תיקון: TCL Smart TV Netflix קורס או לא נטען

בעולם, נטפליקס מדורגת בין שירותי הסטרימינג הפופולריים ביותר, ומספר משתמשי הטלוויזיה החכמה של TCL גדל, מה שהופך את הצפייה החלקה בנטפליקס חשובה מאי פעם. עם זאת, משתמשים נתקלים לפעמים בבעיות כמו Netflix לא לטעון או להתרסק בטלוויזיות חכמות של TCL. במקרה שאתה גם נתקל באותה בעיה, אל תדאג. מאמר זה ידון בסיבות הנפוצות ביותר לכך שה-Netflix של טלוויזיות TCL חכמות לא נטען או קורס וכיצד לפתור את הבעיה.

כיצד לתקן TCL Smart TV Netflix קורס או לא נטען

אם יש לך טלוויזיה חכמה TCL ומגלה שאפליקציית Netflix התחילה לקרוס או לא נטענת, עליך לבדוק את התיקונים הבאים:

תיקון 1: בדוק אם יש בעיות בחיבור לאינטרנט

ייתכן ש-TCL Smart TV Netflix תקרוס או לא נטען עקב חיבור אינטרנט חלש או לא יציב. לצפייה חלקה בנטפליקס, הנה כמה שלבים שתוכל לבצע כדי לתקן בעיות בחיבור לאינטרנט:

1. בדוק את מהירות החיבור לאינטרנט: בדוק את מהירות חיבור האינטרנט של הטלוויזיה החכמה TCL כדי לוודא שהיא מחוברת לאינטרנט ולפחות 25 Mbps. אתרי בדיקות מהירות יכולים לספק לך מידע על מהירות האינטרנט שלך. ייתכן שלא תוכל לצפות בנטפליקס אם מהירות החיבור שלך נמוכה מ-25 Mbps.
2. אפס את המודם או הנתב: זה עשוי לעזור לאפס את המודם או הנתב שלך אם מהירות חיבור האינטרנט שלך איטית. אתה יכול לעשות זאת על ידי ניתוק המודם או הנתב ממקור החשמל וחיבורו שוב לאחר מספר דקות. אם בעיית רשת זמנית גורמת לבעיה, זה עשוי לעזור.
3. השתמש בכבל Ethernet: ייתכן שאיפוס המודם או הנתב לא יפתור את הבעיה, אז נסה לחבר את הטלוויזיה החכמה של TCL באמצעות כבל Ethernet. אם הפרעות או בעיות הפרעות משפיעות על האות האלחוטי, הדבר עשוי לסייע בסילוקן.
4. השבת VPN: אולי תרצה לנסות להשבית את ה-VPN שלך כדי לראות אם זה עוזר. VPNS עלול לגרום לבעיות רשת המפריעות להזרמת Netflix.

תיקון 2: חפש עדכוני תוכנה

עליך לעדכן באופן קבוע את תוכנת הטלוויזיה החכמה של TCL כדי לשמור על הביצועים והפונקציונליות שלה. ישנן מספר סיבות מדוע Netflix עשויה להפסיק לטעון או לקרוס אם התוכנה או הקושחה שלה מיושנים. אם תרצה לחפש עדכוני תוכנה ולפתור את הבעיה, בצע את השלבים הבאים:

1. בטלוויזיה החכמה של TCL, עבור לתפריט ההגדרות ובחר 'עדכוני מערכת'. אם קיים עדכון תוכנה זמין, הורד והתקן אותו כדי לראות אם הבעיה נפתרה.
2. הטלוויזיה החכמה TCL שלך תמיד תפעל בצורה אופטימלית אם תבדוק בקביעות אם יש עדכוני תוכנה. עליך לחפש עדכוני תוכנה בפעם הראשונה שאתה נתקל בבעיות בטלוויזיה שלך.
3. חשוב לשמור את אפליקציית Netflix מעודכנת בטלוויזיה החכמה של TCL ולעדכן את התוכנה. כדי לעדכן את אפליקציית Netflix, עבור לתפריט ההגדרות, בחר 'אפליקציות', מצא את האפליקציה ובחר 'עדכון‘.

תיקון 3: נסה לנקות את המטמון

טלוויזיות חכמות של TCL יכולות לפתור בעיות שונות, כגון נטפליקס לא נטענת או קורסת, על ידי ניקוי המטמון שלהן. מטמונים הם אזורי אחסון זמניים שבהם מאוחסנים אפליקציות ושירותים מאפליקציות שנעשה בהן שימוש לאחרונה ועלולים להיפגם. כדי לנקות את המטמון בטלוויזיה החכמה TCL שלך, בצע את השלבים הבאים:

1. בחר את אפליקציות הכרטיסייה בתפריט ההגדרות של הטלוויזיה החכמה של TCL.
2. אתר ובחר את אפליקציית Netflix מרשימת האפליקציות המותקנות.
3. לחץ על 'נקה מטמון' בדף הפרטים של האפליקציה כדי לנקות את המטמון. תהליך זה ימחק כל נתוני אפליקציית Netflix הזמניים המאוחסנים בטלוויזיה.
4. הפעל מחדש את הטלוויזיה החכמה של TCL והפעל את אפליקציית Netflix כדי לוודא שבעיית Netflix שלך נפתרה.

תיקון 4: הפעלה מחדש של הטלוויזיה החכמה של TCL

לפעמים חשוב לפשט דברים, ולעתים קרובות עדיף להפעיל מחדש את הטלוויזיה החכמה של TCL כדי לפתור בעיות שונות, כולל נטפליקס קורס או אי טעינה. כדי להפעיל מחדש את הטלוויזיה החכמה של TCL, בצע את השלבים הבאים:

1. בשלט הטלוויזיה, לחץ על לחצן ההפעלה כדי לכבות אותו.
2. כבה את הטלוויזיה ונתק את כבל החשמל. לאחר שהכבל מחובר שוב, המתן מספר שניות לפני שתחבר אותו שוב.
3. כדי להפעיל מחדש את הטלוויזיה, לחץ על לחצן ההפעלה בשלט.
4. הפעל את אפליקציית Netflix לאחר הפעלת הטלוויזיה מחדש כדי לוודא שהבעיה נפתרה.

תיקון 5: הסרת התקנה והתקנה מחדש של אפליקציית Netflix

ניתן לפתור בעיות של קריסת נטפליקס ואי-טעינה בטלוויזיות חכמות של TCL על ידי הסרה והתקנה מחדש של אפליקציית Netflix. עם הסרת ההתקנה של האפליקציה תסיר כל קבצים זמניים או נתונים פגומים שייתכן שגרמו לבעיה, ולאחר התקנה מחדש, תקבל עותק חדש של האפליקציה. כדי להסיר ולהתקין מחדש את Netflix, בצע את השלבים הבאים:

1. עבור לתפריט ההגדרות בטלוויזיה החכמה TCL ובחר 'אפליקציות‘.
2. אתר את אפליקציית Netflix ובחר אותה מרשימת האפליקציות המותקנות.
3. בדף פרטי האפליקציה, בחר את 'הסר את ההתקנהכפתור '. אתה יכול להסיר את אפליקציית Netflix מהטלוויזיה החכמה TCL שלך על ידי כך.
4. בטלוויזיה החכמה של TCL, אנא חפש את אפליקציית Netflix בחנות האפליקציות והורד אותה.
5. אם הבעיה נמשכת, התקן מחדש את האפליקציה והתחבר לחשבון Netflix שלך לאחר התקנתה מחדש.

תיקון 6: פנייה לתמיכה של Netflix

למרות שניסית את שלבי פתרון הבעיות האחרים, נטפליקס עדיין עשויה לקרוס או לא להיטען בטלוויזיה החכמה TCL שלך גם לאחר שניסית עוד שלבים לפתרון בעיות. כדי ליצור קשר עם התמיכה של Netflix, בצע את השלבים הבאים:

1. אתה יכול לגשת לאתר של Netflix על ידי פתיחת דפדפן האינטרנט וביקור www.netflix.com.
2. בקר בדף הבית של נטפליקס ולחץ על 'להתחברכפתור '.
3. עבור אל דף הבית של נטפליקס ולחץ על 'מרכז העזרה.
4. השתמש בסרגל החיפוש במרכז העזרה כדי למצוא את הבעיה שאתה חווה (למשל "Netflix לא נטען בטלוויזיה החכמה של TCL").
5. כדי ליצור קשר עם התמיכה של Netflix, לחץ על 'צור קשר' אם אינך יכול למצוא תשובה במרכז העזרה. אם אתה זקוק לסיוע, תוכל ליצור קשר עם התמיכה באמצעות צ'אט או דוא"ל.

אז, כך ניתן לתקן את בעיית הטעינה או התרסקות של נטפליקס. אנו מקווים שהמדריך הזה עזר לך. יתר על כן, למקרה שתזדקק לעזרה נוספת, הגיבו למטה ויידע אותנו.