Ką daryti, jei vaizdo skambučiai neveikia „Galaxy S20“, „S20 +“ ar „S20 Ultra“: kaip išspręsti problemą?

„Samsung Galaxy S20“ serija yra naujausias aukščiausios kokybės ir pavyzdinis „Samsung“ išmanusis telefonas. „Samsung“ pristatė „Galaxy S20“ seriją, t. y. „Galaxy S20“, „S20 Plus“ ir „S20 Ultra“ kaip savo naujausią pavyzdinę šeimą „Galaxy Unpacked 2020“ renginyje San Franciske, Kalifornijoje. „Galaxy S20“ serija tiekiama su naujausiu „Qualcomm“ lustų rinkiniu „Snapdragon 865“, kuris pasižymi galingesniu įvaizdžiu perdirbimas, naujas penktos kartos AI variklis, didesnis energijos vartojimo efektyvumas, iš esmės viskas, ko galite paprašyti mobiliajame telefone procesorius.

„Fix“, vaizdo skambučiai neveikia „Galaxy S20“, „S20 +“ ar „S20 Ultra“

Patikrinkite, ar balso skambučiai veikia

Kai kuriems operatoriams gali kilti 4G LTE problemų, kurios taip pat gali turėti įtakos kitoms tinklo paslaugoms. Pabandykite patikrinti, ar žinučių siuntimas ar balso skambučiai yra su pertrūkiais, ar kyla atsitiktinių problemų. Jei jiems kyla problemų, net jei yra puikių signalo juostų, gali kilti problemų su jūsų tinklu. Norėdami gauti pagalbos, turite kreiptis į savo tinklo operatorių.

Patikrinkite signalo stiprumą

Daugeliu tinklo problemų kaltas prastas ar silpnas signalas. Jei jūsų „Galaxy Note10“ pastaruoju metu rodoma „Nėra paslaugos“, būtinai patikrinkite, kaip jūsų įrenginyje rodomos signalo juostos. Viskas, kas yra mažesnė nei 3 juostos, nėra gerai ir gali reikšti tinklo problemą.

Jei esate pastato viduje, pabandykite išeiti ir pažiūrėti, ar nepanaikinama jokia paslauga. Jei keliaujate automobiliu, gali būti, kad vykstate per negyvą vietą. Ką norite padaryti, tai perkelti žinomą gerai uždengtą plotą. Jei nelieka jokios paslaugos, gali kilti problemų su „Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra“. Tęskite trikčių šalinimą atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Paprasta perkrauti arba priverstinai paleisti iš naujo

Na, manau, kad jūs jau žinote, kaip iš naujo paleisti telefoną. Taigi tiesiog paleiskite įrenginį iš naujo ir sužinokite, ar jis išsprendžia problemą, ar ne. Įrenginio iš naujo paleidimas visada yra geriausias bet kokių problemų sprendimas. Tai taikoma ne tik „Pixel“, bet ir kiekvienam elektroniniam įrenginiui. Aš sakiau mamai, kad ji paleistų iš naujo įrenginį, jei ji susidurs su kokia nors išmaniojo telefono problema.

Na, jei vis tiek turite žinoti, kaip paleisti iš naujo, štai: paspauskite telefono maitinimo mygtuką. Ekrane palieskite Paleisti iš naujo.

Kitas perkrovimo būdas yra toks:

• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
• Laikydami nuspaudę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Laikykite mygtuką 10 sekundžių, jis bus paleistas iš naujo.

Jei tai neveikia, pereikite prie kito metodo.

Gali būti naudinga reguliariai bent kartą per savaitę iš naujo paleisti įrenginį. Jei esate linkę pamiršti dalykus, siūlome sukonfigūruoti telefoną iš naujo paleisti iš naujo. Galite suplanuoti atlikti šią užduotį atlikdami šiuos veiksmus:

• Atidarykite programą „Nustatymai“.
• Palieskite „Device Care“.
• Viršuje palieskite 3 taškus.
• Pasirinkite „Auto restart“.

Telefono programos trikčių šalinimas

Priverstinai uždarykite programą

Paprastai tai rekomenduojama pašalinti nedideles programų klaidas. Tai galima padaryti dviem būdais.

1 metodas: uždarykite programą naudodami naujausių programų klavišą

• Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
• Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau.
• Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.

2 metodas: uždarykite programą naudodami meniu „Programos informacija“

• Atidarykite programą „Nustatymai“.
• Palieskite Programos.
• Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
• Palieskite Rodyti sistemos programas.
• Raskite ir palieskite programą.
• Palieskite „Force Stop“.

Išvalyti programos talpyklą

Jei trijų SIM programų paleidimas iš naujo nepadėjo, atlikite tolesnius veiksmus išvalydami programų talpyklą. Štai kaip tai daroma:

• Eikite į pagrindinį ekraną.
• Palieskite programų piktogramą.
• Atidarykite programą „Nustatymai“.
• Palieskite Programos.
• Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
• Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
• Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
• Palieskite Saugykla.
• Palieskite mygtuką Išvalyti talpyklą.
• Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Išvalyti programos duomenis

Išvalius programos duomenis ji bus grąžinta į gamyklos būseną.

• Eikite į pagrindinį ekraną.
• Palieskite programų piktogramą.
• Atidarykite programą „Nustatymai“.
• Palieskite Programos.
• Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
• Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
• Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
• Palieskite Saugykla.
• Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
• Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Įjunkite ir išjunkite lėktuvo režimą

Tinklo paslaugos blokuojamos, jei įjungtas lėktuvo režimas. Pabandykite patikrinti, ar ši funkcija įjungta per klaidą. Padaryti tai:

• Bet kuriame ekrane dviem pirštais patraukite žemyn pranešimų juostą.
• Raskite lėktuvo režimą ir palieskite jį.
• Įjunkite ir išjunkite lėktuvo režimą.

Patikrinkite tarptinklinį ryšį

Jei neseniai buvote užsienyje arba jūsų namų tinklo aprėpties ribos nebuvo, tarptinklinio ryšio nustatymas vis tiek turi būti įjungtas. Nepamirškite jo išjungti, kad jūsų įrenginys galėtų normaliai prisijungti prie tinklo.

• Atidarykite programą „Nustatymai“.
• Palieskite Ryšiai.
• Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
• Norėdami išjungti, slinkite „Tarptinklinio duomenų“ slankiklį į kairę.

Keisti tinklo režimą

Kartais pakeitus įrenginio tinklo režimą iš, tarkime, 4G LTE į 3G, galima atsikratyti tinklo problemų. Jei dar nebandėte to padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite programą „Nustatymai“.
• Palieskite Ryšiai.
• Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
• Palieskite Tinklo režimas ir pasirinkite 3G arba 2G.
• Iš naujo paleiskite įrenginį ir pakartokite 1–3 veiksmus.
• Palieskite 4G arba LTE arba automatiškai prisijungti, kad grįžtumėte į pradinę konfigūraciją.

Atstatyti tinklo nustatymus

• „Quick Nav“ meniu arba paleidimo priemonėje atidarykite „Nustatymai“.
• Slinkite žemyn ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
• Tada bakstelėkite Reset.
• Galiausiai palieskite Reset network settings.
• Tada bakstelėkite Reset settings.
• Kai būsite paraginti, patvirtinkite užrakinimo ekrano slaptažodžiu.

Programų trikčių šalinimas saugiuoju režimu

Jei nežinote, kas yra saugusis režimas, saugiuoju režimu sistema laikinai išjungia visas jūsų įrenginyje įdiegtas trečiųjų šalių programas. Tai atlikdami galime išsiaiškinti, kurioje programoje kyla problema. Norėdami įjungti saugųjį režimą, atlikite toliau nurodytą veiksmą.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite įrenginio maitinimo mygtuką, kol pasirodys modelio pavadinimo ekranas.
• Kai ekrane pasirodys SAMSUNG logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Išsiaiškinę problemas kuriančias programas, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad ją pašalintumėte (jei reikia):

• Atidarykite „Launcher“ nustatymus.
• Bakstelėkite Programos.
• Palieskite Žiūrėti visas programas.
• Palieskite programą, kurią norite pašalinti
• Palieskite Pašalinti.
• Norėdami patvirtinti, palieskite Gerai.

Išvalykite talpyklą iš atkūrimo režimo

Jei nežinote, kas yra atkūrimas, pirmas dalykas, kurį įkelia įkrovos įrankis, yra atkūrimas. Atkūrimo režimas reiškia specialų įkeliamą skaidinį, kuriame yra įdiegta atkūrimo programa. Taip pat galite išspręsti kai kurias telefono problemas. Atlikite veiksmus, kad išvalytumėte talpyklą iš atkūrimo režimo:

• Išjunkite telefoną.
• Kai jis bus išjungtas. Vienu metu palaikykite paspaudę maitinimo / „Bixby“ ir garsumo mažinimo mygtuką, kol pasirodys „Android“ logotipas.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu mygtukus.
• Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu
• Naudodamiesi garsumo mygtuku eikite į „Wipe Cache Partition“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
• Palaukite, kol jūsų įrenginys ištrins visas talpyklas arba laikinus duomenis iš sistemos skaidinio.
• Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį.

Tai išvalys visus laikinus duomenis iš įrenginio. Ir tada tai veikia kaip nauja.

Gamykliniai nustatymai

Meniu Nustatymai:

• Iš paleidimo priemonės atidarykite nustatymus.
• Pereikite prie bendro valdymo ir palieskite jį.
• Palieskite Reset.
• Pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
• Norėdami tęsti, palieskite Reset.
• Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

Nuo atkūrimo:

• Išjunkite telefoną.
• Kai jis bus išjungtas. Vienu metu palaikykite paspaudę maitinimo / „Bixby“ ir garsumo mažinimo mygtuką, kol pasirodys „Android“ logotipas.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu mygtukus.
• Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu
• Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
• Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą, kad išvalytumėte telefono duomenis.

Susisiekite su savo vežėju

Nėra jokios paslaugos klaidos, kurią gali sukelti jūsų tinklo operatoriaus problema, todėl jos visiškai negalėsite išspręsti. Pasitarkite su savo operatoriumi ir leiskite jiems patikrinti problemą, jei po gamyklinių nustatymų nieko nepašalinta.

Apsilankykite aptarnavimo centre

Nors tai retas atvejis, kai kurių „Samsung Galaxy“ įrenginių perkaitimo atvejų kilmė gali būti bloga aparatūra. Jei gamyklinių duomenų atkūrimas nepadės išspręsti problemos, apsilankykite vietinėje „Samsung“ parduotuvėje arba Paslaugų centras todėl kvalifikuotas „Samsung“ technikas gali patikrinti aparatinę įrangą. Jei reikia, jie gali nusiųsti jį taisyti ar pakeisti.

Ar turite „Galaxy“ įrenginį ar bet kurį „Android“ įrenginį ir jums reikia tokio tipo paprastų mokymo programų? Tada pasilikite „GetDroidTips“ „Android“ patarimai ir gudrybės stulpelį, nes netrukus bus pateikta daug paprastų „Galaxy“ pamokų.

Jei turite kokių nors su tuo susijusių klausimų, komentarų skiltis visada jums prieinama.

Sveiki, aš esu Shekharas Vaidya, tinklaraštininkas, besimokantis, kuris mokosi CS ir programavimo.