תיקון: הטלוויזיה החכמה של סמסונג תקועה במסך פתיחה/הפעלה

סמסונג תמיד ידועה במוצרים המובילים שלה, אך מתישהו המוצר שלה עלול להיתקל בשגיאות טכניות עקב תוכנה. ישנם מקרים רבים שכבר עברנו באתר שלנו. אבל היום, אנחנו כאן כדי לדבר על הבעיות של המשתמשים בזמן אתחול טלוויזיות סמסונג שלהם.

לאחרונה, כאשר משתמשים מפעילים את ה סמסונג smartTV, הם נתקעים במסך הפתיחה/אתחול ולא יאתחלו. עם זאת, הסיבות העיקריות לכך הן עדכוני קושחה או בעיות בלוח אם. אבל, אל דאגה, ישנן מספר שיטות שונות לתיקון שגיאה זו; בוא נראה כיצד לתקן את הטלוויזיה החכמה של סמסונג שנתקעה במסך הפתיחה/אתחול בפירוט למטה על ידי ביצוע מספר שיטות.

כיצד לתקן את הטלוויזיה החכמה של סמסונג שנתקעה במסך פתיחה/הפעלה

כדי לתקן את הטלוויזיה החכמה של סמסונג שנתקעה בבעיית מסך הפתיחה/אתחול, אתה רק צריך לוודא לבצע את התיקונים שהזכרנו עוד במדריך זה. לכן, בואו נתחיל עם התיקונים ונראה אם ​​התיקונים האלה עוזרים לכם:

תיקון 1: הפעל מחדש את המכשיר שלך

ייתכן שאתה נתקל בבעיה זו בגלל באגים או תקלות במכשיר שלך. קבצים אלה נשמרים לאורך זמן כאשר אתה מבקר בדף או יישום כלשהו. ובכן, זהו בעצם תהליך מטמון שנעשה על ידי המערכת עצמה; כך שלא תצטרך לחכות זמן רב מכיוון שזה יוצר עותק מיושן של הפעולות שלך.

עם זאת, ייתכן שקבצים אלה ייפגעו על ידי שגיאה טכנית כלשהי מעת לעת. מה אתה יכול לעשות כדי לתקן את הבעיה הזו? התשובה הפשוטה היא לאתחל מחדש את הטלוויזיה החכמה של סמסונג כדי להסיר את הקבצים האלה ולתת לו התחלה חדשה. לאחר מכן, בדוק אם הבעיה עם מסך הפתיחה/מסך האתחול התקוע נפתרה.

תיקון 2: בדוק את כבל ה-HDMI

האם בדקת את החיבור בין הטלוויזיה החכמה של סמסונג לכבל ה-HDMI שלך? סביר מאוד שלכבל ה-HDMI שלך יש נזק מסוים או שהוא נחתך, וזו הסיבה שאתה נתקל בבעיה זו.

ראשית, עליך לכבות את מתג ההפעלה של הטלוויזיה החכמה של סמסונג ולנתק את כבל ה-HDMI. לאחר מכן, ודא שכבל ה-HDMI שלך במצב תקין, ואם הוא מראה נזק או חתכים, החלף אותו מיד. ברגע שזה נעשה, ודא שהבעיה נפתרה.

 עם זאת, סביר להניח שכבל HDMI פגום הוא הגורם לבעיה זו. ככל הנראה, משתמשים רבים דיווחו כי בעיית מסך הפתיחה/אתחול התקוע נפתרת לאחר החלפת כבל ה-HDMI שלהם. אבל הקפד להשתמש בכבל HDMI של המותג הידוע, לא בכבל מקומי.

תיקון 3: בדוק את כל החוטים

אי אפשר לשלול את כל האפשרויות, וזו הסיבה שאתה עלול לקבל שגיאה זו גם לאחר החלפת כבלי HDMI. ייתכן שהכבלים פגומים עקב נזק כלשהו, ​​שהוא הגורם לשגיאה.

לכן, עליך לבדוק היטב את כל הכבלים המחוברים לטלוויזיה החכמה של סמסונג שלך. אם אתה מזהה תקלות כלשהן בכבלים, הקפד להחליף אותן ולבדוק שוב אם הבעיה נפתרה.

תיקון 4: הפעל את הנתב שלך במחזור

קיימת אפשרות שה- WiFi שלך לא מספק לך את מהירות האינטרנט המתאימה, מה שגורם לבעיה זו. הסיבה העיקרית לשגיאה זו היא בדרך כלל חיבור אינטרנט גרוע, לכן אנו ממליצים לבדוק את חיבור האינטרנט שלך. תסתכל על מהירות האינטרנט שלך באתר Ookla כדי לגלות אם האינטרנט עובד או לא.

כמו כן, לפני שתיצור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך, הפעל את הנתב שלך פעם אחת. עדיף ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלך ולבקש מהם לתקן את בעיית הרשת באזור שלך אם אתה עדיין נתקל בבעיות לאחר הפעלת הנתב שלך באופניים.

תיקון 5: עדכן קושחה

הטלוויזיה החכמה של סמסונג שלך נתקעה בלוגו הפתיחה עקב עדכון קושחה לא יציב. עדכון הקושחה של הטלוויזיה החכמה של סמסונג יפתור בעיה זו. התקן את גרסת הקושחה העדכנית ביותר עבור הטלוויזיה החכמה של סמסונג שלך על ידי שימוש בכונן USB והורדה למקל ה-USB שלך.

כמו כן, חבר את מקל ה-USB לגב הטלוויזיה ועדכן את הקושחה. הטלוויזיה החכמה של סמסונג לא תהיה תקועה יותר במסך הפתיחה/אתחול על ידי עדכון הקושחה.

תיקון 6: המתן מתישהו

אלא אם כן אתה נתקל בבעיה זו מהקצה של המפתח, ייתכן שהסיבה לכך היא שהשרתים נמצאים בתחזוקה כאשר אתה מנסה את שני התיקונים הפוטנציאליים שלעיל לפתרון בעיות. לכן מומלץ להמתין מעט עד אז; נסה לצפות בתוכן המועדף עליך במכשיר אחר עד שהבעיה תיפתר אוטומטית.

תיקון 7: איפוס להגדרות היצרן של הטלוויזיה של סמסונג

כמוצא אחרון, אנו ממליצים לאפס להגדרות היצרן את הטלוויזיה החכמה של סמסונג אם שום דבר אחר לא עובד. כדי לאפס להגדרות היצרן את הטלוויזיה החכמה של סמסונג, בצע את השלבים הבאים:

1. הסר את כבלי החשמל מהטלוויזיה ומהטלוויזיה החכמה של סמסונג.
2. החזק את לחצן ההפעלה בטלוויזיות חכמות של סמסונג מבלי להשתמש בשלט.
3. לאחר שכפתור ההפעלה של הטלוויזיה החכמה של סמסונג הוחזק למשך 30 שניות, שחרר אותו.
4. עליך להמתין 10 דקות לפני שתחבר מחדש את הטלוויזיה.
5. המתן עד שהטלוויזיה החכמה של סמסונג תידלק על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה.

לא תצטרך לדאוג שהטלוויזיה החכמה של סמסונג שלך תתקע על הלוגו כשאתה מפעיל אותה. ברגע שהוא נדלק, הוא מאתחל כרגיל ומוכן לשימוש או לצפייה.

במקרה ששיטה זו לא פותרת את הטלוויזיה החכמה של סמסונג שנתקעה בבעיית הלוגו, יש פתרונות אחרים שיתקנו את הטלוויזיה החכמה של סמסונג שנתקעה במסך האתחול ואינה מופעלת מחדש או הַתחָלָה.

במקרה ששיטה זו לא פותרת את בעיית מסך הפתיחה/אתחול תקועה של הטלוויזיה החכמה של סמסונג, ישנם פתרונות אחרים שיתקנו את הטלוויזיה החכמה של סמסונג שנתקעה בבעיית מסך הפתיחה/אתחול.

תיקון 8: צור קשר עם שירות לקוחות

יתכן שבעיה פנימית גורמת לבעיה. לכן, אתה לא יכול לתקן את זה בעצמך במקרה כזה. לפיכך, דרך הפעולה הטובה ביותר בתרחיש זה היא ליצור קשר עם שירות הלקוחות הרשמי של סמסונג. הקפד להסביר להם את כל מה שאתה מתמודד כאשר אתה יוצר איתם קשר. לאחר מכן, אם זה אפשרי, הם יעזרו לך.

אז, זה איך לתקן את הטלוויזיה החכמה של סמסונג שנתקעה במסך הפתיחה/ההפעלה. אנו מקווים שמדריך זה מועיל לך. למידע נוסף, הגיבו למטה.