Negaliu skambinti ar priimti skambučių: kaip tai išspręsti „Galaxy S20“, „S20 +“ ar „Ultra“
Trikčių šalinimo Vadovas / / August 05, 2021
Šiame straipsnyje mes parodysime parinktis, kurias galite padaryti, jei norite taisyti, kai negalite skambinti ar priimti jokių skambučių „Galaxy S20“, „S20 +“ ar „Ultra“ paprastais veiksmais.
Tinklo problemos šiais laikais yra dažnos, su šiomis problemomis susiduria ne tik biudžetiniai ar vidutinės klasės įrenginiai, bet ir tokie pavyzdiniai išmanieji telefonai, kaip „Galaxy S20“ serija. Mes atėjome su keletu darbų, sekite juos, kad atsikratytumėte problemos.
![„Galaxy S20“ serijoje negalima skambinti ar priimti jokių skambučių](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
Turinys
-
1 Ištaisyti, negalima skambinti ar priimti skambučių naudojant „Galaxy S20“, „S20 +“ ar „Ultra“
- 1.1 Patikrinkite signalo stiprumą
- 1.2 Paprasta perkrauti arba priverstinai paleisti iš naujo
- 1.3 Priversti išeiti iš telefono programos
- 1.4 Išvalykite talpyklą iš atkūrimo režimo
- 1.5 Atnaujinti programas
- 1.6 Atnaujinkite į naujausią programinę įrangą
- 1.7 Programų trikčių šalinimas saugiuoju režimu
- 1.8 Atstatyti tinklo nustatymus
- 1.9 Gamykliniai nustatymai
- 1.10 Susisiekite su savo vežėju
- 1.11 Apsilankykite aptarnavimo centre
Ištaisyti, negalima skambinti ar priimti skambučių naudojant „Galaxy S20“, „S20 +“ ar „Ultra“
Patikrinkite signalo stiprumą
Daugeliu tinklo problemų kaltas prastas ar silpnas signalas. Jei jūsų „Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra“ pastaruoju metu visą laiką rodoma „Nėra paslaugos“, įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje rodomos signalo juostos. Viskas, kas yra mažesnė nei 3 juostos, nėra gerai ir gali reikšti tinklo problemą.
Jei esate pastato viduje, pabandykite išeiti ir pažiūrėti, ar nepanaikinama jokia paslauga. Jei keliaujate automobiliu, gali būti, kad vykstate per negyvą vietą. Ką norite padaryti, tai perkelti žinomą gerai uždengtą plotą. Jei nelieka jokios paslaugos, gali kilti problemų su „Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra“. Tęskite trikčių šalinimą atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
Paprasta perkrauti arba priverstinai paleisti iš naujo
Na, manau, kad jūs jau žinote, kaip iš naujo paleisti telefoną. Taigi tiesiog paleiskite įrenginį iš naujo ir sužinokite, ar jis išsprendžia problemą, ar ne. Įrenginio iš naujo paleidimas visada yra geriausias bet kokių problemų sprendimas. Tai taikoma ne tik „Pixel“, bet ir kiekvienam elektroniniam įrenginiui. Aš sakiau mamai, kad ji paleistų iš naujo įrenginį, jei ji susiduria su kokia nors išmaniojo telefono problema.
Na, jei vis tiek turite žinoti, kaip paleisti iš naujo, štai: paspauskite telefono maitinimo mygtuką. Ekrane palieskite Paleisti iš naujo.
Kitas perkrovimo būdas yra toks:
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
- Laikydami nuspaudę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite mygtuką 10 sekundžių, jis bus paleistas iš naujo.
Jei tai neveikia, pereikite prie kito metodo.
Gali būti naudinga reguliariai iš naujo paleisti įrenginį bent kartą per savaitę. Jei esate linkę pamiršti dalykus, siūlome sukonfigūruoti telefoną iš naujo paleisti iš naujo. Galite suplanuoti atlikti šią užduotį atlikdami šiuos veiksmus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite „Device Care“.
- Viršuje palieskite 3 taškus.
- Pasirinkite „Auto restart“.
Priversti išeiti iš telefono programos
Paprastai tai rekomenduojama pašalinti nedideles programų klaidas. Tai galima padaryti dviem būdais.
1 metodas: uždarykite programą naudodami naujausių programų klavišą
- Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
- Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau.
- Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.
2 metodas: uždarykite programą naudodami meniu „Programos informacija“
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite programą.
- Palieskite „Force Stop“.
Išvalykite „Phone“ programos talpyklą
- „Quick Nav“ meniu arba paleidimo priemonėje atidarykite „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
- Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
- Palieskite Saugykla.
- Bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą apačioje.
Ištrinkite telefono programos duomenis
- „Quick Nav“ meniu arba paleidimo priemonėje atidarykite „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
- Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
Išvalykite talpyklą iš atkūrimo režimo
Jei nežinote, kas yra atkūrimas, pirmas dalykas, kurį įkelia įkrovos tvarkyklė, yra atkūrimas. Atkūrimo režimas reiškia specialų įkeliamą skaidinį, kuriame yra įdiegta atkūrimo programa. Taip pat galite išspręsti kai kurias telefono problemas. Atlikite veiksmus, kad išvalytumėte talpyklą iš atkūrimo režimo:
- Išjunkite telefoną.
- Kai jis bus išjungtas. Vienu metu palaikykite paspaudę maitinimo / „Bixby“ ir garsumo mažinimo mygtuką, kol pasirodys „Android“ logotipas.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu mygtukus.
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu
- Naudodami garsumo mygtuką eikite į „Wipe Cache Partition“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
- Palaukite, kol jūsų įrenginys ištrins visas talpyklas arba laikinus duomenis iš sistemos skaidinio.
- Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Tai išvalys visus laikinus duomenis iš įrenginio. Ir tada tai veikia kaip nauja.
Atnaujinti programas
Jei norite patikrinti, ar „Galaxy“ yra „Play Store“ programų naujiniai, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Atidarykite „Play Store“ programą.
- Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ piktogramą (trys horizontalios linijos).
- Palieskite Mano programos ir žaidimai.
- Palieskite „Atnaujinti“ arba „Atnaujinti viską“.
Jei esate prisijungę prie korinio duomenų ryšio, siūlome atnaujinti tik per „wifi“, kad išvengtumėte papildomų mokesčių. Štai kaip:
- Atidarykite „Play Store“ programą.
- Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ piktogramą (trys horizontalios linijos).
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos atsisiuntimo nuostata.
- Pasirinkite Tik per „Wi-Fi“ (jei neturite „wifi“, pasirinkite Per bet kurį tinklą).
- Palieskite „Atlikta“.
Taip pat būtinai nuolat atnaujinkite savo programas, įgalindami automatinio atnaujinimo parinktį.
- Palieskite Automatiškai atnaujinti programas.
- Palieskite Tik per „wifi“ (pasirinkite „Bet kuriame tinkle“, jei neturite „wifi“).
- Palieskite „Atlikta“.
Atnaujinkite į naujausią programinę įrangą
- „Quick Nav“ meniu arba paleidimo priemonėje atidarykite „Nustatymai“.
- Eikite į skirtuką Daugiau, tada bakstelėkite Apie įrenginį.
- Bakstelėkite Programinės įrangos atnaujinimas.
- Jei yra sistemos naujinys, ekrane pamatysite parinktį. Palieskite Atsisiųsti ir įdiegti.
- Jei jūsų sistema yra atnaujinta, pamatysite pranešimą, kuriame teigiama, kad sistema yra atnaujinta.
Tai viskas. Jūs sėkmingai patikrinote „Samsung Galaxy S20 (Plus)“ ir „S20 Ultra“ sistemos naujinimus.
Štai keli dalykai, kurių reikia norint atnaujinti „Samsung Galaxy S20 (Plus)“ ir „S20 Ultra“ ar bet kurį įrenginį:
- Jūsų įrenginys turi būti prijungtas prie interneto.
- Jūsų įrenginyje turi būti pakankamai vietos atsisiųsti naujinį.
- Įrenginyje turėtų būti pakankamai įkrovos, daugiau nei 50%, kad įdiegtumėte naujinį.
Programų trikčių šalinimas saugiuoju režimu
Jei nežinote, kas yra saugusis režimas, saugiuoju režimu sistema laikinai išjungia visas jūsų įrenginyje įdiegtas trečiųjų šalių programas. Tai atlikdami galime išsiaiškinti, kurioje programoje kyla problema. Atlikite toliau nurodytą veiksmą, kad įjungtumėte saugųjį režimą:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite įrenginio maitinimo mygtuką, kol pasirodys modelio pavadinimo ekranas.
- Kai ekrane pasirodys SAMSUNG logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Apsauginis režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Išsiaiškinę problemas kuriančias programas, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad ją pašalintumėte (jei reikia):
- „Launcher“ atidarykite „Settings“.
- Bakstelėkite Programos.
- Palieskite Žiūrėti visas programas.
- Palieskite programą, kurią norite pašalinti
- Palieskite Pašalinti.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Gerai.
Atstatyti tinklo nustatymus
- „Quick Nav“ meniu arba paleidimo priemonėje atidarykite „Nustatymai“.
- Slinkite žemyn ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
- Tada bakstelėkite Reset.
- Galiausiai palieskite Reset network settings.
- Tada bakstelėkite Reset settings.
- Kai būsite paraginti, patvirtinkite užrakinimo ekrano slaptažodžiu.
Gamykliniai nustatymai
Atsakomybės apribojimas
Atkurus gamyklinius nustatymus, viskas bus ištrinta, todėl norite įsitikinti, kad sukūrėte savo asmens duomenų, pvz., Nuotraukų, vaizdo įrašų, dokumentų, tekstų ir kt., Kopiją. iš anksto.
Meniu Nustatymai:
- Iš paleidimo priemonės atidarykite nustatymus.
- Pereikite prie bendro valdymo ir palieskite jį.
- Palieskite Reset.
- Pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Norėdami tęsti, palieskite Reset.
- Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.
Nuo atkūrimo:
- Išjunkite telefoną.
- Kai jis bus išjungtas. Vienu metu palaikykite paspaudę maitinimo / „Bixby“ ir garsumo mažinimo mygtuką, kol pasirodys „Android“ logotipas.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu mygtukus.
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu
- Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
- Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą, kad išvalytumėte telefono duomenis.
Susisiekite su savo vežėju
Nėra jokios paslaugos klaidos, kurią gali sukelti jūsų tinklo operatoriaus problema, todėl jos visiškai negalėsite išspręsti. Pasitarkite su savo operatoriumi ir leiskite jiems patikrinti problemą, jei po gamyklinių nustatymų nieko nepašalinta.
Apsilankykite aptarnavimo centre
Nors tai retas atvejis, kai kurių „Samsung Galaxy“ įrenginių problemų atveju gali kilti bloga aparatinė įranga. Jei gamyklinių duomenų atkūrimas nepadės išspręsti problemos, apsilankykite vietinėje „Samsung“ parduotuvėje arba Paslaugų centras todėl kvalifikuotas „Samsung“ technikas gali patikrinti aparatinę įrangą. Jei reikia, jie gali nusiųsti jį taisyti ar pakeisti.
Ar turite „Galaxy“ įrenginį ar bet kurį „Android“ įrenginį ir jums reikia tokio tipo paprastų mokymo programų? Tada palaikykite „GetDroidTips“ „Android“ patarimai ir gudrybės stulpelį, nes netrukus bus pateikta daug paprastų „Galaxy“ pamokų.
Jei turite kokių nors su tuo susijusių klausimų, komentarų skiltis visada jums prieinama.
Sveiki, aš esu Shekharas Vaidya, tinklaraštininkas, besimokantis, kuris mokosi CS ir programavimo.