Iki šiol naudojama iki 800 000 nesaugių „Whirlpool“ būgninių džiovyklių, sakoma pranešime
Džiovyklės / / February 16, 2021
Baltųjų prekių prekės ženklas „Whirlpool“ pateko į JK vyriausybės ugnį po to, kai paaiškėjo, kad visuomenės nariai vis dar gali naudoti iki 800 000 sugedusių „Hotpoint“ džiovyklių. Minėtos mašinos buvo pažymėtos rimtu pavojumi dėl konstrukcijos trūkumo, dėl kurio pūkai ir pūkai galėjo patekti į kaitinimo elementą ir užsidegti.
2015 m. „Whirlpool“ atskleidė, kad milijonai džiovyklių iš „Hotpoint“, „Proline“, „Indesit“, „Creda“ „Swan“ linijoms - produktams, parduodamiems per 11 metų - grėsė nukentėti nuo šios kaltės. Iš pradžių įmonė nusprendė pataisyti paveiktus produktus: tačiau tai sukėlė naujų rūpesčių, tačiau po to, kai „BBC Watchdog“ pranešė, kad daugelis tariamai pritvirtintų džiovyklių vis dar užsidegė.
Pramonės reguliavimo institucijos ėmėsi veiksmų šių metų liepą ir „Whirlpool“ pradėjo visiškai atšaukti gaminį. Tuo metu buvo apskaičiuota, kad visame JK klientai vis dar naudojo net 800 000 galimai sugedusių džiovyklių.
Dar blogiau, kad „Commons“ verslo komitetas, atsakingas už atšaukimo proceso pradžią, pranešė apie tai 24 atskirais atvejais „Whirlpool“ paprašė klientų, kurie pranešė apie sugedusią džiovyklę, pasirašyti neatskleidimo susitarimus.
„„ Whirlpool “atsakas į būgninių džiovyklų saugos trūkumų pašalinimą“, - sakė komiteto pirmininkė Rachel Reeves. per dažnai skolingas viešųjų ryšių valdymui, o ne praktiniams veiksmams, kad jos mašinos būtų saugios klientai “.
Jei turite „Whirlpool“ būgnų džiovintuvą iš bet kurio iš anksčiau išvardytų prekių ženklų ir nerimaujate, kad jis gali būti sugedęs, skambinkite telefonu 0800 151 0905 arba apsilankykite https://dryerrecall.whirlpool.co.uk patikrinti, ar jūsų mašina yra paveikta.
Jei jūsų produktas yra sąraše, nedelsdami jį atjunkite. Kompensacijos formoje galite pasirinkti keturias galimybes:
- Nemokamas sugedusio gaminio pakeitimas;
- Nemokamas remontas;
- Nuolaida atnaujinama į naujesnį „Whirlpool“ džiovyklę;
- Dalinis grąžinimas iki 150 svarų.
„Whirlpool“ praneša, kad iki šiol tai išsprendė maždaug 1,7 milijono klientų; procesas, matyt, trunka iki dešimties dienų.