סקירת פס רחב של EE (2021): אחד מספקי האינטרנט הטובים ביותר בסביבה, לא רק עבור לקוחות ניידים של EE

Miscellanea / by admin / February 16, 2021

עדכון מבצעים: האם אתה לקוח נייד של EE? אתה במזל! ספק השירות צמצם את כל תוכניות הפס הרחב והסיבים ב -10% והעניק לקונים דחיפה נתונים לתוכניות הטלפון הנייד שלהם. בחר בחבילת הכניסה שלה כדי לקבל דחיפה של 5 ג'יגה-בייט או להתיז על התוכנית העליונה של EE לקבל 20GB של נתונים בחינם.

קנה עכשיו מ- EE

EE הולכת לראות תמיד רשת סלולרית בראש ובראשונה; כל החנויות והפרסומות החלקות של קווין בייקון דאגו לכך. עם זאת, הוא מגיע גם כספק פס רחב, ועושה טוב בכל הקטגוריות בפרסי הפס הרחב הטובים ביותר של ביקורות מומחים בשנה שעברה, כולל זכייה בקטגוריית שירות לקוחות.

זה נעשה בצורה מרשימה גם בפרסי השנה, גם אם זה לא הלך עם שום דבר לארון הגביע. הציונים טובים תמיד באופן קבוע, ו -85% מהלקוחות שסקרנו ימליצו על כך למישהו אחר. רק זן האינטרנט הצליח טוב יותר בספירה זו.

ראה קשורים

הרשת הסלולרית הטובה ביותר 2020: הרשתות הזולות, המהירות והאמינות ביותר בבריטניה

סקירת EE: הרשת המהירה ביותר בבריטניה, עם או בלי 5G

EE גם נותן לך אפשרויות שלא תמצא עם כל ספקי האינטרנט האחרים, במיוחד בקצה הגבוה יותר. זה חורג מחבילות הסיבים המהירים הסטנדרטיים עם זוג המשתמשים בטכנולוגיות סיבים מהירים יותר ואפילו האפשרויות מבוססות ה- FTTC שלה הן מהמהירות ביותר בסביבה. אתה משלם פרמיה עבור ביצועים מסוג זה, אך אם אתה זקוק לרוחב פס, זה מחיר שכדאי לשלם. יתרה מכך, EE ממתיק את העסקה עבור כל לקוחות ניידים, ומאגד 5GB נוספים בקצבת הנתונים החודשית שלך בחינם אם יש לך תוכנית חודשית.

instagram viewer

מעניין ש- EE פרשה משוק הפס הרחב / הטלפון / הנייד / הטלוויזיה המרובע והפסיק למכור את מכשיר הטלוויזיה EE שלה. מספר ספקים ביצעו את אותו מהלך לאחרונה, מה שמרמז שאין מלקות בכסף אמיתי שירותי שידור כאשר רוב האנשים מרוצים מטלוויזיה חכמה או מקל סטרימינג ו- Now TV, Netflix ואמזון פריים וידיאו.

עיין בחבילות הפס הרחב של EE כעת

סקירת פס רחב EE: פס רחב סטנדרטי

שירות האינטרנט הזול ביותר של EE נקרא פס רחב סטנדרטי והוא חיבור ה- ADSL2 + הבסיסי שלכם, ומבטיח מהירויות ממוצעות של 10Mbits / sec. זה מספיק מהיר מספיק לגלישה באינטרנט ולהורדת אפליקציות ומשחקים, אבל זה עלול להתחיל להתעכב אם אתה רוצה לעשות הרבה דברים תוך כדי צפייה בווידיאו בהבחנה גבוהה והוא לא יחתוך אותו לסטרימינג 4K (נטפליקס ממליצה על לפחות 25Mbits / sec למשך זֶה).

השירות עולה 21.50 ליש"ט לחודש על חוזה ל -18 חודשים, כולל השכרת קו, שהוא זול יותר מרוב החבילות המקבילות, אם קצת יותר יקר מ- Plusnet. זה מגיע גם ללא עלויות הפעלה.

סקירת פס רחב EE: סיבים ופס רחב של סיבים פלוס

שירות הפס הרחב הבסיסי של EE מעניק לך מהירויות הורדה ממוצעות של 36Mbits / sec במחיר של £ 30 לחודש לאורך 18 חודשים. זה למעשה יקר יותר מהמקבילה BT חבילה, שלא לדבר על חלופות זולות יותר מ שָׁמַיִם, וודאפון ו פלוסנט, אבל לפחות אין דמי התקנה מראש לשלם. השירות מגיע גם עם הנתב החכם של EE; יחידת מפרט גבוהה המשלבת 802.11ac עם MU-MIMO 4x4 וארבעה שקעי אתרנט Gigabit. זה בהחלט חיתוך מעל הנתבים שאתה מקבל עם כמה חבילות פס רחב בסיסיות.

בינתיים אתה עדיין מקבל 5GB של נתונים נוספים אם אתה מנוי נייד EE קיים, יחד עם מנוי חינם לשנה ל- Norton Security Premium. ראוי גם לציין כי אם תחויב בגין עזיבת הספק הקיים שלך מוקדם, EE תשליך אשראי של 50 ליש"ט בכדי לסייע לתיקון הדברים.

אם הקו שלך יטפל בזה, EE יכולה לשדרג אותך לחבילת הפס הרחב של Fiber Plus תמורת תשלום חודשי זהה - ועדיין ללא עלויות התקנה. זה לוקח מהירויות הורדה ממוצעות של עד 67Mbits / sec, אשר רוב משקי הבית אמורים להיות מכוסים, בתנאי אינך מתכנן לצפות בזרמי 4K מרובים או לערבב binges נטפליקס 4K עם הזרמת משחק 4K זהה זְמַן.

קרא הבא: ספקיות הפס הרחב הטובות ביותר בבריטניה

סקירת פס רחב EE: פס רחב רחב של סיבים

אם זה התיק שלך או כל ספירת Mbit / sec, אז EE מציעה את ה- Fib Max Broadband 100 ו- 300 האפשרויות באזורים שבהם תשתית G.fast נמצאת כדי לתמוך בו. כרגע מדובר בכ -2.8 מיליון מתחמים בבריטניה - ובזכות שינוי באסטרטגיית Openreach - המספר לא עשוי לעלות בזמן הקרוב. ובכל זאת, זה מהירות רבה למשתמשים תובעניים עוד יותר, והתמחור, בסך 39 ליש"ט ל -100 ביט / שנייה ו -47 ליש"ט ל -300 ביט / שניה, אינו מופקע. החבילות המקבילות של BT זולות יותר.

קרא הבא: מבצעי הפס הרחב הטובים ביותר מ- EE, Sky, Virgin Media ועוד

עיין בחבילות הפס הרחב של EE כעת

חבילות ומחירים של פס רחב EE

פס רחב סטנדרטי	פס רחב של סיבים	פס רחב של סיבים פלוס	פס רחב מקסימאלי של סיבים 100	פס רחב מקסימאלי של סיבים 300
מחיר לחודש (כולל השכרת קו)	£21.50	£30	£30	£39	£47
מחיר ראשוני	חינם	חינם	חינם	חינם	חינם
מהירות ממוצעת	10Mbps	36Mbps	67Mbps	145Mbps	300Mbps
קצבת שימוש	ללא הגבלה	ללא הגבלה	ללא הגבלה	ללא הגבלה	ללא הגבלה
אורך החוזה	18 חודשים	18 חודשים	18 חודשים	18 חודשים	18 חודשים

השווה בין עסקאות ה- EE הטובות ביותר באזור שלך

סקירת פס רחב EE: כיסוי

כמו רוב ספקי האינטרנט, EE שוכרת את תשתית הסיבים האופטיים שלה מ- Openreach, כך שאם תוכל להשיג פס רחב של סיבים מ- BT, יש לך אפשרות לקבל אותה מ- EE.

אם אתה רוצה לבדוק אם הבית שלך נמצא בהישג יד מרשת הסיבים - או מהשירותים המהירים יותר של G.fast - אתה יכול להשתמש ב- בודק זמינות באתר EE כדי לראות מה זמין באזור שלך ולקבל מהירות מקסימלית משוערת.

סקירת פס רחב EE: ביצועים ותמיכת לקוחות

ביצועים תמיד היו אחד החוזקות של הרשת הסלולרית של EE אך ההסתמכות של EE על Openreach פירושה שהיא יכולה לעשות כל כך הרבה כשמדובר בפס רחב. יחד עם זאת, EE ביצעה די טוב בקטגוריית המהירות של סקר פרסי הפס הרחב של מומחי ביקורות השנה, עם יותר לקוחות מרוצים או מרוצים מאוד ממתחרים כמו Sky, Plusnet או BT, יחד עם פחות מרוצים או מאוד לא מרוצים תגובות.

תחקיר המהירות האחרון של אופקום מעמיד את מהירויות ההורדה הממוצעות שלו בצוואר ובעזרת צוואר עם וודאפון ופלוסנט ורק מעט מאחורי Sky ו- BT. בתולה, עם רשת הכבלים המהירה המוקמת שלה, היא הדרך החוצה מלפנים.

EE גם הצליח היטב בסקר פרסי הפס הרחב שלנו. היא אמנם הצמידה פחות לקוחות מרוצים מאוד מ- Sky ו- Plusnet, אך היו לה יותר לקוחות מרוצים ופחות לקוחות מרוצים בסך הכל. 81% טובים מלקוחות ה- EE היו מרוצים או מרוצים מאוד ממהימנות השירות שלהם ו -72% היו מרוצים או מרוצים מאוד מהתמורה לכסף. אצל ספקים אחרים היו יותר לקוחות מרוצים מאוד, אך גם יותר משתמשים לא מרוצים או מאוד מרוצים. EE יצא עם Highly Commendeds עבור שלושה מהפרסים שלנו.

תוצאות הסקר האחרונות של אופקום מציבות את EE גם במקום טוב. ציון שביעות הרצון הכללי שלה הוא 88% מכה כל ספק אחר גדול מלבד Plusnet והיה לו את הציון הטוב ביותר (66%) לטיפול בתלונות. ל- EE היו גם מספר התלונות השני הנמוך ביותר לכל 100,000 משתמשים, עם 22 בלבד לעומת 52 בממוצע בענף. רק סקיי עשתה טוב יותר ובנקודה אחת בלבד.

אותם נתונים משמשים כעת בכרטיסי הניקוד שהוציאה אופקום במנעול עם רגולטורים אחרים מתחום המים, האנרגיה והבנקאות. הם נועדו לעזור ללקוחות לבחור את הספקים הטובים ביותר בהתבסס על מדדים של המכון לשירותי לקוחות וציוני מקדמי Net, בין היתר. תוכל לראות את הנתונים של EE למטה - הם הרבה מעל התוצאות הממוצעות.

ממוצע כללי	EE
שביעות רצון	85%	88%
NPS	12	17
תלונות ל- Ofcom ל -1000 מנויים	52	22

סקירת פס רחב EE: פסק דין

אם אתם מחפשים ספק פס רחב חדש, EE נמצאת שם למעלה עם הטובים ביותר. נכון, המחירים יקרים יחסית, אך ביצועים ואמינות מצוינים ורמות שביעות רצון הלקוחות גבוהות. אתה מקבל נתב טוב יותר מהמקובל ברוב ספקי האינטרנט, ו- EE מספקת שירותים מהירים מהירים אם אתה נמצא באזור שתומך בהם.

נוסף על כך, מנויי EE יכולים ליהנות מקצבת נתונים נוספת בחינם. אם אתה שמח להשתמש ב- EE הן עבור הפס הרחב הביתי והן עבור הפס הרחב הנייד שלך, זה עשוי להיות כל העידוד שאתה צריך.

עיין בחבילות הפס הרחב של EE כעת

ענן תגיות

Miscellanea

דֵרוּג

צפיות

תגובות