„Xbox One“ neįkelia žaidimų ir programų: išsamus vadovas, kurį reikia išspręsti
Žaidimų Pultas / / August 05, 2021
„Xbox One“ yra gana populiarus universalus konsolės cum daugialypės terpės įrenginys. Nors „Xbox One“ yra tvirta aparatinės ir programinės įrangos konsolė, vartotojai kartais susiduria su problemomis. Klausimai yra įvairūs dalykai, todėl sunku rasti sprendimą. Dažniausia problema, su kuria susiduria vartotojai, yra ta, kad jų žaidimai ir programos paprasčiausiai nebus įkeliami.
Šiuo klausimu sudėtinga tai, kad nėra aiškaus jo sprendimo. Priežastys gali būti dėl daugybės problemų, todėl ją diagnozuoti yra šiek tiek keblu. Tačiau mes nustatėme daugybę taisymų, kurie gali padėti jums lengvai atsikratyti problemos. Jei nė vienas iš toliau pateiktų taisymų neveikia, rekomenduojama nunešti konsolę į aptarnavimo centrą ir patikrinti, ar viskas gerai. Paprastai, jei konsolei taikoma garantija, turėtumėte sugebėti ją sutvarkyti be jokių problemų. Dabar apie taisymus: -
Turinys
-
1 „Xbox One“ neįkelia žaidimų ir programų: išsamus vadovas, kurį reikia išspręsti
- 1.1 1 sprendimas - iš naujo paleiskite programą / žaidimą
- 1.2 2 sprendimas - iš naujo paleiskite konsolę
- 1.3 3 sprendimas - pašalinkite ir iš naujo įdiekite programą
- 1.4 4 sprendimas - perkraukite konsolę
- 1.5 5 sprendimas. Patikrinkite tinklo ryšį
- 1.6 6 sprendimas - ištrinkite ir sukurkite naują profilį
- 1.7 7 sprendimas - pašalinkite vietinius žaidimų išsaugojimo veiksmus ir iš naujo sinchronizuokite su „Cloud“
- 1.8 8 sprendimas: patikrinkite, ar žaidimas buvo įsigytas jūsų paskyroje
- 1.9 9 sprendimas: patikrinkite žaidimo licenciją
- 1.10 10 sprendimas: pakeiskite „Xbox Console“ poziciją
- 1.11 11 sprendimas: patikrinkite savo NAT tipą ir pakeiskite jį į „Open“
- 1.12 12 sprendimas: išvalykite žaidimų diską / išbandykite kitą diską
„Xbox One“ neįkelia žaidimų ir programų: išsamus vadovas, kurį reikia išspręsti
1 sprendimas - iš naujo paleiskite programą / žaidimą
Jei jūsų programa ar žaidimas neįkeliamas, pirmiausia turėtumėte pabandyti iš naujo paleisti programą / žaidimą. Tai yra labiausiai paplitęs taisymas ir, jei jūsų konsolėje nėra didelių problemų, tai gali išspręsti šis arba keli artimiausi taisymai. Štai kaip tinkamai uždaryti programą: -
- Eikite į pagrindinį ekraną ir patikrinkite, ar ten yra programa, ar ji yra ant vėliausiai naudojamos plytelės
- Paryškindami programą, valdiklyje spustelėkite meniu.
- Spustelėkite mesti.
- Atminkite, kad jei programa neveikia, uždarymo parinktis nebus pasiekiama.
- Kai tai bus padaryta, eikite į vėliausiai naudojamas plyteles ir vėl paleiskite programą.
- Patikrinkite, ar problema išspręsta.
2 sprendimas - iš naujo paleiskite konsolę
Jei paleisdami programą iš naujo neapgalvojate, kartais turite iš naujo paleisti konsolę. Kartais konsolės OS atsilieka ir tai gali sukelti daugybę problemų. Paleidus iš naujo, ši problema turėtų atsikratyti. Štai kaip jūs galite tai padaryti lengvai: -
- Norėdami paleisti vadovą, paspauskite konsolės arba valdiklio „Xbox“ mygtuką
- Eikite į „Settings“ ir spustelėkite „Restart Console“
- Pasirinkite Taip, kad patvirtintumėte
- Kai konsolė bus paleista iš naujo, dar kartą paleiskite programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
3 sprendimas - pašalinkite ir iš naujo įdiekite programą
Kartais žaidimo failai sugadinami dėl kokių nors ar kitų priežasčių. Norėdami tai išspręsti, turite pašalinti ir iš naujo įdiegti programą. Štai kaip tai padaryti: -
- Eikite į pagrindinį ekraną
- Pasirinkite „Mano programos ir žaidimai“
- Pažymėkite programą, kurią norite pašalinti
- Paspauskite „Menu“ ir pasirinkite Uninstall
- Iš naujo įdiekite programą
4 sprendimas - perkraukite konsolę
Kartais tik iš naujo paleidus konsolę problema neišsprendžiama. Norėdami išspręsti problemą, turite atlikti visą maitinimo ciklą. Tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus: -
- 10 sekundžių palaikykite nuspaudę „Xbox“ mygtuką
- Kai konsolė išsijungs, paspauskite „Xbox“ mygtuką, kad vėl paleistumėte. Turėtumėte pamatyti žalią „Xbox“ įkrovos animaciją. Jei neatsiranda, pakartokite veiksmus dar kartą, kol pamatysite.
- Patikrinkite, ar programa veikia
5 sprendimas. Patikrinkite tinklo ryšį
Kartais prastas tinklas gali sukelti daugybę problemų žaidžiant žaidimą. Įsitikinkite, kad jūsų internetas veikia tinkamai, atlikdami šiuos veiksmus: -
- Paspauskite „Xbox“ mygtuką ir atidarykite vadovą
- Eikite į „System“ ir spustelėkite „Settings“
- Pasirinkite Tinklas ir spustelėkite Tinklo nustatymai
- Pasirinkite Tikrinti tinklo ryšį
Jei konsolė tinkamai prijungta prie interneto, tai turėtų būti padaryta sėkmingai. Jei jūsų paprašys atnaujinti konsolę, programinė įranga tęskite ir paspauskite Taip. Norint, kad programos tinkamai veiktų, jums reikia naujausios programinės įrangos.
6 sprendimas - ištrinkite ir sukurkite naują profilį
Jei jūsų profilis ar jo duomenys yra sugadinti, tai gali būti daugelio problemų priežastis. Paprasčiausiai ištrynę profilį ir sukūrę naują galite išspręsti problemas.
- Paspauskite „Xbox“ mygtuką ir atidarykite vadovą
- Spustelėkite Sistema ir eikite į Nustatymai
- Pasirinkite Paskyra ir spustelėkite Pašalinti paskyras
- Pasirinkite profilį, kurį norite ištrinti, ir spustelėkite Pašalinti
Kai tai bus padaryta, turite atsisiųsti savo profilį, kad gautumėte naują paskyrą. Štai kaip tai padaryti: -
- Paspauskite „Xbox“ mygtuką ir atidarykite vadovą
- Viršutiniame kairiajame kampe pasirinkite savo gamerpic
- Perkelkite žemyn ir pasirinkite Pridėti naują
- Įveskite „Microsoft“ paskyros el. Pašto adresą ir slaptažodį
7 sprendimas. Pašalinkite vietinius išsaugotus žaidimus ir iš naujo sinchronizuokite su „Cloud“
Kartais sugadinti žaidimų failai gali neatidaryti programos. Tai yra viena iš dažniausių problemos priežasčių. Štai kaip galite išvalyti neprisijungus naudojamus duomenis ir iš naujo sinchronizuoti su debesimi.
- Paspauskite „Xbox“ mygtuką ir eikite į mano programas ir žaidimus
- Pažymėkite programą, bet nespustelėkite jos
- Paspauskite meniu ir pasirinkite Tvarkyti žaidimą
- Dešinėje ekrano pusėje, dalyje Išsaugoti duomenys, pažymėkite „Gamertag“ išsaugotus duomenis
- Paspauskite A valdiklyje ir pasirinkite Ištrinti
- Tai pašalins vietinį žaidimo išsaugojimą iš konsolės.
- Kai tai bus padaryta, iš naujo paleiskite konsolę
- Paspauskite „Xbox“ mygtuką ir spustelėkite Sistema
- Eikite į „System“ ir spustelėkite „Settings“, tada vėl eikite į „System“
- Pasirinkite „Console info“ ir „Restart console“
- Spustelėkite Paleisti iš naujo
- Paleidus konsolę iš naujo, konsolė automatiškai sinchronizuoja išsaugotus duomenis iš „Cloud“, kai prisijungsite prie „Xbox Live“
8 sprendimas: patikrinkite, ar žaidimas buvo įsigytas jūsų paskyroje
Daugelis vartotojų turi kelias vartotojų paskyras ir bando prieiti prie žaidimo, kurio pradžioje nebuvo jų paskyroje. Kad įsitikintumėte, jog programa įkeliama. turite užtikrinti, kad žaidimas, kurį bandote atidaryti, būtų perkamas pačioje toje paskyroje.
9 sprendimas: patikrinkite žaidimo licenciją
Norėdami įsitikinti, kad žaidimas veikia jūsų paskyroje, turite turėti žaidimo licenciją. Be licencijos negalima paleisti žaidimo. Tas pats pasakytina, jei žaidimas nėra perkamas jūsų paskyroje
10 sprendimas: pakeiskite „Xbox Console“ poziciją
„Xbox One“ konsolę reikia pastatyti ant lygaus horizontalaus paviršiaus. Kitu atveju gali kilti problemų. Be to, įsitikinkite, kad aplink konsolę yra pakankamai vietos oro srautui, nes pultas gali įkaisti, jei jis bus įdėtas į perpildytą vietą.
11 sprendimas: patikrinkite savo NAT tipą ir pakeiskite jį į „Open“
Jei bandote žaisti internete, kartais NAT tipas taip pat gali sukelti problemų. Kad galėtumėte naudotis sklandžiai, turite turėti „Open NAT“ tipą.
- Norėdami atidaryti vadovą, paspauskite valdiklio „Xbox“ mygtuką.
- Slinkite į vadove esančią sistemos sritį.
- Pasirinkite Nustatymai.
- Pasirinkite Tinklas.
- Spustelėkite Ryšio nustatymai.
- Galiausiai spustelėkite Patikrinkite NAT tipą
Jei jūsų NAT tipas nėra atviras, štai kaip galite padaryti savo NAT tipą atvirą.
- Eikite į savo maršrutizatoriaus prisijungimo puslapį. Paprastai tai yra 192.168.1.1 arba 192.168.0.1. Tačiau tai gali skirtis priklausomai nuo maršrutizatoriaus modelio. Atidarykite maršrutizatoriaus vartotojo vadovą, kad sužinotumėte prisijungimo puslapio URL.
- Naudokitės prisijungimo puslapyje pateiktais maršrutizatoriaus vadove nurodytais duomenimis. Numatytasis vartotojo vardas paprastai yra administratorius, o slaptažodis - slaptažodis arba administratorius. Tačiau tai taip pat gali skirtis, atsižvelgiant į maršrutizatoriaus modelį.
- Eikite į savo maršrutizatoriaus skirtuką UPnP.
- Įgalinti UPnP
- Išsaugokite nustatymus ir iš naujo paleiskite maršrutizatorių.
12 sprendimas: išvalykite žaidimų diską / išbandykite kitą diską
Jei jūsų diskas dėl kokios nors priežasties buvo purvinas arba jame buvo pirštų atspaudų, jis gali veikti netinkamai. Nuvalykite diską minkštu skudurėliu ir bandykite jį naudoti dar kartą. Jei tai neveikia taip pat gerai, pabandykite įdėti kitą diską. Jei kitas diskas veikia, ankstesnis diskas gali būti sugadintas.