Dell XPS 13 / 13 Plus לא נדלק, איך לתקן?
Miscellanea / / April 29, 2023
אם אתה מתקשה להפעיל את המחברת Dell XPS 13/13 Plus שלך, הגעת למקום הנכון! המחשבים הניידים של Dell XPS 13 ו-13 Plus הם מהמכשירים הפופולריים ביותר בשוק. הביצועים המעולים, העיצוב המלוטש והניידות שלהם הפכו לבחירה מובילה עבור משתמשים רבים. עם זאת, חלק מהמשתמשים נתקלו בבעיה שבה המכשירים שלהם לא נדלקים.
מאמר זה יספק פתרונות פשוטים שיעזרו לך להפעיל את Dell XPS 13 או 13 Plus שלך. אנו נדון בגורמים שונים לבעיה זו וכיצד לפתור אותן, כך שתוכל לחזור להשתמש במכשיר שלך תוך זמן קצר.
קרא גם
בעיה בטעינה של Dell XPS 13 ו-XPS 13 Plus, כיצד לתקן?
![Dell XPS 13](/f/ab813b22b6f5f8d438ce1f3fc6646ce9.jpg)
תוכן העמוד
- מדוע Dell XPS 13/13 Plus שלי לא נדלק?
-
תקן את Dell XPS 13/13 Plus לא נדלק
- בדוק את ספק הכוח שלך
- נתק את כל הציוד ההיקפי
- בצע מחזור הפעלה
- הפעל את כלי האבחון של Dell
- הפעל מחדש את מנהלי ההתקנים הגרפיים שלך
- אתחול למצב בטוח
-
שאלות נפוצות
- מהן הסיבות האפשריות לכך שה-Dell XPS 13/13 Plus לא נדלק?
- כיצד אוכל לתקן את Dell XPS 13/13 Plus אם הוא לא נדלק?
- מהם התסמינים לכך ש-Dell XPS 13/13 Plus לא נדלק?
- כיצד אוכל לבצע איפוס קשיח ב-Dell XPS 13/13 Plus שלי?
- מילים אחרונות
מדוע Dell XPS 13/13 Plus שלי לא נדלק?
אם המחשב הנייד של Dell XPS 13 או 13 Plus לא נדלק, יש כמה סיבות אפשריות. הסיבה השכיחה ביותר היא סוללה פגומה, אבל זה יכול להיות גם בגלל אספקת חשמל פגומה, בעיה ב-BIOS של המערכת או בעיה בתצוגה של המחשב הנייד.
תקן את Dell XPS 13/13 Plus לא נדלק
אם אתה מתקשה להפעיל את המחשב הנייד Dell XPS 13 או 13 Plus שלך, תוכל לנקוט בכמה צעדים כדי לנסות ולתקן את הבעיה. ריכזנו רשימה של פתרונות שתוכל לנסות לתקן בעיה זו. הקפד לבצע את כל השלבים בקפידה כדי להפעיל את המחשב הנייד שלך שוב.
בדוק את ספק הכוח שלך
הדבר הראשון שאתה צריך לבדוק הוא ספק הכוח שלך. ייתכן שספק הכוח שבו אתה משתמש אינו תואם למחשב הנייד של Dell XPS 13 או 13 Plus או שהוא פשוט לא תקין.
פרסומות
ודא שהוא מחובר לשקע חשמל ולמחשב הנייד שלך כדי לבדוק את אספקת החשמל שלך. אם אתה משתמש במתאם מתח, ודא שהוא מחובר היטב לשקע החשמל ולמחשב הנייד. אם החיבורים מאובטחים, נסה לנתק ולחבר את ספק הכוח כדי לוודא שהוא מותקן כהלכה.
אם ספק הכוח נראה מחובר כהלכה, השלב הבא הוא לבדוק את כבל החשמל. ודא שכבל החשמל אינו שחוק או פגום והוא מחובר היטב לשקע החשמל. אם זה נראה תקין, נסה לנתק ולחבר אותו מחדש כדי לוודא שהוא יושב נכון.
אם כבל החשמל נראה במצב תקין, השלב הבא הוא לבדוק את מתאם החשמל. ודא שמתאם החשמל מחובר היטב לשקע החשמל ובעל המתח והאמפר הנכונים. בדוק את דירוג ההספק של מתאם החשמל של המחשב הנייד שלך וודא שהוא תואם את דירוג ההספק של ספק הכוח שלך.
ודא שאתה משתמש במתאם ובכבל החשמל המקוריים שהגיעו בקופסה של המחשב הנייד שלך.
נתק את כל הציוד ההיקפי
אם אתה עדיין מתקשה להפעיל את המחשב הנייד, ייתכן שהבעיה נעוצה באחד מהציוד ההיקפי המחובר. ניתוק כל הציוד ההיקפי המחובר למחשב הנייד שלך יכול לעזור לך לזהות את ההתקן הגורם לבעיה ולתקן את הבעיה.
ראשית, בדוק את כבל החשמל. ודא שהכבל מחובר היטב למחשב הנייד שלך ולשקע חשמל תקין.
לאחר מכן, נתק את כל ההתקנים החיצוניים המחוברים למחשב הנייד שלך. זה כולל כל כונני USB, כוננים קשיחים חיצוניים או עכברי USB. הקפד לנתק גם כבלי HDMI או מתאמים.
לאחר ניתוק הציוד ההיקפי הזה, עליך לנתק את כבל החשמל מהמחשב הנייד שלך. פעולה זו תנתק את כל החשמל למחשב הנייד שלך, מה שיכול לעזור באיפוס כל בעיה קלה שעשויה למנוע ממנו להידלק.
לאחר ניתוק כבל החשמל, השאר את המחשב הנייד שלך מנותק מהחשמל למשך כ-10 דקות. לאחר 10 דקות, חבר שוב את כבל החשמל ונסה להפעיל את המחשב הנייד.
פרסומת
אם המחשב הנייד עדיין לא מופעל, הוא עשוי לאותת שהסוללה התרוקנה. נסה לחבר את המחשב הנייד שלך לשקע חשמל ולטעון אותו למשך 30 דקות לפחות. לאחר טעינת הסוללה, נסה להפעיל שוב את המחשב הנייד.
בצע מחזור הפעלה
אתה יכול גם לבצע מחזור הפעלה כדי לפתור בעיה זו. מחזור הפעלה נכבה ולאחר מכן מאתחל את המחשב. זה עוזר לנקות את זיכרון ה-RAM של המכשיר ולרענן את ספק הכוח. כאשר אתה מפעיל מכשיר הפעלה, הוא יכול לעתים קרובות לתקן בעיות כמו הקפאה, קריסה או אי הפעלה.
הנה איך להפעיל את ה-Dell XPS 13 או 13 Plus שלך מהדלק:
- נתק את כבל החשמל מהמחשב הנייד והמתן בערך 30 שניות.
- חבר מחדש את כבל החשמל למחשב הנייד ולחץ על לחצן ההפעלה למשך כ 15-20 שניות.
- המחשב הנייד אמור להידלק כעת.
הפעל את כלי האבחון של Dell
לפעמים, אם המחשב הנייד שלך לא נדלק, ייתכן שזה נובע מבעיית חומרה. למרבה המזל, Dell מציעה כלי אבחון שיעזור לך לזהות ולפתור את הבעיה.
- לחץ על לחצן ההפעלה ב-Dell XPS 13 או 13 Plus.
- הקש על מפתח F12 שוב ושוב כדי לגשת לתפריט האתחול החד-פעמי.
- בחר את אבחון אפשרות בתפריט האתחול.
- לאחר מכן, כלי האבחון של Dell יפעיל סדרה של בדיקות כדי לזהות את הגורם לבעיה במחשב הנייד שלך.
- עקוב אחר ההוראות על המסך כדי לתקן את כל הבעיות שזוהו על ידי הכלי.
- הפעל מחדש את המחשב כאשר כלי האבחון של Dell סיים להריץ את הבדיקות.
המחשב הנייד שלך אמור כעת להיות מסוגל להידלק כרגיל.
הפעל מחדש את מנהלי ההתקנים הגרפיים שלך
הפעלה מחדש של מנהלי ההתקן הגרפיים שלך יכולה גם לעזור לתקן את הבעיה. מנהל ההתקן הגרפי הוא תוכנה המאפשרת למחשב שלך להציג תמונות על המסך. אם יש בעיה עם מנהל ההתקן הגרפי, המחשב שלך לא יוכל להציג תמונות, מה שעלול להוביל לכך שהמחשב הנייד שלך לא נדלק. הנה איך להפעיל מחדש את מנהלי ההתקנים הגרפיים שלך:
- לחץ על לחצן ההפעלה במחשב הנייד שלך.
- ללחוץ Windows + Ctrl + Shift + B בו זמנית על המקלדת שלך.
פתרון זה מועיל במיוחד כאשר התאורה האחורית של המקלדת דולקת אך התצוגה ריקה.
אתחול למצב בטוח
אם המחשב הנייד של Dell XPS 13 או 13 Plus שלך אינו מאתחל, ייתכן שהגיע הזמן לנסות לאתחל למצב בטוח כדי לעזור לזהות ולפתור את הבעיה. מצב בטוח הוא מצב אתחול אבחון במערכות הפעלה של Windows שיכול לעזור לך לזהות ולפתור בעיות במערכת שלך מבלי להסתכן בשינויים בנתונים או בהגדרות שלך.
- ראשית, כבה את המחשב הנייד לחלוטין על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
- לאחר מכן, לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המחשב הנייד ולהתחיל בתהליך האתחול.
- לחץ והחזק את מפתח F8 עד להופעת התפריט 'אפשרויות אתחול מתקדמות'.
- השתמש במקשי החצים כדי לבחור "מצב בטוח עם רשת" והקש Enter.
- לאחר שבחרת במצב בטוח, המחשב הנייד שלך יאתחל ל-Windows במצב אבחון. במהלך תהליך זה, המחשב הנייד שלך עשוי להציג א "מאבחן את המחשב שלך" הוֹדָעָה. תהליך זה עשוי להימשך עד מספר דקות.
- לאחר ש-Windows תסיים את האתחול למצב בטוח, יוצג לך שולחן עבודה.
- אתה יכול לנווט סביב שולחן העבודה ולהשתמש בכל תכונות של Windows כדי לעזור בפתרון הבעיה שלך.
אתחול למצב בטוח יכול להיות דרך מצוינת לאבחן ולתקן בעיות במחשב הנייד Dell XPS 13 או 13 Plus. זה יכול לעזור לך לקבוע את הגורם לבעיה ולספק לך את הכלים לפתור אותה. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן בעת ניסיון לאתחל למצב בטוח, מומלץ לפנות לתמיכה של Dell לקבלת סיוע נוסף.
שאלות נפוצות
מהן הסיבות האפשריות לכך שה-Dell XPS 13/13 Plus לא נדלק?
הסיבות האפשריות לכך שה-Dell XPS 13/13 Plus לא נדלק כוללות סוללה מתה, מטען פגום או כפתור הפעלה לא תקין.
כיצד אוכל לתקן את Dell XPS 13/13 Plus אם הוא לא נדלק?
אם ה-Dell XPS 13 / 13 Plus אינו נדלק, הצעד הראשון הוא לבדוק את כבל החשמל ואת המתאם. ודא שהכבל מחובר היטב והמתאם מחובר כהלכה לשקע תקין. אם הכבל והמתאם פועלים כהלכה, בדוק את הסוללה על ידי ניתוק כבל החשמל וניסיון להפעיל את המחשב הנייד. אם המחשב הנייד עדיין לא נדלק, סביר להניח שכפתור ההפעלה פגום ויש להחליף אותו.
מהם התסמינים לכך ש-Dell XPS 13/13 Plus לא נדלק?
ייתכן שה-Dell XPS 13 / 13 Plus אינו נדלק על ידי מסך ריק, ללא צליל או ללא חשמל.
כיצד אוכל לבצע איפוס קשיח ב-Dell XPS 13/13 Plus שלי?
- נתק את כל ההתקנים החיצוניים, כולל כונני USB, מדפסות, מצלמות אינטרנט וכרטיסי מדיה (SD/xD).
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 15-20 שניות.
- חבר את המחשב הנייד ונסה להפעיל אותו.
מילים אחרונות
המחשבים הניידים של Dell XPS 13 ו-13 Plus הם בחירה מצוינת עבור אלה הזקוקים למחשב נייד חזק וקל משקל. עם זאת, כמו בכל מוצרי אלקטרוניקה, הם יכולים לפעמים להיתקל בבעיות כמו אי הפעלה. למרבה המזל, ישנם מספר שלבים שתוכל לנקוט כדי לפתור את הבעיה ולתקן אותה. על ידי ביצוע השלבים המתוארים במאמר זה, אתה מקווה שתוכל להחזיר את המחשב הנייד Dell XPS 13 או 13 Plus שלך להפעלה מחדש תוך זמן קצר. אם אף אחד מהפתרונות הללו לא עובד, פנה לשירות הלקוחות של Dell לקבלת סיוע.