Verizon לא מקבל טקסטים, איך לתקן?

כולנו יודעים על Verizon או לפחות שמעתי עליה כחברת רשת אלחוטית אמריקאית המציעה שירותי אינטרנט, טלוויזיה וספקים סלולריים. Verizon Communications או המפעיל של Verizon Wireless מספקים את העסקאות הטובות ביותר במכשירים ספציפיים כמו סמארטפונים, גאדג'טים ואביזרים אחרים וכו', מלבד תוכניות ספק חוזיות. עם זאת, חלק מהמשתמשים עשויים למצוא בעיות עם Verizon לא מקבל הודעות טקסט במכשירי הספק שלהם, זה נראה בלתי צפוי.

למרות ש-Verizon מציעה שירותי ספק ותמיכה מדהימים למשתמשים שלה, הסיכוי גבוה שאתה עלול לחוות נפילות שיחות, לא ברשת מתחבר, אין אות, הודעות טקסט לא שולחות או מקבלות, נתונים ניידים לא עובדים וכו' בעיות גם אם יש תוכנית ספק פעילה רץ. דיווחים מרובים צצו על הפקיד קהילת Verizon ו פורום התמיכה של Verizon לגבי הודעות הטקסט שאינן מקבלות בעיה. אז זו בעיה די נפוצה.

Verizon לא מקבל טקסטים, איך לתקן?

ובכן, בעיה מסוימת זו עשויה להתרחש בכל סמארטפון, לא משנה אם אתה משתמש באייפון או במכשיר אנדרואיד. עם זאת, רוב הדיווחים מצביעים על כך שמכשירי אנדרואיד נוטים להיתקל בבעיות של שליחת או קבלה של הודעות טקסט. למרבה המזל, צוות Verizon מודע לבעיה הספציפית הזו והם סיפקו כמה דרכים לעקיפת הבעיה שאמורות להיות שימושיות. הרבה משתמשים שהושפעו מצאו את השיטות הללו מועילות. אז, בואו נסתכל על זה במהירות.

1. הפעל מחדש את הטלפון

קודם כל, עליך לנסות לאתחל את המכשיר באופן ידני כדי לוודא שאין תקלת מערכת זמנית שמטרידה אותך. לפעמים מטמון המערכת או התקלה עלולים להפעיל את בעיות ההפעלה של התוכנית. אז פשוט בטל את נעילת מסך המכשיר ולחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות כדי לפתוח את תפריט ההפעלה. כאן הקש על אתחול מחדש (הפעל מחדש) והמתן עד שהמכשיר יופעל מחדש.

2. כפה עצור את אפליקציית ההודעות ונקה נתוני אחסון

נראה כי לאפליקציית ההודעות במכשיר יש בעיה כלשהי בנתוני מטמון וניתן לתקן את התקלה הזמנית על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• פתח את המכשיר הגדרות תפריט > הקש על יישומים. [במכשירים מסוימים, אפליקציות והתראות]
• לך ל מנהל יישומים > הקש על ראה כל האפליקציות.
• הקש הודעות מהרשימה > בחר כוח עצירה.
• אם תתבקש, הקש על כן כדי לאשר.
• לאחר שתסיים, הקפד להקיש על אִחסוּן.
• כאן בחר נקה נתונים ולאשר את המשימה.
• לבסוף, הפעל מחדש את המכשיר כדי להחיל שינויים באופן מיידי.

3. הקפד להפעיל התראות עבור הודעות

עם זאת, אם השיטה שלעיל לא פתרה את הבעיה עבורך, הסיכויים גבוהים שהתראת ההודעות חסומה להופיע על המסך. הקפד לאפשר כל גישה להתראת אפליקציית Messages על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• פתח את המכשיר הגדרות תפריט > הקש על יישומים. [במכשירים מסוימים, אפליקציות והתראות]
• לך ל מנהל יישומים > הקש על ראה את כל האפליקציות.
• הקש הודעות מהרשימה > פתח התראות.
• פשוט בחר אפשר את כל ההתראות ואתחל את המכשיר כדי להחיל שינויים.
• כעת, אתה יכול לנסות לשלוח או לקבל הודעות טקסט כדי לבדוק את הבעיה.

4. נסה להפעיל ולכבות את מצב טיסה

כמו כן, מומלץ להפעיל את מצב טיסה ולאחר מכן להשבית אותו לאחר מספר שניות כדי שניתן יהיה לרענן את פונקציית הרשת של המכשיר. לפעמים תקלות זמניות או בעיות בנתוני מטמון בקישוריות הרשת עלולות לגרום להודעות טקסט לא לשלוח או לא לקבל בעיות. כדי לעשות זאת:

• לך ל הגדרות > הקש על רשת וחיבור. [במכשירים מסוימים, מצב טיסה]
• כאן תגלו מצב טיסה (מצב טיסה) > פשוט הקש על הלחצן כדי הפעל אותו.
• לאחר מכן המתן לפחות 5 שניות תכבה את זה > מערכת ההתקן תטען מחדש את מצב הרשת.
• כעת, אתה יכול לנסות לקבל את הודעת הטקסט במכשיר הספק שלך Verizon.

5. כבה הודעות חסומות באתר Verizon

חלק מהמשתמשים המושפעים אכן מצאו את הטריק הזה שימושי כדי לכבות את חסימת ההודעות באתר Verizon ישירות. לעשות את זה:

• עבור אל אתר Verizon (לא אפליקציה או הגדרות בטלפון) > להתחבר לפרופיל שלך באמצעות המספר הנייד.
• עכשיו, עבור אל חסימות במכשירים > לחץ על חסימת שירותים עבור המכשיר שאתה מנסה לתקן.
• לך ל הודעות ולדאוג לכך תכבה את זה (אם זה מופעל).
• המתן כדקה ואז הפעל מחדש את המכשיר כדי לבדוק את הבעיה.

הערה: אם במקרה, אפליקציית ההודעות אינה קיימת, תוכל לדלג לשיטה הבאה.

6. הכנס מחדש את כרטיס ה-SIM של Verizon

אם במקרה, אינך מקבל הודעות טקסט בספק Verizon שלך, עליך לנסות להוציא את ה-SIM שלך כרטיס מהסמארטפון ולאחר מכן הכנס אותו מחדש כדי לוודא שאין בעיה עם חריץ ה-SIM או ה-SIM פיזית. אם יש שריטה או אבק על כרטיס ה-SIM, נסה להשתמש במטלית יבשה כדי לנקות בעדינות את כרטיס ה-SIM. לפעמים זה יכול לתקן בעיות בקישוריות הרשת. זכור כי כבה את המכשיר שלך לפני שתעשה זאת למטרות בטיחות.

7. עדכן את אפליקציית ההודעות

אם אתה עדיין מפעיל את יישום ההודעות המיושן במכשיר הנייד שלך, זה עלול לגרום לבעיות תאימות כלשהן. לפעמים התקנת העדכון האחרון יכולה לשפר את הביצועים ולתקן באגים. כדי לעשות זאת:

עבור אנדרואיד:

• לִפְתוֹחַ חנות הגוגל סטור > הקש על תפריט המבורגרים סמל.
• הקש האפליקציות והמשחקים שלי > בדוק אם ה הודעות האפליקציה מוצגת ב- עדכון זמין רשימה או לא.
• אם יש עדכון זמין, אתה יכול להקיש על עדכון לחצן ולהמתין עד שהוא יתקין.
• לאחר שתסיים, הקפד לפתוח את אפליקציית ההודעות ולאחר מכן לבדוק שוב את הבעיה.
• מכיוון שהבעיה היא ספציפית לרשת הספק, אנו ממליצים לך להפעיל מחדש את המכשיר כדי לשנות את ההשפעות באופן מיידי.

עבור iOS (אייפון):

• לִפְתוֹחַ Apple App Store באייפון.
• הקש על סמל תמונת פרופיל מהפינה הימנית העליונה.
• גלול מטה אל עדכון זמין סָעִיף. [ייתכן שתצטרך למשוך למטה את המסך מלמעלה כדי לרענן את הרשימה]
• כאן אתה יכול לראות אם הודעות האפליקציה (iMessage) רשומה או לא.
• אם אפליקציית ההודעות מופיעה ברשימה, הקש על עדכון כפתור כדי להמשיך.
• ייתכן שתצטרך להמתין מספר שניות לערך כדי להשלים את תהליך העדכון.
• לאחר שתסיים, פתח את אפליקציית ההודעות ובדוק אם הודעת הטקסט מתקבלת או לא.

8. השבת את חיסכון בחשמל או חיסכון בסוללה

נראה שאופציית חיסכון בסוללה או מצב חיסכון בחשמל בסמארטפון יכולים בסופו של דבר למנוע מכמה יישומים או מהשירותים שלהם לפעול כהלכה. לרוב משימות ההודעות, השיחות, ההורדות וכו' יושבתו במהלך מצב חיסכון בחשמל במכשיר. לכן, הקפד לכבות את מצב חיסכון בחשמל או את אפשרות חיסכון בסוללה כדי להיות מסוגל לקבל שוב הודעות טקסט. כדי לעשות זאת:

עבור אנדרואיד:

• עבור אל המכשיר הגדרות תפריט > הקש על סוֹלְלָה.
• הקפד לעשות זאת לכבות ה חיסכון בסוללה לְמַתֵג.

עבור iOS (אייפון):

• עבור אל הגדרות אפליקציה באייפון שלך > הקש על סוֹלְלָה.
• כאן פשוט הקש על מצב צריכת חשמל נמוכה לעבור ל תכבה את זה.

9. עדכן את תוכנת המערכת של הטלפון שלך

כמו כן, מומלץ לבדוק את עדכון תוכנת המערכת במכשיר שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים. גרסת מערכת מיושנת עלולה לגרום בסופו של דבר לבעיות מרובות בביצועים או בחיבור הרשת של הספק, שאולי לא תשים לב אליהם. כדאי לנסות לבדוק את עדכון תוכנת המערכת פעם בחודש. למרות שהתראת עדכון התוכנה עשויה להודיע ​​לך, ייתכן שחלק מהמכשירים לא יצליחו לעשות זאת.

• עבור אל הגדרות תפריט במכשיר > עבור אל עדכון תוכנה.
• הקש בדוק עדכונים אם קיים עדכון תוכנה חדש, בחר הורד והתקן.
• המתן עד שתהליך העדכון יסתיים מכיוון שזה עשוי להימשך מספר דקות בערך. [תלוי בגודל קובץ העדכון ובחיבור לאינטרנט]
• לאחר שתסיים, המכשיר שלך יאתחל אוטומטית לתוך המערכת.

10. אפס את הגדרות הרשת

אחרון חביב, אם המכשיר שלך עדיין נתקל בהודעת הטקסט שאינה מקבלת בעיה, הקפד לאפס את הגדרות הרשת לברירת המחדל של היצרן על ידי ביצוע השלבים שלהלן. זה עשוי לתקן מספר בעיות עם תקלת הרשת או המטמון. לעשות את זה:

עבור אנדרואיד:

• עבור אל הגדרות תפריט במכשיר שלך > הקש על מערכת לשונית.
• הקש על אִתחוּל לחצן > הקש על אפס את הגדרות הרשת. [במכשירים מסוימים, על טלפון]
• אתה אמור לראות הודעת אזהרה עבור אותו> הקש על אפס את הגדרות הרשת אוֹפְּצִיָה.
• אם תתבקש, הקפד לאשר את התהליך > המתן לסיום ולאחר מכן הפעל מחדש את המכשיר.
• לבסוף, בדוק שוב אם הספק של Verizon לא מקבל טקסטים.

עבור iOS (אייפון):

• הקש הגדרות > הקש כדי כללי.
• בחר העבר או אפס את האייפון > הקש על אִתחוּל.
• כעת, בחר אפס את הגדרות הרשת > אם תתבקש, אשר את המשימה על ידי הזנת קוד הסיסמה של המכשיר.
• המתן לסיום התהליך > הפעל מחדש את המכשיר כדי להחיל שינויים.

11. נסה להשתמש בפותר הבעיות של Verizon

כדאי גם לנסות להשתמש ב- אפשרות פותר בעיות של Verizon כדי לקבוע במהירות בעיות פוטנציאליות בהגדרות המכשיר, NumberShare או יישומים שעלולים להשפיע על השליחה או הקבלה של הודעת הטקסט במקרים מסוימים. פשוט בקר בקישור המצורף ובחר את דגם המכשיר ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את התהליך.

12. פנה לתמיכה של Verizon

אם אף אחת מהדרכים לעקיפת הבעיה לא תועיל, תזדקק לסיוע נוסף על ידי יצירת קשר תמיכת Verizon או חיבור ישיר ל- סוכן באמצעות תמיכה בצ'אט מה שאתה מעדיף. לחילופין, אתה יכול התקשר 611* ממספר הנייד שלך כדי לקבל תמיכה במערכת הטלפון האוטומטית 24/7.

זהו, חבר'ה. אנו מניחים שהמדריך הזה היה שימושי עבורך. אל תהסס לשאול בתגובה למטה לשאלות נוספות.