Ištaisyti „Netflix“ svetainės klaidą: nepavyko apdoroti jūsų užklausos

„Netflix“ yra viena populiariausių srautinio perdavimo platformų, kurią milijardai žmonių visame pasaulyje naudoja žiūrėti filmus ir TV laidas internetu per savo kompiuterius, žaidimų konsoles ir kitus suderinamus įrenginius. „Netflix“ vartotojai kartkartėmis susiduria kai kuriuos klausimus bandant pasiekti platformos paslaugas, viena iš tokių problemų kyla dėl klaidos pranešimo: „Netflix Site Error: Nepavyko apdoroti jūsų užklausos“. Šiame straipsnyje paaiškinsiu veiksmus, kuriuos galite atlikti, kad išspręstumėte problemą, jei pastebėtumėte tą klaidos pranešimą.

Kai susiduriate su „Netflix svetainės klaida: nepavyko apdoroti jūsų užklausos“, kuri paprastai yra išsamesnė, kaip parodyta žemiau esančiame paveikslėlyje:

Tai reiškia, kad jūsų žiniatinklio naršyklėje yra tam tikra informacija, kurią reikia atnaujinti, arba kad kyla problemų dėl tinklo ryšio. Bet kokiu atveju šie trikčių šalinimo veiksmai turėtų padėti išspręsti problemą.

Kaip ištaisyti „Netflix“ svetainės klaidą: nepavyko apdoroti jūsų užklausos

Čia mes jums padėsime, kaip ištaisyti „Netflix“, negalintį apdoroti jūsų užklausos klaidos.

Prisijunkite prie kito įrenginio

Tai yra vienas iš būdų iššifruoti, kodėl būtent jūs galite susidurti su problema „Netflix svetainės klaida: nepavyko apdoroti jūsų užklausos“. Prisijunkite prie savo paskyros kitame įrenginyje, tačiau įsitikinkite, kad atsijungėte nuo savo paskyros bet kuriame įrenginyje, kuriame šiuo metu esate prisijungę.

Be to, kiek įmanoma, prisijunkite kitame įrenginyje naudodami tą patį tinklą kaip ir asmeninis kompiuteris, kuriame susidūrėte su „Netflix“ klaida.

Jei bandydami prisijungti prie „Netflix“ paskyros kitame įrenginyje, įvyko klaida, tai reiškia, kad „Netflix“ šiuo metu negali susieti jūsų paskyros su „Netflix“ paslauga. Tokiu atveju turėsite pasitelkti kantrybę ir vėliau bandyti dar kartą, kad suteiktumėte jiems laiko dirbti jūsų paskyroje.

Tačiau jei galite sklandžiai prisijungti prie savo paskyros kitame įrenginyje, turėtumėte tęsti trikčių šalinimą, kad nustatytumėte „Netflix“ svetainės klaidos: nepavyko apdoroti jūsų užklausą “priežastį.

Ištrinkite „Netflix“ slapukus iš savo interneto naršyklės

Tada apsilankykite netflix.com/clearcookies norėdami ištrinti visus „Netflix“ slapukus savo žiniatinklio naršyklėje. Tai automatiškai atjungs jus nuo „Netflix“ paskyros.

Prisijunkite dar kartą užpildydami „Netflix“ el. Pašto adresą ir slaptažodį, tada bandykite dar kartą perduoti srautą „Netflix“. Jei vis tiek matote pranešimą „Netflix svetainės klaida: nepavyko apdoroti jūsų užklausos“, pereikite prie kito toliau pateikto trikčių šalinimo veiksmo.

Iš naujo paleiskite žiniatinklio naršyklę

Šis žingsnis yra gana paprastas. Uždarykite žiniatinklio naršyklę, paleiskite ją iš naujo ir dar kartą bandykite perduoti srautą „Netflix“.

Jei vis dar kyla problema „Netflix svetainės klaida: nepavyko apdoroti jūsų užklausos“, dar ne laikas atsisakyti, nes problema gali būti jūsų naudojamoje žiniatinklio naršyklėje.

Išbandykite kitą žiniatinklio naršyklę ar įrenginį

Pabandykite perduoti „Netflix“ srautu naudodamiesi kita interneto naršykle, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta. Norėdami tęsti srautą, taip pat galite apsvarstyti galimybę naudoti kitą „Netflix“ palaikomą įrenginį.

Tu gali patikrinkite, ar yra suderinamos naršyklės „Netflix Help“ platformoje ir patikrinkite kitas „Netflix“ palaikantys įrenginiai kurią galite naudoti „Netflix“ srautui perduoti.

Iš naujo paleiskite kompiuterį

Jei atlikę aukščiau aptartus veiksmus vis tiek neišsprendėte „Netflix“ svetainės klaidos, turėtumėte iš naujo paleisti kompiuterį. Visiškai jį išjunkite ir vėl paleiskite.

Kai jis vėl įsijungia, paleiskite savo interneto naršyklę ir bandykite dar kartą perduoti „Netflix“. Tikimasi, kad pranešimas „Netflix svetainės klaida: nepavyksta apdoroti jūsų užklausos“ nebus rodomas, tačiau jei jis išlieka, pereikite prie kitų veiksmų.

Iš naujo paleiskite namų tinklą

Tikimės, kad jums nereikėjo taip toli nuvykti, bet jei jūs tai padarėte, nėra jokio pavojaus signalo. Prieš iš naujo paleisdami namų tinklą, įsitikinkite, kad jūsų asmeninis kompiuteris yra visiškai išjungtas.

Tai padarę, atjunkite modemą nuo maitinimo mažiausiai 30 sekundžių. Jei belaidis maršrutizatorius yra atskiras įrenginys, atlikite tą patį maršrutizatoriui.

Prijunkite modemą ir palaukite, kol indikatoriaus lemputės grįš į įprastą būseną. Atlikite tą patį maršrutizatoriui, jei tai yra atskiras įrenginys.

Iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl prisijunkite prie namų tinklo. Tada pabandykite perduoti „Netflix“.

Tikiu, kad vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų padėjo išspręsti „Netflix“ svetainės klaidos: nepavyko apdoroti jūsų užklausą “problemą. Nuveskite komentarą žemiau ir praneškite mums, kas tai buvo.