תיקון: Hisense TV WiFi מחובר אבל אין אינטרנט

Hisense TV הוא מותג פופולרי של טלוויזיה המאפשר למשתמשים להתחבר לאינטרנט לצורך הזרמת שירותי וידאו ואודיו. הוא מציע מגוון רחב של תכונות ויכולות, כולל קישוריות אלחוטית. עם זאת, חלק מהמשתמשים עשויים להיתקל בבעיה שבה ה-Hisense TV שלהם מחובר ל-Wi-Fi אך אינם יכולים לגשת לחיבור האינטרנט.

למרבה הצער, משתמשים יכולים להיתקל בבעיות בחיבור טלוויזיית Hisense שלהם לאינטרנט, ומאמר זה יספק כמה טיפים כיצד לתקן בעיה זו. הוא ידון בגורמים הפוטנציאליים לבעיה זו ויספק פתרונות לכל אחד מהם. עד סוף מאמר זה, משתמשים אמורים להיות מסוגלים לחבר את ה-Hisense TV שלהם לאינטרנט בהצלחה.

מהן הסיבות שה-Hisense TV Wi-Fi מחובר אך אין אינטרנט?

ישנן מספר סיבות לכך שה-Wi-Fi של Hisense TV שלך מחובר אך אין לה גישה לאינטרנט. להלן כמה סיבות כוללות:

• ייתכן שהנתב או המודם כבויים.
• ייתכן שטלוויזיה Hisense נמצאת רחוק מדי מהנתב או המודם שלך.
• ייתכן שרשת ה-WiFi חלשה או שאינה מספקת אות חזק.
• ייתכן שהטלוויזיה נחסמת מחיבור לנתב על ידי חומת אש או הגדרות אבטחה אחרות.
• הטלוויזיה של Hisense שלך ​​משתמשת ברשת האלחוטית הלא נכונה.
• ייתכן ש-ISP שלך חווה הפסקה.
• ייתכן שהגדרות הרשת של הטלוויזיה אינן מוגדרות כהלכה.
• ייתכן שטלוויזיה Hisense אינה תואמת לנתב.
• ייתכן שהנתב עמוס יותר מדי בהתקנים אחרים המחוברים אליו.

דרכים לתקן Wi-Fi של Hisense TV מחובר אך ללא אינטרנט

לפני שתנסה לתקן עם הטלוויזיה או המודם, ודא שיש לך חיבור אינטרנט יציב או חבילה פעילה של חיבורי אינטרנט. אתה יכול לבדוק את הרשת האלחוטית על ידי חיבור להתקנים אחרים כגון מחשבים ניידים, סמארטפונים, טאבלטים ומכשירים אלקטרוניים אחרים.

בנוסף, אם המכשירים מתחברים בהצלחה לרשת והאינטרנט פועל בצורה חלקה, הבעיה היא כנראה עם ה-Hisense TV והנתב. למרבה המזל, כמה תיקונים זמינים כדי לפתור את בעיית הגישה ללא חיבור לאינטרנט בטלוויזיה Hisense שלך. אתה יכול לפתור בעיה זו על ידי ביצוע שלבים אלה.

תיקון 1: הפעל את ההפעלה של טלוויזיית Hisense

אם חיבור האינטרנט טוב ופועל, ואתה עדיין מתמודד עם בעיית חוסר הגישה לאינטרנט בטלוויזיה Hisense שלך, נסה לבצע מחזור כיבוי בטלוויזיה שלך. זה ירענן את תוכנת הטלוויזיה ויסיר כל נתונים ובעיות זמניים מטלוויזיה Hisense שלך ​​שעלולים לגרום לבעיה. כדי לבצע מחזור הפעלה בטלוויזיה Hisense שלך, בצע את השלבים הבאים:

1. כבה את שלך הטלוויזיה של Hisense באמצעות השלט הרחוק לחלוטין.
2. נתק את ה כבל חשמל מהשקע בקיר או משקע החשמל.
3. עכשיו, המתן כמה דקות.
4. חבר את כבל חשמל לתוך שקע החשמל והפעל את הטלוויזיה Hisense שלך.

לאחר ביצוע מחזור ההפעלה, נסה לחבר את הטלוויזיה שלך לרשת ה-WiFi ובדוק אם הגישה לאינטרנט נפתרה.

תיקון 2: הפעל מחדש את הנתב והמודם

דרך נוספת לפתור את בעיית חוסר הגישה לאינטרנט בטלוויזיה Hisense שלך ​​היא לנסות להפעיל מחדש את הנתב והמודם לחלוטין. לפעמים, הגדרות רשת שגויות או בעיות זיכרון עלולות להוביל לבעיות קישוריות או אינטרנט. הפעלה מחדש של המודם או הנתב תתקן את בעיית הקישוריות או האינטרנט בטלוויזיה Hisense שלך ​​ותעזור לפתור את הבעיה הקטנה. כדי להפעיל מחדש את המודם או הנתב, בצע את השלבים הבאים:

1. נתק את ה נתב אוֹ מוֹדֶם כבל חשמל משקע החשמל.
2. המתן מספר דקות.
3. עכשיו, חבר את כבל חשמל חזרה לנתב.
4. אפשר לנתב מַגָף ובדוק אם הטלוויזיה Hisense שלך ​​יכולה לגשת לאינטרנט.

תיקון 3: אפס את הנתב או המודם שלך

אם הפעלה מחדש של הנתב לא תתקן את הגישה של Hisense TV לאינטרנט, נסה לאפס את הנתב או המודם שלך. עם זאת, איפוס להגדרות היצרן ישחזר את הנתב או המודם שלך להגדרות ברירת המחדל שלו, מה שאומר שעליך להגדיר את הרשת שלך לאחר השלמת התהליך. הן שתי שיטות לאיפוס הנתב, ותוכל לנסות את שתיהן אם אחת לא עובדת.

שיטה 1: אפס את הנתב

1. אתר את אִתחוּללַחְצָן במודם או בנתב.
2. החזק את אִתחוּללַחְצָן למשך 5-10 שניות לפחות.
3. שחרר את כפתור אתחול מהמודם או הנתב שלך.
4. אפשר לנתב שלך מַגָף ובדוק אם הטלוויזיה Hisense שלך ​​יכולה לגשת לאינטרנט.

שיטה 2: אפס את הנתב

1. אתר את חור הסיכה בחלק האחורי של הפאנל בנתב שלך.
2. הכנס חפץ חד או סיכה לתוך החיר.
3. לחץ והחזק את הסיכה עד שהנורית מהבהבת בנתב שלך.
4. אפשר לנתב שלך לאתחל לחלוטין ובדוק אם הטלוויזיה Hisense שלך ​​יכולה לגשת לאינטרנט.

תיקון 4: איפוס רך של Hisense TV

אם איפסת את הנתב שלך ואתה עדיין מתמודד עם הבעיה, נסה לבצע איפוס רך של ה-Hisense TV שלך. איפוס הטלוויזיה הוא עוד דרך מהירה לתקן את בעיית הגישה לאינטרנט בטלוויזיה שלך. הדרך הקלה הזו עובדת כל שעות נוספות כדי לתקן את הבעיה. כדי לאפס את ה-Hisense TV, בצע את השלבים הבאים:

1. הפעל את שלך Hisense Smart TV.
2. תן לטלוויזיה Hisense לרוץ בדרך כלל למשך א כמה דקות.
3. נתק את ה הטלוויזיה של Hisense ישירות משקע החשמל.
4. המתן 2-3 דקות.
5. עַכשָׁיו להכניס מחדש הטלוויזיה לשקע החשמל תוך עקיפת פסי חשמל והרחבות.
6. הפעל את הטלוויזיה החכמה של Hisense ובדוק אם הטלוויזיה שלך יכולה לגשת לאינטרנט.

תיקון 5: הגדר תאריך ושעה

לפעמים הטלוויזיה החכמה של Hisense עשויה שלא לגשת לאינטרנט כראוי עקב הגדרות תאריך ושעה שגויות. כאן, אזורי זמן עושים הבדלים שעלולים להוביל להגבלות גיאוגרפיות, ובהמשך למנוע מטלוויזיה Hisense שלך ​​ליצור חיבור לאינטרנט. כדי להגדיר תאריך ושעה, בצע את השלבים הבאים:

1. הקש על כפתור בית בשלט הטלוויזיה של Hisense.
2. לך ל הגדרות ולנווט אל הגדרות נוספות.
3. עכשיו תבחר העדפת מכשיר.
4. כאן בחר את תאריך שעה הגדרות.
5. אתר את תאריך ושעה אוטומטיים אפשרות, בחר זמן ספק רשת, ובדוק שהטלוויזיה שלך יכולה לגשת לאינטרנט.

תיקון 6: אפס את הרשת שלך

הגדרת רשת שגויה או פגומה עלולה למנוע מה-Hisense Smart TV לגשת לחיבור האינטרנט. איפוס הרשת יעזור לך לפתור את הבעיה ולשחזר את החיבור לאינטרנט. כדי לבצע איפוס רשת ב-Hisense TV, בצע את השלבים הבאים:

1. הקש על כפתור בית בשלט הטלוויזיה של Hisense.
2. לך ל הגדרות ולנווט אל הגדרות מערכת.
3. עכשיו לך ל הגדרות מערכת מתקדמות ובחר את איפוס חיבור לרשת אוֹפְּצִיָה.
4. בחר בסדר כדי לאפס את הרשת, וטלוויזיה Hisense שלך ​​תאותחל אוטומטית.
5. כעת בדוק אם טלוויזיית Hisense שלך ​​יכולה לגשת לאינטרנט.

תיקון 7: שנה את הגדרות ה-DNS

אם איפוס הרשת לא פותר את הבעיה, נסה לשנות את הגדרות ה-DNS של ה-Hisense Smart TV. ה-DNS מאפשר לטלוויזיה לגשת לאינטרנט במהירות על ידי המרת שמות דומיין לכתובות IP. עם זאת, אתה יכול לנסות לשנות את הגדרות ה-DNS כדי לתקן את הבעיה על ידי ביצוע השלבים:

1. הקש על כפתור בית בשלט הטלוויזיה של Hisense.
2. לך ל הגדרות ובחר את אפשרות רשת.
3. עכשיו תבחר סטטוס רשת.
4. הנה, עבור אל הגדרות IP ובחר את הגדרת DNS.
5. שנה את כתובת שרת ה-DNS מ 8.8.8.8 עד 8.8.4.4.
6. כעת בדוק אם טלוויזיית Hisense שלך ​​יכולה לגשת לאינטרנט.

תיקון 8: השבת את ה-VPN

אם אתה מתקשה להתחבר לאינטרנט באמצעות Hisense TV, ייתכן שתצטרך להשבית את ה-VPN שלך (רשת וירטואלית פרטית). VPNs עלולים לגרום להתנגשות עם הגדרות הרשת של הטלוויזיה שלך, ולמנוע ממנה להתחבר לאינטרנט. עם זאת, לפעמים זה יכול להפריע לחיבורים לאינטרנט, כך שהשבתת ה-VPN שלך עשויה לעזור לפתור את הבעיה.

תיקון 9: נקה את מטמון הרשת

הדרך האחרת לפתור את הבעיה היא לנקות את מטמון הרשת של ה-Hisense Smart TV. אלה יאפסו את הנתונים המאוחסנים במטמון שעשויים למנוע מהטלוויזיה שלך להתחבר כראוי לאינטרנט. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים:

1. הקש על כפתור בית בשלט הטלוויזיה שלך.
2. לך ל הגדרות ולבחור כללי.
3. עכשיו תבחר רֶשֶׁת ובחר סטטוס רשת.
4. כאן, בחר את איפוס רשת אפשרות ו נקה את מטמון הרשת.
5. לְאַתחֵל הטלוויזיה של Hisense שלך.
6. אלה אמורים לפתור את הבעיה ולאפשר לך לגשת לאינטרנט ב-Hisense TV שלך.

תיקון 10: צור קשר עם ספק האינטרנט שלך

אם הטלוויזיה החכמה של Hisense שלך ​​מחוברת ל-Wi-Fi אך אינה יכולה לגשת לאינטרנט, השלב האחרון צריך להיות יצירת קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך. הם יסייעו בפתרון בעיות החיבור ובקביעה אם יש בעיה באינטרנט או בחומרה שלך.

ספק שירותי האינטרנט שלך עשוי לבקש ממך לאפס את המודם והנתב, או שהם יצטרכו לשנות את הגדרות הרשת שלך. הם עשויים גם לשלוח טכנאי כדי להעריך את המצב. במקרים מסוימים, ייתכן שהבעיה היא בטלוויזיה עצמה, ובמקרה זה תצטרך לעיין בהוראות היצרן לפתרון בעיות.

שאלות נפוצות

ה-Hisense TV שלי מציגה הודעת "שגיאת Wi-Fi", מה זה אומר?

הודעת "שגיאת Wi-Fi" ב-Hisense TV שלך מציינת בדרך כלל שיש בעיה בחיבור הטלוויזיה שלך לרשת ה-Wi-Fi שלך. מספר דברים, כולל אות חלש, הגדרות רשת שגויות או בעיה בנתב שלך, עלולים לגרום לכך. נסה לאפס את הנתב ולאחר מכן לחבר מחדש את הטלוויזיה לרשת. אם הבעיה נמשכת, צור קשר עם תמיכת הלקוחות של Hisense לקבלת סיוע נוסף.

האם אוכל לחבר את ה-Hisense TV שלי לרשת Wi-Fi של 5GHz?

כן, רוב טלוויזיות Hisense תואמות הן לרשתות Wi-Fi של 2.4GHz ו-5GHz. עם זאת, חשוב לבדוק את המפרט של דגם הטלוויזיה הספציפי שלך כדי לאשר תאימות.

כיצד אוכל לשנות את רשת ה-Wi-Fi שאליה מחוברת ה-Hisense TV?

כדי לשנות את רשת ה-Wi-Fi שאליה מחוברת ה-Hisense TV, עבור להגדרות הרשת של הטלוויזיה ובחר באפשרות להתנתק מהרשת הנוכחית. לאחר מכן, בחר באפשרות להתחבר לרשת חדשה והזן את האישורים של הרשת החדשה.

האם אני יכול לחבר את הטלוויזיה Hisense שלי לאינטרנט באמצעות כבל Ethernet?

כן, לרוב טלוויזיות Hisense יש יציאת Ethernet שיכולה לחבר את הטלוויזיה לאינטרנט באמצעות חיבור קווי. כל שעליך לעשות הוא לחבר קצה אחד של כבל Ethernet לטלוויזיה ואת הקצה השני לנתב שלך.

מילים אחרונות

Hisense TV מחובר ל-Wi-Fi אך אינו יכול לגשת לאינטרנט. זה יכול לנבוע מסיבות שונות, כמו הגדרות רשת שגויות, חיבור אינטרנט חלש או לא יציב, או בעיה בנתב. כדי לפתור את הבעיה, אתה יכול לנסות כמה שיטות אפשריות לתקן את הבעיה. כפי שציינו, הנה כמה שלבי פתרון בעיות כדי לפתור בעיה זו. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שיהיה צורך לפנות לתמיכת הלקוחות של Hisense או לטכנאי מקצועי לסיוע נוסף.