Kaip išspręsti „Windows Hello“ pirštų atspaudų neveikimo problemą „Windows 10“
Langai / / August 05, 2021
„Windows Hello“ yra populiarus įrankis, suteikiantis biometrinę prieigą „Windows 10“ vartotojams į jų sistemą. Jis turi įvairių funkcijų, kad užfiksuotų rainelę, veido atpažinimą ir pirštų atspaudus. Šis įrankis siūlo alternatyvų būdą prisijungti prie „Windows 10“ ir efektyviai veikia su visomis programomis. Šiais laikais tai tampa labiausiai pageidaujamu būdu naudoti įvairias programas ir programas per saugų prisijungimą. Jis turi patikimą ir patogią naudoti sąsają, kad būtų galima pasiekti kelis duomenis. Tai užtikrina geresnį sistemos saugumą.
Kai kurie vartotojai teigė, kad jiems kyla tam tikrų problemų dėl „Windows Hello“ įrankio pirštų atspaudų skyriaus. Gali būti kelios priežastys, todėl kartais reikia iš naujo paleisti sistemą, kad problema įsiveržtų. Bet jei problema išlieka labiau išplėsta nei ji, galite rasti sprendimą iš čia.
Taip pat skaitykite:
- Kaip sukurti „Windows Hello“ PIN ir sąrankos raginimo pranešimą
- Kaip išjungti „Windows Hello“ PIN prisijungimo parinktį
Turinys
- 1 Klaidos tikrinimas naudojant „Windows Hello“ pirštų atspaudus:
-
2 Kaip išspręsti „Windows Hello“ pirštų atspaudų neveikimo problemą „Windows 10“
- 2.1 Įdiekite naujinimus rankiniu būdu:
- 2.2 Paleisti aparatūros trikčių šalinimo įrankį:
- 2.3 Atstatyti pirštų atspaudų atpažinimo parinktis:
- 2.4 Įgalinti biometrinius duomenis:
- 2.5 Keisti grupės strategijos parametrus:
- 2.6 Atnaujinti sistemos tvarkykles:
- 2.7 Atlikite „Windows“ nustatymą iš naujo:
Klaidos tikrinimas naudojant „Windows Hello“ pirštų atspaudus:
Daugeliu atvejų pranešama apie „Windows Hello“ įrankio pirštų atspaudų klaidas, patirtas įdiegus „Windows“ naujinimus, pvz., 1809 m versija, sukėlusi daugybę sistemos gedimų, duomenų praradimo, įkrovos nepavykimo, programų gedimo ir daug kitų problemų problemų. Galite patikrinti klaidos priežastį ir atlikti patikrinimą, kaip nurodyta toliau:
Patikrinkite „Windows“ versiją ir Atnaujinkite į „Windows 10“, jei naudojate žemesnę versiją. „Windows Hello“ gali labai gerai veikti „Windows 10“.
- Turite patikrinti, ar įrenginyje nėra pirštų atspaudų jutiklio ar skaitytuvo
- Ir patikrinkite savo prietaiso suderinamumą su „Windows Hello“ paslauga.
- Tada patikrinkite interneto ryšį
- Patikrinkite pirštą ir padėtį, kurią naudojote registruodami pirštų atspaudus sistemoje „Windows Hello“
- Dabar, jei turite kokių nors problemų su „Windows Hello“ įrankiu, galite tęsti minėtus sprendimus.
Kaip išspręsti „Windows Hello“ pirštų atspaudų neveikimo problemą „Windows 10“
-
Įdiekite naujinimus rankiniu būdu:
Jei „Windows Hello“ įrankyje neveikia pirštų atspaudų funkcija, rankiniu būdu patikrinkite, ar nėra „Windows“ naujinimų. Pirmiausia turite prisijungti, kad įdiegtumėte naujinius rankiniu būdu. Norėdami rankiniu būdu įdiegti naujinimus, atlikite šiuos veiksmus:
- Pirmiausia eikite į paieškos meniu paspausdami „Windows“ klavišas + S “.
- Eikite į „Nustatymai“ ir raskite „Atnaujinimas ir sauga“.
- Šiame skyriuje ieškokite „Windows Update“.
- Įdiekite visus laukiančius naujinimus ir iš naujo paleiskite kompiuterį
- Šis procesas padės išspręsti klaidą naudojant pirštų atspaudus
-
Paleisti aparatūros trikčių šalinimo įrankį:
Turite patikrinti aparatinę įrangą, jei ji suderinama su „Windows Hello“ įrankiu. Norėdami patikrinti suderinamumą, nuskaitykite aparatūros problemą sistemoje. Atlikite veiksmus, norėdami nuskaityti ir aptikti galimas aparatūros ir įrenginio problemas sistemoje.
- Paspauskite „Windows“ klavišą + R, pasirodys dialogo langas „Vykdyti“
- Įveskite „mdsched.exe“ ir paspauskite Enter
- Pasirinkite tinkamą parinktį, kad pašalintumėte aparatūros klaidas
- Paleiskite iš naujo ir patikrinkite, ar nėra klaidos su piršto atspaudu
- Jei problema vis dar išlieka, pereikite prie kito metodo.
-
Atstatyti pirštų atspaudų atpažinimo parinktis:
Jei norite pašalinti pirštų atspaudų atpažinimo klaidas, taip pat gali būti naudinga iš naujo nustatyti nustatymus. Atlikite procedūrą, kad atkurtumėte pirštų atspaudų atpažinimo parinktį.
- Pirmiausia eikite į paieškos meniu paspausdami „Windows“ klavišas + S “.
- Eikite į „Nustatymai“ ir raskite „Paskyros“.
- Spustelėkite „Prisijungimo parinktys“ ir raskite „Piršto atspaudo“ parinktis
- Pereikite prie šios parinkties ir pašalinkite pirštų atspaudus.
- Dabar „Windows Hello“ įrankyje spustelėkite parinktį „Pradėti“ ir nustatykite naują piršto atspaudą, kad galėtumėte prisijungti.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad problema būtų išspręsta.
- Jei atstatymas neveikia, kad išspręstumėte problemą, galite patikrinti kitą procedūrą.
-
Įgalinti biometrinius duomenis:
Jūsų biometrikos parametrai gali pasikeisti atliekant kai kuriuos „Windows“ procesus. Biometrinius duomenis galite patikrinti ir įgalinti atlikdami paprastus veiksmus:
- Paspauskite „Windows“ klavišą + S ir ieškokite „GPEDIT“.
- Eikite į „Redaguoti grupės politiką“ ir raskite „Kompiuterio konfigūracija
- Spustelėkite „Kompiuterio konfigūracija“ ir pereikite prie „Administravimo šablonai“.
- Turite dukart spustelėti „Windows Components“ skiltyje „Administravimo šablonai“
- Dukart spustelėkite „Biometrics“ dešiniajame skydelyje
- Patikrinkite nustatymus, ar jame rodoma „Nesukonfigūruota“.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną „Biometrinį nustatymą“ ir pasirinkite „Įgalinta“.
- Spustelėkite „Taikyti“ ir eikite į „Gerai“, kad išsaugotumėte pakeitimus
- Spustelėkite dukart spustelėkite „Leisti vartotojui prisijungti naudojant biometrinius duomenis“ ir gaukite „Įgalinta“.
- Spustelėkite „Taikyti“ ir eikite į „Gerai“, kad išsaugotumėte pakeitimus
- Šis metodas pakeis prisijungimo parametrus ir išspręs jūsų problemą. Jei problema išlieka, galite pereiti į kitą anksčiau paminėtą būdą.
-
Keisti grupės strategijos parametrus:
Pakeitus „Windows Hello“ grupės strategijos parametrus, gali būti išspręstos šio įrankio problemos.
- Paspauskite „Windows“ klavišą + S ir ieškokite „GPEDIT“.
- Eikite į „Redaguoti grupės politiką“ ir raskite „Kompiuterio konfigūracija
- Spustelėkite „Kompiuterio konfigūracija“ ir pereikite prie „Administravimo šablonai“.
- Tada dukart spustelėkite „Windows Components“ skiltyje „Administravimo šablonai“.
- Dešiniajame skydelyje dukart spustelėkite „Biometrika“
- Dukart spustelėkite „Features“
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Konfigūruoti patobulintą kovos su apgaulėmis“.
- Dabar išjunkite parinktį „Konfigūruoti patobulintą kovos su šnipinėjimu“ ir iš naujo paleiskite kompiuterį, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.
- Jei problema vis dar yra, galite pereiti prie kito sprendimo.
-
Atnaujinti sistemos tvarkykles:
Kai kurie tvarkyklės gali sugadinti atnaujinimo ar bet kokio kito proceso metu. Galite patikrinti, ar nėra sistemos tvarkyklių, jei jos tinkamai atnaujintos. Pabandykite atnaujinti kiekvieną sistemos tvarkyklę atlikdami šiuos veiksmus:
- Paspauskite „Windows“ klavišą + S ir ieškokite „Device manager“.
- Eikite į „Įrenginių tvarkytuvę“ ir raskite „Biometriniai įrenginiai“
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo įrenginį ir pasirinkite „Pašalinti tvarkyklės programinę įrangą“.
- Tada pašalinę tvarkyklės programinę įrangą iš naujo paleiskite sistemą
- Paleidus iš naujo, eikite į „Device Manager“ ir raskite „Biometric devices“
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite „Ieškoti aparatūros pakeitimų“.
- Sistema vėl aptiks ir įdiegs tvarkykles
- Kai procesas bus baigtas, spustelėkite „Gerai“
- Norėdami pakeisti efektus, paleiskite iš naujo.
-
Atlikite „Windows“ nustatymą iš naujo:
Jei „Windows Hello“ piršto atspaudas neveikia sistemoje „Windows 10“, „Windows“ nustatymas iš naujo gali būti galutinis sprendimas problemai išspręsti. „Windows“ atstatymas ištaiso visų sistemos failų pažeidimus, kad „Windows Hello“ paprastai galėtų vėl veikti. Taip pat jūsų įrenginio nustatymuose nustatomi numatytieji „Windows“ nustatymai. Galite iš naujo nustatyti „Windows“ atlikdami šiuos veiksmus:
- Įsitikinkite, kad turite atsarginę duomenų kopiją, nes šis procesas pašalins visus jūsų duomenis iš sistemos.
- Eikite į paieškos meniu paspausdami „Windows“ klavišas + S “.
- Tada į „Nustatymai“ ir raskite „Atnaujinimas ir sauga“.
- Šiame skyriuje ieškokite „Atkūrimas“.
- Dabar spustelėkite „Reset“ ir tęskite, kad pradėtumėte atstatymą
- Šis procesas padės išspręsti visas sistemos programinės įrangos problemas, įskaitant „Windows Hello“ įrankį.
„Windows Hello“ yra populiarus prisijungimo sąsajų keitimo įrankis, suteikiantis geresnes saugos parinktis. Kartais tai gali sukelti problemų, ir jūs susidursite su pirštų atspaudų ar veido atpažinimu. Ši problema nėra įprasta šio įrankio problema, tačiau kadangi daugelis vartotojų praneša apie šią klaidą, tai yra vieta, kur rasite visus patikimus problemos sprendimo būdus.
Kai kurie iš jų gali užtrukti ilgai. Taigi nepanikuokite įgyvendinti nė vieno iš aukščiau paminėtų metodų. Visi galimi sprendimai, kaip išspręsti „neveikiančią„ Windows Hello “pirštų atspaudų problemą“, yra susiję su anksčiau paminėtomis procedūromis. Nepamirškite pasidaryti atsarginę duomenų kopiją ir stenkitės būti visada prisijungę prie interneto, atlikdami anksčiau minėtus metodus. Jei turite klausimų ar atsiliepimų, užrašykite komentarą žemiau esančiame komentarų laukelyje. Šioje pastaboje yra keletas „iPhone“ patarimai ir gudrybės, Kompiuterio patarimai ir gudrybėsir „Android“ patarimai ir gudrybės kad turėtumėte patikrinti ir jūs.