תיקון: iOS 16 App Store לא עובד או מוריד אפליקציות

לאחר העדכון האחרון של iOS 16, משתמשי אייפון רבים מדווחים שהם לא יכולים לעדכן את האפליקציות הקיימות. חלקם אפילו מתלוננים שלא מותקנות אפליקציות חדשות לאחר העדכון. כן, חל שינוי בממשק המשתמש לגבי עדכונים עבור ה-App Store. בעבר, הייתה לשונית עדכונים ב-App Store שהייתה כל האפליקציות המותקנות שדרשו עדכון. אבל הכרטיסייה הזו כבר לא שם עכשיו. הסיבה לכך היא התוספת של Apple Arcade ב-iOS 16.

אבל מלבד הוספת התכונה החדשה, מספר משתמשים עדיין דיווחו על מספר באגים הקשורים ל-Apple App Store. זה כולל את חוסר היכולת להוריד אפליקציות חדשות, אפליקציות שאינן מותקנות לאחר ההורדה, ואפילו אפליקציות שאינן מתעדכנות. אם אתה אחד ממשתמשי iOS 16 הבעייתיים, אל תדאג כלל. כאן במאמר זה, פירטנו את כל הפתרונות שתוכלו לנסות לתקן בעיה זו. אז בלי להתעסק יותר, בואו ניכנס לזה.

כיצד לתקן את iOS 16 App Store לא עובד או בעיית הורדת אפליקציות?

אי אפשר לקבוע את הסיבה המדויקת לבעיה שלך. אז זה יהיה הכי טוב אם תנסה את כל הפתרונות המוזכרים להלן בזה אחר זה עד שהבעיה שלך תיפתר.

אתחל את הטלפון שלך:

התיקון הפשוט הבא שתוכל לנסות הוא הפעלה מחדש. ניתן לתקן את רוב בעיות התוכנה עם הפעלה מחדש אחת של רוב המכשירים האלקטרוניים. והאייפון אינו יוצא דופן. אתה יכול לנסות את אפשרות ההפעלה מחדש אפילו עם בעיית ה-App Store של האייפון. לשם כך, עבור אל הגדרות ונווט אל כללי. לאחר מכן בחר באפשרות כיבוי. לאחר מכן גרור את המחוון ימינה כדי לכבות את הטלפון החכם שלך. כעת המתן 30 שניות ולאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה בצד כדי להפעיל שוב את המכשיר שלך.

נסה את הפתרון הבא אם ההפעלה מחדש לא עוזרת ל-App Store.

אפס את הגדרות הטלפון:

iOS 16 מגיע עם אפשרות לאפס את כל ההגדרות. זה יאפס את כל הגדרות הטלפון שלך לערך ברירת המחדל שלהן, כמו בעת קניית האייפון החדש שלך. ביצוע איפוס הגדרות יכול לנקות מספר התנגשויות בתפריט ההגדרות שעלולות לחסום את תכונת ההורדה של ה-App Store של האייפון שלך.

עם זאת, איפוס ההגדרות ימחק הכל מתפריט ההגדרות שלך. זה כולל גם חיבורי WiFi ו-Bluetooth שמורים. אז בצע איפוס הגדרות רק אם אתה מוכן למחוק כל חיבור שמור באייפון שלך.

כדי לאפס הגדרות, פתח את ההגדרות בטלפון שלך ועבור אל כללי. לאחר מכן הקש על האפשרות העבר או אפס אייפון. לאחר מכן בחר איפוס ובחר באפשרות אפס את כל ההגדרות. תצטרך לאשר את הפעולה שלך על ידי הקשה על כפתור איפוס בדף האישור.

לאחר מכן, הטלפון שלך יופעל מחדש מעצמו. לאחר ההפעלה מחדש, נסה את הפתרון הבא אם אתה עדיין נתקל בבעיית ההורדה של App Store.

איפוס להגדרות היצרן של האייפון שלך:

לאחר איפוס ההגדרות, תוכל גם לנסות את אפשרות איפוס היצרן. עם זאת, זה ימחק כל פיסת נתונים בטלפון שלך. אז אתה צריך ליצור גיבוי של כל הדרוש לך ולבצע את איפוס היצרן.

כדי לבצע את איפוס היצרן, פתח את ההגדרות בטלפון שלך ועבור אל כללי. לאחר מכן הקש על האפשרות העבר או אפס אייפון. לאחר מכן בחר באפשרות מחק את כל התוכן וההגדרות ואת האפשרות אפס את כל ההגדרות. תצטרך לאשר את הפעולה שלך על ידי הקשה על כפתור איפוס בדף האישור.

אם חנות האפליקציות של iOS 16 ממשיכה לעשות לך בעיות לאחר איפוס ה-iPhone שלך ​​להגדרות היצרן, נסה את הפתרון הבא.

בדוק את סטטוס Apple Server של האזור שלך:

השרת של אפל נופל מעת לעת לצורך תחזוקה כללית. ובמהלך תקופה זו, אתה לא יכול להוריד שום דבר מ-Apple App Store. אז לפני שתנסה לעדכן או להתקין אפליקציות חדשות מחנות האפליקציות של אפל, תחילה עליך לבדוק אם השרתים מושבתים באזור שלך. אם הוא מושבת, עליך לחכות עד שהוא יחזור למצב מקוון.

כדי לבדוק את מצב השרת של האזור שלך, אתה יכול לבקר באתר המבוסס על האזור שלך.

למשתמשי אייפון בקנדה:

• https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/

למשתמשי אייפון בצרפת:

• https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/

למשתמשי אייפון בבריטניה:

• https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/

למשתמשי אייפון בהודו:

• https://www.apple.com/in/support/systemstatus/

דף זה יראה לך את הסטטוס של Apple App Store באזור שלך. אם זה לא בצבע ירוק, אז אתה צריך לחכות עד שאפל תתקן את זה מהקצה שלהם. אבל אם הוא פועל ואתם עדיין עדים לבעיות, נסה את הפתרון הבא.

צא והיכנס ל-Apple ID שלך ב-App Store:

כאשר אתה מתקין אפליקציה חדשה באייפון שלך, אפל תבקש אימות. מספיקה סריקת Face ID כדי לאמת את ההתקנה. אבל לפעמים, בעיה במזהה Apple שלך ​​עלולה למנוע ממך להוריד ולעדכן אפליקציות חדשות. אז אתה יכול לנסות לצאת מזהה Apple שלך ​​ואז להיכנס שוב באמצעות אישורי הכניסה כדי לרענן את מצב החשבון בטלפון שלך.

לא נמליץ על פתרון זה אם אתה מישהו שלא זוכר את שם המשתמש או הסיסמה. המשך בתהליך זה רק אם אתה בטוח שיש לך את אישורי הכניסה הנכונים.

• ראשית, פתח את App Store באייפון שלך.
• עבור למסך הבית של האפליקציה והקש על סמל הפרופיל בפינה השמאלית העליונה של המסך.
• גלול לתחתית מסך Apple Store והקש על האפשרות יציאה. פעולה זו תסיר את מזהה Apple מ-App Store.
• כעת החלק מהתחתית של המסך ופתח את תפריט האפליקציה האחרונה. כאן, הסר את ה-App Store מהרשימה.
• לאחר מכן פתח את ה-App Store והתחבר מחדש באמצעות אישורי הכניסה של Apple ID שלך.
• הקש על כניסה. לאחר שנכנסת, נסה להשתמש שוב בחנות האפליקציות.

נסה את הפתרון הבא אם תכונת ההורדה והעדכון עדיין לא עובדת.

בדוק את התאריך והשעה באייפון שלך:

הנתונים והזמן בכל מכשיר שיש לו גישה לאינטרנט צריכים להיות מדויקים בהתאם למיקום הגיאוגרפי. אין חיבור אינטרנט של ספק שירותי אינטרנט הפועל כהלכה אם התאריך והשעה של המכשיר אינם מסונכרנים עם התאריך והשעה בפועל של האזור.

כדי להגדיר את התאריך והשעה הנכונים באייפון שלך, פתח את ההגדרות ועבור אל כללי. לאחר מכן גלול מטה ומצא את האפשרות זמן ותאריך. הקש על זה והגדר את התאריך והשעה הנכונים לפי האזור שלך.

אם תכונת ההורדה והעדכון של ה-App Store עדיין לא עובדת, נסה את הפתרון הבא.

תבדוק את חיבור האינטרנט שלך:

אף אחד מהפתרונות המוזכרים במאמר זה לא יעבוד אם חיבור האינטרנט הפגום שלך. אפליקציות הורדה של אייפון באמצעות WiFi ונתונים סלולריים. ואם אתה משתמש ב-WiFi, עליך לוודא שהחיבור מאובטח ומהיר. כדי לאפס את החיבור, אתה יכול אפילו לאפס את הנתב שלך. וכדי לבדוק את החיבור, כדאי אפילו לחבר מכשיר אחר ל-WiFi ולבדוק אם החיבור לאינטרנט פועל כהלכה.

אם אין לך WiFi ואתה משתמש בנתונים סלולריים כדי להוריד אפליקציות, אתה צריך לבדוק אם יש לך מקום אינטרנט מצוין. אם פג תוקפו של תוכנית האינטרנט שלך או שאין לך מספיק יתרת נתוני אינטרנט בחיבור שלך, לא תוכל להוריד או להתקין שום דבר מ-Apple App Store.

לאחר שווידאתם שחיבור האינטרנט הנייד שלכם פועל כהלכה, עליכם גם לכבות את הנתונים הסלולריים עבור ה-App Store. לשם כך, פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור למקטע נתונים סלולריים או ניידים. כאן, הפעל את הנתונים הסלולריים וגלול למטה במסך לאפשרות App Store. לאחר שתראה אותו, הקש עליו ולאחר מכן הפעל את הלחצן App Store עבור נתונים סלולריים.

ולתהליך העדכון, פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור לקטע ניווט. כאן, הקש על iTunes & App Store ולאחר מכן גלול מטה את המסך לאפשרות הנתונים הסלולריים. ודא שהבורר נתונים סלולריים מופעל.

אם תכונת ההורדה והעדכון של ה-App Store עדיין לא עובדת, נסה את הפתרון הבא.

בדוק את אחסון המכשיר שלך:

עליך להשאר מספיק שטח אחסון במכשיר שלך כדי להתקין ולעדכן אפליקציות חדשות. אם אין לך מספיק שטח אחסון באייפון שלך, תתקשה להוריד אפליקציות דרך ה-App Store, לא משנה כמה תנסה.

זה קורה לעתים קרובות עם מכשירי אייפון עם יכולות אחסון מוגבלות כמו 32GB או אפילו 64GB. לעתים קרובות אנשים מאבדים מעקב אחר האחסון הזמין במכשירים שלהם ואז סובלים מבעיות הורדת אפליקציות.

אז כדי לבדוק את האחסון הפנימי שלך, פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור לקטע כללי. שם הקש על אחסון אייפון. תראה את כל המידע על האחסון הפנימי של המכשיר שלך. אם זה כמעט הושלם, עליך למחוק כמה קבצים או להסיר כמה אפליקציות מהסמארטפון שלך.

ברגע שיש לך מספיק שטח אחסון, נסה להוריד שוב אפליקציות באמצעות App Store. אם זה עדיין לא עובד, נסה את הפתרון הבא.

הפעל את אפשרות העדכון האוטומטי:

תכונת העדכון האוטומטי תאפשר ל-App Store להתקין אוטומטית את העדכונים לאפליקציות הקיימות שלך כאשר עדכון זמין. הפעלת תכונה זו בכל עת עשויה לעזור עם בעיית העדכון לא עובד של Apple App Store.

כדי לאפשר זאת, בצע את השלבים המוזכרים להלן.

• פתח את אפליקציית ההגדרות.
• הקש על מזהה Apple.
• עבור להגדרות iTunes ו-App Store.
• הפעל את המתג ליד עדכונים.

חלק מהמשתמשים אינם יכולים להפעיל את החלפת המצב. כדי לתקן את זה, עליך לבצע שוב את השלבים המוזכרים להלן.

• פתח את אפליקציית ההגדרות.
• הקש על זמן מסך.
• עבור אל הגבלות תוכן ופרטיות.
• הפעל את המתג ליד הגבלות תוכן ופרטיות.
• הקש על iTunes & App Store רכישות.
• תראה שלוש אפשרויות: התקנת אפליקציות, מחיקת אפליקציות ורכישות בתוך האפליקציה. ודא שכולם מוגדרים לאפשר.
• כעת אתה אמור להיות מסוגל להפעיל את המתג לעדכונים אוטומטיים.

נסה את הפתרון הבא אם אינך יכול להוריד ולעדכן אפליקציות ב-App Store גם לאחר מכן.

הורדה והתקן את האפליקציה:

בתרחישים מסוימים, ייתכן שתכונת העדכון לא תעבוד עם יישום מסוים. במקרה זה, עליך להוריד את האפליקציה הזו מהאייפון שלך ואז להתקין אותה שוב עם הגרסה העדכנית ביותר. הורדת האפליקציה היא אפשרות טובה יותר מאשר הסרת ההתקנה שלה מכיוון שהורדה תבטיח שלא תאבד את נתוני האפליקציה מהאחסון שלך. אבל יש סיכוי שזה לא יעבוד גם כן. אז כדי לבדוק תחילה, נסה להוריד או למחוק יישום שאינך צריך. כך שאם שיטה זו נכשלת, אתה לא מפסיד אפליקציה חיונית במכשיר שלך.

כדי לעשות זאת, בצע את השלבים המוזכרים להלן.

• עבור לאפליקציית ההגדרות.
• הקש על כללי.
• בחר אחסון באייפון.
• מצא את האפליקציה או המשחק שברצונך למחוק ברשימה שמופיעה.
• לאחר מכן הקש על האפליקציה ובחר מחק.
• לאחר מכן, התקן את האפליקציה הזו באייפון שלך באמצעות ה-App Store.

נסה את הפתרון הבא אם שיטה זו נכשלת ואינך יכול להוריד את האפליקציה.

שחזר את ה-iOS שלך:

ל-iOS יש תכונת שחזור המאפשרת למשתמש לשחזר את הטלפון למצב כאשר נוצר קובץ שחזור. אבל כדי אפילו לבצע את השחזור, אתה צריך שיהיה לך קובץ שחזור של תקופה שבה לא הייתה לך בעיית App Store. אבל אתה חייב להבין שתהליך השחזור ימחק את כל הנתונים העדכניים ביותר באייפון שלך. המשך בתהליך זה רק אם אתה בטוח שיש לך גיבוי של כל מה שחשוב בטלפון שלך.

כדי לבצע את השחזור, בצע את השלבים המוזכרים להלן.

• פתח את Finder/iTunes ב-Mac/PC שלך.
• חבר את האייפון למחשב באמצעות כבל Lightning.
• בטל את נעילת האייפון שלך באמצעות קוד גישה או FaceID.
• המכשיר יופיע בחלון Finder או iTunes. לחץ כאן על שם המכשיר, שיציג את עמוד הסיכום.
• כעת, לחץ על כפתור השחזור ו-iTunes או Finder ימחק את המכשיר ויתקין את מערכת ההפעלה החדשה.
• אל תנתק את הכבל עד להשלמת תהליך השחזור. עליך לבחור את אפשרות הגיבוי האחרונה שיצרת עבור השחזור.

לאחר השלמת פעולה זו, נסה להשתמש שוב ב-App Store. אם תכונת ההורדה וההתקנה עדיין לא עובדת, נסה את הפתרון הסופי המוזכר להלן.

קבל את העזרה של אפל:

אם אף אחד מהפתרונות שהוזכרו לעיל לא עבד עבורך, יש סיכוי שהבעיה קשורה לחומרה של הטלפון שלך. אז כדי לתקן את זה, תצטרך לקחת את האייפון שלך למרכז השירות הקרוב ולבקש את עזרתם. הודע להם על הבעיה שלך בפירוט, והם אמורים להיות מסוגלים לעזור לך. אם המכשיר שלך נמצא באחריות, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה ללא בעיות.

אז אלו הם כל הפתרונות לתיקון בעיית האפליקציות של iOS 16 לא עובד או הורדת אפליקציות. אם יש לך שאלות או שאלות כלשהן לגבי מאמר זה, הגיבו למטה, ואנו נחזור אליכם. כמו כן, עיין במאמרים האחרים שלנו בנושא טיפים וטריקים לאייפון,טיפים וטריקים לאנדרואיד, טיפים וטריקים למחשב, ועוד הרבה יותר למידע מועיל יותר.