כיצד לתקן שיחת וידאו מטושטשת ב-WhatsApp

וואטסאפ Messenger הוא שירות הודעות מיידיות ו-VoIP מקוונות חוצה פלטפורמות בבעלות Meta, המציע פלטפורמת הודעות מהירה ואמינה למדי לאנשים המשתמשים באינטרנט. גם הודעות הצ'אט וגם השיחות הן בחינם ועובדות ללא רבב, אלא אם יש לך בעיית אינטרנט או מצב דל נתונים מופעל. עם זאת לאחרונה חלק מהמשתמשים נתקלים בוואטסאפ המטושטשת שיחת וידאו בעיה במכשירים הניידים שלהם, שנראה שמופיעים לעתים קרובות למדי.

עכשיו, אם גם אתה אחד מהקורבנות שחוו בעיה כזו במשך זמן מה, הקפד לעקוב אחר מדריך פתרון הבעיות הזה לחלוטין כדי לנסות לתקן את זה. שיחות וידאו בוואטסאפ לְטַשׁטֵשׁ מסך מתרחש בדרך כלל עקב חיבור אינטרנט לקוי במכשיר שלך. ואילו לפעמים זה עלול לקרות גם בגלל עדשת המצלמה שעלולה להתלכלך או להכתים על העדשה וכו'. במקרים מסוימים, אחסון המכשיר מתמלא או שתנאי תאורה גרועים יכולים להשפיע רבות.

כיצד לתקן שיחת וידאו מטושטשת ב-WhatsApp

למרבה המזל, יש כמה דרכים לעקיפת הבעיה המוזכרות להלן שאמורות להיות שימושיות. אתה יכול לבצע את כל השיטות עד שהבעיה תתוקן. לפעמים פתרון בסיסי יכול גם לתקן את הבעיה עבור אנשים מסוימים, אז אל תדלג על שום שיטה. כעת, ללא עיכובים נוספים, בואו ניכנס לזה.

1. בדוק אם החיבור לאינטרנט לקוי

חיבור אינטרנט לקוי או לא יציב יכול פשוט לגרום לבעיות טשטוש במצלמה במהלך שיחות וידאו ב-WhatsApp מלבד בעיית קישוריות השרת לאחר השקתו. המצלמה המטושטשת ובעיית שיחות הווידאו המושהות שכיחות למדי בקרב משתמשי WhatsApp. אם במקרה, חיבור האינטרנט איטי או רוחב הפס של הנתונים נמוך, אתה יכול לחבר מחדש את רשת האינטרנט או לנסות להשתמש בכל חיבור אחר במכשיר שלך.

לרוב חיבור הנתונים הסלולרי יכול לגרום לבעיה כזו במכשיר שעלול לעורר התנגשויות מרובות עם שיחות הווידאו. אז אתה יכול לנסות להשתמש ברשת ה-Wi-Fi כדי לבדוק את הבעיה. אבל אם רשת ה-Wi-Fi איכשהו מטרידה אותך מאוד, הקפד לבדוק את הגדרות הנתונים הסלולריים בתפריט ההגדרות של WhatsApp על ידי ביצוע השלבים שלהלן.

• פתח את המכשיר הגדרות תפריט > הקש על רשת אלחוטית.
• בחר את מידע נייד אפשרות > הפעל אותו.
• לך ל וויי - פיי ו הפעל אותו > בחר את רשת ה-Wi-Fi והזן את הסיסמה התקפה.
• לאחר שתסיים, פתח את WhatsApp ובצע את שיחת הווידאו כדי לבדוק את הבעיה.

אם נתונים ניידים רגילים ו-Wi-Fi אינם שימושיים, אתה יכול גם להשתמש בנקודה חמה ניידת כדי לבדוק את אותו הדבר.

2. עדשת מצלמה נקייה

הקפד לנקות את עדשת המצלמה של המכשיר בעדינות באמצעות מטלית רכה יבשה, כך שלא יהיה לכלוך או כתם על העדשה. עדיף לנקות את עדשת המצלמה הקדמית אם אתה משתמש במצלמת הסלפי לשיחות וידאו.

3. נקה את המטמון של WhatsApp

לפעמים בעיות עם מטמון WhatsApp הפגום במכשיר האנדרואיד עלולות לעורר התנגשויות מרובות עם שיחות הווידאו של WhatsApp. לעשות את זה:

עבור אנדרואיד:

• עבור אל המכשיר הגדרות תפריט > עבור אל אפליקציות והתראות.
• כעת, הקש על ראה את כל האפליקציות > עברו לוואטסאפ מתחת ל- מידע על האפליקציה סָעִיף.
• הקש וואטסאפ כדי לפתוח את דף המידע של האפליקציה > הקש על אחסון ומטמון.
• לאחר מכן, הקש על נקה מטמון.

עבור iOS:

• בטל את נעילת מסך הנעילה באייפון שלך.
• עַכשָׁיו, לחץ במהירות על מקש הגברת עוצמת הקול (+) ושחרר, לאחר מכן לחץ במהירות על מקש החלשת עוצמת הקול (-) ושחרר, לאחר מכן לחץ והחזק במהירות את לחצן ההפעלה (מקש צד) למשך מספר שניות עד להופעת לוגו האתחול של Apple על המסך.
• לאחר הופעת הלוגו של אפל, תוכל לשחרר את כפתור ההפעלה (מקש צד) ולהמתין עד שהמכשיר יאתחל למערכת.

זה יעזור לרענן את מערכת המכשיר מתקלות זמניות.

4. עדכן את וואטסאפ

אם אתה עדיין מתמודד עם בעיית שיחות הווידאו המטושטשת של WhatsApp, הקפד לבדוק אם יש עדכון WhatsApp במכשיר המתאים. כדי לעדכן אותו:

עבור אנדרואיד:

• פתח את ה חנות הגוגל סטור אפליקציה > הקש על תפריט המבורגרים סמל.
• הקש האפליקציות והמשחקים שלי > בדוק אם ה וואטסאפ עדכון המשחק מוצג או לא.
• פשוט הקש על עדכון לחצן של WhatsApp והמתן עד שהוא יתקין.
• לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המכשיר כדי להחיל שינויים.

עבור iOS (אייפון):

• פתח את ה Apple App Store אפליקציה באייפון.
• כעת, הקש על סמל תמונת פרופיל מהפינה הימנית העליונה.
• גלול מעט למטה כדי לראות אילו אפליקציות זמינות לעדכון.
• בדוק אם ה וואטסאפ עדכון המשחק נמצא ברשימה או לא.
• אם האפליקציה קיימת, הקפד להקיש על עדכון לַחְצָן.
• המתן לסיום תהליך ההתקנה > בדוק שוב את בעיית שיחת הווידאו של WhatsApp.

קרא עוד:

• תיקון: קוד QR של WhatsApp לא נטען או עובד
• תיקון: WhatsApp Web לא מסתנכרן
• כיצד למחוק או לבטל לצמיתות את חשבון WhatsApp שלך
• תיקון: הווטסאפ תאריך הטלפון שלך אינו מדויק

5. בדוק את קיבולת האחסון הפנוי

שטח אחסון נמוך יכול להיות אחת הסיבות העיקריות לבעיית טשטוש שיחות הווידאו במכשיר. בסופו של דבר, ביצועי הטלפון שלך הופכים לאחורים ונוטים לשיחות וידאו מטושטשות או לקריסות במקרים מסוימים. עברו לתפריט ההגדרות במכשיר ובדקו אם שטח האחסון הפנוי נותר מספיק או לא. אם במקרה, לא נשאר מספיק מקום, הקפד לפנות את האחסון.

6. ודא מצב תאורה מספיק

כמו כן, מומלץ מאוד לוודא שיש מספיק מצב תאורה בחדר או במשרד או אפילו בתוכו הסביבה החיצונית כך שמצלמת המכשיר שלך תוכל ללכוד מספיק אור בזמן שיחות וידאו וואטסאפ.

7. כבה פחות נתונים עבור שיחות

WhatsApp מציעה אפשרות משולבת להשתמש בנתונים נמוכים יותר בזמן שמתקשרים למישהו דרך האפליקציה עצמה. כברירת מחדל, התכונה צריכה להיות מופעלת, ותצטרך להשבית אותה באופן ידני. אף על פי שתכונה ספציפית זו עוזרת לחסוך במידה מסוימת את השימוש בנתוני האינטרנט (נתונים ניידים), היא בעצם תגרום לשיחות קוליות או שיחות וידאו באיכות נמוכה. נאמנות המצלמה בזמן ביצוע שיחות וידאו בוואטסאפ תרד כדי לשמור על האינטרנט. אז, תצטרך לכבות את זה.

• לְהַשִׁיק וואטסאפ > הקש על סמל שלוש נקודות (סמל גלגל שיניים).
• לך ל הגדרות > הקש על אחסון ונתונים אוֹפְּצִיָה.
• עַכשָׁיו, לכבות ה השתמש בפחות נתונים לשיחות אוֹפְּצִיָה.

8. פנה לתמיכה של WhatsApp

אם אף אחת מהשיטות לא עבדה עבורך, הקפד לפנות למרכז התמיכה של WhatsApp ולספר להם על הבעיה. בצע את השלבים הבאים כדי לעשות זאת:

• לְהַשִׁיק וואטסאפ > הקש על סמל שלוש נקודות (סמל גלגל שיניים).
• לך ל הגדרות > הקש על עֶזרָה.
• הקש צור קשר > הקפד לתאר את הבעיה הספציפית שלך בשטח.
• הקש הַבָּא להגיש אותו. לרוב, תקבלו את הפתרונות האפשריים או שהצוות ייצור עמכם קשר בהקדם.

זהו, חבר'ה. אנו מניחים שהמדריך הזה היה מועיל לך. לשאלות נוספות, תוכל להגיב למטה.