Apple TV ממשיך לאמץ, איך לתקן?

Apple TV הוא מכשיר סטרימינג נוח המציע אפשרויות בידור שונות מאפליקציות ושירותים שונים, כולל סרטים, תוכניות טלוויזיה ומוזיקה. עם זאת, בעיה נפוצה שמשתמשים עשויים להיתקל בה היא חציצה.

חציצה מתרחשת כאשר מכשיר הסטרימינג אינו יכול לטעון תוכן וידאו במהירות, מה שמוביל להפרעות או הפסקות בסרטון. אם אתה חווה חציצה ב-Apple TV שלך, אתה במקום הנכון. מאמר זה יעזור לך לתקן בעיות חציצה ב-Apple TV שלך. אז, ללא דיחוי נוסף, בואו נתחיל.

מדוע ה-Apple TV שלי ממשיך להתחזק?

הגורם לחצץ ב-Apple TV יכול להיות רב-צדדי, אך קיימים מספר אשמים נפוצים. הנה כמה מהם:

• חיבור אינטרנט חלש או לא יציב.
• עומס ברשת נגרם על ידי יותר מדי מכשירים המחוברים לאותה רשת.
• תוכנה מיושנת ב-Apple TV.
• תשתית רשת לקויה, כגון נתב או מודם ישן או מרחק רב מדי בין הנתב למכשיר.
• סטרימינג בשעות השיא כאשר תעבורת האינטרנט גבוהה.

תקן בעיות חציצה של Apple TV

למרבה המזל, קל לתקן בעיות חציצה ב-Apple TV שלך. בעיית החציצה קשורה בדרך כלל לתוכנה, כלומר די קל לך לתקן את הבעיה ללא כל ידע טכני. להלן כמה מהתיקונים היעילים ביותר לבעיה זו. הקפד לנסות את כולם.

תיקון 1: בדוק את חיבור האינטרנט שלך

חיבור אינטרנט איטי או לא אמין הוא אחת הסיבות הנפוצות ביותר לאגירה ב-Apple TV. לפני שתנסה לתקן אחר, הקפד לבדוק את מהירות האינטרנט שלך. אם יש לך חיבור איטי, סביר יותר להתרחש חציצה.

נסה לפתור את הבעיה על ידי בדיקת מהירות האינטרנט שלך באמצעות שירות כמו fast.com. אם מהירות האינטרנט שלך נמוכה ממה שאתה משלם עבורו, צור קשר עם ISP (ספק שירותי האינטרנט) כדי לפתור את הבעיה.

תיקון 2: נתק התקנים אחרים ברשת

סיבה שכיחה נוספת לאגירה ב-Apple TV היא יותר מדי מכשירים המחוברים לאותה רשת, מה שעלול לגרום לעומס ולהאט את מהירות האינטרנט בכל המכשירים. כדי לתקן זאת, נתק כל מכשיר אחר המחובר כעת לרשת שלך ונסה להזרים שוב ב-Apple TV שלך. אם הבעיה נפתרה, תשמח. אם לא, עבור למטה לשלב הבא.

תיקון 3: הפעל מחדש את הנתב/מודם שלך

פתרון פשוט נוסף לאחסון ב-Apple TV הוא הפעלה מחדש של הנתב או המודם שלך. זה יעזור לנקות בעיות חיבור פוטנציאליות ויכול לשפר את מהירות האינטרנט. שיטה זו שימושית במיוחד כאשר יש לך נתב או מודם ישנים מדי.

על פי הדיווחים, משתמשים רבים תיקנו את בעיית החציצה ב-Apple TV שלהם לאחר הפעלה מחדש של הנתב/מודם שלהם. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. נתק את הנתב או המודם שלך ממקור החשמל.
2. הגדר טיימר ל-3 דקות והמתן עד שהטיימר ייכבה.
3. לאחר שהטיימר כבה, חבר שוב את הנתב או המודם.
4. חבר את Apple TV לאינטרנט ונסה להזרים שוב. לא אמור להיות חציצה עכשיו.

תיקון 4: הפעל מחדש את Apple TV

בנוסף להפעלה מחדש של המודם/נתב, ייתכן שתרצה גם להפעיל מחדש את Apple TV. אתה יכול לעשות את זה מההגדרות או לעשות את זה באופן ידני. הפעלה מחדש של Apple TV אמורה לסייע במניעת תקלות תוכנה ב-Apple TV. הנה איך להפעיל מחדש את Apple TV שלך.

הפעלה מחדש רכה:

1. פתח את ה הגדרות תפריט ב-Apple TV שלך.
2. לאחר מכן, בחר מערכת > הפעל מחדש.
3. פעולה זו תכבה ותפעיל מחדש את המכשיר שלך, מה שיכול לעזור לנקות בעיות תוכנה פוטנציאליות.

הפעלה מחדש קשה:

1. נתק את Apple TV ממקור החשמל.
2. הגדר טיימר ל-3 דקות והמתן עד שהטיימר ייכבה.
3. לאחר שהטיימר כבה, חבר את Apple TV בחזרה.

לאחר ההפעלה מחדש, בדוק אם בעיית החציצה נמשכת. אם כן, עבור למטה לפתרון הבא.

תיקון 5: עדכן את ה-tvOS שלך

אם Apple TV שלך מריץ גרסה ישנה יותר של tvOS, ייתכן שהיא לא תהיה תואמת לחלוטין לאפליקציות ושירותים חדשים יותר. כתוצאה מכך, זה גורם לבעיות שונות כמו חציצה. אתה יכול לתקן זאת פשוט על ידי עדכון התוכנה ב-Apple TV שלך.

לפני שתתחיל, ודא שה-Apple TV שלך מחובר לאינטרנט ומחובר למקור מתח כדי לעדכן את התוכנה.

1. במסך הבית של Apple TV, עבור אל הגדרות.
2. בחר מערכת.
3. בחר עדכוני תוכנה.
4. אם קיים עדכון זמין, בחר עדכון תוכנה.
5. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להוריד ולהתקין את העדכון.

תיקון 6: אפס את Apple TV

לבסוף, אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא עובד, אתה יכול לאפס את Apple TV להגדרות היצרן שלו. פעולה זו תמחק את כל הנתונים וההגדרות במכשיר שלך ותחייב אותך להגדיר אותו שוב. עם זאת, זה יכול גם לתקן את כל בעיות התוכנה הבסיסיות הגורמות לאגירה. כדי לאפס את Apple TV שלך, בצע את השלבים הבאים:

1. במסך הבית של Apple TV, עבור אל הגדרות.
2. בחר מערכת.
3. בחר אִתחוּל.
4. בחר אחד מהם אִתחוּל אוֹ אפס ועדכן. אפשרות ראשונה זו מוחקת את ההגדרות והתוכן שלך ומשחזרת את Apple TV להגדרות היצרן המקוריות שלו. עם זאת, האפשרות איפוס ועדכן תמחק את כל ההגדרות והתוכן שלך, תתקין את עדכון התוכנה האחרון ותחזיר את Apple TV להגדרות היצרן המקוריות שלו.
5. אם תתבקש, הזן את ה-Apple ID והסיסמה שלך כדי לבטל ולהפעיל מחדש את Apple TV.
6. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך האיפוס.

שאלות נפוצות

האם חציצה ב-Apple TV תקין?

חציצה יכולה להתרחש בכל מכשיר סטרימינג, וזה לא יוצא דופן ש-Apple TV חוסמת מעת לעת. עם זאת, אם חציצה מתרחשת לעתים קרובות או לפרקי זמן ממושכים, זה עשוי להצביע על בעיה בחיבור האינטרנט שלך או במכשיר עצמו.

מה גורם לחציצה ב-Apple TV?

ישנן מספר סיבות מדוע חציצה עשויה להתרחש ב-Apple TV, כולל חיבור אינטרנט איטי או לא אמין, יותר מדי מכשירים המחוברים לאותה רשת ותוכנה מיושנת במכשיר.

כיצד אוכל למנוע חציצה ב-Apple TV?

כדי למנוע חציצה ב-Apple TV, ודא חיבור אינטרנט חזק ואמין, נתק אחר התקנים מהרשת שלך בזמן סטרימינג, ושמור על Apple TV ו-tvOS מעודכנים לעדכניות העדכניות ביותר גִרְסָה. בנוסף, נסה להימנע מסטרימינג בשעות השיא כאשר תעבורת האינטרנט גבוהה. השתמש בכבל Ethernet כדי לחבר את Apple TV לנתב שלך במקום WiFi, שיכול להיות פחות יציב.

מילים אחרונות

חציצה ב-Apple TV יכולה להיות מתסכלת, אך לרוב היא נגרמת מבעיה פשוטה שניתן לתקן בקלות. על ידי בדיקת חיבור האינטרנט שלך, ניתוק מכשירים אחרים מהרשת שלך, הפעלה מחדש של הנתב ו-Apple TV, עדכון tvOS, ואיפוס המכשיר שלך כמוצא אחרון, אתה אמור להיות מסוגל לתקן בעיות חציצה וליהנות מזרימה חלקה באפל שלך טֵלֶוִיזִיָה.

חשוב גם לזכור ששירותי או אפליקציות סטרימינג מסוימים נוטים יותר לחצץ מאחרים. אז נניח שאתה עדיין נתקל בבעיות חציצה לאחר שניסית את התיקונים שהוזכרו. במקרה כזה, זה יכול להיות גם רעיון טוב לבדוק את השירות המסוים ולבדוק אם יש בעיות ידועות באפליקציה או בשירות שלהם.