Kaip išspręsti, jei „Signal“ programa neveikia jūsų įrenginyje

Signalas tampa viena iš populiarių tiesioginių pokalbių pranešimų programų tiek „Android“, tiek „iOS“ platformose, išskyrus darbalaukio klientą. Tai nemokama daugiaplatformė centralizuota „Signal Technology Foundation“ šifruota „nuo galo iki galo“ pranešimų siuntimo paslauga kaip alternatyva „WhatsApp“. Dabar, jei jau esate „Signal“ ir kažkaip, jei „Signal App“ neveikia jūsų įrenginyje, vykdykite šį trikčių šalinimo vadovą.

Kaip visi žinojome, po „WhatsApp“ privatumo politikos audros „Signal“ privatus pranešimų siuntėjas kasdien pastebėjo didžiulį atsisiuntimų ir aktyvių vartotojų skaičiaus augimą. Kai kurie ekspertai ir milijardierius, pavyzdžiui, Elonas Muskas, oficialiai minėjo apie „Signal“ naudojimą. Taigi, natūralu, kad įprasti žmonės ar „WhatsApp“ vartotojai per naktį persijungia per „Signal“. Tačiau kartais vartotojams kyla problemų dėl „Signal“ programos.

Tai apima programą, kuri neveikia, negali siųsti ar gauti pokalbio pranešimų ar medijos failų, negali atsisiųsti pridėtų medijos failų, neprisijungia prie serverio problemos ir kt. Na, kai kurie paveikti „Signal“ programos vartotojai gali manyti, kad programa nėra gera arba kūrėjai nėra nusiteikę išspręsti šios problemos. Tačiau taip nėra, nes dėl didžiulio aktyvių vartotojų skaičiaus visame pasaulyje (išskyrus Kiniją) gali kilti problemų su serveriais.

Kaip išspręsti, jei „Signal“ programa neveikia jūsų įrenginyje

Toliau pateikiamos kelios galimos priežastys ar problemos, kurias turėtumėte apsvarstyti ar išbandyti prieš darydami išvadas. Taigi, negaišdami daugiau laiko, šokinėkime.

1. Ar mano signalo paskyra uždrausta?

Na, yra laimikis. Signalas yra viena iš privačių ir saugių tiesioginio pokalbių pranešimų platformų, sauganti jūsų duomenis tik įrenginio saugykloje, o ne serveriuose. Tokiu atveju tikimybė yra pakankamai didelė, kad kai kuriose šalyse vyriausybės institucijos ar tyrimo biuras blokuoja arba uždraudžia tarnybą.

Pavyzdžiui, „Signal“ programa yra uždrausta Kinijoje ir jos oficialioje svetainėje. Tačiau „Signal“ programos geografinį apribojimą galima apeiti naudojant gerą VPN paslaugą. Bet darykite tai savo pačių rizika, nes tai atrodo neteisėta, jei ką nors uždraudė jūsų šalies vyriausybė.

Tačiau jei jūsų šalyje „Signal“ programa nėra uždrausta, vis tiek turėtumėte pabandyti naudoti gerą VPN paslaugą pakeisti regioną į kitą pasaulio kraštą ir patikrinti, ar „Signal“ programa veikia gerai, ar ne. Jei ne, tai greičiausiai rodo, kad jūsų tam tikra paskyra / profilis dėl kokių nors priežasčių yra uždrausta / išjungta.

Jei taip yra, tiesiog susisiekite Signalo palaikymas tolesnę pagalbą.

2. Ar signalas neveikia, ar neveikia?

Jei jūsų šalyje „Signal“ programa nėra uždrausta ar užblokuota, gali būti, kad fone ar kurį laiką jūsų konkrečiame regione kyla tam tikrų su serveriu susijusių problemų. Dėl didžiulio aktyvių vartotojų šuolio ar perkrovos regiono serveriuose yra pakankamai didelė tikimybė, kad signalo paslauga neveikia arba yra kokia nors prastovos problema.

Tokiu atveju verta paminėti, kad patikrintumėte, ar signalo serveris neveikia, ar ne Signalo būsenos tinklalapis. Arba taip pat galite apsilankyti trečiosios šalies „Down Detector“ svetainėje, kad sužinotumėte realiojo laiko serverio būseną, ataskaitas, tiesioginius išjungimo žemėlapius ir dar daugiau. Kitu būdu sekite pareigūną Signalo programa „Twitter“ tvarkyti naujausius naujinimus ir informaciją.

Jei yra tikrasis serverio prastovos laikas arba sustabdymas, apie kurį praneša kiti vartotojai, tai reiškia, kad jūs taip pat esate viena iš aukų, ir ši problema turėtų būti išspręsta maždaug per kelias valandas. Turėkite omenyje, kad kartais gali tekti palaukti maždaug kelias dienas, jei problema yra didesnė ar būdinga konkrečiam regionui.

Jei „Signal“ serveriuose nėra problemos, tai reiškia, kad jūsų įrenginyje kažkas suveikia, todėl „Signal“ programa neveikia netikėtai. Tokiu atveju laikykitės kito metodo.

3. Patikrinkite interneto ryšį

Nors tai gali būti ne viena iš galimų priežasčių, kodėl „Signal“ programa neveikia jūsų įrenginyje, kartais tai gali būti vienintelė priežastis kai kuriems nelaimingiems vartotojams. Taip! Didelė tikimybė, kad jūsų mobiliųjų duomenų / „Wi-Fi“ apribojimas yra viršytas, arba tuo metu, kai bandote, nėra interneto prieigos.

Tokiu atveju būtinai iš naujo paleiskite įrenginį arba išjunkite mobiliuosius duomenis / „Wi-Fi“ ir vėl įjunkite, kad išspręstumėte problemą. Jei vis tiek kyla ta pati problema, patikrinkite, ar kitos pokalbių pranešimų paslaugos ar svetainės gerai įkraunamos ir veikia jūsų įrenginyje naudojant tą patį interneto ryšį.

Kartais sugadinta IP konfigūracija arba nestabilus tinklo ryšys taip pat gali sukelti keletą problemų. Tokiu atveju turėtumėte kreiptis į savo interneto paslaugų teikėją (Internet Service Provider), kad gautumėte tolesnės pagalbos.

4. Tikrinti, ar yra atnaujinimų

Jei tokiu atveju jūsų „Signal“ programa paseno arba kurį laiką jos neatnaujinote, tai reiškia, kad yra duomenų sugadinimo ar su talpykla susijusių problemų. Labai rekomenduojama lengvai atnaujinti į naujausią versiją iš „App Store“, „Play Store“ arba „Microsoft Store“, atsižvelgiant į įrenginį.

5. Išvalykite signalo programos talpyklą ir duomenis

Jei jums atrodo, kad viskas veikia, išskyrus pačią „Signal“ programą, gali būti, kad įdiegtoje „Signal“ programoje yra keletas galimų problemų. Taigi, pabandykite išvalyti programos talpyklą ir duomenis, kad visiškai išspręstumėte bet kokių duomenų trikdžių ar talpyklų problemas. Norėdami tai padaryti:

„Android“:

• Eikite į Nustatymai meniu> Programos (Programos ir pranešimai).
• Slinkite žemyn įdiegtų programų ar žaidimų sąraše> Bakstelėkite Signalas norėdami jį pasirinkti.
• Dabar palieskite Sandėliavimas (Saugykla ir talpykla)> Pasirinkti Išvalyti talpyklą.
• Tada bandykite dar kartą paleisti programą, kad patikrintumėte, ar tai išsprendžia problemą, ar ne.

• Jei ne, tada dar kartą išvalykite talpyklą ir pasirinkite Išvalyti duomenis / saugyklą taip pat.
• Jei būsite paraginti, bakstelėkite Taip, kad išvalytumėte programos duomenis. [Šis procesas ištrins visus „Signal“ programos duomenis ir iš naujo nustatys juos]

„IOS“:

• „IOS“ vartotojams nėra metodo atskirai išvalyti programos talpyklą ar duomenis.
• Bet jūs galite greitai paspausti garsumo didinimo klavišą, tada garsumo mažinimo klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo / šoninį mygtuką, kad sukurtumėte „Slinkite, kad išjungtumėte“ ekranas.
• Kai pasirodys, slinkite / vilkite slankiklį iš kairės į dešinę, kaip nurodyta, kad išjungtumėte „iPhone“.
• Palaukite kelias sekundes ir ilgai paspauskite maitinimo / šoninį mygtuką, kad jį įjungtumėte.

„Windows“ kompiuteriui:

• Paspauskite „Windows + I“ klavišus atidaryti „Windows“ nustatymai > Spustelėkite Programos.
• Nuo Programos ir funkcijos skyriuje slinkite žemyn įdiegtų programų sąraše.
• Spustelėkite Signalas norėdami jį pasirinkti> Spustelėkite Išplėstiniai nustatymai.
• Pasirinkite Atstatyti parinktis ištrinti programos duomenis.
• Paraginti spustelėkite Atstatyti dar kartą patvirtinti užduotį.
• Atlikę pakeitimus, iš naujo paleiskite kompiuterį.
• Galiausiai dar kartą atidarykite „Signal“ programą kompiuteryje, kad patikrintumėte problemą.

Tačiau jei šis metodas jums netinka, pabandykite vadovautis kitu.

6. Ne sinchronizavimo klaida

Jei „Signal“ programoje pastebite tam tikrą klaidą „Nesinchronizuota“, turėtumėte atlikti šiuos veiksmus:

Jei naudojate „Android“, jei matote „Netinkamas šifruotas pranešimas“, viršuje dešinėje palieskite meniu ir palieskite „Iš naujo nustatyti saugų seansą“. „IOS“ palieskite „Reset Session“ mygtukas po „Gautas pranešimas buvo nesinchronizuotas“. Klaidos neturi įtakos pokalbių saugumui ir bus automatiškai pašalintos kitoje programoje atnaujinti. pic.twitter.com/dgLGLZS3zB

- Signalas (@signalapp) 2021 m. Sausio 17 d

• Eikite į signalą pokalbių pranešimai kur gausite klaidą „Nesinchronizuota“.
• Dabar palieskite meniu piktogramą iš viršutinio dešiniojo kampo.
• Tada būtinai pasirinkite „Iš naujo nustatyti saugų seansą“ galimybė išspręsti problemą.

7. Negalima siųsti ar gauti pranešimų naudojant „Signal“

Jei tiesiog negalite siųsti ar gauti pranešimų naudodami „Signal“, o kai kuriems užstringa siuntimo būsena priežastis, tada atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad patikrintumėte, ar programai reikalinga prieiga prie leidimo, ar ne.

„Android“:

• Eikite į įrenginį Nustatymai meniu> Bakstelėkite Programos > Pasirinkite Signalas.
• Paspausti Programos leidimai > Įjunkite leidimus, reikalingus tinkamai paleisti programą jūsų įrenginyje.

„IOS“:

• Eikite į „iPhone“ Nustatymai programa> slinkite žemyn iki Signalas ir bakstelėkite jį.
• Čia sužinosite prieigos ar leidimų, kurių prašo „Signal“, sąrašą.
• Taigi, tiesiog nustatykite visą individualią prieigą pagal savo reikalavimus ar žinias.
• Mes rekomenduosime leisti tiesiog pasiekti kontaktus, nuotraukas, „Siri“ ir paiešką ir t. T. [Jei „Signal“ nenaudojate mikrofono ir fotoaparato, neleiskite šiems leidimo]
• Įsitikinkite, kad leidote „Vietinis tinklas“ Kai kuriais atvejais. Bet mes rekomenduosime to neleisti.

Tačiau, jei jums niekas netinka, pabandykite išjungti VPN paslaugą arba „Windows“ užkardos programą kompiuteryje, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.

8. Iš naujo įdiekite „Signal“ programą

Jei atrodo, kad nieko neveikia, pabandykite pašalinti ir iš naujo įdiegti „Signal“ programą savo prietaise kaip kraštutinę priemonę. Daugybė vartotojų minėjo, kad iš naujo įdiegus programą problema buvo išspręsta automatiškai. Norėdami tai padaryti:

„Android“ arba „iOS“:

• Tiesiog paspauskite ir palaikykite Signalo programos piktograma > Eiti į Programos informacija.
• Pasirinkite Pašalinti / ištrinti ir patvirtinkite užduotį, jei būsite paraginti visiškai pašalinti programą iš įrenginio.

• Atlikę pakeitimus, būtinai paleiskite įrenginį iš naujo, kad pritaikytumėte pakeitimus.
• Dabar eikite į „App Store“ arba „Play Store“ ir dar kartą įdiekite „Signal“ programą.
• Atidarykite programą> Dar kartą prisijunkite prie esamos paskyros ir patikrinkite, ar nėra problemos.

„Windows“:

• Paspauskite „Windows + I“ klavišus atidaryti „Windows“ nustatymai > Spustelėkite Programos.
• Nuo Programos ir funkcijos skyriuje slinkite žemyn įdiegtų programų sąraše.

• Spustelėkite Signalas norėdami jį pasirinkti> Spustelėkite Pašalinti.
• Kai visiškai pašalinsite, perkraukite kompiuterį, kad pakeistumėte efektus.

• Dabar eikite pas valdininką Signalo svetainė ir atsisiųskite „Windows“ skirtą „Signal“ programą.
• Galiausiai įdiekite programą ir dar kartą patikrinkite, ar nėra problemos.

Viskas, vaikinai. Manome, kad šis vadovas jums buvo naudingas. Nedvejodami paklauskite žemiau esančiame komentare.