תיקון: שיחות טלגרם לא מצלצלות באנדרואיד ובאייפון

טלגרם היא אפליקציית הודעות פופולרית המציעה מגוון רחב של תכונות, כולל שיחות קוליות ווידאו. עם זאת, לפעמים משתמשים עלולים להיתקל בבעיות עם שיחות טלגרם שאינן מצלצלות במכשירי האנדרואיד או האייפון שלהם. במאמר זה, נחקור את הגורמים לבעיה זו ונציע כמה פתרונות אפשריים.

סיבות אפשריות לכך ששיחות טלגרם לא מצלצלות

לפני שנמשיך לפתרונות, עלינו לבחון כמה סיבות אפשריות לכך ששיחות טלגרם לא מצלצלות במכשירי אנדרואיד ואייפון.

#1. הגדרות אפליקציה

יש מגוון הגדרות בטלגרם שיכולות להשפיע על אופן פעולת השיחות. צלצול שיחות במכשיר שלך עשוי שלא להיות אפשרי אם הגדרות האפליקציה אינן מוגדרות כהלכה.

#2. בעיות רשת

חיבור האינטרנט שלך חייב להיות יציב כדי לבצע שיחות טלגרם. זה יכול להיות קשה לבצע שיחות טלגרם אם אין לך קישוריות טובה לאינטרנט.

#3. הגדרות מכשיר

ייתכן שתצטרך גם להתאים את הגדרות המכשיר שלך אם אינך שומע שיחות טלגרם. ייתכן ששיחות טלגרם לא יצלצלו אם הפעלת את 'נא לא להפריע' או להשתיק התראות.

#4. באגים באפליקציה

יכולים להיות באגים בטלגרם מעת לעת בגלל המורכבות שלו. קיימת אפשרות שהמכשיר שלך לא יצלצל אם יש באגים באפליקציה.

פתרונות לתיקון שיחות טלגרם שאינן מצלצלות באנדרואיד ובאייפון

להלן פתרונות תשחץ עבור שיחות טלגרם שאינן מצלצלות כעת, כאשר אנו יודעים כמה סיבות אפשריות.

פתרון 1: בדוק את הגדרות האפליקציה

הפתרון הראשון לנסות הוא לבדוק את הגדרות אפליקציית Telegram. להלן השלבים שיש לבצע:

עבור מכשירי אנדרואיד:

1. טלפון האנדרואיד שלך צריך להיות פתוח כדי להשתמש בטלגרם.
2. אתה יכול להקיש על שלושת הקווים האופקיים בפינה השמאלית העליונה של המסך כדי להתחיל.
3. עבור אל הגדרות תַפרִיט.
4. לחץ על התראות וצלילים.
5. הפעל את אפשרויות הפעל התראות וסאונד.
6. כדי לוודא ששיחות נכנסות מצלצלות, גלול מטה אל שיחות נכנסות.
7. כדי לרענן את ההגדרות, השבת והפעל שוב את ההגדרות שלעיל אם הן כבר מופעלות.

עבור מכשירי אייפון:

1. באייפון שלך, פתח את אפליקציית Telegram.
2. אתה יכול לעשות זאת על ידי הקשה על שלושת הקווים האופקיים בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. מהתפריט, בחר הגדרות.
4. לחץ על התראות וצלילים.
5. להבטיח ש אפשר הודעות מופעל.
6. ודא שהאפשרות צלילים מסומנת תחת שיחות.
7. כדי לרענן את ההגדרות, השבת והפעל שוב את ההגדרות שלעיל אם כבר הפעלת אותן.

פתרון 2: בדוק את חיבור הרשת

אם אתה נתקל בבעיות בחיבור הרשת שלך, אתה יכול לנסות את הפתרון השני. יש צורך בחיבור אינטרנט יציב כדי לבצע שיחות טלגרם. ייתכן שלא תוכל לקבל שיחות אם יש לך קישוריות לקויה. להלן השלבים שיש לבצע:

1. עליך לבדוק את חיבור ה-Wi-Fi או הסלולר שלך כדי להבטיח יציבות.
2. אם הבעיה נמשכת, התחבר לרשת Wi-Fi או נתונים סלולריים אחרת.
3. אם אתה משתמש ב-VPN, נסה להשבית אותו כדי לראות אם השיחות מצלצלות.

פתרון 3: בדוק את הגדרות המכשיר

אתה יכול גם לבדוק את ההגדרות של המכשיר שלך כפתרון שלישי. להלן השלבים שיש לבצע:

עבור מכשירי אנדרואיד:

1. ודא ש מצב נא לא להפריע is מופעלת. כבה אותו אם הוא מופעל.
2. אתה יכול לבחור רינגטון על ידי מעבר אל הגדרות > צליל ורטט > צלצול.
3. הגבירו את עוצמת הקול במידת הצורך. אם זה נדחה, הגבירו אותו.

עבור מכשירי אייפון:

1. ודא שמצב 'נא לא להפריע' מופעל. כבה אותו אם הוא מופעל.
2. אם אין לך צלצול, עבור אל הגדרות > צלילים והפטיות > רינגטון ובחר אחד.
3. בדוק אם עוצמת הקול מוגברת. אם זה נדחה, הגבירו אותו.

פתרון 4: עדכן את האפליקציה

נסה לעדכן את טלגרם אם אף אחד מהפתרונות שלמעלה לא עובד. עדכוני אפליקציה יכולים לפעמים לתקן באגים ובעיות ביצועים. להלן השלבים שיש לבצע:

עבור מכשירי אנדרואיד:

1. יהיה עליך לפתוח את אפליקציית חנות Google Play במכשיר שלך.
2. כדי לעשות זאת, הקש על שלושה קווים אופקיים בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. מהתפריט, בחר האפליקציות והמשחקים שלי.
4. בחר טלגרם מרשימת האפליקציות ולחץ על עדכן.

עבור מכשירי אייפון:

1. יהיה עליך לפתוח את אפליקציית App Store במכשיר שלך.
2. לחץ על הכרטיסייה עדכונים בתחתית.
3. הקש על עדכן כאשר אתה מוצא את טלגרם ברשימת האפליקציות.

פתרון 5: התקן מחדש את האפליקציה

אתה יכול לנסות להתקין מחדש את אפליקציית Telegram אם העדכון לא עובד. לפעמים אפשר לתקן באגים או בעיות באפליקציה על ידי התקנה מחדש שלה. להלן השלבים שיש לבצע:

עבור מכשירי אנדרואיד:

1. לחץ על הגדרות > אפליקציות והתראות > ראה את כל האפליקציות.
2. הקש על טלגרם ברשימת האפליקציות.
3. לחץ על הסר את ההתקנה ולאחר מכן אשר.
4. כדי להתקין מחדש את Telegram, עבור לאפליקציית Play Store במכשיר האנדרואיד שלך.

עבור מכשירי אייפון:

1. אתה יכול לגשת לאפליקציית Telegram ממסך הבית שלך על ידי לחיצה ממושכת על הסמל.
2. אתה יכול לסגור את האפליקציה על ידי לחיצה על ה-X בפינה השמאלית העליונה.
3. לאישור, לחץ על מחק.
4. עבור לאפליקציית App Store והתקן מחדש את Telegram.

פתרון 6: נקה מטמון ונתונים

כאשר הנתונים והמטמון של אפליקציית Telegram מנקים, זה יכול לפעמים לתקן בעיות הקשורות להגדרות האפליקציה או לנתונים פגומים. להלן השלבים שיש לבצע:

עבור מכשירי אנדרואיד:

1. לחץ על הגדרות > אפליקציות והתראות > כל האפליקציות.
2. ברשימת האפליקציות שלך, מצא את Telegram והקש עליה.
3. לחץ על אחסון ומטמון.
4. לחץ על נקה מטמון, ואז לחץ על פנה אחסון.
5. נסה לפתוח מחדש את טלגרם ובדוק אם הבעיה נפתרה.

עבור מכשירי אייפון:

1. נווט אל הגדרות > כללי > אחסון אייפון.
2. הקש על טלגרם ברשימת האפליקציות.
3. אם ברצונך להסיר את כל הנתונים המשויכים לאפליקציה, תוכל להקיש על מחק אפליקציה או ללחוץ על Offload App כדי להסיר רק את האפליקציה.
4. הקש על אפליקציית App Store והתקן מחדש את Telegram.

פתרון 7: השבת את אופטימיזציית הסוללה

לפעמים, אופטימיזציה של הסוללה מפריעה להתראות באפליקציה, ושיחות טלגרם לא מצלצלות. להלן השלבים שיש לבצע:

עבור מכשירי אנדרואיד:

1. נווט אל הגדרות > סוללה > אופטימיזציה של סוללה.
2. בחר כל האפליקציות משלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה.
3. בֶּרֶז מִברָק מרשימת האפליקציות.
4. נְקִישָׁה אל תבצע אופטימיזציה ולאחר מכן לחץ על סיום.
5. בדוק אם הבעיה נפתרה על ידי פתיחה מחדש של אפליקציית Telegram.

עבור מכשירי אייפון:

1. נווט אל הגדרות > סוללה.
2. הקש על טלגרם ברשימת האפליקציות.
3. אם מצב צריכת חשמל נמוכה מופעל, כבה אותו.
4. פתח מחדש את אפליקציית Telegram ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 8: אפס את הגדרות הרשת

לפעמים אפשר לתקן בעיות קישוריות לרשת על ידי איפוס הגדרות הרשת. להלן השלבים שיש לבצע:

עבור מכשירי אנדרואיד:

1. בחר מערכת > מתקדם > איפוס אפשרויות מתפריט ההגדרות.
2. בחר אפס Wi-Fi, נייד ו-Bluetooth.
3. לחץ על איפוס הגדרות ואשר.

עבור מכשירי אייפון:

1. כדי לאפס את ההגדרות שלך, עבור אל הגדרות > כללי > איפוס.
2. לאשר את אפס את הגדרות הרשת בְּחִירָה.
3. בדוק את חיבור ה-Wi-Fi או הנתונים הסלולריים שלך כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

פתרון 9: צור קשר עם תמיכת טלגרם

אתה יכול ליצור קשר עם תמיכת Telegram לקבלת סיוע נוסף אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא עובד. אתה יכול ליצור קשר עם טלגרם דרך האתר או האפליקציה אם אתה צריך עזרה. הקפד לכלול את הדגם והגרסה של המכשיר שלך ככל האפשר בעת תיאור הבעיה שלך.

סיכום

זה יכול להיות מתסכל כששיחות טלגרם לא מצלצלות, אבל יש כמה פתרונות שאתה יכול לנסות. לחלופין, תוכל ליצור קשר עם תמיכת Telegram לקבלת סיוע אם אף אחד מהפתרונות הללו לא עובד. אני מקווה שאחד מהפתרונות הללו יפתור את הבעיה ויאפשר לך להמשיך להשתמש בטלגרם באנדרואיד או אייפון ללא הפרעה. למידע נוסף, הגיבו למטה ויידע אותנו.