תיקון: Samsung Galaxy S23 Ultra לא מקבל שיחות נכנסות

בסדרת Samsung Galaxy S, Samsung Galaxy S23 Ultra הוא הדגם האחרון. הסמארטפון הזה הוא מכשיר מהשורה הראשונה עם תכונות מתקדמות וחומרה רבת עוצמה המספקת חוויה ניידת ללא תחרות. עם זאת, גם לו יכולות להיות חלק מהבעיות, בדיוק כמו כל סמארטפון אחר. בעיה נפוצה שמשתמשים עלולים להיתקל ב-Samsung Galaxy S23 Ultra שלהם היא אי היכולת לקבל שיחות נכנסות. ייתכן שתמצא בעיה זו מתסכלת, במיוחד אם אתה מסתמך על הטלפון שלך לתקשורת. להלן מספר פתרונות אפשריים עבור סמסונג גלקסי S23 Ultra לא מקבל שיחות נכנסות.

מדוע סמסונג גלקסי S23 Ultra לא מקבל שיחות נכנסות?

חשוב להבין כמה מהגורמים האפשריים לבעיה זו לפני שצולל לפתרונות. להלן כמה מהגורמים הנפוצים ביותר לכך ש-Samsung Galaxy S23 Ultra לא מקבל שיחות נכנסות.

1. בעיות רשת: בעיות ברשת הן אחת הסיבות הנפוצות ביותר לאי קבלת שיחות נכנסות. הטלפון שלך עשוי להיתקל בבעיות בקבלת שיחות נכנסות אם הוא אינו מחובר לרשת יציבה.
2. חסימת שיחות: ייתכן שלא תקבל שיחות ממספרים ספציפיים אם הפעלת חסימת שיחות ב-Samsung Galaxy S23 Ultra שלך. ניתן לחסום שיחות דואר זבל באמצעות תכונה זו, אך ניתן לחסום גם שיחות חשובות.
3. מצב נא לא להפריע: לא תקבל שיחות, הודעות או התראות כשהטלפון שלך במצב 'נא לא להפריע'.
4. בעיות תוכנה: Samsung Galaxy S23 Ultra יכול גם לא לקבל שיחות נכנסות עקב תקלות בתוכנה. ייתכן שיש אפליקציה לא תקינה, עדכון תוכנה אחרון או בעיית תוכנה אחרת שגורמת לכך.
5. בעיות חומרה: טלפונים עם מיקרופונים פגומים, רמקולים פגומים או בעיות בכרטיס SIM עלולים גם לא לקבל שיחות נכנסות.

כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S23 Ultra לא מקבל שיחות נכנסות

להלן כמה פתרונות אפשריים לתיקון שסמסונג גלקסי S23 Ultra אינו מקבל שיחות נכנסות לאחר שהבנו כמה מהסיבות לבעיה זו.

תיקון 1: בדוק את חיבור הרשת שלך

ראשית, ודא שחיבור הרשת שלך פועל. זה חיוני לוודא שהטלפון שלך מחובר לרשת יציבה. ייתכן שתתקל בבעיות בקבלת שיחות נכנסות אם לאזור שלך אין כיסוי רשת טוב. בדוק אם אתה יכול לקבל שיחות נכנסות אם אתה עובר למקום אחר או אם כיסוי הרשת טוב יותר.

תיקון 2: השבת חסימת שיחות

ייתכן שלא תקבל שיחות ממספרים מסוימים אם הפעלת חסימת שיחות ב-Samsung Galaxy S23 Ultra שלך. אתה יכול לבטל את חסימת השיחות על ידי מעבר אל טלפון אפליקציה > הגדרות > חסימת מספרים והסרת מספרים חסומים.

תיקון 3: כבה את מצב 'נא לא להפריע'

כשהטלפון שלך מוגדר למצב 'נא לא להפריע', לא תקבל שיחות, הודעות או התראות. אתה יכול להשבית את מצב 'נא לא להפריע' על ידי החלקה מטה מהחלק העליון של המסך כדי להעלות את חלונית ההתראות, ולאחר מכן הקשה על סמל 'נא לא להפריע'.

תיקון 4: נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הטלפון

ייתכן שיהיה צורך לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית הטלפון אם אתה עדיין לא מקבל שיחות נכנסות. אתה אמור להיות מסוגל לתקן בעיות הקשורות לתוכנה באפליקציית הטלפון לאחר איפוסה להגדרות ברירת המחדל שלה. לך ל הגדרות > אפליקציות > טלפון > אחסון, ולאחר מכן הקש נקה מטמון ונקה נתונים כדי לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית הטלפון.

תיקון 5: בדוק אם קיימים עדכוני תוכנה

אתה עלול להיתקל בבעיות עם שיחות נכנסות אם ל-Samsung Galaxy S23 Ultra אין את גרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם אתה רוצה להימנע מבעיות כאלה, מומלץ לעדכן את הטלפון שלך עם עדכוני התוכנה האחרונים. אתה יכול לחפש עדכוני תוכנה על ידי מעבר אל הגדרות > עדכון תוכנה > הורד והתקן.

תיקון 6: אפס את הגדרות הרשת

ייתכן שיהיה צורך לאפס את הגדרות הרשת של Samsung Galaxy S23 Ultra אם אף אחד מהפתרונות הקודמים לא עבד. ייתכן שתוכל לתקן בעיות הקשורות לרשת הגורמות לבעיה על ידי איפוס כל הגדרות הרשת לברירת המחדל. ב הגדרות > ניהול כללי > איפוס > אפס הגדרות רשת, הקש אפס הגדרות כדי לאפס את הגדרות הרשת.

תיקון 7: השבת שיחות Wi-Fi

אתה עלול להיתקל בבעיות עם שיחות נכנסות אם הפעלת שיחות Wi-Fi ב-Samsung Galaxy S23 Ultra שלך. כבה את המתג מתחת הגדרות > חיבורים > שיחות Wi-Fi כדי להשבית שיחות Wi-Fi.

תיקון 8: אפס את העדפות האפליקציה

במקרים מסוימים, איפוס העדפות אפליקציה יכול לפתור בעיות הקשורות לאפליקציה. אתה יכול לאפס את העדפות האפליקציה על ידי מעבר אל הגדרות > אפליקציות > תפריט > אפס העדפות אפליקציה.

תיקון 9: בצע איפוס להגדרות היצרן

אתה יכול גם לנסות לאפס להגדרות היצרן ב-Samsung Galaxy S23 Ultra אם אף אחד מהפתרונות שלמעלה לא עובד. אנא ודא שגיבית את הנתונים החשובים שלך לפני שתעשה זאת, מכיוון שזה ימחק את כל הנתונים וההגדרות שלך. אתה יכול לבצע איפוס להגדרות היצרן על ידי מעבר אל Sהגדרות > ניהול כללי > איפוס > איפוס נתוני יצרן, ולאחר מכן הקשה על אפס את המכשיר.

תיקון 10: צור קשר עם הספק שלך

ייתכן שיש בעיה ברשת הספק שלך אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם שיחות נכנסות. אם אתה נתקל בבעיה, פנה למחלקת שירות הלקוחות של הספק שלך. ייתכן שתהיה להם הזדמנות לפתור את הבעיה או להסלים אותה לצוות הטכני שלהם.

תיקון 11: נסה כרטיס SIM אחר

ייתכן שכרטיס ה-SIM שלך עשוי להיות הבעיה אם ניסית את כל הפתרונות שלעיל אך עדיין אינך יכול לקבל שיחות נכנסות. אם זה לא עובד, נסה כרטיס SIM אחר. אם כן, צור קשר עם הספק שלך כדי לקבל כרטיס SIM חלופי.

תיקון 12: בדוק אם יש בעיות חומרה

קיימת אפשרות שהבעיה נעוצה בחומרה של Samsung Galaxy S23 Ultra שלך אם הפתרונות שלעיל נכשלו. חשוב לוודא שהמיקרופון והרמקול פועלים כהלכה. אם ברצונך לבדוק זאת, תוכל לבצע שיחת ניסיון לטלפון אחר או להשתמש באפליקציית מקליט הקול. ייתכן שיהיה צורך להחליף את המיקרופון או הרמקול אם הם אינם פועלים כראוי. כדי לבדוק את הטלפון שלך, אתה יכול לקחת אותו למרכז שירות של סמסונג.

כמו כן, ודא שכרטיס ה-SIM שלך הוכנס כהלכה ואינו פגום. ייתכן שיש בעיות עם שיחות נכנסות אם כרטיס ה-SIM שלך פגום. אם זה עדיין לא עובד, נסה להסיר ולהכניס מחדש את כרטיס ה-SIM או נסה כרטיס SIM אחר.

קרא גם: Sony XM5 לא מתחבר לאייפון, אייפד או טלפון אנדרואיד

סיכום

אתה עלול למצוא את זה מתסכל אם Samsung Galaxy S23 Ultra שלך לא מקבל שיחות נכנסות. כל עוד אתה פועל לפי הפתרונות שלעיל, יש לפתור בעיות. מומלץ לבדוק את חיבור הרשת שלך, להשבית את חסימת השיחות ולכבות את מצב 'נא לא להפריע' כדי להתחיל. כדי לפתור את הבעיה, אתה יכול לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית הטלפון שלך, לבדוק אם יש עדכוני תוכנה, לאפס את הגדרות הרשת ולבדוק אם יש בעיות חומרה. כדי לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות של סמסונג אם אף אחד מהפתרונות האלה לא עובד, ייתכן שיהיה עליך לקחת אותו לחנות של סמסונג.