Visos dažniausios „Netflix“ klaidos ir kaip jas ištaisyti
Dažnos Problemos / / August 05, 2021
„Netflix“ yra viena populiariausių vaizdo įrašų pagal pareikalavimą paslaugų pasaulyje. Jį galima įsigyti 190 šalių ir jis turi apie 120 milijonų abonentų visame pasaulyje. Vaizdo srauto paslauga sukuria išskirtinį turinį visuose regionuose, kur tik jų paslauga yra prieinama. Vartotojai gali mėgautis turiniu „Full HD“ ir „Ultra“ aukštos raiškos raiška. „Netflix“ yra prieinama visose platformose, pradedant „Android“, „iOS“, „iPad“, kompiuteriu, nešiojamuoju kompiuteriu ir baigiant „Apple TV“, PS4, „Xbox One“ ir kt.
Kartais netikėtos klaidos ir problemos sugadina jūsų patirtį. Jei gavote klaidą arba „Netflix“ neįkelia pranešimo į jūsų ekraną, pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar „Netflix“ paslaugos būsena, priešingu atveju pašalinkite ją. Jei paslauga neveikia, tai yra „Netflix“ pusės problema, kurią jie išspręs.
Netikėtų klaidų priežastis gali būti triktis tinkle, nepavykusi aparatūros / programinės įrangos problema ar kitos „Netflix“ serverio problemos. Taigi čia mes esame su vadovu, kaip ištaisyti „Netflix“ klaidas nepasitarę su oficialia parama. Kartais „Netflix“ parodys konkrečios problemos klaidos kodą, įsitikinkite, kad jis yra patogus, nes tai padėtų išspręsti problemą rankiniu būdu. Mes pateiksime jums įvairių „Netflix“ klaidų kodų taisymus. Jei jums nesiseka gauti klaidos kodo, bus pateiktas bendras „Netflix“ klaidos pranešimas. Norėdami gauti šių tipų klaidų pranešimus, turite vadovautis pagrindiniais „Netflix“ trikčių šalinimo patarimais, aprašytais vėliau vadove.
Turinys
-
1 Bendrieji „Netflix“ klaidų kodai ir jų taisymai
- 1.1 1: „Netflix“ klaida NW 2–5
- 1.2 2: „Netflix“ klaida 12001
- 1.3 3: „Netflix“ klaida 1001/40104/5009/5403/11853
- 1.4 4: „Netflix“ klaidos 1011 ir 1012
- 1.5 5: „Netflix“ klaida 1016
- 1.6 # 6: „Netflix“ klaida S7111-1957-205002 / S7111-1101
- 1.7 7: „Netflix“ klaida 100
- 1.8 8: „Netflix“ klaida 10013
-
2 Pagrindiniai „Netflix“ trikčių šalinimo patarimai
- 2.1 Patikrinkite, ar tinkle palaikomas vaizdo perdavimas
- 2.2 Kompiuteryje atidarykite „Netflix.com“
- 2.3 Išjunkite savo virtualaus privataus tinklo (VPN) programinę įrangą
- 2.4 Patikrinkite interneto greitį
- 2.5 Iš naujo paleiskite įrenginius, net srautinį įrenginį, modemą ir maršrutizatorių.
Bendrieji „Netflix“ klaidų kodai ir jų taisymai
Jei niekada nebandėte atsisiųsti „Netflix“ programos, išbandykite ir gaukite 1 mėnesio nemokama prenumerata prie visų serialų ir filmų.
[googleplay url = “ https://play.google.com/store/apps/details? id = com.netflix.mediaclient & hl = lt_IN “]
Šiame skyriuje kalbėsime apie įprastus „Netflix“ klaidų kodus ir kaip juos ištaisyti.
1: „Netflix“ klaida NW 2–5
Tai atspindi tinklo ryšio problemą, o tai reiškia, kad problema yra jūsų pusėje. Tačiau „Netflix Error NW 2-5“ atrodo taip: „„ Netflix “įvyko klaida. Bandoma iš naujo per X sekundes “.
Kaip tai išspręsti: Įsitikinkite, kad jūsų interneto ryšys veikia gerai ir sėkmingai prisijungėte prie įrenginio.
- Jei jūsų interneto ryšys neveikia / neveikia, susisiekite su interneto tiekėju (interneto paslaugų teikėju), kad išspręstumėte „neveikiančio interneto“ problemą.
- Jei dirbate naudodami „WiFi“, pabandykite pagerinti ryšio stiprumą artėdami prie „WiFi“ maršrutizatoriaus.
- Atlikę pirmiau nurodytus veiksmus, jei ekrane vis dar yra „Netflix Error NW 2-5“, tada pereikite prie „Ethernet“ kabelio, jei jūsų pagrindiniame įrenginyje priimami laidiniai ryšiai.
Svarbu pasakyti, kad „Netflix“ klaidų kodai, prasidedantys NW, dažniausiai atspindi tinklo problemas, išskyrus kai kurias išimtis.
2: „Netflix“ klaida 12001
Klaidos kodas 12001 pasirodo „Android“ įrenginyje žiūrint vaizdo įrašus. „Netflix“ klaida 12001 reiškia, kad „Netflix“ programoje yra tam tikros informacijos, kurią prieš tęsiant reikia išvalyti arba atnaujinti.
Kaip išspręsti: Mes galime ištaisyti „Netflix“ klaidą 12001 išvalydami „Netflix“ programos duomenis ir talpyklą iš savo „Android“ telefono.
- Iš naujo paleiskite „Android“ įrenginį: Turėtumėte išjungti „Android“ įrenginį ir po kurio laiko jį paleisti iš naujo. Tada bandykite dar kartą paleisti vaizdo įrašą „Netflix“ programoje.
-
Išvalyti „Netflix“ programos duomenis: Bus ištrinti visi pavadinimai, kuriuos atsisiuntėte programoje, ir visi kiti duomenys. Šis metodas išspręs jūsų problemą. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išvalytumėte „Netflix“ programos duomenis.
- Eikite per nustatymus ir palieskite „Apps“ arba programų meniu, esantį jūsų telefono nustatymuose.
- Pamatysite šiuo metu telefone įdiegtą programos sąrašą. Dabar sąraše raskite „Netflix“ programą.
- Bakstelėkite „Netflix“ programą, įveskite saugojimo skyrių ir bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą.
- Viskas, pabandykite iš naujo atidaryti „Netflix“ programą dabar.
- Perjungti interneto ryšį: Pabandykite prisijungti prie kito interneto ryšio. Nes kai kuriais ryšiais srautinis perdavimas yra draudžiamas. Dažniausiai tinklai, kuriems taikomi tokio tipo apribojimai, yra viešieji „WiFi“, mokyklų ar kolegijų tinklai. Taigi pakeiskite ryšį, kad patikrintumėte, ar problema susijusi su tinklu.
3: „Netflix“ klaida 1001/40104/5009/5403/11853
Visos šios klaidos rodo panašias tinklo ryšio problemas. Visas „Netflix“ klaidas 1001/40104/5009/5403/11853 galima ištaisyti aukščiau išvardytais metodais.
- Iš naujo paleiskite „Android“ įrenginį: Turėtumėte išjungti „Android“ įrenginį ir po kurio laiko jį paleisti iš naujo. Dabar pabandykite dar kartą paleisti vaizdo įrašą „Netflix“ programoje.
- Išvalyti „Netflix“ programos duomenis: Bus ištrinti visi pavadinimai, kuriuos atsisiuntėte programoje, ir visi kiti duomenys. Programos duomenis galite pašalinti apsilankę telefono nustatymuose. Atlikite anksčiau išvardytus veiksmus straipsnyje.
- Iš naujo įdiekite „Netflix“ programą: Jei bandėte visus kitus sprendimus, tačiau problema vis tiek išlieka. Tada turėtumėte pašalinti „Netflix“ programą ir dar kartą įdiegti iš naujo.
4: „Netflix“ klaidos 1011 ir 1012
Abi klaidos yra dažniausiai pasitaikančios problemos „iPhone“ ir „iPad“. Laikydamiesi šių dviejų būdų, galite ištaisyti „Netflix“ klaidų 1011 ir 1012 klaidas. Pirma, jūs turite atlikti tinklo ryšio trikčių šalinimo pataisymus, kuriuos mes išvardėme, šalindami kitas klaidas. Antra, jei problema išlieka, turite iš naujo nustatyti „Netflix“ programą išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje.
- Atidarykite „iPhone“ / „iPad“ nustatymus.
- Suraskite „Netflix“ programą ir bakstelėkite ją.
- Dabar gausite keletą parinkčių, iš ten turite pasirinkti atstatymą.
- Dar kartą atidarykite „Netflix“ ir prisijunkite.
5: „Netflix“ klaida 1016
Tai yra įprasta „Netflix“ problema, su kuria susiduria „iOS“ vartotojai. „Netflix“ klaida 1016 paprastai pasirodo, jei jūsų įrenginys neprijungtas prie gero interneto ryšio.
- Pabandykite perjungti interneto ryšį: Pabandykite prisijungti prie kito „WiFi“ ar interneto ryšio, nes kai kuriais ryšiais srautinis perdavimas yra draudžiamas. Dažniausiai tinklai, kuriems taikomi tokio tipo apribojimai, yra viešasis „WiFi“, mokyklų ar kolegijų tinklas. Pakeiskite savo tinklą, kad patikrintumėte, ar problema susijusi su tinklu.
- Įjungti / išjungti lėktuvo režimą: Jei naudojate duomenis telefone ir gaunate „Netflix“ klaidą 1016. Tada turėtumėte bent 30 sekundžių įjungti lėktuvo režimą ir tada jį išjungti.
- Jei problema vis dar egzistuoja, pabandykite paleisti iš naujo savo telefoną ar planšetinį kompiuterį.
# 6: „Netflix“ klaida S7111-1957-205002 / S7111-1101
Paprastai jis rodomas MAC kompiuteriuose. Klaida S7111-1957-205002 įvyksta, kai „Safari“ naršyklėje yra keletas duomenų, kuriuos reikia atnaujinti. Atlikite toliau nurodytus veiksmus atkurti arba pašalinti svetainės duomenis.
-
Kaip atnaujinti svetainės duomenis:
- „Mac“ kompiuteryje atidarykite „Safari“ naršyklę.
- Spustelėkite meniu, suraskite nuostatas ir įveskite ją.
- Dabar nuostatose pamatysite privatumo parinktį, pasirinkite ją.
- Pasirinkite „Slapukai ir svetainės duomenys“, tada turėtumėte įvesti „Tvarkyti svetainės duomenis“.
- Suraskite „Netflix“ svetainę ir ją pašalinkite.
- Pašalinę visus svetainės duomenis, ištrinkite tiesiog priversti išeiti iš „Safari“ ir dar kartą atidarykite jį ir dar kartą bandykite „Netflix“.
-
Išvalyti „Netflix“ slapukus:
- Pirma, jūs turite pereiti netflix.com/clearcookies išvalyti „Netflix“ slapukus.
- Prisijunkite prie „Netflix“ paskyros.
- Išbandykite „Netflix“ dar kartą.
7: „Netflix“ klaida 100
Jis rodomas ekrane, kai norint atnaujinti pasenusią informaciją įrenginyje, reikia atnaujinti programą. Norėdami atnaujinti savo įrenginio duomenis, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas.
-
„Amazon Fire TV“ / lazda:
- Perkrauti: Atjunkite įrenginį nuo maitinimo mažiausiai 1 minutę. Po to vėl įjunkite įrenginį ir dar kartą bandykite „Netflix“.
- Pabandykite prisijungti prie kito ryšio: Pabandykite prisijungti prie kito „WiFi“ ar interneto ryšio. Kartais prieiga prie „NetFlix“ išjungiama naudojant kai kuriuos ryšius. Interneto ryšys viešajame „WiFi“, mokyklos ar kolegijos tinkle neleidžia prisijungti prie šių srautinio perdavimo paslaugų. Pakeiskite savo tinklą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
-
Iš naujo nustatykite „Amazon Fire TV“ laikiklį: Atstatę numatytuosius nustatymus, ištrinsite visus išsaugotus slaptažodžius ir jame saugomą informaciją. Norėdami iš naujo nustatyti „Amazon Fire TV Stick“, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis.
- „Amazon Stick“ nuotolinio valdymo pulte paspauskite „Pagrindinis“.
- Eikite į „Settings“ ir pasirinkite „System“.
- Dabar pasirinkite atkurti gamyklinius numatytuosius nustatymus.
- Po to dar kartą pabandykite „Netflix“.
-
Išmanioji televizija: Nuo pastarųjų kelerių metų išmanieji televizoriai tampa vis populiaresni nei įprasti. Taigi, jei jūsų televizoriuje yra „Netflix Error 100“, atnaujinkite jo duomenis atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- „Soft Reset“: Turite paspausti maitinimo mygtuką, kol ekranas išsijungs. Maždaug po 1 minutės turite įjungti televizorių ir dar kartą išbandyti „Netflix“.
- Pabandykite iš naujo paleisti televizorių. Pirmiausia turite išjungti televizorių iki 1 min. Po to galite prijungti televizorių ir vėl įjungti „Netflix“.
- Jei problema vis dar išlieka, gali būti, kad problema yra jūsų televizoriaus programinėje įrangoje. Patikrinkite programinės įrangos naujinimus, jei nieko nėra, pabandykite susisiekti su TV palaikymo komanda.
8: „Netflix“ klaida 10013
Ši klaida dažniausiai įvyksta atsisiunčiant bet kokius pavadinimus „Netflix“ programoje „Android“ telefone ar planšetiniame kompiuteryje. Norėdami ištaisyti „Netflix“ klaidą 10013, turite laikytis toliau išvardytų taisymų.
- Pabandykite prisijungti prie a skirtingas interneto ryšys. Kai kurie „WiFi“ tinklai neturi leidimų transliuoti vaizdo įrašų. Mes tai aprašėme aukščiau išvardytose klaidose.
- Leiskite kitą TV laidą ar filmą: Pabandykite paleisti kitą pavadinimą ar filmą. Jei vaizdo įrašas prasideda be jokių problemų, turite pranešti apie problemą „Netflix“.
- Iš naujo paleiskite įrenginį: Paleidus įrenginį iš naujo, atnaujinami duomenys, dėl kurių kyla problema.
- Išvalykite „Netflix“ programos duomenis: Jis ištrins visus duomenis iš programos, eidamas per nustatymus ir tada programas. Mes aprašėme, kaip išvalyti „Netflix App Data“ skyriuje „Netflix Error Code 12001“.
- Iš naujo įdiekite „Netflix“ programą: Pašalinkite „Netflix“ programą iš „Android“ įrenginio. Tai pašalins visus duomenis ir nereikalingą informaciją, kuri sukelia problemą iš jūsų telefono. Dabar vėl iš naujo įdiekite „Netflix“ programą ir naudokite programą.
Pagrindiniai „Netflix“ trikčių šalinimo patarimai
Jei gausite bendrą klaidos pranešimą ar kitą klaidą, kuri nėra nurodyta šiame straipsnyje su kodu. Vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad ją ištaisytumėte:
-
Patikrinkite, ar tinkle palaikomas vaizdo perdavimas
- Kartais viešas interneto ryšys mokyklose, kolegijose, auditorijose ir viešajame „Wi-Fi“ neleidžia perduoti srautu. Turėtumėte perjungti interneto ryšį, kad galėtumėte transliuoti vaizdo įrašų turinį.
- Jei tiesiogiai nevaldote modemo ar maršrutizatoriaus, susisiekite su asmeniu ar skyriumi, atsakingu už jūsų tinklą, ir paklauskite, ar leidžiama perduoti srautu.
-
Kompiuteryje atidarykite „Netflix.com“
- Kadangi „Netflix“ yra beveik visose platformose. Taigi, jei kyla problemų naudojant ne kompiuterį, o kitą įrenginį, apsilankykite „Netflix.com“ nešiojamuoju ar staliniu kompiuteriu.
- Jei „Netflix.com“ matote „Netflix“ svetainės klaidą, kyla problemų dėl „Netflix“ paslaugos ir turėsite palaukti, kol jie ją ištaisys.
- Susisiekite su oficialia „Netflix“ palaikymo tarnyba.
-
Išjunkite savo virtualaus privataus tinklo (VPN) programinę įrangą
- „Netflix“ neleidžia vartotojams, kurie jungiasi per tarpinius serverius, VPN ir blokavimo blokatorius, užtikrinti, kad šios paslaugos ir programos nebūtų naudojamos apeinant regione užrakintą turinį.
- Jei naudojate VPN privatumui ar darbui, vis tiek turėsite jį išjungti, kad galėtumėte žiūrėti „Netflix“.
-
Patikrinkite interneto greitį
- Išbandykite savo ryšio greitį, nes norėdami perduoti vaizdo įrašus internetu, turėtumėte turėti greitą interneto ryšį. Jei neturite greito tinklo ryšio, reguliariai gausite tinklo klaidų.
- „Netflix“ rekomenduoja bent 0,5 Mbps srautą, 3,0 Mbps standartinės raiškos vaizdo įrašams ir 5,0 Mbps aukštos raiškos.
-
Iš naujo paleiskite įrenginius, net srautinį įrenginį, modemą ir maršrutizatorių.
- Išjunkite kiekvieną įrenginį ir ištraukite juos iš tinklo maždaug minutei.
- Prijunkite įrenginius ir vėl juos įjunkite.
- Jei prietaisai veikia miego arba budėjimo režimu, įsitikinkite, kad juos išjungėte.
Tai yra keletas dažniausiai pasitaikančių „Netflix“ klaidų „Android Phone“, „iPhone“, „iPad“, „Apple TV“ ir kt. Aukščiau išvardytas klaidas galite ištaisyti atlikdami anksčiau pateiktus taisymus. Jei vartotojai turi kokių nors užklausų ar atsiliepimų, galite pakomentuoti toliau.
Susijusios žinutės:
- Kodėl „Netflix“ užšąla „Windows 10“? Kaip pataisyti?
- „Netflix“ nustojo krauti „OnePlus 8 Pro“: kaip išspręsti problemą?
- Kaip ištaisyti „Netflix“ klaidos kodą U7361-1253-C00D6D79
- „Netflix“ pristato ekrano užraktą, kad būtų išvengta trikdžių transliacijos metu
- „Netflix“ tęsia stebėjimo sąrašą: kaip jį išvalyti?
- Geriausi chromo plėtiniai, skirti žiūrėti „Netflix“ kartu su draugais
- Kaip ištaisyti „Netflix“ klaidos kodą H403 / H404?
- „NetFlix“ klaida: jūsų įrenginys nesuderinamas su šia versija: Kaip išspręsti problemą?
- Kaip išspręsti „Netflix Subtitles“ neveikimą ar trūksta klaidos?
- Kaip žiūrėti „Netflix“ ir kalbėtis internetu su draugais
- Kaip išjungti „Netflix“ automatinio atkūrimo vaizdo įrašus visuose įrenginiuose
- „Netflix“ nuolat genda arba nebus tinkamai įkelta į „iPhone 11“ seriją: kaip išspręsti problemą?
- Kaip išspręsti „Netflix“ neveikimą arba „Broken SafetyNet“ problemą „Honor 9X“
- Kaip sumažinti duomenų naudojimą „Netflix“ programoje?
Jis mėgsta rašyti ir visada kuria naudingą informaciją vartotojams. Jis rašo apie išmaniuosius telefonus ir kitus techninius dalykus. Jis taip pat rašo „GoAndroid“ ir „TheGadgetSquare“ bei sukūrė įvairias svetaines, įskaitant el. Komiksus, informacinius ir tinklaraščius.