לא ניתן להשלים רכישת Steam שגיאה, כיצד לתקן?

Valve Corporation עשה עבודה נהדרת על ידי שחרור קִיטוֹר כשירות הפצה דיגיטלי של משחקי וידאו וחלון ראווה עבור גרסת המחשב האישי של כותרים. הוא מציע גם משגר משחקים מהסוג הטוב ביותר להתקנה והפעלה ישירה של משחקי וידאו במחשבי Windows באמצעות חשבון Steam עם שפע של אפשרויות ועדכונים אוטומטיים. עם זאת, חלק מהמשתמשים מתמודדים עם שגיאת רכישת Steam לא ניתן להשלים.

שגיאה ספציפית זו עלולה להתרחש לך בכל פעם שאתה מנסה לרכוש משחק דרך Steam, והעסקה אינה שלמה או הופכת ממתינה. כן! זו שגיאה בלתי צפויה והשפיעה על משתמשי Steam שמתוסכלים הרבה שצריך לתקן באופן ידני. הסיכויים גבוהים שבזמן השיא, כאשר מספר רב של משתמשי Steam מנסים לרכוש משחק, השגיאה מופעלת.

ובכן, אין מה לדאוג כי זה סוג אחד של בעיה בצד השרת וניתן לפתור אותה באופן אוטומטי בכל פעם ששרתי Steam נכנסים למצב תפעולי. מומלץ מאוד לחכות כמה שעות או אפילו יום ואז לנסות לרכוש את המשחק הספציפי דרך Steam באמצעות חשבון Steam תקף. עם זאת, אם הבעיה נמשכת, אתה יכול לעקוב אחר המדריך הזה.

מהי הסיבה מאחורי שגיאת רכישת Steam לא ניתן להשלים?

על פי הדיווחים, הודעת השגיאה אומרת, "היתה שגיאה ברכישת Steam לאחרונה." שיכול להטריד אותך. בעוד שחלק ממשתמשי Steam מקבלים הודעת שגיאה נוספת, "לא ניתן להשלים את העסקה שלך מכיוון שיש לך עוד עסקה ממתינה בחשבון שלך." בשני המקרים, תצטרך להמשיך לנסות את העסקה במשך זמן מה לאחר המתנה של כמה שעות.

אם נסתכל במהירות על הסיבות האפשריות, הסיכויים גבוהים שיש בעיה עם חיבור לאינטרנט בקצה שלך, או שיש לך בעבר עסקאות ממתינות ב-Steam או שחשבון Steam שלך אינו תָקֵף. אם אתה אחד מהקורבנות, אתה יכול לנסות לעקוב אחר הדרכים האפשריות לעקיפת הבעיה שלהלן, שאמורות להיות שימושיות. אז, ללא עיכובים נוספים, בואו ניכנס לזה.

1. בדוק את סטטוס Steam

ראשית, עליך לנסות לבדוק את מצב שרת Steam דרך אתר האינטרנט של צד שלישי DownDetector, המציע לך את כל המידע שאתה צריך. זה כולל מידע בזמן אמת, מידע על 24 השעות האחרונות, מפת הפסקות בזמן אמת ועוד. בעת כתיבת מאמר זה, אנו יכולים לראות בעיה בקישוריות השרת ובכניסה, שיכולה להטריד אותך. עדיף לחכות כמה שעות ואז לנסות שוב. אם זה לא מועיל, עברו לשיטה הבאה.

2. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

מומלץ גם לבדוק את חיבור האינטרנט שלך בקצה שלך מכיוון שבעיות ברשת, כמו גם בעיות יציבות או מהירות איטית עלולות לגרום בסופו של דבר לשגיאות מרובות. אתה יכול לנסות להעביר את הרשת הקווית לאלחוטית או להיפך כדי להצליב את הבעיה. במידת האפשר, תוכל גם להשתמש בחיבור אינטרנט אחר.

3. בטל עסקאות ממתינות ב-Steam

כדאי גם לנסות לבטל עסקאות ממתינות ב-Steam כדי לבדוק אם השגיאה 'הרכישה לא יכולה להשלים' מטרידה אותך או לא. הקפד לבצע את השיטה שלהלן כדי לתקן את זה.

• פתח את ה קִיטוֹר משגר > לחץ על שלך פּרוֹפִיל.
• לך ל 'פרטי חשבון' > לחץ על 'הצג היסטוריית רכישות'.
• תוכל לראות את כל הרכישות שלך ברשימה כאן.
• הקפד ללחוץ על ממתין לרכישה שברצונך לבטל.
• כעת, בחר 'בטל את הרכישה שלי' > לאחר שתסיים, אשר זאת.

4. עדכן את לקוח Steam

לפעמים משגר Steam מיושן במחשב יכול גם להטריד אותך מאוד. בדיקה ידנית של עדכון לקוח Steam מוצעת על ידי ביצוע השלבים שלהלן.

• צא מלקוח Steam > לחץ על Ctrl+Shift+Esc מפתחות לפתיחה מנהל משימות.
• עכשיו, לחץ על תהליכים > בחר קִיטוֹר מהרשימה.
• לחץ על סיום משימה > הקפד לבחור את כל המשימות הקשורות ל-Steam בזה אחר זה וסגור אותם.
• לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המחשב והפעל שוב את Steam.
• זה יבדוק אוטומטית עדכוני לקוח זמינים בזמן פתיחתו.
  • ודא שהמחשב מחובר לאינטרנט.

5. נסה לרכוש את המשחק דרך אתר Steam

זה יעזור אם תנסה גם לרכוש את המשחק המסוים דרך דף האינטרנט הרשמי של Steam במחשב שלך על ידי כניסה לחשבון חוקי. לפעמים תהליך עסקה ישיר דרך האתר יכול לעזור בהשלמת הרכישה די בקלות.

6. אל תשתמש ב-VPN

אל תשתמש בשירות VPN (רשת וירטואלית פרטית) במחשב האישי או בנתב ה-Wi-Fi שלך כדי למנוע בעיות עיכוב פינג (השהייה) בקישוריות השרת מהאזור שלך. במקרים מסוימים, VPNs יכולים לעזור לך לגשת לתוכן מוגבל גיאוגרפי על ידי התחברות לשרת מיקום אחר. ובכל זאת, זה יכול גם להאריך את זמן הבקשה לעסקאות או התחברות לשרתי המשחק.

7. ודא שפרטי כרטיס האשראי שלך נכונים

ודא שפרטי כרטיס האשראי שלך מוגדרים כהלכה בפרטי התשלום לפני ביצוע העסקה. לפעמים מספר CVV או מספר כרטיס שגויים יכולים גם לגרום לבעיות תשלום. אתה יכול גם לבדוק את תוקף כרטיס האשראי וכן את מכסת המגבלה הזמינה בוודאות.

8. פנה לתמיכה של Steam

לבסוף, כדאי פנה לתמיכה של Steam לסיוע נוסף מכיוון שיצירת כרטיס תמיכה תבטיח את התקדמות הפתרון הרבה יותר מהר. לאחר שהנושא ממוין או שיש לך סיבה אחרת, תקבל הודעה כתשובה לכרטיס.

זהו, חבר'ה. אנו מניחים שהמדריך הזה היה מועיל לך. לשאלות נוספות, תוכל להגיב למטה.