תיקון: שולחן עבודה מרוחק לא עובד ב-Windows 10/11

בין אם אתה רוצה לפתור בעיות במחשב של חבר שלך או רוצה לגשת למחשב העבודה שלך ממיקום אחר, שולחן עבודה מרוחק יכול להיות תכונה מועילה מאוד. תוך כמה לחיצות, אתה יכול להשתלט על מחשב אחר.

תכונה זו במחשב Windows זמינה כבר שנים ויש לה הרבה מקרי שימוש. עם זאת, משתמשי Windows 10 ו-11 רבים אינם מרוצים ממנו מכיוון שהם אינם יכולים להשתמש בתכונת שולחן העבודה המרוחק. אם שולחן העבודה המרוחק לא עובד במחשב Windows 10 או 11 שלך, אל תחפש עוד. למדריך זה יש רשימה אוצרת של פתרונות שיעזרו לך לפתור את הבעיה במהירות.

לפני המעבר לשלבי פתרון הבעיות, חשוב להבין מה יכול לגרום לתכונת שולחן העבודה המרוחק לא לעבוד במחשב שלך. תהיה לך הבנה טובה יותר של הבעיה.

סיבות מדוע שולחן עבודה מרוחק לא עובד במחשב שלך

אלה כמה סיבות אפשריות שיכולות לגרום לבעיות בתכונת שולחן העבודה המרוחק:

• שולחן עבודה מרוחק אינו מופעל: ייתכן שהאפשרות שולחן עבודה מרוחק לא מופעלת במחשב שאליו אתה מנסה להתחבר. זוהי אחת מהטעויות הנפוצות שאנשים עושים בעת שימוש בתכונת שולחן העבודה המרוחק. עליך לבדוק את הגדרות שולחן העבודה המרוחק במחשב אחר.
• אישורים שגויים: ייתכן שאתה מזין אישורים שגויים וזו הסיבה ששולחן העבודה המרוחק לא עובד. בדוק פעמיים את פרטי הכניסה או אפס את שם המשתמש והסיסמה ולאחר מכן נסה ליצור חיבור מרחוק.
• בעיות חומת אש: ייתכן שהגדרות חומת האש במחשב אחר חוסמות את בקשת החיבור הנכנסת. עברו על הגדרות חומת האש בשני המכשירים ובצעו את השינויים הנדרשים. לא בטוחים מה לבדוק בהגדרות? אין דאגות. בדוק את הפתרונות שלהלן לקבלת פרטים מלאים.
• חיבור אינטרנט חלש או לא יציב: כדי להשתמש בשולחן עבודה מרוחק, עליך להיות בעל חיבור אינטרנט מהיר ויציב במחשב המקומי וכן במחשב המרוחק. אם החיבור גרוע, עשויות להיות בעיות ביצירת חיבור מרחוק.

אלו הן כמה סיבות נפוצות לכך ששולחן העבודה המרוחק לא יעבוד. עם זאת, ישנן סיבות רבות אחרות כגון גרסת Windows לא תואמת, בעיות VPN ועוד. כעת, לאחר שקיבלת מידע על הבעיות הפוטנציאליות, הגיע הזמן לפתור אותן.

נסה את התיקונים האלה אם שולחן העבודה המרוחק לא עובד במחשב Windows 10 או 11 שלך

הנה כמה דרכים לתקן את בעיית שולחן העבודה המרוחק לא עובד במחשב Windows שלך. אולי לא תצטרך לנסות את כולם. כל שעליך לעשות הוא לעבוד למטה עד שתמצא את האחד שעושה את העבודה עבורך.

1. ודא שחיבורים מרוחקים מותרים

דבר ראשון, אתה צריך לבדוק אם החיבור המרוחק מושבת במחשב המקומי או אחר. אם כן, עליך לאפשר לו להשתמש בשולחן עבודה מרוחק.

הנה איך להפעיל את זה:

1. בתיבת החיפוש, הקלד "הפעלה" והקש "Enter". זה יפתח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
2. הקלד "sysdm.cpl" ולחץ על "אישור".
3. עבור אל הכרטיסייה "מרחוק" וסמן את התיבה "אפשר חיבורי סיוע מרחוק למחשב זה".
4. כמו כן, בחר באפשרות "אפשר חיבורים מרוחקים למחשב זה".
5. לחץ על "אישור" כדי לשמור שינויים.

לאחר ביצוע שינויים אלה, נסה להפעיל את שולחן העבודה המרוחק שוב. כעת אתה אמור להיות מסוגל ליצור חיבור מרוחק בהצלחה.

2. שנה את הגדרות חומת האש של Windows

חומת האש של Windows ידועה כגורמת לבעיות רבות הקשורות לרשת. יכול להיות שזה חוסם את בקשת החיבור לשולחן עבודה מרוחק. כברירת מחדל, שולחן עבודה מרוחק אינו מותר בחומת האש של Windows. לכן, אם אתה משתמש בו בפעם הראשונה במחשב שלך, עליך לאפשר זאת דרך חומת האש.

הנה איך לעשות את זה:

1. בתיבת החיפוש, הקלד "אבטחת Windows" ולחץ על כפתור "Enter".
2. כעת, הקש על "חומת אש והגנה על רשת" מהחלונית השמאלית.
3. לחץ על "אפשר אפליקציה דרך חומת אש".
4. מצא את "שולחן עבודה מרוחק" וסמן גם את התיבות "פרטי" וגם "ציבורי" שלידו.
5. לבסוף, לחץ על "אישור" כדי לשמור שינויים.

הפעל שוב את בקשת החיבור לשולחן העבודה המרוחק ואתה אמור להיות מסוגל להשתלט על מחשב אחר.

אם התקנת תוכנת אנטי-וירוס נוספת, בדוק אם זה חוסם את חיבורי שולחן העבודה המרוחק.

3. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

חיבור האינטרנט שלך יכול להיות מקור הבעיה. כדי להשתמש בתכונת שולחן העבודה המרוחק, אתה זקוק לחיבור אינטרנט יציב. לא רק במכשיר שלך, אלא גם במחשב שאתה מנסה להתחבר אליו. לכן עליך לבדוק את מצב החיבור לאינטרנט בשני המכשירים לפני שתבצע שוב בקשת חיבור לשולחן עבודה מרוחק.

אם אתה נתקל בבעיות בחיבור לאינטרנט, הפעל מחדש את הנתב פעם אחת. זה מספיק טוב כדי לתקן בעיות נפוצות בנתב. אתה יכול לאתחל את הנתב באמצעות הגדרות המכשיר או פשוט לנתק את כבל החשמל למשך דקה ולחבר אותו שוב.

4. כבה את קנה המידה מותאם אישית

נראה כי אפשרות קנה המידה המותאמת אישית גרמה לבעיות בתכונת שולחן העבודה המרוחק במחשבים רבים. השבתתו עזרה למשתמשים רבים בתיקון בעיות עם שולחן עבודה מרוחק. לכן כדאי לנסות את הפתרון הזה.

בצע את השלבים הבאים כדי לכבות קנה מידה מותאם אישית:

1. לחץ לחיצה ימנית על הלוגו של Windows בתחתית ובחר "הגדרות".
2. הקש על "מערכת".
3. בקטע "קנה מידה ופריסה", תראה את ההודעה "מוגדר גורם קנה מידה מותאם אישית". הודעה זו לא תופיע אם לא שינית את קנה המידה המותאם אישית בשימוש. ב-Windows 11, תוכל למצוא אפשרות זו על ידי מעבר אל הגדרות > מערכת > תצוגה > קנה מידה.
4. אם מוגדר קנה מידה מותאם אישית, הקש על "כבה קנה מידה מותאם אישית וצא" כדי לכבות אותו.

לאחר שתבטל את קנה המידה המותאם אישית, תצא מהחשבון. כעת, היכנס חזרה לחשבונך ונסה להשתמש בתכונת שולחן העבודה המרוחק כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.

5. הוסף מפתח חדש בעורך הרישום

הוספת מפתח חדש בעורך הרישום עשויה לתקן את הבעיה של שולחן העבודה המרוחק לא עובד. בצע את השינוי הקטן הזה ברישום ואתה אמור להיות מסוגל להשתמש בשולחן עבודה מרוחק.

להלן השלבים הנדרשים:

1. פתח את תיבת הדו-שיח "הפעלה" באמצעות קיצור הדרך של Windows + R.
2. הקלד "regedit" ולחץ על כפתור "Enter". זה אמור לפתוח את חלון עורך הרישום.
3. נווט אל HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client.
4. לחץ לחיצה ימנית על הרווח הריק בצד ימין ובחר חדש > ערך DWORD (32 סיביות).
5. הגדר את "RDGClientTransport" כשם ה-DWORD החדש.
6. לחץ פעמיים על ה-DWORD החדש שנוצר כדי לפתוח את המאפיינים שלו.
7. כעת, הגדר את נתוני הערך ל-"1" ולחץ על "אישור".

לאחר השלמת שלבים אלה, הפעל מחדש את המחשב והתחל להשתמש בשולחן עבודה מרוחק.

6. הסר אישורים שמורים

אולי, האישורים השתנו מאז הפעם האחרונה בה נוצר חיבור. עליך להסיר את האישורים השמורים. פתרון זה עבד עבור אנשים רבים ובתקווה, הוא יעבוד גם עבורך.

הנה איך לעשות את זה:

1. בתיבת החיפוש, הקלד "חיבור שולחן עבודה מרוחק" והקש Enter.
2. החלון 'חיבור שולחן עבודה מרוחק' אמור להופיע על המסך שלך. עבור ללשונית "מתקדם".
3. הקש על "הגדרות" תחת "התחבר מכל מקום".
4. כעת, לחץ על "מחק אישורים".

עוטף את זה

שולחן עבודה מרוחק הוא תכונה שימושית לגישה למחשב מכל מקום בעולם. אבל, יכולים להיות מקרים שבהם זה לא יעבוד. במדריך מפורט זה, דנו בסיבות שעלולות לגרום לבעיות בתכונת שולחן העבודה המרוחק והפתרונות היעילים להתמודד איתה. אנו מקווים שאחד הפתרונות פתר את הבעיות במחשב שלך.