„MacBook Pro Touch ID“ neveikia: kaip pataisyti?

Daugelis MacBook Pro vartotojų pastebėjo, kad įrenginio Touch ID neveikia. „Touch ID“ veikė sklandžiai paskutinėje sesijoje, o kitą dieną nereagavo. „Mac“ gali įrenginyje užregistruoti penkis pirštų atspaudus, tačiau jums gali būti uždrausta įvesti dėl tam tikrų trikdžių. Išbandykime pagrindinius ir išplėstinius trikčių šalinimo sprendimus, kad išspręstume Touch ID problemas naujausiame MacBook Pro modelyje.

Kodėl „Touch ID“ neveikia „MacBook Pro“?

Galime išspręsti Touch ID problemas, kai žinome pagrindinę priežastį. „Apple“ optimizavo programinę įrangą, kad užtikrintų išskirtinį našumą, tačiau „macOS“ turi nemažai trūkumų. Pasidalinau keliomis priežastimis, kodėl „Touch ID“ neveikia jūsų „Pro“ modelyje.

48 valandų taisyklė:

Touch ID neveiks, jei 48 valandas neįjungėte arba nenaudojote „Pro“ nešiojamojo kompiuterio. Norėdami prisijungti prie kompiuterio, turite įvesti prisijungimo slaptažodį. „Apple“ turi daug saugumo, o 48 valandos yra dar viena saugumo politika. Naudokite prisijungimo slaptažodį, kad įeitumėte į Pro modelį.

„macOS“ klaidos / trikdžiai:

„Apple“ turi specialią komandą, kuri dirba su „macOS“. Vidiniai kūrėjai užtrunka, kol kitame atnaujinime išleis pataisas. Tuo tarpu mes neturime kito pasirinkimo, kaip tik ištverti trūkumus ir būti kantrūs.

Nešvarus Touch ID paviršius:

Touch ID nesunku susitepti. Prisimenu, kai turėjau patvirtinti savo tapatybę per biometrinį prietaisą. Nešvarus pirštų atspaudų jutiklis apsunkino visą procesą darbuotojams ir studentams. Nuvalykite Touch ID paviršių sausa šluoste.

Užregistruotas tik vienas piršto atspaudas:

Yra priežastis, kodėl „Android“ ir „iOS“ telefonai įrenginyje registruoja du pirštų atspaudus. „Pro“ modelyje galite pridėti iki penkių pirštų atspaudų. Nesidrovėkite ir pridėkite kelis pirštų atspaudus, kad sukurtumėte atsarginę kopiją. Naudokite skirtingus pirštus ir niekada nesijaudinkite, kad negalėsite išeiti iš bloknoto.

Magiškos klaviatūros problema:

Daugelis „Pro“ modelių savininkų prijungia „Magic“ klaviatūrą, kad galėtų greičiau vesti tekstą nešiojamajame kompiuteryje. Naujesnėje Magic Keyboard įrenginyje yra įmontuotas pirštų atspaudų skaitytuvas. Naudokite apšvietimo kabelį ir prijunkite klaviatūrą prie MacBook. Touch ID priims piršto atspaudą.

Neteisinga įvestis penkis kartus:

„MacBook“ bus užblokuotas, jei pirštų atspaudų įvestis neatitiks įrašų. „MacOS“ nustojo priimti pirštų atspaudų įvestis. Parodžiau, kaip atrakinti „MacOS“ įrenginį naudojant kitus sprendimus.

„MacBook Pro Touch ID“ neveikia: kaip tai ištaisyti?

Atsijungę, išjungę ar iš naujo paleidę nešiojamąjį kompiuterį, vartotojai turi naudoti prisijungimo slaptažodį, kad atrakintų kompiuterį. Yra būdų, kaip iš naujo nustatyti užrakinimo ekrano slaptažodį, todėl nepanikuokite, kai negalite prisiminti derinio.

Touch ID suderinamų įrenginių sąrašas

Daugelis skaitytojų gali išjuokti mane, kad įtraukiau suderinamą sąrašą. „Apple“ užima 15% kompiuterių rinkos. „MacBook“ gali atrodyti kaip populiarus įrenginys tarp turinio kūrėjų. Naujasis „Pro“ nešiojamojo kompiuterio savininkas gali nežinoti, ar kompiuteris palaiko „Touch ID“, ar ne.

a. „MacBook Pro“ (13 colių, „Apple Silicon M1“, 2020 m.)

b. „MacBook Pro“ (13 colių, „Apple Silicon M1“, 2020 m.)

c. „MacBook Pro“ (14 colių, 2021 m.)

d. „MacBook Pro“ (16 colių, 2021 m.)

e. „MacBook Pro“ (13 colių, „Apple Silicon M2“, 2022 m.)

Naudoti Pro modeliai parduodami keliose platformose. Naujas „Mac“ savininkas nežinotų apie „Touch ID“ suderinamų įrenginių sąrašą.

Touch ID palaikoma „macOS Edition“.

Pirmasis „Pro“ nešiojamasis kompiuteris pasirodė prieš dešimtmetį, o pirštų atspaudų jutiklio nešiojamuosiuose kompiuteriuose nebuvo. „Apple“ optimizavo „macOS Big Sur 11.4“ ar naujesnę versiją su „Touch ID“ galimybėmis.

1. Spustelėkite Apple meniu.

2. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Sistemos nuostatos“.

3. Spustelėkite parinktį „Programinės įrangos naujinimas“.

4. Prijunkite įkroviklį ir palikite „MacBook“ ramybėje.

Leiskite „macOS“ automatizuoti diegimo procesą už jus. Kurkite atsargines „Pro“ modelio duomenų atsargines kopijas debesies saugykloje ir išorinėje saugykloje.

Išvalykite Pro modelį

Kada paskutinį kartą valėte Pro modelį?
Jūsų MBP reikia kruopščiai išvalyti. Aš pasiūliau keletą būdų, kaip išvalyti mašiną.

a. Naudokite sausą mikropluošto šluostę.

b. Pašalinkite nešvarumus ir šiukšles iš užrašų knygelės.

c. Niekam nerekomenduoju valant naudoti skysčio.

d. Nenaudokite aštrių įrankių, kad pašalintumėte stiprias dėmes.

Švelniai nuvalykite Touch ID sausa mikropluošto šluoste. Daugelis siūlo dėti 99% izopropilo alkoholio, kad pašalintumėte stiprias dėmes. Naudokite sausą skudurėlį ir negalvokite apie jokį skystą tirpalą, nes jis gali sugadinti Touch ID aparatinę įrangą.

Iš naujo paleiskite Pro modelį

Daugelis „Pro“ nešiojamųjų kompiuterių miego režimu išlieka kelias savaites. Turinio kūrėjai nenori atidaryti aplankų, redaktorių, tinklalapių ir dizaino įrankių. Jie įjungia „MacBook“ miego režimą, kad sutaupytų laiko. Stalinio kompiuterio klasės operacinė sistema laikui bėgant kaupia nepageidaujamus failus. Atsikratykite problemų, sukeliančių laikinuosius failus, baigdami sesiją.

1. Viršutinėje juostoje spustelėkite meniu.

2. Pasirinkite „Išjungti“, o ne „Paleisti iš naujo“.

3. Leiskite „MacBook“ visiškai išsijungti.

Duokite bloknotui dešimt minučių poilsio. Leiskite elektros iškrovai iš vidinių komponentų atvėsti. Po dešimties minučių įjunkite „Pro“ nešiojamąjį kompiuterį.

Touch ID palaikoma „macOS Edition“.

Pirmasis „Pro“ nešiojamasis kompiuteris pasirodė prieš dešimtmetį, o pirštų atspaudų jutiklio nešiojamuosiuose kompiuteriuose nebuvo. „Apple“ optimizavo „macOS Big Sur 11.4“ ar naujesnę versiją su „Touch ID“ galimybėmis.

Išjunkite automatinį prisijungimą

„Mac“ turi automatinio prisijungimo funkciją namų vartotojams. „Mac“ kompiuterį galite atrakinti neįvesdami slaptažodžio ar autentifikavimo. Gaukite visišką prieigą prie „MacOS“ įrenginio nebaigę „Touch ID“ proceso. Nerekomenduoju išjungti automatinio prisijungimo funkcijos biuro ir profesionaliems vartotojams.

1. Spustelėkite Apple meniu.

2. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Sistemos nuostatos“.

3. Nustatymuose spustelėkite „Vartotojai ir grupės“.

4. Pirmoje eilutėje raskite parinktį „Automatinis prisijungimas“.

5. Spustelėkite išskleidžiamąjį meniu.

6. Išjunkite funkciją.

Profesionalūs vartotojai neturėtų išjungti automatinio prisijungimo funkcijos, nes tai kels pavojų duomenims. Namų vartotojas turės mažesnį saugumo pažeidžiamumą nei biuro vartotojas.

Įgalinkite biometrinį autentifikavimą iTunes ir App Store

Ar leidote „App Store“ ir „iTunes“ naudoti biometrinį autentifikavimą programoms įdiegti arba muzikai įsigyti?

Leiskite Touch ID naudoti tą patį piršto atspaudą programų atsisiuntimų ir muzikos pirkinių autentifikavimui. Jūsų Touch ID neveikia norint atsisiųsti programas, nes išjungėte parinktį.

1. Spustelėkite Apple meniu.

2. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Sistemos nuostatos“.

3. Spustelėkite parinktį „Touch ID“.

4. Pasirinkite visas tris parinktis.

a. „Mac“ atrakinimas

b. iTunes parduotuvė

c. „App Store“ ir „Apple Books“.

Pridėkite kelis pirštų atspaudus prie „MacBook“, kad vėl nebūtų užrakintas.

Pridėkite kitą piršto atspaudą „Mac“.

Mano rodomasis pirštas neatpažįstamas vienu ypu. Susidūriau su daugybe problemų bandydamas patvirtinti savo rodomąjį pirštą universiteto įrašams. Daugelį metų negalėjau naudoti biometrinės saugos dėl atpažinimo problemų. Turime kelis pirštus, o „Mac“ kompiuteryje galite įrašyti iki penkių pirštų atspaudų.

1. Spustelėkite Apple meniu.

2. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Sistemos nuostatos“.

3. Spustelėkite parinktį „Touch ID“.

4. Spustelėkite parinktį „Pridėti pirštų atspaudus“.

5. Įveskite slaptažodį, kad patvirtintumėte savo tapatybę.

6. Padėkite pirštą ir vykdykite instrukcijas, kad užbaigtumėte procesą.

7. Spustelėkite mygtuką „Atlikta“.

8. Naują piršto įrašą galite rasti pavadinimu „2 pirštas“.

Naudokite skirtingus pirštus ir pridėkite iki penkių atspaudų MacBook Pro. Jei pirminis pasirinkimas neveikia, naudokite kitą pirštą.

Naudokite apšvietimo kabelį

Daugelis turinio kūrėjų įsigijo „Magic Keyboard“ ir „Magic Mouse“, kad galėtų redaguoti vaizdo įrašus ir kodą. Apšvietimo laidu prijunkite klaviatūrą prie MacBook Pro. Turi būti problema su „Bluetooth“ įrenginiu. Galiu papasakoti apie kasdienes su programine įranga susijusias problemas. Susisiekite su Apple techninės priežiūros centru, jei Touch ID neveikia per apšvietimo laidą.

Iš naujo nustatykite SMC „Pro Notebook“.

„Mac“ nešiojamajame kompiuteryje yra specialus SMC lustas, kuris vadinamas sistemos valdymo valdikliu. SMC valdo vidinius ventiliatorius, maitinimo paskirstymą, būsenos lemputes ir kt. Sugadintas failas arba neteisingai sukonfigūruotas failas gali sugadinti patirtį. Iš naujo nustatykite SMC „Pro“ modelyje ir išspręskite „Touch ID“ problemas.

„Intel“ pagrindu sukurtam „Mac“.:

1. Išjunkite „Pro“ nešiojamąjį kompiuterį.

2. Palikite nešiojamąjį kompiuterį dvi minutes.

3. Vienu metu paspauskite tris klaviatūros klavišus.

a. Dešinysis Shift klavišas

b. Kairysis parinkčių klavišas

c. Kairysis valdymo klavišas

Laikykite tris raktus kartu.

4. Neatleiskite trijų klavišų.

5. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką dar septynis klavišus.

6. „Mac“ įsijungs ir išsijungs. Jūs ir toliau laikote klavišus, nesvarbu, kas mirksi ekrane.

7. Po septynių sekundžių atleiskite visus klavišus.

Palikite „MacBook“ kelias minutes neveikti. Įjunkite Pro modelį ir naudokite Touch ID, kad atrakintumėte sistemą.

„Apple Silicon“ procesoriams, tokiems kaip M1 ir M2:

„Apple“ nutraukė ryšius su „Intel“ dėl procesorių. Gamintojas dirbo su Apple Silicon procesoriumi, kad galėtų valdyti SMC funkcijas sistemoje.

Išjunkite M1 arba M2 varomą nešiojamąjį kompiuterį ir palikite aparatą neveikti vieną minutę. Greitas paleidimas iš naujo veiks kaip SMC atstatymas Apple Silicon procesoriuje.

Apatinė eilutė

Pasiūliau perspektyvių sprendimų, kaip ištaisyti neveikiantį „MacBook Pro Touch ID“. Susisiekite su „Apple“ aptarnavimo centru, jei nė vienas iš sprendimų nepašalina „Pro“ modelio „Touch ID“ problemų. Jei įtariate kenkėjiškų programų ataką, iš naujo įdiekite „macOS“ leidimą į nešiojamąjį kompiuterį. Praneškite mums, kaip išsprendėte Touch ID problemas „Pro“ modelyje.