בעיית מסך שחור של MacBook Air: כיצד לתקן?
Miscellanea / / September 09, 2022
משתמשים התלוננו על בעיית המסך השחור של MacBook Air במדיומים שונים. משתמשים רבים שיתפו כיצד הם הגיעו לבעיית המסך השחור. המחשב הנייד של אפל לא נדלק למחרת לאחר כיבוי אמש. משתמש אחר שיתף שדגם ה-Air לא התעורר לאחר שהכניס את המחשב הנייד של אפל למצב שינה. ישנן סיבות רבות לכך ש-MB Air הגיעה לבעיית מסך שחור. נצלול עמוק יותר לבעיית התצוגה של MacBook ונפתור את הבעיה על ידי יישום פתרונות רשמיים.
תוכן העמוד
-
מדוע ה-MacBook Air שלי הפך לשחור?
- בעיית מסך שחור של MacBook Air: כיצד לתקן?
- בדוק את ה-MacBook Air לאיתור נזקים פיזיים
- לוח קלט/פלט של MacBook Air פגום
- חקור את MacBook Air באמצעות אבחון אפל
- הפעל מחדש את MacBook Air
- חבר את MB Air לצג חיצוני
- הסר התקנים נשלפים
- איפוס NVRAM
-
איפוס SMC
- שורה תחתונה
מדוע ה-MacBook Air שלי הפך לשחור?
אנו יכולים להאיץ את התהליך על ידי לימוד הגורמים התורמים מדוע מסך ה-MacBook Air שלך השחיר. הזכרתי נקודות תקפות בסוגיה השחורה. כמה פתרונות שהוזכרו במאמר הגיעו מניסיון לאחר ביקור במרכז השירות של אפל. קרא את כולם ונסה להיזכר מה גרם לבעיית המסך השחור של דגם Air.
הגדרות:
הגדרה מונעת מהתצוגה של דגם Air להתבהר. תקן את הגדרת התצוגה, ומסך המחשב הנייד נדלק כרגיל. קרא את המדריך עד הסוף כי נתתי לך מידע על מתי להגיע למרכז השירות של אפל.
באגים של macOS:
פרסומות
אפל משחררת תוכנות ומכשירים חדשים מדי שנה. יש עומס על המפתחים הפנימיים לשחרר תוכנת macOS יציבה עבור הדגמים העדכניים והישנים יותר. זה לא מפתיע כשמתעורר באג חדש בעותק שלך. אתה לא יכול לעשות הרבה כשהבעיה היא מהתוכנה עצמה. אתה יכול לנקוט בשיטות סיבוב כדי להיפטר מהבאגים או התקלות. דיברתי על הפתרון הקבוע, או שאתה יכול לקרוא לזה מניעה.
תצורת תוכנה פגומה:
אפל הוסיפה שבבים ייעודיים בתוך ה-MacBooks כדי לאחסן את הנתונים המותאמים אישית של המשתמשים. קובץ פגום יכול לבלבל את הפונקציות של הרכיב הפנימי. זו בעיה ישנה שרודפת עשרות שנים, אז אפל הוסיפה פונקציות מובנות כדי לפתור אותה. הראיתי לך כיצד לאפס את קבצי הנתונים המותאמים אישית ולשחזר את תקינות התוכנה.
התקנים נשלפים:
פרסומות
המחשב שלי לא היה מופעל ובסופו של דבר היה מסך שחור. לקחתי את הזמן לבדוק את המערכת ומצאתי את האשם. המחשב פעל בצורה חלקה לאחר הסרת המכשיר. סיפקתי רשימה של מכשירים שעשויים למנוע מדגם ה-Air אתחול.
כשל ברכיב פנימי:
ייתכן שרכיב אינטרנט אחד או יותר לא הצליח להוביל לבעיית המסך השחור. ייתכן שהדיסק הקשיח או התקן האחסון הגיעו למחזור החיים הסופי בדגם Air. המחשב הנייד של Air לא הצליח לזהות תוכנת macOS שמפעילה את המסך השחור.
פרסומות
כשל בתצוגה:
MacBook Air היא מכונה עמידה, אבל היא לא טכנולוגיה בלתי ניתנת להריסה. תצוגת המחשב הנייד בעטה בדלי בסוף. צור קשר עם המהנדסים המורשים של אפל וקבל את דעתם על המצב. בינתיים, דגם האייר מקבל טיפול חינם במהלך תקופת האחריות.
בעיית מסך שחור של MacBook Air: כיצד לתקן?
זכור, הצעתי פתרונות להתמודדות עם בעיית המסך השחור של MacBook Air. פנה למרכז השירות של Apple אם אתה נתקל בקשיים בביצוע השיטות, אך אל תתקין כלים של צד שלישי כדי לפתור את בעיות המסך השחור. כלי macOS רבים של צד שלישי עשויים להיות חסרי תועלת או מנסים להפר את האבטחה שלך. ראינו הרבה כלי macOS חסרי תועלת שמוכרים באינטרנט שאינם מתקנים את המחשב הנייד שלך. החל את הפתרונות המוזכרים להלן, והגע למרכז השירות של Apple כאשר אף אחד מהם לא פותר את הבעיה.
בדוק את ה-MacBook Air לאיתור נזקים פיזיים
תצוגה לא משחירה בלי סיבה טובה, אז כדאי שנבדוק את המסך ביסודיות. סדק או כיפוף עלולים ליצור בעיות בתצוגת ה-MacBook מכיוון שזהו רכיב עדין במערכת. קחו כמה דקות ובדקו את דגם האייר מכל הזוויות. אני מפציר בקוראים להרגיש את דגם האייר באצבעות כדי לאתר שקעים. צלם תמונות של השריטות והשקעים הקיימים על מארז המחשב הנייד. אינך רוצה שמרכז השירות של אפל יטיל עליך את הנזקים החדשים.
לוח קלט/פלט של MacBook Air פגום
פרסומת
לוח קלט/פלט פגום עלול לגרום לבעיות טעינה ולבעיות בחיבור צג חיצוני. יש סיבה שבגללה ביקשתי ממך לבדוק את דגם האייר לאיתור נזקים. בחר את המטען וחפש סימנים שרופים או קורוזיה. בחר את המחשב הנייד של Apple שלך ובדוק את יציאות ה-I/O לאיתור אבק, פסולת, נזק ללוח I/O וסימני צריבה. קח את ה-MacBook למרכז השירות של Apple אם לוח הקלט/פלט או יציאות הטעינה פגומים.
חקור את MacBook Air באמצעות אבחון אפל
מחשבי MacBook שהושקו לאחר יוני 2013 כוללים כלי אבחון מובנה של Apple. ה-AD מקביל לטכנולוגיית Apple Hardware Test (AHT). משתמשים שאינם מתמצאים בטכנולוגיה יכולים להריץ את הבדיקה האוטומטית במחשב הנייד ולמצוא בעיות חומרה. תן לי להראות לך איך לאבחן את המחשב הנייד של MacBook.
1. כבה את MacBook Air.
אני יודע שצג ה-MacBook Air שלך לא עובד, אבל ודא שהוא במצב כיבוי.
2. הסר את כבל הטעינה.
3. לחץ על לחצן ההפעלה.
4. לחץ והחזק את מקש D לאחר לחיצה על לחצן ההפעלה.
5. שחרר את מקש D כאשר אפשרות בחירת השפה מופיעה על המסך.
6. לחץ על האפשרות "בדיקה" או "בצע בדיקה מורחבת".
תן לכלי Apple המובנה לבדוק את מצב הבריאות של הרכיבים הפנימיים. שב חזק ואל תפריע לתהליך בדיקות הבריאות. בינתיים, לדגם האייר האחרון לוקח פחות זמן לסיים את תהליך בדיקת החומרה.
7. רשימה של בעיות מופיעה על המסך לאחר סיום בדיקת החומרה.
לחלופין, ההערה "לא נמצאו בעיות" מופיעה על המסך.
הרם את הטלפון שלך וצלם את התוצאה כי זה יהיה שימושי מאוחר יותר. השתמש במנוע החיפוש או התקשר לשירות הלקוחות של אפל לקבלת פתרונות מותאמים אישית.
הפעל מחדש את MacBook Air
אנחנו לא יודעים מה רודף את דגם האייר, והמסך השחיר. בואו נאלץ להפעיל מחדש את ה-MBA ולהחזיר אותו לחיים. אפל הוסיפה פונקציות אולטימטיביות לכפתור הפיזי שעוקף את התוכנה. ייתכן שתוכנית צד שלישי גרמה לבעיית המסך השחור, אך פונקציות הכפתורים הפיזיים יעקפו את המצב.
1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך עשר שניות.
2. תן לכיבוי.
תן לדגם Air להירגע לרגע.
3. לחץ על לחצן ההפעלה.
השאר את ה-MBA בצד למשך מספר שניות עד שיופיע מסך הנעילה על המסך. המחשב הנייד Air אמור לעבוד בצורה חלקה, ולשים לב מתי המסך ישחיר בפעם הבאה.
חבר את MB Air לצג חיצוני
אנחנו לא יודעים מה כשל בתצוגה מבפנים, אבל אנחנו יכולים לאשר את הבעיה. השתמש בצג חיצוני כדי לאשר את החשדות בנוגע לכשל בתצוגה. לבעלי MBA רבים אין צגים חיצוניים ואת הכבל הנדרש. בקר בכל חנות מחשבים קרובה, ובקש מהם לספק סוגי ציוד תמורת כמה דולרים.
1. נקה את ה-USB-C החיצוני ל-HDMI או Mini DP (Thunderbolt) למתאם ה-HDMI.
2. חבר את המתאם לדגם Air.
3. הפעל את הצג החיצוני.
4. הפעל את המחשב הנייד.
5. הלוגו של Apple עשוי להופיע על הצג החיצוני.
אתה יכול לבקר במרכז השירות של Apple להחלפת התצוגה. בינתיים, ניתן לרכוש צג חיצוני ומתאם איכותי לשימוש יומיומי. אתה יכול להמשיך להשתמש ב-MBA מבלי להחליף את התצוגה. תיקוני אפל אינם זולים.
הסר התקנים נשלפים
יוצרי תוכן, מעצבים גרפיים ועורכים בוחרים ב-MacBook Air ובגרסאות גבוהות יותר. אנו מחברים מספר מכשירים למחשב הנייד, כגון עכבר אלחוטי, מקלדות, כונני אחסון ומסך חיצוני. חלק מההתקנים הנשלפים קוטעים את רצף האתחול של macOS. באירוע אחר, כונן אחסון פגום מנע מהמחשב אתחול. הסר מכשירים מחוברים, ולאחר מכן הפעל מחדש את ה-MacBook Air.
1. עכבר
2. מקלדת
3. כונני אחסון
4. דונגלים
5. מתאם Wi-Fi
6. רכזות USB
7. מתאם צג חיצוני
8. קורא כרטיסי זיכרון
הסר את כל ההתקנים הנשלפים מדגם Air. נסה להפעיל מחדש את הפתרון כדי לשחרר את המכונה מהתרדמת.
איפוס NVRAM
NVRAM (זיכרון גישה אקראית לא נדיף) היא מחיצה ייעודית לאחסון הגדרות המערכת. תוכנת macOS שומרת את ההגדרות המותאמות אישית ב-NVRAM. קובץ הגדרות פגום יכול להרוס את חוויית התוכנה. תן לי להראות לך איך לאפס את ה-NVRAM במחשב נייד macOS.
אני מניח שיש לך MacBook Air המופעל על ידי מעבד של אינטל. מעבדי Apple Silicon העדכניים ביותר אינם דורשים את איפוס ה-NVRAM. הסר את המטען וודא שדגם ה-Air נכבה לחלוטין.
1. לחץ על לחצן ההפעלה ולאחר מכן בצע את השלב הבא מיד.
2. לחץ והחזק את המקשים Option, Command, P & R.
3. שחרר את המקשים Option, Command, P & R לאחר עשרים שניות.
דגם האייר מופעל מחדש מספר פעמים.
4. המתן עד שיופיע מסך הנעילה של macOS על המסך.
התחבר והתאם אישית את ההגדרות לפי הצרכים שלך.
איפוס SMC
SMC (בקר ניהול מערכת) שומר על הכוח והמערכת התרמית. איפוס ה-SMC פותר בעיות רבות הקשורות לצריכת חשמל במחשב macOS. הרשו לי להראות לכם כיצד לאפס את הגדרות ה-SMC בדגמי האייר המבוססים על אינטל וסיליקון.
דגמי On Air שיצאו לפני 2018:
1. כבה את ה-MacBook והסר את המטען.
2. לחץ והחזק את מקשי Shift, Control ו-Option (Alt).
3. לחץ על לחצן ההפעלה תוך כדי החזקת מקשי Shift, Control ו-Option (Alt).
4. שחרר את כל המקשים לאחר עשר שניות.
5. לחץ על לחצן ההפעלה.
ה-MBA שלך ינחת על מסך הנעילה ללא בעיות.
דגמי On Air שיצאו לאחר 2018:
1. כבה את ה-MacBook והסר את המטען.
2. לחץ והחזק את מקשי Shift, Control ו-Option (Alt) למשך שבע שניות.
3. לחץ על לחצן ההפעלה תוך כדי החזקת מקשי Shift, Control ו-Option (Alt).
4. שחרר את כל המקשים לאחר שבע שניות נוספות.
5. לחץ על לחצן ההפעלה לאחר עשר שניות.
הפעל את ה-MBA כמה שניות לאחר מכן.
הפעל מחדש את דגם Apple Silicon Air כדי לאפס את ה-SMC מכיוון שהמעבד הקנייני העדכני ביותר עובד אחרת.
שורה תחתונה
הכירו את המהנדסים המוסמכים של אפל כדי לתקן את בעיית החומרה של המסך השחור של MacBook Air. מדריכי עשה זאת בעצמך רבים מעודדים מתחילים לתקן את הבעיה בעצמם. עלות התיקון של אפל היא על הצד הגבוה יותר ויוצרת פחד בקרב הבעלים המצומצמים. עם זאת, אני ממליץ לקוראים לתבוע את האחריות או להשתמש ב-Apple Care Plus להחלפת התצוגה.