Pataisymas: „Samsung Galaxy Z Fold 4“ jutiklinis ekranas neveikia

Samsung Galaxy Z Fold 4 5G šiuo metu yra vienas populiariausių sulankstomų išmaniųjų telefonų rinkoje, kuris buvo pristatytas 2022 m. rugpjūčio mėn. Jame yra 7,6 colio dinaminis AMOLED 2X sulankstomas ekranas, kuriame yra 120 Hz atnaujinimo dažnis, HDR10+, didžiausias ryškumas iki 1200 nitų ir kt. Nors viršelio ekranas yra 6,2 colio su tuo pačiu skydeliu. Tuo tarpu keli vartotojai pradėjo pranešti, kad „Samsung Galaxy Z Fold 4“ jutiklinis ekranas neveikia tinkamai.

Sulankstomi ekrano įrenginiai dabar yra populiari tema, o išmaniųjų telefonų entuziastai labai noriai įsisavina. Tuo tarpu „Samsung“ sulankstomi telefonai veikia tikrai gerai, palyginti su kitais originalios įrangos gamintojais dėl aukščiausios kokybės, geresnio programinės įrangos palaikymo ir prekės ženklo vertės. Tačiau kažkaip ankstesnės kartos „Galaxy Z Fold“ serija ir net naujausios kartos „Fold“ modelis turi tam tikrų problemų su ekranu, kurių negalime paneigti.

Atrodo, kad nors bendrovė kruopščiai ištyrė ir išbandė savo sulankstomus ekranus, dėl tam tikrų akivaizdžių priežasčių ji turi ilgaamžiškumo problemų. Problemos dėl ekrano įtrūkimų, ekrano plyšimo požymių, mirgėjimo, kraujavimo iš ekrano, ištrauktos plonos apsauginės sluoksnio ant stiklo viršaus ir pan., gali atsirasti jūsų Galaxy Z Fold 4 įrenginyje po to, kai porą kartų naudosite saikingai mėnesių. Tuo tarpu „Fold3“ vartotojai susidūrė su tomis pačiomis problemomis maždaug per metus.

Pataisymas: „Samsung Galaxy Z Fold 4“ jutiklinis ekranas neveikia

Kai kurie vartotojai taip pat gali netikėtai susidurti su savo Galaxy Z Fold 4 modelio ekranu, kuris nereaguoja arba nereaguoja. Be to, galite pastebėti, kad kai kurios konkrečios ekrano dalys nereaguoja arba jutiklinis ekranas neveikia, o tai taip pat atrodo keista. Jei esate viena iš aukų, kuri susiduria su kokia nors problema, nesijaudinkite. Laimei, pasidalinome keletu galimų sprendimų, kurie gali labai padėti. „Samsung“ pasidalino keliais patarimais.

1. Nuimkite visas trečiųjų šalių ekrano apsaugas ar kitus priedus

Pirmiausia turėtumėte nuimti visas ne „Samsung“ sertifikuotas ekrano apsaugines plėveles, galinius dėklus ar kitus priedus, kurie gali liesti ekraną. Kartais trečiųjų šalių ekrano apsauginės plėvelės gali neleisti ekranui registruoti prisilietimų.

2. Švelniai nuvalykite ekraną ir išdžiovinkite

Taip pat rekomenduojama švelniai nuvalyti jutiklinį ekraną mikropluošto šluoste ir nusausinti, jei ant jo yra vandens ar drėgmės. Dulkių dalelės, drėgmė, dėmės, prakaitas ir vandens purslai gali neleisti ekranui tinkamai registruoti prisilietimų. Lietimo jutikliai ir pirštų atspaudų jutiklis neveiks šlapiame ekrane.

3. Nenaudokite pirštinių

Jei naudojate pirštines arba pirštines, būtinai jas nuimkite. Ekranas gali neatpažinti prisilietimų per pirštines arba itin sausus ir suskilinėjusius pirštus.

4. Iš naujo paleiskite įrenginį

Kartais įrenginio paleidimas iš naujo gali atnaujinti sistemą ir aparatinę įrangą, kad vėl tinkamai veiktų. Norėdami tai padaryti:

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kad atidarytumėte maitinimo meniu.
• Paspausti Perkrauti > Bakstelėkite Perkrauti dar kartą patvirtinti.
• Jūsų įrenginys bus paleistas iš naujo.

Pastaba: Jei tokiu atveju jūsų „Galaxy Z Fold 4“ įrenginio jutiklinis ekranas visai neveikia, turėtumėte tai padaryti iš naujo paleiskite įrenginį paspausdami ir palaikydami garsumo mažinimo klavišą + maitinimo mygtuką kartu maždaug 10 sekundžių. Jūsų įrenginys išsijungs. Dabar galite dar kartą ilgai paspausti maitinimo mygtuką, kad paleistumėte įrenginį.

5. Patikrinkite savo įkroviklį

Didelė tikimybė, kad įkroviklio priedas bus fiziškai pažeistas ir jis nepateiks pakankamai energijos jūsų įrenginiui. Dėl šios konkrečios problemos jutiklinis ekranas gali sutrikti. Kai kuriais atvejais, naudojant trečiosios šalies įkrovimo adapterį arba USB kabelį prie įrenginio, gali kilti jutiklinio ekrano nereaguojimo problema. Kad tinkamai įkrautumėte įrenginį ir išvengtumėte prisilietimo problemų, būtinai naudokite atsarginį arba „Samsung“ sertifikuotą suderinamą bendrinimo priedą.

6. Patikrinkite, ar nėra programinės įrangos naujinių

Taip pat turėtumėte patikrinti, ar jūsų įrenginyje nėra programinės įrangos naujinių, atlikdami toliau nurodytus veiksmus. Didelė tikimybė, kad naudojate pasenusią programinės įrangos versiją ir ji pakankamai klaidinga, kad kiltų ekrano problemų.

• Eiti į Nustatymai > Bakstelėkite Programinės įrangos atnaujinimas.
• Jei yra naujas naujinimas, bakstelėkite Atsisiųskite ir įdiekite.
  • Taip pat galite pasirinkti Įdiegti dabar arba Suplanuokite diegimą arba Vėliau.
• Palaukite, kol atnaujinimas bus baigtas, tada iš naujo paleiskite įrenginį, kad pritaikytumėte pakeitimus.

Jei jau naudojate naujausią programinę įrangą, pamatysite „Programinė įranga yra atnaujinta“ pranešimas ekrane.

7. Optimizuokite įrenginio našumą

„Samsung“ suteikė „Device Care“ funkciją, kad pagerintų bendrą jūsų telefono našumą, ieškodama išeikvotos saugyklos vietos ir kitų galimų problemų. Jis automatiškai aptiks ir pašalins laikinus talpyklos duomenis, nepageidaujamus failus, laikinai sunaudotą saugyklos vietą, CPU / RAM atmintį ir kt. Norėdami paleisti įrenginio priežiūrą, galite atlikti šiuos veiksmus:

• Atidaryk Nustatymai Meniu.
• Ieškoti Prietaiso priežiūra ir atidarykite.
• Dabar bakstelėkite Optimizuokite dabar.
• Palaukite, kol įrenginys bus optimizuotas, tada iš naujo paleiskite ragelį.

8. Išjungti jutiklinį jautrumą

Jei jutiklinio jautrumo nustatymas įjungtas, būtinai jį išjunkite. Bet jei ant ekrano yra apsauginė plėvelė, jos išjungti nebūtina. Kartais jutiklinis ekranas gali reaguoti per jautriai dėl sklandumo ir papildomo 120 Hz atnaujinimo dažnio. Taigi gali kilti gedimų, kuriuos galite patirti daugeliu atvejų. Norėdami išjungti jutiklinio jautrumo funkciją:

• Eiti į Nustatymai > Bakstelėkite Ekranas.
• Paspausti Palieskite jautrumą jį pasukti Išjungta.

Atkreipkite dėmesį: Kartais jutiklinio ekrano sričių kraštai gali tinkamai neveikti dėl jutiklinio jautrumo problemos. Tai visiškai normalu, nes šoniniai kraštai arba užapvalinti kampai yra susiaurėję, o pirštas dažniausiai liečiasi su rėmelio dalimi. Tai nėra kaltė, o labiau dizaino struktūros dalis.

9. Paleiskite iš naujo saugiuoju režimu

Na, o jei norite patys pašalinti ekrano ar įrenginio triktis, išmaniojo telefono paleidimas saugiuoju režimu yra puiki idėja pradėti. Galbūt galėsite sužinoti, ar yra ekrano mirgėjimo ar palietimo problema. Saugus režimas yra tarsi diagnostikos įrankis, padedantis nustatyti įrenginio problemas. Norėdami tai padaryti:

• Išjunkite įrenginį įprastai > Tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kad jį įjungtumėte.
• Įjungus pasirodys „Samsung“ logotipas > Nedelsdami paspauskite ir kurį laiką palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
• Jūsų įrenginys bus paleistas į saugųjį režimą. Apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Pastaba: Jei jūsų įrenginio nepavyksta paleisti saugiuoju režimu per pirmąjį bandymą, dar kartą atlikite veiksmus. Dėl to nėra ko jaudintis.

• Įjungę saugųjį režimą, galėsite patikrinti, ar ekranas ir jutiklinis atsakas veikia gerai, ar ne.
• Jei ekrano problema vis dar iškyla, tai reiškia, kad neseniai įdiegta trečiosios šalies programinė įranga kelia nerimą arba gali kilti fizinė ekrano skydelio problema.
• Jei kyla problemų dėl kurios nors programos, pirmiausia turėtumėte pašalinti neseniai įdiegtą arba atnaujintą programą.
• Baigę paprastai iš naujo paleiskite įrenginį, kad išeitumėte iš saugaus režimo.

Jei tokiu atveju ekrano problema yra susijusi su fiziniu ekrano skydeliu arba palieskite, būtinai apsilankykite artimiausiame įgaliotajame „Samsung“ techninės priežiūros centre, kad jis būtų kruopščiai patikrintas.

10. Kurkite atsargines kopijas ir atkurkite gamyklinius nustatymus

Gamyklos atstatymo metodas visada naudingas norint pašalinti sistemos trikdžius, ryšio problemas, su programine įranga susijusias problemas, laikinas talpyklos duomenų problemas ir kt. Jis taip pat žinomas kaip sunkus atstatymas arba pagrindinis atstatymas, skirtas atkurti įrenginio sistemą ir nustatymus į gamyklinius numatytuosius režimus kaip naujas. Daugeliui paveiktų vartotojų šis metodas buvo naudingas norint išspręsti „Samsung Galaxy Z Fold 4“ jutiklinio ekrano neveikiančią problemą.

Akivaizdu, kad prarasite visas įdiegtas programas, sukonfigūruotus nustatymus, tinklo slaptažodžius, rankiniu būdu sukonfigūruoti APN nustatymai, vidinės atminties failai, tekstiniai pranešimai, įrenginyje saugomi kontaktai, ir tt Todėl prieš pradėdami atstatyti metodą, geriau pasidaryti atsarginę įrenginio atsarginę kopiją.

Atsarginė kopija:

Tu gali patikrinkite šią nuorodą kad lengvai užbaigtumėte atsarginės kopijos kūrimo procesą. Jei nenorite peržiūrėti išsamaus vadovo, galite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad greitai sukurtumėte atsarginę kopiją.

• Bakstelėkite Nustatymai meniu > bakstelėkite įjungti Paskyros ir atsarginės kopijos.
• Pasirinkite Duomenų atsarginė kopija > Pasirinkite jungiklį, kurių dalykų atsargines kopijas reikia sukurti.
• Pasirinkę bakstelėkite Atgal dabar > Palaukite, kol procesas bus baigtas.
• Dabar naudokite „Cloud Storage“, „MicroSD“ kortelę arba USB atmintinę, kad nukopijuotumėte visus dokumentus ir medijos failus kaip atsarginę kopiją.
• Taip pat atminkite, kad iš naujo nustatę „Wi-Fi“ slaptažodį turėsite įvesti. (jei naudojate tik „Wi-Fi“)

Gamykliniai nustatymai:

Baigę galite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad atliktumėte gamyklinių parametrų atkūrimo metodą.

• Bakstelėkite Nustatymai meniu > bakstelėkite įjungti Generalinis direktorius.
• Slinkite žemyn į puslapio apačią.
• Paspausti Nustatyti iš naujo > Bakstelėkite Atstatyti gamyklinius duomenis.
• Dabar gausite visų programų, paskyrų ir kitos informacijos, kuri bus ištrinta iš įrenginio, sąrašą.
• Taigi, galite patikrinti, kurių duomenų atsargines kopijas norite kurti toliau (jei pamiršote ankstesnį metodą).
• Kai būsite tikri, kad tęsite, bakstelėkite Nustatyti iš naujo.
• Jei būsite paraginti, patvirtinkite atstatymą ir palaukite, kol jis bus baigtas.
• Įsitikinkite, kad įrenginio akumuliatoriaus įkrova yra maždaug 50 %, nes tai gali užtrukti. Jei ne, prijunkite prie įkrovimo.
• Užbaikite nustatymo iš naujo procesą ir jūsų įrenginys automatiškai paleis sistemą iš naujo.
• Atlikite pradinį sąrankos procesą ir viskas.
• Jei naudojate „Wi-Fi“ ryšį, norėdami prisijungti prie interneto, turėsite dar kartą įvesti „Wi-Fi“ slaptažodį.

11. Susisiekite arba apsilankykite „Samsung“ techninės priežiūros centre

Jei nė vienas iš būdų nepadeda arba manote, kad fiziniame ekrane yra problemų iš išorės arba viduje, įsitikinkite, kad susisiekite su Samsung techninės priežiūros centru paslaugai nustatyti. Taip pat galite tiesiogiai apsilankyti artimiausiame įgaliotajame Samsung techninės priežiūros centre, kad gautumėte pagalbos. Jei jūsų įrenginiui taikomas garantinis laikotarpis, turėsite su savimi turėti dokumentą su nuotrauka ir originalią pirkimo sąskaitą / sąskaitą faktūrą, kad galėtumėte jį taisyti.

Nepamirškite, kad jei tyčia ar netyčia padarėte ką nors ne taip ar neįprasta su savo įrenginiu, gali kilti problemų dėl garantijos reikalavimo. Tai gali būti susiję su telefono numetimu ant grindų, vandens ar bet kokio skysčio patekimo į įrenginį, bet kokiu stipriu spaudimu. sukurti ekrane, patys nuimti apsauginį sluoksnį ekrano viršuje, subraižyti ekraną naudojant kažką, ir tt