„Spotify Premium“ prenumerata pakeista į nemokamą: kaip išspręsti problemą?

Kartais „Spotify“ vartotojai susiduria su įdomia problema. Jie mato, kad jų „premium“ prenumerata pasikeitė į nemokamą sąskaitą. Leiskite man pasakyti, kad „Spotify“ aukščiausios kokybės vartotojai be perstojo mėgaujasi muzika be jokio skelbimo. Tačiau nemokami vartotojai, transliuodami savo muziką, susiduria su daugybe skelbimų. Idealiu atveju tie, kurie nenori, kad būtų rodomi muzikiniai momentai, tampa mokamais „Spotify“ vartotojais.

Kai tampate vartotoju, kuris jau sumokėjo už jūsų sąskaitą ir vis tiek atsiduriate kaip nemokamas vartotojas, tai tikrai nepageidaujama situacija. Yra daug priežasčių, kodėl ši problema atsiranda. Kartais šią problemą gali sukelti kelių paskyrų naudojimas. Galbūt nepavyko sumokėti už prenumeratą. Tai veda prie to, kad negausite aukščiausios kokybės prenumeratos privilegijos. Šiame vadove aš visa tai išsamiai aptariau. Patikrinkime.

„Spotify Premium“ prenumerata pakeista į nemokamą: kaip pataisyti

Pradėkite nuo pagrindinio trikčių šalinimo ir patikrinkite, ar nėra kitų problemų.

Sinchronizavimas tarp „Spotify“ serverio ir jūsų paskyros yra prarastas

Ši problema gali atsitikti, kai negalite tinkamai prisijungti prie „Spotify“. Taigi, sinchronizavimas nėra nustatytas su jūsų paskyra. Tai gali sukelti tokią problemą. Darbinis sprendimas yra atsijungti ir bandyti prisijungti dar kartą. Vis dėlto, jei jūsų sąskaita rodoma kaip nemokama, net sumokėjus abonentinį mokestį, patikrinkite kitą trikčių šalinimo metodą.

Negalima prisijungti iš kelių paskyrų

Tada patikrinkite, ar esate prisijungę prie „Spotify“ per savo socialinės žiniasklaidos paskyrą „Facebook“. Jei jau turite mokamą aukščiausios kokybės abonementą iš savo bendro el. Pašto ID ir bandote prisijungti iš „Facebook“, problema slypi. Prisijungę per „Facebook“ paskyrą, per nemokamą paskyrą būsite nukreipti į „Spotify“.

Taigi, atsijunkite nuo tos paskyros ir naudokite tik tą vienintelę paskyrą, per kurią turite aukščiausios kokybės profilį „Spotify“. „Spotify“ leidžia sukurti kelias paskyras / profilius vienam asmeniui. Tačiau, kad išvengtumėte nereikalingo painiavos, naudokite tik vieną sąskaitą.

Patikrinkite „Spotify“ prenumeratos būseną

Žinau, kad tai gali skambėti keistai, bet jūs turite kartą patvirtinti, kad turite aukščiausios kokybės „Spotify“ prenumeratą.

• Paleiskite „Spotify“
• Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite krumpliaračio mygtukas(nustatymams)
• Tada bakstelėkite Sąskaita
  
• Pagal tą kelią Prenumerata norėdami pamatyti, kokia būsena nustatyta.
• Kaip matote ekrano kopijoje virš prenumeratos būsena nustatoma priemoka, nes vartotojas turi mokamą sąskaitą.

Jei matote, kad tai nemokama net sumokėjus mokesčius, galbūt tai yra programinės įrangos klaida. Taigi, kitas žingsnis yra pabandyti atnaujinti „Spotify“ programą. Priklausomai nuo to, ar naudojate „Android“ įrenginį, ar „iPhone“ / „iPad“, eikite į „Play Store“ ir „App Store“.

Jei matote, kad yra „Spotify“ naujinys, įdiekite jį. Po to patikrinkite, ar prenumeratos būsena pasikeitė į „premium“, ar vis tiek ji rodoma kaip nemokama.

Patikrinkite, ar nesumokami „Spotify Premium“ prenumeratos mokesčiai

Čia aš kalbu apie nepavykusį mokėjimą. Tai yra dažna problema, dėl kurios mokėjimas gali nepavykti, ir kažkaip negalėjai apie tai žinoti. Turite pasitikrinti savo banko programoje ar kitose UPI mokėjimo programose, kurias naudojote mokėdami už „Spotify“ premiją. Čia galite gauti išsamią banko operacijų ataskaitą.

Patikrinkite, ar mokėjimas, kurį atlikote „Spotify“, buvo sėkmingas, ar ne. Kažkaip, jei mokėjimas nepavyksta, tačiau jūsų pinigai nuskaičiuoti, „Spotify“ jums grąžina pinigus. Jei negavote pinigų per savaitę nuo nepavykusios operacijos, susisiekite su „Spotify“ palaikymo komanda, kad išspręstumėte tai.

Kita vertus, jei jūsų abonentinio mokesčio mokėjimas buvo sėkmingas ir vis tiek negaunate aukščiausios kokybės prenumeratos prieigos, tada taip pat susisiekite su „Spotify“ palaikymo komanda.

Ar „Spotify“ naudojote kaip šeimos prenumeratos dalį?

Galbūt esate „Spotify“ šeimos aukščiausios klasės prenumeratos dalis ir kažkaip pagrindinis paskyrą sukūręs savininkas pašalino jūsų paskyrą iš plano. Tada turite susisiekti su atitinkamu asmeniu, kuris tvarko „Spotify“ šeimos aukščiausios klasės prenumeratą. Liepkite jiems dar kartą pridėti paskyrą.

Taigi, tai buvo keletas galimų priežasčių ir jų darbo sprendimai, kaip išspręsti „Spotify Premium“ prenumeratos tapimo nemokama sąskaita problemą. Jei su „Spotify“ profiliu susidūrėte su šia problema, išbandykite šiuos sprendimus. Esu įsitikinęs, kad bet kuris iš jų išspręs problemą. Tikiuosi, kad šis vadovas jums buvo naudingas.

Kiti vadovai,

• Kaip ieškoti dainų pagal jų žodžius „Spotify“
• „Spotify“ sparčiųjų klavišų sąrašas, skirtas „Windows“ ir „Mac“
• Kaip įjungti „Spotify“ valdiklį „iOS 14“

„Swayam“ yra profesionalus tinklaraštininkas, turintis kompiuterių programų magistro laipsnį, taip pat turi „Android“ kūrimo patirties. Jis yra įsitikinęs „Stock Android“ OS gerbėjas. Be techninių dienoraščių, jis mėgsta žaidimus, keliones ir grojimą / mokymą gitaros.