תיקון: מצלמת האינטרנט Logitech C270 לא עובדת עם זום או צוותים

ככל שתרבות העבודה מהבית הולכת ותופסת בולטות, השימוש באפליקציות למתן וידאו כגון תקריב ו-Microsoft Teams ראתה עלייה גדולה במספר המשתמשים. יישומים אלה משמשים בצורה הטובה ביותר כאשר יש לך מצלמת אינטרנט כמו Logitech C270. אבל, כאשר אתה עומד להצטרף לפגישה חשובה או במהלך פגישת משרד ב-Zoom או Team ואם מצלמת האינטרנט נכשלת, זה יכול להיות מלחיץ ומתסכל. במדריך זה, אדריך אותך בכמה מהפתרונות הטובים ביותר לתיקון מצלמת האינטרנט של Logitech C270 שאינה עובדת עם זום או בעיית Teams.

Logitech C270 היא מצלמת אינטרנט באיכות גבוהה עם רזולוציית 720p ותמיכה ב-30 פריימים לשנייה. בין אם יש לך מחשב Mac או Windows, אתה יכול להשתמש בו בכל פלטפורמה. כמו כן, אתה יכול להשתמש בו באופן חופשי בכל אפליקציה כמו Skype, FaceTime, לִפְגוֹשׁ, זום, צוותים וכו'.

רוב הזמן, אתה יכול לתקן בעיות עם Logitech C270 או כל מצלמת אינטרנט על ידי מתן הרשאות גישה למצלמה ולמיקרופון. מטעמי פרטיות, אף אתר ב-Google Chrome ו-Microsoft Edge לא יכול לגשת למיקרופון, למצלמה או למיקום ללא רשותך. במקרה שכבר נתת הרשאות נחוצות, מקור הבעיה יכול להיות תקלות במערכת, באגים זמניים או כשל בנהג. אתה גם רוצה לוודא שאין נזק פיזי על ידי בדיקה קפדנית של המכשיר מכל הצדדים.

כעת, לאחר שיש לנו הבנה מסוימת של הבעיה, בואו נצלול אל הפתרונות היעילים שעבדו עבור משתמשים רבים.

מצלמת האינטרנט Logitech C270 לא עובדת עם זום או צוותים, איך לתקן?

עברו על הפתרונות אחד אחד ויישמו אותם לפי הסדר ובדקו איזה מהם מסמל הצלחה עבורכם. הפתרונות מוזכרים לפי סדר חומרת הבעיה. אז בואו נלך לפתרון מספר 1.

פתרון 1: חבר מחדש את מצלמת האינטרנט

הדבר הראשון שאתה צריך לבדוק הוא אם חיברת כראוי את מצלמת האינטרנט של Logitech C270. הסר את הכבל מהמחשב והכנס אותו בחוזקה לאחת היציאות הזמינות. כעת, פתח את Zoom, Teams או כל יישום כזה ובדוק אם מצלמת האינטרנט פועלת.

פתרון 2: הפעל מחדש את המחשב

הפתרון הזה אולי לא נראה לך כלום, אבל הוא עובד עבור אנשים רבים כאשר הבעיה נגרמת על ידי באג זמני או תקלה במערכת. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הפתרון עושה את העבודה גם עבורך.

פתרון 3: השתמש ביציאת USB אחרת

אם יש בעיות מסוימות ביציאת ה-USB שאליה מחוברת מצלמת האינטרנט Logitech C270, לא תוכל להשתמש במצלמת האינטרנט. כדי לשלול אפשרות זו, חבר את יציאת ה-USB של מצלמת האינטרנט וחבר אותה ליציאה אחרת של המחשב. בדוק אם אתה יכול להשתמש במצלמת האינטרנט ב-Zoom או ב-Teams.

פתרון 4: עדכן את מנהל ההתקן

נהג מיושן או מיושן עלול להביא לבעיות רבות. פעמים רבות יותר זה חוסם פונקציונליות כלשהי או למעשה, לא תוכל להשתמש במכשיר. בכל מקרה, עליך לעדכן את מנהל ההתקן הקשור לבעיה. כך תוכל לעשות זאת בשתי דרכים:

א. עדכן את מנהל ההתקן באופן אוטומטי

Windows מציע דרך מהירה לעדכן מנהלי התקנים. אתה במרחק כמה קליקים מעדכון מנהל ההתקן. הנה איך לעשות את זה:

1. בתיבת החיפוש, הקלד מנהל התקן ולחץ להיכנס.
2. הרחב את ה מצלמות אפשרות ולחץ לחיצה ימנית על המכשיר.
3. בחר עדכן דרייבר.
4. הקש חפש אוטומטית מנהלי התקנים. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לעדכן את מנהל ההתקן.

ב. עדכן את מנהל ההתקן באופן ידני

במקרה שאתה רוצה לעדכן את מנהל ההתקן באופן ידני, ל-Windows יש גם אפשרות זו. לפני שאבצע את השלבים, הורד את גרסת מנהל ההתקן העדכנית ביותר עבור מצלמת האינטרנט שלך מאתר היצרן. אני ממליץ בחום לא להוריד קבצים כאלה מאתרי צד שלישי.

1. לִפְתוֹחַ מנהל התקן ולהרחיב מצלמות.
2. לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט ובחר עדכן דרייבר.
3. נְקִישָׁה עיין במחשב שלי אחר מנהלי התקנים.
4. הקש על כפתור עיון.
5. בחר את קובץ מנהל ההתקן שהורדת זה עתה.
6. הקש "הבא. כעת, Windows יעדכן את מנהל ההתקן.
7. הקש על סגור.
8. לאתחל את המחשב.

פתרון 5: תן הרשאות נחוצות

ייתכן ששכחת לתת למצלמה ולמיקרופון גישה למצלמת האינטרנט. בדרך כלל, כאשר אתה פותח את Zoom או אתר דומה בפעם הראשונה, הוא מבקש הרשאות אלה. וממהר, אנחנו מתגעגעים לזה. אי ביצוע זה אינו מאפשר לאדם להשתמש במצלמה ובמיקרופון בזום. לפיכך, עליך לוודא שנתת את ההרשאות הללו לזום או ל-Google Meet. כך תוכל לאמת את זה ב- Google Chrome ו- Microsoft Edge.

ב-Microsoft Edge:

1. פתח את ה אתר זום ב-Microsoft Edge.
2. הקלק על ה סמל מנעול שמאלה לתיבת החיפוש.
3. הקש הרשאות לאתר זה.
4. לחץ על התיבה שליד מַצלֵמָה ובחר להתיר.
5. עכשיו, עשה את אותו הדבר עבור מִיקרוֹפוֹן.
6. סגור את הכרטיסייה.
7. סגור את הדפדפן.
8. פתח מחדש את הדפדפן ובדוק אם הבעיה נפתרה.

בגוגל כרום:

1. פתח את ה אתר זום.
2. הקש על סמל מנעול שמאלה לתיבת החיפוש.
3. לחץ על הגדרות אתר.
4. לחץ על התיבה שליד מצלמה ובחר באפשרות אפשר.
5. כעת, לחץ על התיבה שליד מיקרופון ובחר באפשרות אפשר.
6. סגור את הדפדפן ובדוק אם הבעיה נפתרה.

מסיימים

תודה שנשארת עד סוף מאמר זה, שבו דנו בקצרה בבעיות עם מצלמות אינטרנט והפתרונות שלהן. האם הצלחת לתקן בעיות עם מצלמת האינטרנט של Logitech C270 שלך, כאשר היא לא עבדה עם Zoom או Microsoft Teams? ספר לנו את המחשבות שלך בתגובות למטה.