תיקון: נטפליקס תקועה במסך הטעינה

נטפליקס לא צריך שום הקדמה. זוהי אחת מפלטפורמות הזרמת הווידאו הפופולריות והנצפות ביותר ברחבי העולם. נטפליקס פועלת כשירות מבוסס חברות בתשלום, ומושכת משתמשים רבים. באזורים מסוימים, היא אפילו הורידה את מחירי החברות, מה שגרם ליותר משתמשים להירשם לפלטפורמה שלהם ולצפות בתוכן שלהם.

בהיותה חברה כל כך גדולה, לנטפליקס יש את האפליקציה שלה להזרים סרטונים בפלטפורמות שונות. אתה שם את זה, ונטפליקס כבר זמין בפלטפורמה. מאנדרואיד ועד iOS, טלוויזיות אנדרואיד, טלוויזיות חכמות, Amazon Firestick ו-Roku, לכל הפלטפורמות יש אפליקציית Netflix נפרדת למשתמשים שלהן. עם זאת, עם כל השירותים הללו, דיווחים על נטפליקס שנתקעה במסך הטעינה נראים בפורומים שונים.

בזמן מתן שירות בפלטפורמות שונות, יש לדאוג שהמשתמשים לא יתמודדו עם בעיות באף אחת מהן. מכיוון שנטפליקס מתמודדת עם הפסקות במכשירים שונים, המשתמשים מתוסכלים ומחפשים פתרון לתיקון זה. אספנו רשימה של פתרונות אפשריים להתגבר על הבעיה של נטפליקס שנתקעה במסך הטעינה. אנו נדון גם בפתרונות אפשריים עבור מכשירים שונים. עם זאת, לפני כל אלה, עלינו להבין מדוע נטפליקס תקועה ב-24, 29 ו-99 אחוז בזמן הפעלת סרטון.

מדוע נטפליקס תקועה במסך הטעינה ב-24, 29 ו-99 אחוזים?

ישנן סיבות אפשריות רבות מאחורי תרחיש זה. עשויות להיות בעיות רשת, בעיות כוננים, בעיות שרת, בעיות DNS ועוד הרבה יותר הנפוצות ביותר בתקופה האחרונה. חברות גדולות כמו Meta (לשעבר פייסבוק), גוגל וטוויטר התמודדו עם מספר הפסקות במהלך הנעילה עקב COVID-19, שם הן לא יכלו להתמודד עם משתמשים רבים.

מכיוון שלנטפליקס יש גם בסיס משתמשים עצום, היא יכולה להתמודד עם הפסקות כמו זה. אבל זה לא תמיד הבעיה של נטפליקס. עשויים להיות תרחישים שבהם הטלפון או הטלוויזיה שלך אינם יכולים לגשת לאינטרנט או לקובץ שימושי להפעלת Netflix. אל תדאג; סיפקנו אותך לכל המצבים האפשריים.

הנה כמה סיבות אפשריות לכך שנטפליקס נתקעת במסך הטעינה:

1. בעיה כלשהי עם ספק האינטרנט שלך.
2. כמה קבצים/מטמון עיקריים חסרים במכשיר שלך.
3. חרגת ממספר הצופים המקסימלי בחשבון שלך.
4. כשל אימות עם מערכת Netflix.
5. בעיה בשרת Netflix.
6. אפליקציה מיושנת, אולי?

אלו הן כמה סיבות ידועות מדוע נטפליקס נתקעת ב-24%, או לפעמים ב-29% בזמן טעינת התוכן עבורכם. ניסינו להדריך אותך כיצד לתקן את הבעיה בכמה שלבים פשוטים, אותם בדקנו, והם גם עבדו עבורנו. אז בואו נראה איך לתקן את נטפליקס שנתקעה במסך הטעינה, לפעמים גם ב-99%.

כיצד לתקן את נטפליקס שנתקעה במסך הטעינה: תקוע בגיליון 24, 29, 99

תוך התחשבות בכל הנושאים, חילקנו אותו לשני חלקים שבהם נדון בטלוויזיות ובסמארטפונים. אם אתם מחפשים פתרון למכשיר מסוים, תוכלו לדלג על השני.

תקן את Netflix שנתקעה במסך הטעינה ב-Android TV, Smart TV, Roku ו-Firestick

מכשירי טלוויזיה מהעידן החדש כמו טלוויזיות אנדרואיד, טלוויזיות Google וטלוויזיות חכמות הופכים פופולריים בימינו בגלל התכונות השונות שהם מציעים לנו. כמו כן, מכשירי הזרמת מדיה כמו Roku, Firestick וכו' הופכים פופולריים מכיוון שהם יכולים להמיר את הטלוויזיה הישנה שלך לחכמה יותר. ובכן, נטפליקס זמינה בכל הפלטפורמות הללו ויש לה את אותה בעיה של להיתקע בזמן הפעלת כל סרטון. סיפקנו פתרונות לכמה מהבעיות הספציפיות למכשיר, כמו גם לבעיות כלליות שעשויות לעזור לך.

• בעיה עם ספק האינטרנט שלך

יש כמה פעמים שבהם ISP שלנו (ספק שירותי האינטרנט) מתמודד עם הפסקות בצד שלהם. במצבים אלה, האינטרנט שלנו מפסיק לעבוד, ולפעמים הוא משבית את הגישה למספר אתרים. עליך לפנות לספק האינטרנט שלך כדי לברר אם יש להם בעיה. עם זאת, אם הכל בסדר מהצד שלהם אבל האינטרנט שלך הפסיק לעבוד, עליך להפעיל מחדש את הנתב שלך כדי שהוא יוכל להתקרר ולהתחיל לעבוד שוב.

עם זאת, עשויים להיות תרחישים שבהם שרתי Netflix עלולים לעמוד בפני הפסקה, ליתר דיוק באזור שלך. עליך לפקוח עין במדיה החברתית למקרים כאלה ולחכות שנטפליקס תתקן את הבעיה בהקדם האפשרי.

• אפליקציית נטפליקס מיושנת

למרות שנטפליקס דוחפת עדכונים לכל הפלטפורמות שלה, לפעמים יצרן הטלוויזיה שלך לא דוחף אותו לחנות האפליקציות שלהם, מה שגורם לנטפליקס לא לעבוד במכשיר שלך. במקרה זה, נסה לחפש גרסת אפליקציה יציבה. עם זאת, ברוב המקרים, התקנה מחדש של אפליקציית Netflix עשויה גם לעבוד.

• חריגה ממספר הצופים המקסימלי

לנטפליקס יש מגבלה של מקסימום צופים בכל פעם עבור התוכניות שלהם, כאשר הם מאפשרים למספר מסוים של אנשים להזרים משהו בכל פעם. אם יש לך תוכנית נמוכה יותר ואתה מנסה להזרים את Netflix, נגן הווידאו עלול להיתקע. במקרה זה, אתה צריך לשדרג את תוכנית Netflix שלך או לבקש מהצד השני להפסיק לצפות, אולי? :פ

• בעיה בטלוויזיה או במכשיר הסטרימינג שלך

הטלוויזיות והמכשירים כמו Roku ו-Firestick מגיעים עם תכונות רבות, אבל לפעמים הם לא מצליחים להשיג משימה בגלל הארכיטקטורה שלהם. זה יכול לגרום לאפליקציה לקרוס או לא להתנהג כמצופה. הפעלה מחדש יכולה לתקן את המכשיר שלך. עם זאת, אם לא, עליך לנסות לאפס את המכשיר שלך כך שהוא יוכל להשיג את הביצועים המרביים שלו כמו חדש. למכשירים שונים יש שיטות שונות להפעלה מחדש. אתה יכול לבקר באתר הרשמי שלהם ולבצע את אותו הדבר.

תקן את Netflix שנתקעה במסך הטעינה בסמארטפונים

זהו תרחיש נפוץ שבו נראה כי Netflix נתקעת ב-24 או 29 אחוזים בסמארטפונים. בעיה זו נגרמת בעיקר בגלל בעיות DRM, מטמון לא בשימוש, מכשירים לא נתמכים וכו'. הנה כמה בעיות אפשריות בפתרונות שלהם לסמארטפונים:

• בעיות DRM במכשיר שלך

זו הבעיה הנפוצה ביותר שנראית בסמארטפונים, מכיוון שכל הסמארטפונים לא מגיעים עם התקן הנכון תעודת Widevine. לפעמים גרסת DRM נמוכה יותר (L3) עלולה להשבית חלק מהתכונות, וזה יכול לגרום לזרם שלך להיתקע. רוב המכשירים בימינו מגיעים עם Widevine L1, הגרסה המשודרגת ביותר, שאינה מתמודדת עם כל בעיה בהפעלת התוכן. אתה יכול לבדוק את גרסת ה-DRM שלך באמצעות אפליקציית DRM Info ב- חנות משחקים.

• כשל באימות עם Netflix

לפעמים קבצי מטמון שאינם בשימוש של המכשיר שלך יכולים לגרום לבעיות חמורות ויכולים להזיק גם למכשירים שלך. אפליקציות מאחסנות לרוב את אסימוני האימות שלהן בצורה של מטמון או קובצי Cookie במכשירים שלנו. ברוב המקרים, אתה יכול לצאת ולהיכנס לנטפליקס ולראות אם זה עדיין תקוע ב-99 אחוז או לא. למרות שמערכת אנדרואיד חכמה מספיק כדי להסיר את הקבצים האלה, אבל לפעמים, היא לא מצליחה לעשות זאת. במקרים אלה, נסה לנקות את הנתונים/מטמון של אפליקציית Netflix בטלפון החכם שלך או להתקין אותו מחדש כדי לראות אם הבעיה נמשכת או לא.

• אתה משתמש במכשיר לא נתמך.

לנטפליקס יש מאמר שמציין אילו מכשירים נתמכים לסטרימינג עם האפליקציה שלה לאנדרואיד ו iOS. אם המכשיר שלך עומד בתנאים, רק אתה תוכל להזרים את Netflix במכשיר שלך. אחרת, זה עלול להיתקע או אפילו לא לנגן תוכן כלשהו.

סיכום

עבור רבים מאיתנו, נטפליקס היא פלטפורמת סטרימינג. בעיות עם זה יכולות להרוס את החוויה שלנו. בהתחשב בכך, ניסינו לדון בכל הפתרונות האפשריים לבעיות. הפתרונות המפורטים האלה יעזרו לך ברוב המקרים בלי להיכשל. עם זאת, אם אתה מרגיש שהבעיה עדיין לא נפתרה עבורך, אתה יכול לנסות ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Netflix לפתרון.