Grupinis pranešimas neveikia „Galaxy S20“, „S20 +“ ar „S20 Ultra“: kaip išspręsti problemą?

Šiame straipsnyje mes jums parodysime parinktis, kurias galite padaryti, kai nesunkiai atlikdami grupinius pranešimus neveikiate „Galaxy S20“, „S20 +“ ar „S20 Ultra“.

Iškilus tokio tipo problemoms gali būti daugybė veiksnių. Tai gali būti nereikšminga ar kartais svarbi problema. Tačiau dėl to nėra ko jaudintis. Mes pateiksime jums keletą sprendimų, kuriuos naudosite visam laikui ar kartais laikinai išspręsti problemą, kol eisite į įgaliotąjį aptarnavimo centrą.

Ištaisyti, grupinis pranešimas neveikia „Galaxy S20“, „S20 +“ ar „S20 Ultra“

Patikrinkite klaidą

Klaidų kodai ar pranešimai paprastai yra raktas sprendžiant problemas. Jei jūsų susirašinėjimo programa rodo klaidą kiekvieną kartą, kai nepavyksta išsiųsti teksto, būtinai atkreipkite į tai dėmesį. Tada atlikite „Google“ paiešką dėl tikslaus pranešimo ar kodo ir patikrinkite, ar yra koks nors internetinis sprendimas.

Ištrinkite senus pokalbius

Tekstų siuntimas ir priėmimas gali tapti problemiškas, jei „Pranešimų dėžutė“ yra pilna. Pabandykite ištrinti keletą senų pokalbių, kuriuose yra daug priedų. Jie linkę suvalgyti didžiulę dalį jūsų pranešimų programos gautųjų.

• Atidarykite „Samsung Messages“ programą.
• Jei būsite paraginti pakeisti numatytąją SMS programą, palieskite Taip, kad patvirtintumėte.
• Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite meniu piktogramą.
• Palieskite Redaguoti.
• Pasirinkite pranešimus, kuriuos norite ištrinti. Jei norite ištrinti visus pranešimus, viršutiniame kairiajame kampe palieskite Visi.
• Norėdami ištrinti visus pranešimus, palieskite Visi, esantys viršutiniame kairiajame kampe.
• Bakstelėkite šiukšliadėžės piktogramą, esančią apatiniame dešiniajame kampe.
• Norėdami patvirtinti, palieskite „Ištrinti“. Jei norite, taip pat galite pažymėti Blokuoti numerius, kad pasirinktas skaičius ateityje negalėtų siųsti tekstų.

„Messages“ programos trikčių šalinimas

Priverstinai uždarykite programą

Paprastai tai rekomenduojama pašalinti nedideles programų klaidas. Tai galima padaryti dviem būdais.

1 metodas: uždarykite programą naudodami naujausių programų klavišą

• Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką, kuriame kairėje pagrindinio mygtuko kairėje yra trys vertikalios linijos).
• Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau.
• Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.

2 metodas: uždarykite programą naudodami meniu „Programos informacija“

• Atidarykite programą „Nustatymai“.
• Palieskite Programos.
• Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
• Palieskite Rodyti sistemos programas.
• Raskite ir palieskite programą.
• Palieskite „Force Stop“.

Išvalyti programos talpyklą

Jei trijų SIM programų paleidimas iš naujo nepadėjo, atlikite tolesnius veiksmus išvalydami programų talpyklą. Štai kaip tai daroma:

• Eikite į pagrindinį ekraną.
• Palieskite programų piktogramą.
• Atidarykite programą „Nustatymai“.
• Palieskite Programos.
• Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
• Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
• Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
• Palieskite Saugykla.
• Palieskite mygtuką Išvalyti talpyklą.
• Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Išvalyti programos duomenis

Išvalius programos duomenis ji bus grąžinta į gamyklos būseną.

• Eikite į pagrindinį ekraną.
• Palieskite programų piktogramą.
• Atidarykite programą „Nustatymai“.
• Palieskite Programos.
• Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
• Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
• Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
• Palieskite Saugykla.
• Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
• Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Paprasta perkrauti arba priverstinai paleisti iš naujo

Na, manau, kad jūs jau žinote, kaip iš naujo paleisti telefoną. Taigi tiesiog paleiskite įrenginį iš naujo ir sužinokite, ar jis išsprendžia problemą, ar ne. Įrenginio iš naujo paleidimas visada yra geriausias bet kokių problemų sprendimas. Tai taikoma ne tik „Pixel“, bet ir kiekvienam elektroniniam įrenginiui. Aš sakiau mamai, kad ji paleistų iš naujo įrenginį, jei ji susidurs su kokia nors išmaniojo telefono problema.

Na, jei vis tiek turite žinoti, kaip paleisti iš naujo, štai: paspauskite telefono maitinimo mygtuką. Ekrane palieskite Paleisti iš naujo.

Kitas perkrovimo būdas yra toks:

• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
• Laikydami nuspaudę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Laikykite mygtuką 10 sekundžių, jis bus paleistas iš naujo.

Jei tai neveikia, pereikite prie kito metodo.

Gali būti naudinga reguliariai iš naujo paleisti įrenginį bent kartą per savaitę. Jei esate linkę pamiršti dalykus, siūlome sukonfigūruoti telefoną, kad jis būtų paleistas iš naujo. Galite suplanuoti atlikti šią užduotį atlikdami šiuos veiksmus:

• Atidarykite programą „Nustatymai“.
• Palieskite „Device Care“.
• Viršuje palieskite 3 taškus.
• Pasirinkite „Auto restart“.

Patikrinkite, ar mobilieji duomenys įjungti

Mobilieji duomenys yra būtini, nes grupiniai pranešimai yra konvertuojami į MMS, kad juos būtų galima sėkmingai siųsti ar gauti. Jei esate prisijungę prie „wifi“, išjunkite jį ir naudokite mobiliojo ryšio duomenis. Tada bandykite dar kartą siųsti ir gauti grupės pranešimus.

Atstatyti tinklo nustatymus

• „Quick Nav“ meniu arba paleidimo priemonėje atidarykite Nustatymai.
• Slinkite žemyn ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
• Tada bakstelėkite Reset.
• Galiausiai palieskite Reset network settings.
• Tada bakstelėkite Reset settings.
• Kai būsite paraginti, patvirtinkite užrakinimo ekrano slaptažodžiu.

Atnaujinkite į naujausią programinę įrangą

• „Quick Nav“ meniu arba paleidimo priemonėje atidarykite Nustatymai.
• Eikite į skirtuką Daugiau, tada bakstelėkite Apie įrenginį.
• Bakstelėkite Programinės įrangos atnaujinimas.
• Jei yra sistemos naujinys, ekrane pamatysite parinktį. Palieskite Atsisiųsti ir įdiegti.
• Jei jūsų sistema yra atnaujinta, pamatysite pranešimą, kuriame teigiama, kad sistema yra atnaujinta.

Tai viskas. Jūs sėkmingai patikrinote „Samsung Galaxy S20 (Plus)“ ir „S20 Ultra“ sistemos naujinimus.

Štai keli dalykai, kurių reikia norint atnaujinti „Samsung Galaxy S20 (Plus)“ ir „S20 Ultra“ ar bet kurį įrenginį:

• Jūsų įrenginys turi būti prijungtas prie interneto.
• Jūsų įrenginyje turi būti pakankamai vietos atsisiųsti naujinį.
• Įrenginyje turėtų būti pakankamai įkrovos, daugiau nei 50%, kad įdiegtumėte naujinį.

Išvalykite talpyklą iš atkūrimo režimo

Jei nežinote, kas yra atkūrimas, pirmas dalykas, kurį įkelia įkrovos tvarkyklė, yra atkūrimas. Atkūrimo režimas reiškia specialų įkeliamą skaidinį, kuriame yra įdiegta atkūrimo programa. Taip pat galite išspręsti kai kurias telefono problemas. Atlikite veiksmus, kad išvalytumėte talpyklą iš atkūrimo režimo:

• Išjunkite telefoną.
• Kai jis bus išjungtas. Vienu metu palaikykite paspaudę maitinimo / „Bixby“ ir garsumo mažinimo mygtuką, kol pasirodys „Android“ logotipas.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu mygtukus.
• Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu
• Naudodami garsumo mygtuką eikite į „Wipe Cache Partition“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
• Palaukite, kol jūsų įrenginys išvalys visas talpyklas arba laikinus duomenis iš sistemos skaidinio.
• Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį.

Tai išvalys visus laikinus duomenis iš įrenginio. Ir tada tai veikia kaip nauja.

Programų trikčių šalinimas saugiuoju režimu

Jei nežinote, kas yra saugusis režimas, saugiuoju režimu sistema laikinai išjungia visas jūsų įrenginyje įdiegtas trečiųjų šalių programas. Tai atlikdami galime išsiaiškinti, kurioje programoje kyla problema. Atlikite toliau nurodytą veiksmą, kad įjungtumėte saugųjį režimą:

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite įrenginio maitinimo mygtuką, kol pasirodys modelio pavadinimo ekranas.
• Kai ekrane pasirodys SAMSUNG logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Išsiaiškinę problemas kuriančias programas, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad ją pašalintumėte (jei reikia):

• Atidarykite „Launcher“ nustatymus.
• Bakstelėkite Programos.
• Palieskite Žiūrėti visas programas.
• Palieskite programą, kurią norite pašalinti
• Palieskite Pašalinti.
• Norėdami patvirtinti, palieskite Gerai.

Gamykliniai nustatymai

Meniu Nustatymai:

• Iš paleidimo priemonės atidarykite nustatymus.
• Pereikite prie bendro valdymo ir palieskite jį.
• Palieskite Reset.
• Pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
• Norėdami tęsti, palieskite „Reset“.
• Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

Nuo atkūrimo:

• Išjunkite telefoną.
• Kai jis bus išjungtas. Vienu metu palaikykite paspaudę maitinimo / „Bixby“ ir garsumo mažinimo mygtuką, kol pasirodys „Android“ logotipas.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu mygtukus.
• Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu
• Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
• Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą, kad išvalytumėte telefono duomenis.

Susisiekite su savo vežėju

Nėra jokios paslaugos klaidos, kurią gali sukelti jūsų tinklo operatoriaus problema, todėl jos visiškai negalėsite išspręsti. Pasitarkite su savo operatoriumi ir leiskite jiems patikrinti problemą, jei po gamyklinių nustatymų nieko nepašalinta.

Ar turite „Galaxy“ įrenginį ar bet kurį „Android“ įrenginį ir jums reikia tokio tipo paprastų mokymo programų? Tada palaikykite „GetDroidTips“ „Android“ patarimai ir gudrybės stulpelį, nes netrukus bus pateikta daug paprastų „Galaxy“ pamokų.

Jei turite su tuo susijusių klausimų, komentarų skiltis visada yra jums prieinama.

Sveiki, aš esu Shekharas Vaidya, tinklaraštininkas, besimokantis, kuris mokosi CS ir programavimo.